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情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...的意识,叮嘱他们时刻保持高度警惕,牢牢守住自己的“钱袋子”,切勿因急切的心理而落入不法分子设计的圈套。这一举措有效普及了金融知识,为考生和家长筑起一道坚不可摧的安全防线。网点变身“加油站” 全面护航中...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...最大限度发挥营业网点“最后一道防线”作用,守好百姓钱袋子,保护消费者免受电信诈骗的侵害,维护金融消费者合法权益。近日,一六旬夫妇(庆云人)到建行山东德州庆云开元支行预柜面转账3万元,建行工作人员刘若欣...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...众、情系民生”的初心使命。用心、用情、用智守护百姓钱袋子“谢谢你们认真负责的态度,要不然我真就上当受骗了!”客户王女士紧紧握住大堂经理的手,感动地说。前不久,王女士行色匆匆地来到柜台要求转账,且要求“...……更多
施足金融“底肥”!建行贵阳花溪支行“裕农快贷”助力春耕春种
...发展也发展不起来!去年,西瓜获得了大丰收,老陈的“钱袋子”也鼓了起来。尝到“甜头”的老陈今年承包了村里300多亩土地,准备大干一场,全部种植西瓜。然而,正值春耕春种的关键时刻,购买一台农机后,老陈的“口袋...……更多
...兴,坚持“一合三推”把文化服务送到田间地头,让农户钱袋子有保障、有盼头,把温暖真正送到农户心坎上。资源整合,凝聚社会合力“今年品质很不错,价格也上来了。每斤卖到30元。算下来,是个丰收年!”在山东省黄河...……更多
建行东营东营港支行成功阻止一起老年客户受骗案件
近期,一位特殊的客户来到建行东营东营港支行进行咨询。一进大厅,老师傅便掏出手机说道,“你们建行给我发短信,说点击链接就可以领礼品,我这个应该怎么领啊?”听完客户的问题后,大堂经理第一反应这个短信是诈...……更多
建行东营东营港支行:战风雪 斗严寒 送温暖
...。为保证道路畅通,消除冰雪可能带来的安全隐患,建行东营东营港支行全体员工积极行动起来,开展积雪清除工作。凛冽的寒风丝毫没有挡该行员工的扫雪热情,有的挥舞铁锹,铲冰除雪;有的手拿扫帚,清扫路面;还有的撒...……更多
建行东营东营港支行:兑换硬币暖人心
3月27日,一位客户抱着一大袋子硬币来到建行东营东营港支行柜面办理零钱兑换业务。经与客户交谈得知,客户为该行周边某便利店负责人,在日常销售过程中,经常会有顾客支付零钱,长年累月下来,店面中存有大量零钱。...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行东营东营区支行:上门服务有温度,解忧纾困暖人心
...业立足于人民群众的根基,是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。对待特殊客户,该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务,坚持为...……更多
建行东营东营港支行:营业室多措并举提升服务质量
...使客户产生舒适感、安全感,切实提升客户满意度,建行东营东营港支行多措并举,全面提高服务水平,提升服务质量。网点定期开展服务消保专题会议,通过典型案例学习、服务“7+7”演练、回放服务监控等形式组织开展员...……更多
建行东营东营区支行:开展防范电信网络诈骗专题宣传活动
...电信诈骗案件高发态势,进一步提高客户防范意识,建行东营东营区支行积极响应上级行开展以“全面反诈,守护平安”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。首先,该行以营业大厅为主要宣传阵地,通过在营业场所醒目位置设...……更多
建行东营东营港支行:小面额现金的新生命
...拒收人民币工作号召,维护人民币法定地位。近日,建行东营东营港支行组织学习相关文件,着重强调在线上支付飞速发展的今天,仍要时刻关注社会公众在现金使用方面的需求,不断提升金融服务水平,多措并举推进现金支付...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
近日上午,一名外国客户来到建行东营东营港支行办理业务。该客户为该行辖区内某代发企业职工,前期办理借记卡过用于工资发放。大堂经理与客户沟通后得知,客户仅持有外国护照,无法注册微信等第三方软件用于支付,...……更多
建设银行河南省分行开展“新春消保季 吉祥过新年”金融教育宣传活动
...的墨香烘托出浓浓的节日气氛,助力百姓守护好自己的“钱袋子”。畅享娱乐购物消费,共筑权益保护防线为提高春节期间金融教育覆盖面,建行结合百姓娱乐、购物等场景,围绕防范非法金融广告、防范非法集资、安全支付技...……更多
