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广州法院去年帮助消费者挽回经济损失3.4亿元
...通报称,2023年,广州法院受理各类消费纠纷24070件,帮助消费者挽回经济损失3.4亿元。广州中院党组成员、副院长姜耀庭在会上介绍,近年来,广州法院高度重视消费者权益保护工作,充分发挥审判职能,持续加大消费者权益保...……更多
本文转自:广州日报我国消费者权益保护法为购物“退一赔三”提供了法律依据,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求加倍赔偿,加倍赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。...……更多
中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)今年6月,一家政企业APP因《购买协议》中出现不公平格式条款且拒不整改,被广东省消委会提起消费民事公益诉讼。近日,广州市中级人民法院组织调解此案,在主审法官的主持下,...……更多
赠品免费不等于免责!网购遇虚假赠品营销 法院判决商家与平台三倍赔偿
买一赠一,下单送精美礼品,相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后,商家说好的赠品又因为各种理由不给了,该怎么办? 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事,网上下单购买商品后商家却...……更多
买到“星期猫狗”,如何维权?
...“星期猫”“星期狗”?“星期猫”“星期狗”屡禁不止消费者维权难今年4月,市民周先生在广州市天河区麦兜宠物服务有限公司购买一只柯基,当时在店员的推荐下购买了该公司的售后服务,在九个月内享受寄养、生病包治...……更多
广州“金宝贝”一门店课没上完要闭店 有人“损失”近9万
...店——金宝贝广州番禺亚运城中心突然宣布闭店,并要求消费者转去较远的其他门店。值得注意的是,涉事门店在宣布闭店的前一日临时变更了法人,变更后的法人名下并无其他企业。9月23日,金宝贝广州番禺亚运城中心仍正常...……更多
母婴店双十一因设置错误变0元购:瞬间被抢15万多单,损失800多万元只能关店
...回应称,因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完,就只能关店了。现在有很多人退款了,发布通告也想跟大家道歉。该网店粉丝仅千余个,备案资料显示,网店经营主体为广州春蓓母婴用...……更多
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作,切实维护消费者合法权益,调处了一批有影响力的消费投诉案件,现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效,进一步提高消费者自我保护能力,督促经营者尊法守法、诚信...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...集团却对此事置之不理了。无奈之下,王女士便向广州市消费者协会进行了投诉,当地消费者协会调查后表示,该品牌的瓷砖并没有在线上进行销售。“前后投诉了三次,最后一次说我们不是消费者。”王女士告诉极目新闻记者...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...,与七匹狼公司注册的商标在视觉上几无差别,足以混淆消费者的判断,构成近似商标,且无法证实销售的商品是合法取得,认定某百货商行侵犯了七匹狼公司的注册商标专用权,应承担相应侵权责任。鉴于被诉侵权商品已下架...……更多
中山发布首个“人格权侵害禁令”
...中心遂撤回对某网络社交平台的起诉。法院经审理认为,消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论,不应当认定为侵害他人名誉权;但借机诽谤、诋毁,损害其名誉的,应当认定为侵害名誉权。...……更多
假烟假酒假“神医” 重庆法院教你依法处理这些消费“坑”
...闻发布会、发布典型案例等方式揭露各类消费陷阱,引导消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。卖假冒泸州老窖2.2万被判赔偿22万在去年最高人民法院的食品安全典型案例中,重庆市南岸区法院审理的一起销售假冒注册商标...……更多
演唱会“六场只能看一场”,这是为何
...演唱会开票后,六十余人因购买多场门票被强制退票有的消费者购买了不同日期的门票但都收到了票 受访者供图歌迷买票想要连续看几天演唱会怎么就不行了呢?12月26日,南京市民梁女士向扬子晚报/紫牛新闻记者求助,她购买...……更多
...广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州全国12315平台投诉按时初查...……更多
一天飙涨80%背后:黄光裕烂摊子未收又推“万家超市”,国美欠消费者的钱何时还?
