• 我的订阅
  • 头条热搜
这届年轻人,被AI客服逼疯
想找客服解决问题,聊了半天却发现对方是AI机器人……不少网友在社交媒体吐槽,如今想找一个真人客服,“比登天还难”。客服“鸡同鸭讲”“听不懂话”“浪费时间”是被吐槽较多的问题。“之前一键找客服,现在需要先...……更多
“Z世代” 数码场景需求日渐丰富 搭配AI成相机品牌新选择
...头,无论是在景点还是咖啡馆里,都不乏携带数码相机的年轻人,他们拿起手中的相机来记录生活。“这部相机具有很棒的自动对焦系统,适合在野外、体育等需要抓拍的场景中使用;而这部比较轻便,机身造型复古,还具有独...……更多
AWE即将揭幕!AI爆发能否改变家电行业走向
...示着消费者们越来越注重身体健康层面。其实从前几年的年轻人养生风气就可以看出来,当今时代很多人都在注意到自己的身体健康问题,而且逐渐向年轻化、智能化方面发展。这股风气的流行,究其原因还是在疫情时期以及过...……更多
...段性需求,自动推荐适合的商品及专属消费权益,满足了年轻人“精细化、个性化”的消费需求。此外,羊小咩紧跟“数字消费”的大趋势,将社交、生活、文化等多元内容充分融合,在优质的生活服务上搭配娱乐化、趣味化的...……更多
...化产品,加速个性化定制、柔性化生产落地,尤其要满足年轻人对新潮科技的需求。提升“一键直达”、语音交互等功能,简化流程步骤,降低操作难度,提升对中老年群体的友好程度。在产业生态上,要打通产品间和行业间的...……更多
线上购险接受度将反超线下?互联网保险如何乘势而上
...险品牌的线上渠道、短视频App等线上渠道了解保险品牌,年轻人更偏好社交媒体和内容类平台,老年人更偏好短视频App。保险线上平台的快速发展,使得消费者触险行为偏好发生转变的同时,科技的进步对整个保险行业的变革更...……更多
打造中国智慧家庭新范式 瞰见“未来家”的更多幸福可能
...质的智能产品。此外,智能家电的受众也不仅仅是Z世代年轻人,很多有购买力,注重品质的人群如中年消费者其实也是智能家电的拥趸。不过,智能家电如何触达消费者,打造有吸引力、有价值的卖点仍是行业面临的挑战,如...……更多
今荟展哥:AI数字化落地帮扶领航者
...态,这也就是说,我国正在迈入老龄化社会。在这种情况下,年轻人敢消费,但没钱去消费,而老年人有钱去消费,但不敢去消费,这无疑影响了实体经济发展。在新一轮科技革命和产业变革深入发展的当前,数据成为新生产要素、算力成...……更多
...。农业要持续发展,还必须改变后继乏人的现状。如何让年轻人体会农业的魅力,日本教育界也在探索。当记者走进东京都立园艺高中园艺科一年级农业与环境课的课堂时,学生们正三人一组学习利用气象数据和学校农场的实测...……更多
消费市场“新”意足 激活发展“内生力”
...购物,还有很多可以拍照打卡甚至参与互动的项目,很合年轻人的胃口。当购物中心蝶变为社交空间,南京的线下商场已然成为年轻人休闲娱乐的热门目的地。春节假期,全市重点监测的46家商场、购物中心合计实现销售额16.5亿...……更多
AI炒菜机器人“食”力赋能——专访橡鹿科技联合创始人杨建成
...龄仅为25岁相比,厨师的平均年龄接近40岁,越来越多的年轻人对厨师行业产生了抵触情绪,这是为什么?就是因为年轻人对培养周期长、工作环境恶劣的工种兴趣越来越小。所以AI炒菜机器人并不是取代厨师,相反它可以降低厨...……更多
...对于国产品牌有更强的青睐度。近年来,购买国货成为了年轻人潮流消费中的一种,“国潮”正当时。对于年轻人而言,国潮并不是限定在某一区域或行业,而是通过服饰、美妆、潮玩、音乐等多种方式呈现出来。据极光发布的...……更多
...。网络游戏风靡叠加疫情因素影响,宅家玩游戏成为不少年轻人休闲娱乐的首选,相关投诉迅猛增长。2022年,全市消保委共受理网络游戏及未成年人充值相关投诉12642件,占互联网服务投诉的60%,同比增长1.2倍。消费者反映未成...……更多
线下商业正被AI全面重塑
...关重要。技术可以预估出人流走向,熊超以最近流行的“年轻人更爱去商城的负一、负二层”为例,说明银泰百货如何用AI技术进行商场布局和招商。“我们会分析顾客从海底捞出来后往哪里走,得出哪个品牌在哪个位置最合适...……更多
智能电视创新要跟着需求走
本文转自:经济日报智能电视沦为“大号显示器”、年轻人早就不看电视了……在操作复杂、花式收费、强制广告等槽点中,智能电视正面临用户流失风险。最近,有两项政策力求改变这种尴尬局面。一条是,国家广电总局要...……更多