建行东营西城支行:致敬劳动者 港湾暖人心
在东营这座美丽的城市里,有一个特别的地方,它为辛勤的户外劳动者们提供了一个温暖的港湾,这就是建行的“劳动者港湾”。在五一国际劳动节即将来临之际,为持续深化“劳动者港湾”公益品牌影响力,感恩劳动者的辛...……更多
建行东营东营港支行:强化服务意识 提高服务能力
一直以来,建行东营东营港支行将优质文明服务作为网点业务发展的根本,致力于为客户提供更加专业化、人性化的优质服务。网点积极强化服务举措,完善服务细节,提高服务质量,加快业务办理效率,有效提升客户满意度...……更多
建行东营胜利支行:点滴服务皆温暖
爱的传承是一种社会责任,更是一种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念,把自身作为桥梁,将关怀送到客户身边,传递有温度的建行服务。近日,发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天...……更多
近期,建行东营农高区支行持续深入开展服务提升活动,充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员,促进整体服务水平。为进一步...……更多
建行东营垦利支行:温馨港湾小故事
...,一位老大爷迎着寒风,坐在路边台阶上短暂休息,建行东营垦利支行的大堂经理看到后,急忙招呼他来“劳动者港湾”休息一下暖暖身体,并热情的递上纸巾和温水。“我知道建行能给我们提供个休息的地方,但我毕竟不办理...……更多
...解决老年人金融问题,以老年生活需求为导向一直是建行东营东营区支行柜面服务中关注的问题。支行从环境、服务、设备等多方面入手提升老年客户体验,助力老年客户跨越“数字鸿沟”。为加强对老年客户群体的关心关爱,...……更多
建行东营垦利支行:劳动港湾小故事--大爱有你
...间想到了建行的劳动者港湾,拖着疲惫的步伐缓缓向建行东营垦利支行东走去,该行大堂经理看到后,立刻跑出网点把阿姨搀扶到该行劳动者港湾区域坐下并给大姐递上一杯温水,阿姨休息片刻后脸上的倦容退了不少,连忙起身...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
近日,建行东营河口支行工作人员接到一客户电话求助,客户表示他的母亲因病瘫痪在床,现阶段急需医疗报销,但由于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款,希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况,该行当即启动应...……更多
建行东营胜利支行:下乡进村,协助村民缴纳暖气费
近几日,是东营市胜利油田某新能源有限公司集中收取暖气费的时间,建行东营胜利支行积极对接社区、村镇,协助供暖公司开展取暖费缴费工作,让广大群众温暖过冬。截至目前共协助收取暖气费300余户,金额50余万元。寒冬...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
在建行东营孤岛支行的辖区内老年客户群体较多,因此关心关爱老年客户,满足老年人的金融需求,提供贴心、便利的金融服务就显得尤为重要。首先,需设置畅通无阻的服务设施。该行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等...……更多
建行东营西城支行营业室一直致力于金融助老服务,尽心尽力地为每一位老年客户提供优质、温馨的金融服务。近日下午,客户陈阿姨来到营业网点,带着自己和老伴的身份证,想要办理银行卡,大堂经理见老人满头大汗,手...……更多
...户提供更优质的服务。近日下午,一位客户匆匆来到建行东营兵圣路支行,大堂经理及时接待,经询问得知,客户父亲刘先生身体不便,但有张预约卡已到达网点,询问是否可以代办领取。经大堂经理耐心解释,客户明白此业务...……更多
建行东营胜利支行:服务贴心暖人心
心系客户,才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身边,以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
金融为民担责任 慧眼识诈守初心
...取现方式转移涉案资金的风险事件,为百姓牢牢守护住“钱袋子”。(傅玉玢) ……更多
建行东营胜北支行开展消费者权益保护知识宣传
...者权益保护工作,构建金融教育新格局,近日上午,建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动,全面普及消保金融知识,提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
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