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...晨5点，海拉尔的天还没亮，气温低至零下34摄氏度。身为列车长，张所有早早站在门口迎接旅客。5点19分，这趟只有4节车厢的绿皮“慢火车”，载着去往山里的旅客缓缓离开站台。6238次列车穿梭于内蒙古自治区呼伦贝尔市海拉...……更多
2024-02-22 17:00:00中国,高铁,韩军,旅客,铁路,动车
...字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”。天津客运段K4019列车长 顾翔：对重点旅客班组做好适需服务，对于行动不便的旅客，提供打水、送餐服务等，保证送餐到座位。今年春运，中国铁路北京局春节前安排增开普速列车10对，...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...大限度实现旅客雪具同车到达。”清河站站长王小勇说。列车长清点运送雪具数量。（受访单位供图）“冰雪线”上，点滴细节间彰显着对冬奥盛会精彩的延续。记者采访了解到，该线路的值乘班组是曾服务于冬奥会、冬残奥会...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...据工作人员介绍，在一次“头脑风暴”中，一群“95后”列车长和列车员，提出了设置“遛娃舱”的设想。车队根据实际情况，对部分长途列车的餐车进行“童趣改造”，希望能提升旅客的乘车体验。据了解，目前部分从厦门始...……更多
2024-02-02 18:27:00高铁,列车,交通,辛集,高铁,电商
...旅客可能因抽搐导致呼吸道阻塞而造成呼吸困难,立即让列车长疏散人群,把旅客挪到车厢连接处,在热心人的帮助下,用手掰开其嘴巴,先用压舌板压住舌头,避免气道阻塞。为这位旅客做了心肺听诊,李春林发现,他的呼吸已经非常弱,...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...、出现头晕恶心等症状。在为吴女士提供了温水及糖后，列车长立即通过广播寻找医生。随后四位医生纷纷赶来。在观察了吴女士症状并与其简单交流后，一名医生判断吴女士可能是晕血症，建议平躺休息，并为其测量了血压。...……更多
2024-01-17 16:43:00乘警,救援,突发,列车,男子,疾病
...勒客运段和田一队“民族团结一家亲号”特快旅客列车的列车长。这趟列车穿越天山南北，环绕半个塔克拉玛干沙漠，途经吐鲁番、巴州、喀什、和田等7个地州，串起了沿途15个主要县市，全程运行近2000公里。值乘近7年来，米...……更多
2024-02-28 08:11:00篇章,岗位,铁路,劳动,故事,高铁
...桥梁、隧道，陪伴旅客的返乡路。杭州客运段高铁四车队列车长刘娟萍在D2246/D2247次列车上了解旅客需求（1月18日摄）。
临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁山县路那...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...白糖梅子真稀奇，打一食物。三、二、一，开始竞猜！”列车长李鑫向旅客介绍元宵节的来源、习俗后，邀请旅客参加猜灯谜活动，灯谜涵盖民俗、高铁乘车知识、脑筋急转弯等内容。“我知道，答案是白白糯糯的元宵！”来自...……更多
2024-02-25 04:01:00汤圆,列车,想不到,列车,旅客,汤圆
...“我是你的眼”微信群成立，群里除了有89趟高铁列车的列车长之外，还有潍坊、淄博、青岛、济南等地的盲校老师，也有山东省内50多个高铁站的管理人员等，合计140多人。他们汇聚成一股爱的暖流。来自山东枣庄的许西恒是...……更多
2023-01-09 08:20:00心桥,温馨,服务,视障,旅客,许西
本文转自：人民日报客户端“你好，我是G1665次列车长，刚刚南昌西开出后，列车上有一名4岁幼童，寻遍车厢未发现同行人，疑似在车站走失，麻烦车站帮忙询问一下。”1月16日上午，在徐州东开往深圳的G1665次列车上，列车长...……更多
2023-01-18 11:53:00高铁,列车长,幼童,列车,妈妈,孩子
...前往犀浦站。针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为该旅客安排到了方便上下车的座位上并做好了安全乘车宣传。列车到达犀浦站后姜菲与车站进行了重点交接，确保旅客旅程顺畅无阻。蒋女士带着...……更多
2024-02-23 17:08:00高铁,佩奇,动车,盲人,之旅,旅客
...。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原因，可能导致有些旅客看不见行李架的隔档，直接把行李放在...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...至北京西站时已是21日0点39分，晚点了整整6个小时。由于列车长时间晚点，为防止有乘客因情绪急躁影响列车运行，刘亚婷一趟趟带领辅警在车厢内巡逻，进行法治和安全宣传，耐心回应旅客问询，配合列车员安抚旅客情绪。21...……更多
2024-02-24 06:42:00乘警,融雪,一名,小时,列车,旅客
