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我为群众办实事|兴业银行济南分行成功协助客户解除银行账户冻结
...堂网点作为服务人民群众前沿窗口的重要作用,兴业银行济南分行始终坚持以人民为中心的价值取向,通过优化厅堂人员综合服务水平,打造高效、便捷、有温度的金融服务。近日,家住济南的庄先生来到兴业银行济南分行,送...……更多
10月24日,一个普通的周三,济南工行东山支行的电话铃声打破了一早的宁静。电话那头,一位中年女士焦急地诉说着家中的困境,向银行寻求帮助:家中老人因车祸住院,在急需缴纳医疗费用时发现存单丢失,如今老人躺在病...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
...丽的画卷,一天忙碌的银行工作也接近尾声。5:05,农行济南清河支行正准备落下厚重的卷帘门,一位颤巍巍的老人在孩子的搀扶下走进了营业大厅,“哎,你们这是下班了吗?我们还想来倒存单。”大堂经理看了一眼行动不便...……更多
齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号
...鲁银行天桥中心支行存款余额、增量均达到历史新高。在济南市国资委今年开展的市属企业“三牛”先锋评选活动中,齐鲁银行天桥中心支行所辖第四党支部荣获“三牛”先锋集体荣誉称号。强党建践行金融工作的政治性 为高...……更多
平阴农商银行多措并举助力老党员作用发挥
鲁网12月13日讯平阴农商银行认真践行省联社、济南办事处关于传承和发扬“大挎包”优良传统的通知要求,聚焦老党员、老职工群体,通过搭多种形式的活动载体,加强老党员老干部经验总结和传承,推动农商银行高质量发展...……更多
农发行山东省分行营业部深化“十百千万”走访活动 激活乡村振兴新动能
...领域合作平台。5月份,联合济南市地方金融监管局共赴平阴县与县金融事业发展中心及农发行平阴县支行共同开展党建业务联建活动,就金融管家与“十百千万”高管走基层进行现场指导,切实把党建成效转化为金融辅导工作...……更多
...的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,兴业银行济南分行下辖威海分行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因借记卡密码锁定而来到兴业银行,却因为年龄原因,始终没有表达清楚自己要办理的业务类型...……更多
农行济南和平支行:紧急上门优服务 解决难题获点赞
...心一意为客户服务”的服务理念。在下一步工作中,农业济南和平支行将继续秉承这份初心,让每一次服务都成为传递温暖与希望的桥梁,让金融服务更加贴近人心,温暖每一份期待。 ……更多
化零为整不惧繁 中信银行济南分行为客户兑换烤焦纸币
...收?”一位客户手捧一大摞纸盒,忧心忡忡地向中信银行济南燕山支行柜员询问道。客户面露难色地告诉工作人员,自己将泡水后的纸币放在暖气片上烘烤,造成数千元人民币焦化破损严重。在得到肯定答复后,客户终于松了口...……更多
吉林省及山东省银行业协会到济南历城农行开展“百佳网点”调研活动
...继续努力奋斗!吉林省银行业协会、山东省银行业协会、济南市银行业协会相关人员、农业银行相关人员陪同调研。 ……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
近期,建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求,特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延...……更多
农行济南名泉支行:暖心服务老年客户
近日,一位老人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行,大堂经理注意到客户,第时间上前询问。在与客户进行沟通后,得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大,大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区,细心地提...……更多
平阴农商银行“三点联动”优化内部治理