会见企业家|董明珠:企业要给社会提供价值,而不是赚多少钱
...国家可能从各种方面考虑,觉得时机不成熟,但我们这些年轻人,他们已经成为社会主流,他们承载的是老人、孩子这种严重的负担。反过来说,国家也在考虑这个问题,也给出台了政策,比如养老补贴、教育补贴等等,计算过...……更多
优质国货激发消费热潮(大数据观察·国货“潮品”正当时)
...在打开盲盒的瞬间,感受到发掘文物的惊喜和满足,增强年轻人的文化自信。”河南博物院院长马萧林介绍。近年来,各类文创产品在市场上颇为流行,市场规模持续扩大,大众对蕴含中国文化、同时兼具创意和趣味性的“国潮...……更多
...轻群体为主的消费者在消费理念上更为开放、多元,这些年轻人的消费方式和消费需求也更加追求个性化,更愿意接受新型消费模式,比如,线上购物、短视频等,年轻人乐于为契合自己风格、引起自己共鸣的产品买单,以追求...……更多
...馈过来的声音会比较客气。现在的人工客服听起来大多是年轻人,各地口音,培训后的套路都是大同小异的,礼貌但也冷漠,但人声终好过智能客服,毕竟有人心,可以沟通,可以共情,甚至多了些交流。记得壬寅春天后期,某...……更多
家电零售新业态,天猫优品的全域新零售迭进
...场持续升级,个性化、智能化、高端化家电需求爆发。在年轻人主导的新消费引领下,消费文化也发生了大的变革,从目标型消费到感受型消费。比如在餐饮方面,除了好吃、便宜,还要好看、好玩。一些新颖、独特的家电产品更容易...……更多
...品售后等商业服务领域,开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示,有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能,这个问题该重视了。有的客服热线接通后,会先放一段语音...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题,导致消费者权益受损,如不能及时处理退货、退款等问题时,则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为,有关部门应针对企业客服AI化现象,通过制定相关管理规范标准,加...……更多
...感受与体验。问:您认为“人工智能+电商”会给行业或消费者带来什么好处?在这个过程中会面临哪些挑战?王云峰:从行业的角度来看,“人工智能+电商”会改变前端的电商交互形态,并进一步提升电商的服务和功能。此外...……更多
与市场需求“共舞”
...、虚拟现实、机器人等新兴消费电子产品陆续上市,既有年轻人喜爱的高科技设备,也有专门针对“一老一小”人群开发的新应用产品,增加了更多电子产品新消费场景。前不久,在省会举行的2023中国国际数字经济博览会上,...……更多
瞄准三个方向,全面促进新型消费
...业的综合性街区。到熙南里做一回“逍遥客”,已然成为年轻人的消费新选择。 “人从众”的背后是熙南里多年来为打造新型消费地标所付出的努力,南京熙南里历史文化休闲街区副总经理蔡雷民介绍,街区立足于保护传统历...……更多
AI客服“鸡同鸭讲”让网友很抓狂:是“智能”还是“智障”?
...非所问”“原地绕弯”……浪费了时间又无法解决问题的消费者们纷纷抓狂:这到底是“智能”还是“智障”?图源:网络21日,一位网友在某平台咨询售后问题时差点被“逼疯”。客服称自己是“人工”的,但在该网友多次告...……更多
...间改造后成立的晋酒电商直播基地,200多名团队成员都是年轻人,共运营7个直播间,直播内容涵盖了太原酒厂的全部产品。”陈胜飞介绍,流霞电商公司成立后,不断学习先进经验,并高效复制探索,迅速确定了一条属于自己...……更多
...:“‘双11’的流量场和营销场拥有巨大引力。航司借助年轻人更喜欢的‘先囤后约’的商品形式,刺激出行需求、扩大自身销售的同时,也实现了更精细化的航线库存运营管理,为提升收益管理留出更大空间。”飞猪CEO庄卓然...……更多
AI客服“答非所问”,请给消费者多一个选择
...歉”,就是不解决问题。此外,各种AI客服骚扰电话也让消费者苦不堪言。消费者找客服的时候,一般都是遇到了问题,要解决问题。AI客服被吐槽最多的问题,恰恰是不能很好地帮助消费者真正解决问题。很多情况下,它只会...……更多
AI赋能成AWE2024最大亮点
