浅析数字经济时代文化消费的变化

本文转自：中国文化报

赵中华

近年来，互联网、人工智能、云计算、区块链等新技术的蓬勃发展和广泛普及，有力推动了文化消费升级，创造了更丰富便捷的文化消费场景，催生了网络直播、数字文博等诸多新兴数字文化业态，促进了数字消费模式的创新，使得文化消费的内容更加可视化、沉浸化、交互化。数字经济时代的到来不仅改变了文化产业的生产营销模式，丰富了文化产品的内容和形式，同时也对大众文化消费模式产生了全面深刻的影响，最直接最深刻的影响就是使得文化消费生活面貌发生了鲜明变化。

一、文化消费活动平台化

随着互联网和移动设备的普及以及数字平台的多样化创新发展，越来越多的人选择网络数字平台进行各种文化消费活动。就文化消费平台的多元化而言，各地政府都在积极通过微信公众号、微博等网络平台推进文化消费智能服务。广大市民能够通过线上服务平台打卡参观当地博物馆、美术馆、展览馆等文化场馆，参与各种艺术场馆的线上文艺活动，在大众文化和旅游消费方面，也有诸多专业的网络平台提供文化消费服务。另外，依托数字网络技术和多样化平台，网络游戏、数字音乐、网络教育、数字艺术、云演艺、云展览、智慧旅游等新的文化业态也提供了丰富新颖的文化产品和服务体验。在文化艺术消费方面，民众也可以通过一些网上的书画交易平台、展览平台、云演播平台等，进行文化艺术欣赏和相关产品的消费，在网络平台上进行文化消费日益成为广大群众日常文化消费的重要方式。

数字经济时代文化消费平台化的转变，还表现在各平台构建的生产消费一体化格局，激发了大众文化创意热情。大众不仅作为文化消费的主体活跃在各个网络社交平台，同时也作为文化消费产品创造者而存在。大众多元主体的加入，极大地丰富了文化产品的内容形式，形成了文化产业动态竞争局面，一定程度上也促进了文化产品质量的提升，有助于推动文化生产消费良性循环和促进数字经济时代文化消费市场的发展。

二、文化消费体验场景化

数字科技的发展丰富了文化消费的场景，在大数据、云计算、虚拟现实、增强现实等技术的支持下，沉浸式、体验式和交互式的文化消费场景化体验模式逐渐普及，数字时代文化创意产品的消费也进入了虚拟现实场景体验时代。虚拟与现实的融合使得用户可以获得更加真切的数字文化消费体验，比如虚拟现实游戏、虚拟博物馆游览和增强现实艺术展览等，用户的文化艺术消费体验在虚拟现实场景中变得更加便捷、真实、新颖。从戏剧、影视到阅读、旅游，当下各种形式的文化消费在数字技术的支撑下，正在全面走向全场景、沉浸式的文化消费服务模式。比如戏剧云端剧场、戏剧直播等，通过场景变换、实时转场和多角度呈现，带领观众进行零距离沉浸式体验，也让观众在视觉、听觉上获得更好的文化消费体验。

数字技术支撑下的文化消费的互动体验也更为全面。用户能够通过网络直播平台观看艺术表演，聆听音乐演唱，观赏艺术品，也可以在网络平台上与艺术家及其他消费者进行即时互动交流，更主动更直接地参与到艺术创作和赏析活动中。

三、文化消费需求个性化

数字经济时代，文化消费群体日趋多元化，尤其是以年轻群体为主的消费者在消费理念上更为开放、多元，这些年轻人的消费方式和消费需求也更加追求个性化，更愿意接受新型消费模式，比如，线上购物、短视频等，年轻人乐于为契合自己风格、引起自己共鸣的产品买单，以追求与众不同的生活方式，因而，也更倾向于选择以互联网为载体的数字文化产品。这一变化的背后，反映出大众在数字经济时代的消费需求升级。同时，由于不同的群体在文化艺术方面的消费需求和偏好存在一定的差异，所以，在人工智能、大数据等数字技术的支持下，个性化、多样化和即时化的文化消费需求成为常态。数字经济时代的文化产品和服务，可以通过分析用户的消费喜好，来推送个性化的服务和产品，以适应不同用户的多样化、个性化消费需求。

随着数字技术的不断迭代更新，传统文化艺术品与数字技术的融合也越来越深入，能够为受众提供更多个性化的、灵活的文化消费体验方式，利用高科技手段精准对接大众文化艺术消费需求，实现文化艺术品的个性化定制化生产，有力促进了文化艺术的普及，也提升了文化艺术市场的消费规模。同时，数字经济时代，互联网能使具有相似文化消费习惯的网民形成社群消费团体，从而产生了群体消费、持续消费等新的消费现象。数字经济时代文化艺术产品的消费，在各种先进数字技术的支持下，将会全方位满足不同用户各种形式的文化消费需求，这也有助于激发大众文化消费热情，推动文化产业高质量发展。

数字经济时代，文化消费重塑升级是大势所趋，机遇与挑战共存。要保障数字文化经济健康发展，就要主动适应数字经济时代文化消费的新特征和新趋势，制定符合数字经济时代文化产业发展规律的策略，根据大众最新的文化消费需要，优化文化产业发展战略，创新文化产品内容和服务形式，坚持整体思维、国际化思维、跨界思维、敏捷思维和包容思维，以消费引导生产，以生产促进消费，持续发力，迭代发力，利用好数字科技，促进文化消费重塑升级和文化产业高质量发展。

（作者系浙江音乐学院艺术与文化管理高等研究院副教授、博士，研究方向：艺术管理教育、艺术与文化批评）