鲁网12月13日讯平阴农商银行加强党的领导,坚持完善合理有效制衡机制,聚焦高质量发展主题,紧盯任务目标,稳扎稳打,业务经营管理重点工作取得积极成效。截至10月末,各项存款94.85亿元,各项贷款余额53.08亿元,存贷款...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...持续深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外...……更多
中信银行济南分行举办多场端午主题客户答谢活动
...长久以来的支持与厚爱,在端午佳节到来之际,中信银行济南分行多家网点组织开展了以端午为主题的客户答谢活动。端午节的标志性习俗就是食粽,在济南分行营业部和龙奥支行,支行特邀面点老师向到访的来宾介绍粽子的历...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...提升老年人支付服务便利化程度相关工作要求,浙商银行济南分行秉承“尊老、爱老、敬老”的服务理念,立足服务老年群体金融需求,积极践行“金融向善”,扎实开展“适老化”金融服务工作,不断提升银行网点适老化服务...……更多
齐鲁银行泉城支行获评全国总工会“最美户外劳动者服务站点”
...2023年“最美工会户外劳动者服务站点”名单,齐鲁银行济南泉城支行户外劳动者驿站榜上有名,被评为“最美驿站”。多年来,齐鲁银行泉城支行积极响应济南市总工会号召,以户外劳动者驿站建设为抓手,持续丰富金融服务...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...办实事”,让特殊群体客户享受到贴心的银行服务,农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不...……更多
建行济南黄金时代支行:情暖银发善建重阳
...心的服务,成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实,深入践行“适老服务”理念,以实干推进“善建重阳”工程落地,致力于打造有温度、有关爱的网点,全方位提升老...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...生银行社区金融已走过十年发展历程。十年间,民生银行济南分行充分发挥社区支行的地缘优势,坚持“便民智慧银行”“普惠服务银行”的新发展定位,积极融入社区生活服务场景,广泛提供金融与非金融服务,积极回应人民...……更多
平阴农商银行“三个围绕”加强内控体系建设
鲁网12月13日讯平阴农商银行认真贯彻省联社党委以合规为中心的经营理念,围绕员工这一中心,持续完善法人治理,不断筑牢内控“三道防线”,扎实推进合规文化建设,内控合规风险管理工作取得显著成效。围绕合规文化建...……更多
农行济南章丘支行营业部:耐心服务助老人存款,爱心传递显农行温情
...日,一位头发花白的老奶奶脚步缓缓地走进农业银行农行济南章丘支行营业部。老奶奶脸上略显迷茫,大堂工作人员立刻热情迎上前去。老奶奶解释说自己想把一些积蓄存个定期,可又不太清楚具体该如何操作。大堂工作人员在...……更多
...递的是中华民族拾金不昧的优秀传统,折射的是兴业银行济南分行一直以来践行的真诚为民的金融服务态度。11月3日,兴业银行济南分行下辖威海分行监控室在8:30分通过远程监控发现有客户把钱遗落在了荣成支行自助ATM机具上...……更多
兴业银行济南分行:一兴一益,关爱常在
鲁网6月7日讯在端午节来临之际,兴业银行济南分行辖属临沂香舍里社区支行依托“兴公益”惠民驿站,联合临沂香舍里社区物业走进社区,看望慰问独居老人,为他们送上节日的祝福和诚挚的关怀。该社区支行工作人员将寓意...……更多
平阴农商银行健全多层次广覆盖的金融服务体系
鲁网12月28日讯平阴农商银行认真贯彻省联社、济南办事处工作部署,围绕高质量发展目标,健全多层次、广覆盖的金融服务体系,持续服务实体经济发展。优化经营网点设置。以辖区有效客户金融服务全覆盖为目标,进一步调...……更多
平阴农商银行“三项措施”提升数据治理水平
鲁网11月10日讯平阴农商银行认真贯彻监管部门和省联社、济南办事处工作部署,认真落实数据治理主体责任,科学开展数据治理工作,夯实数据基础,提升数据质量,增强数据服务能力,服务业务经营高质量发展。加强顶层设...……更多
...大文章之一。为积极响应党中央、国务院号召,民生银行济南分行迅速行动,坚守为民本色,全力做好“养老金融”大文章。不断提升网点适老服务水平。民生银行济南分行高度关注老年客户服务体验,持续优化服务流程并提升...……更多
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