...成功对二者来说均有重大影响。而蓝鲸记者近期接到多名消费者反映,此前在国美电器购买的家电迟迟未见发货,已支付的货款也长期得不到退还。有消费者去法院提交诉讼请求时,还被提供了一张法院已准备好的文件模板。可...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...11月15日,当事商家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会...……更多
...点评:特斯拉诉西安女车主名誉侵权案的一审判决强调了消费者行为的法律边界。通过法律途径解决纠纷,不仅维护了企业声誉,也提醒公众在提出产品缺陷指控时必须基于事实。这起案件有助于提升消费者与企业之间的诚信沟...……更多
...力,十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?外卖引起身体不适商家称无责拒赔偿2022年7月的一天中午,小袁在某家常菜馆点了一份外卖,不料吃完外卖后就感到恶心,一小时后就上吐...……更多
...市房地产中介协会获悉,该协会在2023年全年立案处理的消费者投诉中介的案件仅11宗,但协会接待和处理消费者有关存量房转让、住房租赁的咨询案件数量仍较多,全年共处理374宗咨询案件。其中,有这么一个案例。黄姨三年前...……更多
...州日报讯 (全媒体记者吴多 通讯员荔宣) 3月15日是国际消费者权益日,当天上午,在广州荔湾区上下九广场,荔湾区市场监管局联合区消委会举行主题宣传活动,区委宣传部、区发改局、区商务投促局等12家相关职能部门参与...……更多
在自动售货机买到一桶发霉泡面,男子索赔千元,法院:支持!
消费者在自动售货机上购买到发霉食品,遭受的损失谁来负责?举证责任由谁承担?近日,邵阳市双清区人民法院审结了一起涉及食品安全的买卖合同纠纷案件。一起来看。2023年7月18日中午,肖某在单位处的自动售货机上,以5...……更多
...来临,网购的你有碰到过货不对板的情况吗?这不,一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑,不料收到货竟然是4瓶矿泉水,要求商家补发电脑,不料商家却迟迟未补发!该消费者一怒之下告上法院,控诉商家存在以矿...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
进口食品无中文标识,能要求十倍赔偿吗?法院:支持退还货款,驳回“十倍惩罚”
...预包装食品,为进口食品,甲公司作为销售者,有义务向消费者提供经检验合格、包装符合规定及有合法来源的食品。甲公司未举证证明案涉商品具备中文标签、中文说明书等,未能提供供货商许可证、商品合格证明及进货查验...……更多
积极发挥刑事审判职能 守护人民群众安全底线
本文转自:南方日报广州法院积极发挥刑事审判职能 守护人民群众安全底线广州法院开展严惩养老诈骗暨电信诈骗宣传咨询活动。广州中院供图2022年以来,开展打击整治养老诈骗专项行动,为4249名被害人追回4089万元养老钱;...……更多
女子与商家发生“摩擦”后,4个月狂退277支口红,法院:以书面形式赔礼道歉,赔偿商家经济损失2000元
...法院审结一起因频繁退货引发的侵权责任纠纷,法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意,侵害了商家权益。这是怎么一回事?又又又退单了?甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺,售卖各类美妆产品。2022年10月底,...……更多
花费千元却买到“星期狗” ,消费者要求退钱遭拒!法院这么判
...提高,各种宠物买卖乱象也层出不穷,其中一类问题便是消费者花费数千元但不慎买到了“星期狗”“星期猫”,由此与商家产生纠纷。所谓“星期狗”,是指消费者购买宠物狗时,狗狗表面看起来健健康康,但是购买后短时间...……更多
...州日报网购平板电脑遇欺诈,退一赔三!市中院发布一批消费者权益保护典型案例本报讯(记者 顾和平 通讯员 张海陵)3月14日,市中级人民法院(以下简称市中院)举行新闻通气会,通报一批消费者权益保护典型案例,引导广...……更多