...全有序。每当列车抵达，段婷都会迅速前往指定位置，与列车长交接，同时留意车厢旅客上车情况，保障旅客出行安全。在旅客排长队段地方，她就跑过去引导分流，保证旅客安全快速上车，以免耽误列车正点发车；遇到重点旅...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...全程引导，并在站台增加人员，卡控安全关键；提前联系列车长，精准对接需求，在合理范围内调整车厢、座位，尽量安排集中……方案反馈给学校，对方很满意：“没想到这么快就解决了！”快速反应、优质服务，来自车站的...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...人百感交集。许愿墙上写满了旅客对2023年的美好期望，列车长为旅客送上吉祥兔胸针小礼物和温馨祝福，喜庆的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...！”2月8日10时10分，河东机场高铁站站长马旭接到D2763次列车长的电话。“好的，我们这边马上联系民航部门，做好接车准备！”马旭立即安排客运值班员杨宜澄前往站台接车，自己则与机场服务中心的值班经理联系，及时打开...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...一个支部就是一座堡垒。针对现场实际情况，南宁客运段列车长陆新宏和翟永泉立即采取应对措施，组织党团员突击队在车厢为旅客答疑解惑，并叮嘱乘务员：“风雪太大，每节车厢的车门处都会有雪渗入，时间越久积雪就会越...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...情况下，我们及时提供给持无座车票的老人、孕妇等。”列车长高茹向记者介绍道。据了解，2024年春运期间客流特点节前主要以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡和探亲客流为主，节后以返校学生和北京、上海、...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。毛静和毛雯说：“我们...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...车的引导和组织，加大疏导力量，防止旅客拥堵。各车次列车长利用站车交互机精准掌握客流，合理调整人员岗位，组织值乘列车员提前到岗到位，组织旅客乘降，积极做好大客流的应对工作；加大对车门口、风挡连接处、车梯...……更多
2024-02-23 17:10:00客运段,雨雪,武汉,护送,旅客,客运
...前了解情况，得知他们座位在11号车厢后，孙楠立即汇报列车长魏山兴，将他们引导至11号车门口，一起协助他们搀扶张女士乘车就坐，孙楠并帮其将行李妥善安放至上方行李架。列车开出后，列车长魏山兴主动探访重点旅客，...……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...合福、普速3个站场12个站台达300余趟，为乘车途经此地的旅客及时送上香喷喷的当地网红美食和西式品牌快餐。期间，遇上需要帮助的旅客，他还会搭把手、送一程。“跑叔”张捷1963年出生，今年已经60岁。1980年通过铁路招聘...……更多
2023-01-13 09:57:00餐车,盒饭,铁路,张捷,餐食,上饶
...客吗？”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音：“我的脚部骨折动不了，需要轮椅接送站。”1月17日，列车值班员孙楠在查看12306工单时，看到一张工单：一名旅客脚部...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
本文转自：成都日报列车长周弋乔：蓉港高铁首发 歌声唱响车厢2023年已经接近尾声，在成都日报锦观新闻“2023蓉城独家记忆征集”活动中，我们见证着成都市民在今年的回忆与瞬间，也聆听着人们对未来的期盼。从大运会志...……更多
2023-12-26 01:46:00高铁,车厢,歌声,高铁,成都,粤语
...记者 王小畅 通讯员 张钧渌）“7479次车长在吗？8车有位旅客身体不适，你快过来看下。”“好的，收到！” 1月27日8时12分，海南环岛高铁C7479次列车长梁焕彬在万宁站开车后接到8车保洁员紧急呼叫，立即赶往8号车厢查看。张...……更多
2024-01-27 20:48:00高铁,海南,环岛,旅客,不适,男子
...紧拉住这位旅客的手，右手用对讲机紧急呼叫：“G6113次列车长，11号车厢有位幼童没有及时下车，他的妈妈已下车，没有大人照顾，请您赶紧过来看护！”“没问题，我现在就过去！”担当G6113次列车值乘任务的长沙客运段列车...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...列车，祝大家元宵节快乐……”高速行驶的列车上，传来列车长包碧云亲切的问候。查看行李摆放、巡查车内情况……包碧云像往常一样开始了一天忙碌的工作，这已经是她在飞驰于京津冀三地高铁列车上工作的第11个年头。从...……更多
2024-02-25 06:02:00轨道,密码,幸福,高铁,京津,武清
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判断一个女人，是否真的有福气，不是看她穿金戴银、打扮光鲜，而是看她40岁的状态，就知道了。这个阶段，大多数女人，已经工作了十几二十年
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