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想找客服解决问题，聊了半天却发现对方是AI机器人……不少网友在社交媒体吐槽，如今想找一个真人客服，“比登天还难”。客服“鸡同鸭讲”“听不懂话”“浪费时间”是被吐槽较多的问题。“之前一键找客服，现在需要先...……更多
2023-11-20 14:59:00年轻人,人工,智能,问题,消费,消费者
...示着消费者们越来越注重身体健康层面。其实从前几年的年轻人养生风气就可以看出来，当今时代很多人都在注意到自己的身体健康问题，而且逐渐向年轻化、智能化方面发展。这股风气的流行，究其原因还是在疫情时期以及过...……更多
2024-03-12 15:18:00家电行业,行业,健康,宠物,智能,消费
...段性需求，自动推荐适合的商品及专属消费权益，满足了年轻人“精细化、个性化”的消费需求。此外，羊小咩紧跟“数字消费”的大趋势，将社交、生活、文化等多元内容充分融合，在优质的生活服务上搭配娱乐化、趣味化的...……更多
2023-10-25 17:22:00角度,消费者,数字,消费,生活,数字
...化产品，加速个性化定制、柔性化生产落地，尤其要满足年轻人对新潮科技的需求。提升“一键直达”、语音交互等功能，简化流程步骤，降低操作难度，提升对中老年群体的友好程度。在产业生态上，要打通产品间和行业间的...……更多
2024-03-01 13:02:00内功,新机,智能,智能,消费,产品
...质的智能产品。此外，智能家电的受众也不仅仅是Z世代年轻人，很多有购买力，注重品质的人群如中年消费者其实也是智能家电的拥趸。不过，智能家电如何触达消费者，打造有吸引力、有价值的卖点仍是行业面临的挑战，如...……更多
2024-03-21 16:32:00范式,中国,智慧,幸福,家庭,更多
...。农业要持续发展，还必须改变后继乏人的现状。如何让年轻人体会农业的魅力，日本教育界也在探索。当记者走进东京都立园艺高中园艺科一年级农业与环境课的课堂时，学生们正三人一组学习利用气象数据和学校农场的实测...……更多
2023-10-27 06:07:00人工智能,日本,人工,尝试,智能,农业
...购物，还有很多可以拍照打卡甚至参与互动的项目，很合年轻人的胃口。当购物中心蝶变为社交空间，南京的线下商场已然成为年轻人休闲娱乐的热门目的地。春节假期，全市重点监测的46家商场、购物中心合计实现销售额16.5亿...……更多
2024-02-22 07:42:00激活,消费,发展,市场,消费,南京
...对于国产品牌有更强的青睐度。近年来，购买国货成为了年轻人潮流消费中的一种，“国潮”正当时。对于年轻人而言，国潮并不是限定在某一区域或行业，而是通过服饰、美妆、潮玩、音乐等多种方式呈现出来。据极光发布的...……更多
2023-10-19 15:44:00体验,购物,消费,年轻人,国货,品牌
...。网络游戏风靡叠加疫情因素影响，宅家玩游戏成为不少年轻人休闲娱乐的首选，相关投诉迅猛增长。2022年，全市消保委共受理网络游戏及未成年人充值相关投诉12642件，占互联网服务投诉的60%，同比增长1.2倍。消费者反映未成...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...关重要。技术可以预估出人流走向，熊超以最近流行的“年轻人更爱去商城的负一、负二层”为例，说明银泰百货如何用AI技术进行商场布局和招商。“我们会分析顾客从海底捞出来后往哪里走，得出哪个品牌在哪个位置最合适...……更多
2023-12-20 17:39:00商业,消费,商场,消费者,智能,实体
本文转自：经济日报智能电视沦为“大号显示器”、年轻人早就不看电视了……在操作复杂、花式收费、强制广告等槽点中，智能电视正面临用户流失风险。最近，有两项政策力求改变这种尴尬局面。一条是，国家广电总局要...……更多
2023-12-23 06:25:00跟着,需求,智能,电视,电视,智能
...国家可能从各种方面考虑，觉得时机不成熟，但我们这些年轻人，他们已经成为社会主流，他们承载的是老人、孩子这种严重的负担。反过来说，国家也在考虑这个问题，也给出台了政策，比如养老补贴、教育补贴等等，计算过...……更多
2024-03-11 22:32:00董明珠,企业,企业家,价值,社会,董明珠
...轻群体为主的消费者在消费理念上更为开放、多元，这些年轻人的消费方式和消费需求也更加追求个性化，更愿意接受新型消费模式，比如，线上购物、短视频等，年轻人乐于为契合自己风格、引起自己共鸣的产品买单，以追求...……更多
2024-01-26 00:04:00变化,数字,消费,时代,经济,文化
...馈过来的声音会比较客气。现在的人工客服听起来大多是年轻人，各地口音，培训后的套路都是大同小异的，礼貌但也冷漠，但人声终好过智能客服，毕竟有人心，可以沟通，可以共情，甚至多了些交流。记得壬寅春天后期，某...……更多
2023-01-08 13:51:00人工,人工,小智,问题,嘉兴,快递
...场持续升级,个性化、智能化、高端化家电需求爆发。在年轻人主导的新消费引领下,消费文化也发生了大的变革,从目标型消费到感受型消费。比如在餐饮方面,除了好吃、便宜,还要好看、好玩。一些新颖、独特的家电产品更容易...……更多
2024-01-05 16:00:00天猫,零售,业态,天猫,消费,市场