中国消费者报报道(记者李晓雨)消费者花近2万元在亚太美容(广州)有限公司(以下简称亚太公司)做全身脱毛美容项目,不料接受两次激光脱毛服务后被诊断出皮肤病,这到底是怎么回事儿?消费者认为商家无证经营请求...……更多
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中国网8月5日电 8月1日,据首都绿化委员会办公室消息,经过对北京中轴线沿线的古树资源的梳理,首都绿化委员会办公室联合北京市文化和旅游局推出北京中轴线古树主题游线
2024-08-05 09:52:00
潍坊青州多举措筑牢道路交通安全防线
大众网记者 刘臻臻 通讯员 刘杰 潍坊报道为有效预防和减少道路交通事故的发生,消除各类交通安全隐患,潍坊青州云门山街道聚焦隐患排查
2024-08-05 09:52:00
本文转自:人民网-港澳频道人民网香港8月4日电 (记者陈然)香港特区政府入境事务处3日举行将军澳新总部开幕典礼。新总部已于6月11日正式启用
2024-08-05 09:53:00
本文转自:人民网-云南频道人民网南华8月5日电 (记者程浩)“南华彝绣与乡村振兴”高峰论坛暨高校手拉手艺术助力乡村振兴活动日前在云南省楚雄彝族自治州南华县举行
2024-08-05 09:53:00
上凤凰坡社区开展退役军人座谈交流会
江西手机报讯 8月1日,上凤凰坡社区联合水运工程咨询公司组织退役军人在上凤凰坡社区新时代文明实践站开展座谈交流会。东湖区人大代表
2024-08-05 09:54:00
近日,廊坊市金融团工委开展2023—2024年廊坊市金融系统团组织集体和个人荣誉评选及表彰工作。平安产险廊坊中支霸州支公司负责人侯建英获“廊坊市金融系统青年岗位能手”称号
2024-08-05 09:56:00
莱州市三山岛街道开展“美德信用+汛期安全隐患排查”活动
大众网记者 孙建峰 通讯员 刘美睿 于秋霞 烟台报道雨季来临,为增强群众安全意识,保障群众的人身安全及财产安全,加强美德信用建设
2024-08-05 09:57:00
绵阳涪城区城郊街道开展“食安‘童’行 守护‘味’来”食品安全知识普及活动
四川新闻网消息 为提高青少年食品安全意识和自我保护能力,8月2日,绵阳市涪城区城郊街道总工会联合涪城区市场监管局城郊监管所
2024-08-05 09:58:00
福山区总工会:“三步曲”+“四步走” 探索新业态群体高质量入会模式
大众网记者 李楠楠 通讯员 李茜 李进红 烟台报道“找到了组织,有了贴心‘娘家人’,还领到了大礼包,真是太开心了!我还要把入会的好处告诉同事
2024-08-05 09:59:00
大众网记者 李慧 通讯员 孙蕾 赵春迪 烟台报道近年来,随着乡村振兴战略的实施,招远农商银行充分发挥服务“三农”主力军作用
2024-08-05 09:59:00
融旅巨献 红色基因点亮“缘旅共月 福满寰宇”新品发布会
随着中秋佳节的临近,一场融合红色文化与现代设计元素的盛会在北京西直门宾馆举行。中国融通旅发集团以“缘旅共月,福满寰宇”为主题
2024-08-05 10:00:00
招远市总工会到金翅岭金矿开展“送清凉”活动
“送清凉”活动大众网记者 孙国宁 通讯员 王松 烟台报道7月30日上午,招远市总工会党组书记、常务副主席赵波一行来到金翅岭金矿
2024-08-05 10:00:00
记者走基层|有了智慧秤,买菜更放心
7月20日,在保定市金专路菜市场,顾客正在通过智慧秤扫码支付。 河北日报通讯员 白玉摄菜市场有了智慧溯源电子秤,顾客和商户体验感如何
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受副高边缘暖湿气流和冷空气共同影响,泰安市普降小到中雨,局部大雨,据泰安市水文中心监测,8月3日8时至4日8时全市平均降水量4
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仁怀市综合行政执法局:“城心”进社区 “城意”办实事
为给社区居民及周边群众提供更全面、更优质的服务,今年以来,仁怀市综合行政执法局以“城市管理进社区”为抓手,坚持民生导向
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