...的感觉。”工作人员解释道。实用又好看 厨电深度迎合年轻人喜好关键词:大吸力 极薄 洁净迎合年轻人喜好、主打设计感是记者探访AWE2024厨电板块后留下的最深印象。其中,不少烟机产品为消费者提供了智慧的排烟方案及清...……更多
更多关于社会的资讯:
娃哈哈实业15万股股份将被拍卖,目前0人报名
红星资本局11月5日消息,近日,“浙江娃哈哈实业股份有限公司15万股股份”再次登上拍卖平台阿里资产平台,该标的将于11月11日10时开拍
2024-11-06 13:38:00
7元一大根!上市就抢光!网友:童年回来了
又到了吃甘蔗的季节你吃过杭州的本地甘蔗吗?有网友说:比起水果店15元左右的甘蔗本地甘蔗,那是小时候外婆家的味道!据萧山区融媒体中心报道
2024-11-06 13:38:00
羽绒服涨价了!不仅事关鸭鹅,还因为猪价
红星资本局11月5日消息,天气转冷,不少消费者选择在电商平台大促期间备好过冬的羽绒服。但有消费者发现,与去年同款或者同含绒量的羽绒服
2024-11-06 13:39:00
“死亡游戏”校园里死灰复燃,有学生受伤致残获赔10万!警方:远离这些游戏
近日,在湖南益阳和河北廊坊的两所学校,两名初中生在玩“梦回大唐”这款“死亡游戏”时晕倒摔伤。家长们后来才获知,两个孩子是通过网络学玩这款游戏
2024-11-06 13:40:00
调制乳粉能治鼻炎?辛巴带货再陷争议旋涡,被指虚假宣传
近日,快手主播辛巴在直播带货时,介绍了一款“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”的调制乳粉,声称该产品对鼻炎、发烧
2024-11-06 13:40:00
纸尿裤生产商高仿“帮宝适”遭重罚 市场监管总局公布民生领域反不正当竞争典型案例
11月5日,红星新闻记者从国家市场监督管理总局获悉,2024年,市场监管总局部署开展价格监督检查和反不正当竞争守护行动
2024-11-06 13:41:00
女子24小时内接受6个整容手术后不幸死亡,家属索赔约118万元
出院回家就到那个电梯门口的时候人就晕倒了送到医院就说不行了整容手术后意外死亡柳女士家住广西壮族自治区贵港市的农村,家里有一双活泼可爱的儿女
2024-11-06 13:41:00
租户百平米房屋繁育数十只猫,物业:法律未规定居民楼限养多少猫
看似普通的住宅内却常有异味散发,夜晚还会传来尖锐叫声,原来屋内竟有六七十只猫。近日,来自辽宁沈阳的张先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称
2024-11-06 13:42:00
清华教授跟着百万粉丝“00后”入殓师体验一天:知道她为啥如此受欢迎了
“如何面对死亡是一个长久的课程,也是我们人类必须面对的终极命题”。近日,这一“终极命题”因一段视频爆火而引发热议。彭凯平是“60后”的清华大学心理学系教授
2024-11-06 13:44:00
出租车司机向乘客索要2000元才肯归还手机,哈尔滨交通运输局:绝不姑息
11月4日,有网友在社交平台爆料称,自己在哈尔滨市乘坐出租车时,不慎将手机遗落在车上,司机向其索要2000元才肯归还手机
2024-11-06 13:44:00
亚洲高校最大室内马术竞技场纤维砂铺设完成,缓解马跳跃时对地面的冲击力
11月5日,来自中建二局华中公司消息,其联合中信建筑设计研究总院打造的武汉商学院新建室内马术馆项目,近日完成外立面和室内装饰装修
2024-11-06 13:49:00
用东北话+英语带货的副局长系英语专业毕业,走红后有了“容貌焦虑”
近日,辽宁沈阳市于洪区账号“于洪文旅”发布的一段推介当地大米的视频走红。视频中,于洪区文化旅游广电局副局长彭勃用流畅的英语和地道的东北话
2024-11-06 13:49:00
洛阳一景区立冬当天穿秋裤可免门票,景区:提醒大家保暖
“立冬穿秋裤,寒冬冻不住。”河南洛阳隋唐洛阳城景区推出穿秋裤免门票活动,仅限11月7日冬至当天。11月6日,该景区工作人员告诉极目新闻记者
2024-11-06 13:49:00
夜骑开封大学生凌晨挤满快餐店,店方不觉得困扰,还准备了免费的洗漱用品
郑州大学生夜骑开封,晚上睡哪?最近,有不少大学生在网上发布攻略,建议大家可以选择在开封市鼓楼广场附近的快餐店、火锅店等地通宵休息
2024-11-06 13:50:00
货车司机撞上劳斯莱斯浑身发抖,避免“倾家荡产”不能指望对方宽容
11月4日,有网友发视频称,广州一货车在掉头时撞上一辆挂有粤港两地牌照的劳斯莱斯。有目击者称:“货车司机得知会被判全责
2024-11-06 13:50:00