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...感受与体验。问：您认为“人工智能+电商”会给行业或消费者带来什么好处？在这个过程中会面临哪些挑战？王云峰：从行业的角度来看，“人工智能+电商”会改变前端的电商交互形态，并进一步提升电商的服务和功能。此外...……更多
2024-03-26 19:16:00业态,人工智能,人工,场景,活力,智能
...、虚拟现实、机器人等新兴消费电子产品陆续上市，既有年轻人喜爱的高科技设备，也有专门针对“一老一小”人群开发的新应用产品，增加了更多电子产品新消费场景。前不久，在省会举行的2023中国国际数字经济博览会上，...……更多
2023-10-23 06:31:00共舞,需求,市场,消费,产品,电子产品
...非所问”“原地绕弯”……浪费了时间又无法解决问题的消费者们纷纷抓狂：这到底是“智能”还是“智障”？图源：网络21日，一位网友在某平台咨询售后问题时差点被“逼疯”。客服称自己是“人工”的，但在该网友多次告...……更多
2023-11-27 09:55:00智障,还是,智能,网友,人工,消费
...间改造后成立的晋酒电商直播基地，200多名团队成员都是年轻人，共运营7个直播间，直播内容涵盖了太原酒厂的全部产品。”陈胜飞介绍，流霞电商公司成立后，不断学习先进经验，并高效复制探索，迅速确定了一条属于自己...……更多
2023-10-30 06:48:00老树,太原,酒厂,观察,精神,报告
...：“‘双11’的流量场和营销场拥有巨大引力。航司借助年轻人更喜欢的‘先囤后约’的商品形式，刺激出行需求、扩大自身销售的同时，也实现了更精细化的航线库存运营管理，为提升收益管理留出更大空间。”飞猪CEO庄卓然...……更多
2023-11-13 05:25:00见证,活力,再次,增长,消费,市场
...歉”，就是不解决问题。此外，各种AI客服骚扰电话也让消费者苦不堪言。消费者找客服的时候，一般都是遇到了问题，要解决问题。AI客服被吐槽最多的问题，恰恰是不能很好地帮助消费者真正解决问题。很多情况下，它只会...……更多
2024-01-17 17:25:00消费者,选择,消费,人工,问题,消费
...的感觉。”工作人员解释道。实用又好看 厨电深度迎合年轻人喜好关键词：大吸力 极薄 洁净迎合年轻人喜好、主打设计感是记者探访AWE2024厨电板块后留下的最深印象。其中，不少烟机产品为消费者提供了智慧的排烟方案及清...……更多
2024-03-21 11:36:00亮点,消费,海信,冰箱,电视,产品
...而是打了十几通电话，却接不通一个人工客服。”一头是消费者“吐槽”，另一头却是商家“热捧”。随着人工智能技术的发展，很多企业为了节约成本、提升效率，同时也为了“赶时髦”，纷纷采用AI客服来代替人工客服。《2...……更多
2024-01-02 02:27:00服务,人工,消费,消费者,智能,商家
...鼎第一的ChatGPT齐名，成为全美千禧一代(1981年-1996年出生)年轻人最喜爱的品牌之一。结合两个榜单可以发现，随着以SHEIN为代表的中国品牌影响力持续扩大，中国品牌正持续在国际市场崛起、新一代中国全球化企业不断走向世界...……更多
2023-12-26 09:55:00全美,全球化,中国,新一代,增长,品牌
...化升级、多种服务提升，重新焕发了生机，还吸引了不少年轻人到来。兔年春节到来前夕，记者走访了天津多个菜市场，探一探这些菜市场是如何留住商户、吸引更多消费者的。年轻人也爱逛菜市场对于掌管家中伙食的长辈们来...……更多
2023-01-09 22:17:00菜市,打卡,菜市场,烟火,城市,菜市
...追求已逐步摆脱了“玫瑰空调”式中老年审美，更为讨好年轻人。比如说佳简几何就展示了许多个性化的设计的产品，比如说凯斯·哈林、EVA、黄金猎人联名款剃须刀，各种可爱的小音箱、摄像头等等，成功吸引了大量年轻人驻...……更多
2024-03-18 20:18:00接地,洗衣,电视,产品,中国,三星
...，加速布局线上；另一方面，通过线上IP赋能线下，打造年轻人喜欢的网红地标，吸引年轻消费者走进实体店。《人民日报》2024年2月21日19版 ……更多
2024-02-21 07:01:00人民日报,苏州,场景,消费,日报,人民
...时代，每个人的行为都成为数据，这数据被平台用于操纵消费者行为。在平台看来，消费者的每一次行动都增加了其“数据体”的丰富性。大数据时代的精准推荐可能限制消费者的选择，引导他们的消费行为，并削弱他们的主体...……更多
2023-10-30 13:50:00伦理,智能,管理,科技,智能,人工智能
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近日，云南昆明的网友发视频称，有游客夜爬东川大牯牛山并纵火烧山。有不少目睹乱象的网友发文，放火烧灌木的人是为了取暖和搞篝火晚会
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广州28岁女孩李灵（化名）日前向澎湃新闻反映，她在广州黄埔区一家中医诊所做推拿治疗时被按摩师按压胸部猥亵。事发后，她前往派出所报警
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