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...氧气、呼吸设备,还有随行的医务人员。天津客运段G27次乘务组高度重视。从站台到列车上,列车长李琛组织乘务人员全力做好配合,保障这位特殊旅客乘车顺利。同时,李琛根据本趟列车的客流情况,及时开辟绿色通道,并与...……更多
...建设,以G70次智能型复兴号动车组列车“凤舞楚天”示范乘务组为标杆,打造“凤舞楚天高铁+服务”品牌,展示高铁乘务员新时代新形象;通过组织英语口语、服务手语、双语广播、服务礼仪等培训,提升服务质量;定期探讨...……更多
春运高铁上的“新年礼物”
...石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道,“为了让旅客平安、有序、温馨地抵达终点,我们各方面都做好了充足准备。” “各位旅客大家好,今天是春运第一天,我们祝大家在新的一年里喜气洋洋、吉星高照!”5车厢内,写...……更多
直击武汉至西宁首次开行高铁:有旅客退掉已买的车票专门乘首发车
...关门!”1月10日上午11时45分,武汉客运段“凤舞楚天”乘务组列车长李婷组织旅客乘降完毕后,有条不紊地呼叫司机关闭车门。随后,G852次列车载着近400名旅客平稳出发,奔向各自目的地。武汉火车站值班站长张晓芳告诉极目...……更多
老乘客:首趟动卧一定要体验
...公司广九客运段列车长罗阿倩介绍,为了首趟沪港动卧,乘务组进行了专门的培训,特别是对不太清楚过关相关手续的旅客进行提醒,对旅客可能发生身体意外情况等也作了预案。铁路上海站也专门印制了温馨提示卡片、扇子、...……更多
2024年铁路春运今日启动 记者探访北京地区春运首趟始发列车
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者,春运期间,乘务组加强了大客流的安全预想,进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象,不断提升旅客的乘车感受,使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
普速列车车辆“医生”:一丝不苟换万千旅客平安出行
...真检查,不能有一丝马虎。”随着列车入库,郑奕君带领乘务组迅速进入工作状态,开始对列车进行全面、细致的检查:他时而蹲在车钩旁边,凝神观察车辆制动软管连接状态;时而用检点锤敲击车轮踏面及轴箱弹簧,侧耳细听...……更多
2024年铁路春运今日启动 记者探访北京地区春运首趟始发列车
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者,春运期间,乘务组加强了大客流的安全预想,进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象,不断提升旅客的乘车感受,使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
高铁乘务党支部的“面试室”,定格为这趟高铁列车里最温馨画面
...助或使用“畅行码”填报需求及拨打12306客服电话。高铁乘务组的全体工作人员,将践行人民铁路为人民的宗旨,做到及时、热诚、周到的给予帮助,让每位旅客在出行中体验更美好。 ……更多
...行千里,品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分,乘务组“杜鹃花”们列队登车,为即将举办的列车小年活动精心装扮车厢,她们不仅准备了红灯笼,还首次在列车餐车设置了“悦读书角”,精心为旅客们准备了春运相关...……更多
锦绣中国年|非遗文化进列车 “别样春晚”迎新春
...氛围,中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段“皖美”乘务组为旅客带来了一场“非遗文化进列车,欢天喜地迎新年”为主题的列车春晚。车厢内,只见红色的龙年拉花高高挂起,闪亮的鱼灯绚烂夺目,各式装扮,相映成趣,...……更多
武汉客运段爱心乘务组温暖旅途
...上车。经过详细了解,原来老人家是因为患病中风,这次是要到儿女家去,同时到医院检查治疗身...……更多
时速350公里!宣绩高铁今日开通运营:新站、新乘务组亮相
...北站间最快 39 分钟可达。官方还揭晓了线路新站和全新乘务组,此次乘务人员制服套装以紫色为主基调,寓意“盛世玉兰、紫气东来”,优雅中增添灵动之美。担当此次列车的乘务人员还参加了新线知识、服务礼仪、作业标准...……更多
...司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病,当班乘务组立即启动机上急救应急预案,全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段,乘务员正准备下降前的安全检查,一名旅客突然拉住了乘务员衣角,“乘务员,你们有速...……更多
端午川印象|“粽”情高铁,快乐出发
...到了中华传统文化的魅力。除了节目表演外,“木槿花”乘务组的列车工作人员们还特意准备了DIY团扇手工互动环节,大家相互交流制作心得,欢声笑语萦绕车厢。在有奖竞答送香囊互动环节中,主持人结合“旅途漫漫,文明相...……更多
上海浦东飞往昆明航班上突发癫痫机组人员紧急备降
...到广播后,一名医生立即表明身份,来到患病旅客身边和乘务组一起对患病旅客展开救治。医生通过检查诊断,发现该旅客瞳孔扩散且脉搏微弱,建议将患病旅客移动至后服务舱地上进行急救。10时39分,旅客逐渐恢复意识,乘...……更多
...而他们又只买到了硬座票。在了解到母子的特殊情况后,乘务组立即协助他们安全上车,并为其办理了卧铺票,确保了他们在旅途中得到舒适的休息。列车到达包头站后,乘务组又护送母子二人安全出站。近日,在Z4184次前往赣...……更多
南航乘务长40分钟紧急救助儿童旅客
...童旅客突发抽搐、身体僵直,出现意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序,与机上医生配合给予旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰:“现在是10点05分,客舱有一个小朋友抽搐...……更多
我们的标准是让乘客更满意(党代表在一线)
...一次得到旅客认可,但心里还是暖暖的。作为“西子号”乘务组的一员,日常出乘中,我始终秉承“满意不是标准,标准是更满意”的服务理念。我们通过学习借鉴民航、地铁、酒店、商场等服务行业共建单位的特色服务,结合...……更多
1岁幼儿旅客脸色发白嘴唇发紫机组紧急返航
...12:45从重庆江北国际机场起飞前往杭州。起飞后35分钟,乘务组发现一位1岁幼儿旅客脸色发白、嘴唇发紫,身体僵硬伴随着时不时地抽动,全身松弛无力。“当时这名小旅客情况非常紧急,其母亲周女士惊慌失措、情绪激动。...……更多
“大姐”乘务组
...的绿皮“慢火车”上,细微之处流露着真情——“大姐”乘务组乘务员为列车添加春节氛围。 帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员,做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分,K8291次列车已经...……更多
京沪、沪港高铁动卧列车开往北京西站
...九龙站开往北京西站的D910次列车的餐车车厢内,首发车乘务组人员正在为旅客们带来精彩的京剧和快板表演,人群中掌声不断。香港旅客林碧玉从围观的乘客中探出头,全程举着手机录制视频,节目结束后兴奋地向同车厢朋友...……更多
万米高空乘客突发疾病,机组、乘客联手救援,航班提前38分钟落地
...名旅客突发不适,出现呼吸困难、意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序,联手医生乘客给旅客进行吸氧救助,并持续进行鼓励,最终旅客提前38分钟平安到达目的地。飞机从太原起飞后不久,一名旅客按...……更多
飞往长春一航班突发,紧急备降
...上医疗处置程序当天10时03分,飞机进入平稳飞行阶段,乘务组正在为旅客提供餐饮服务时,一名旅客突然晕倒在餐车旁,双目紧闭、面色苍白、手脚冰凉。乘务长闻讯后,第一时间启动机上紧急医疗处置程序,明确分工、开展...……更多
紧急,3条人命!武汉这位医生又出手了
...3航班上发生的紧急一幕。当日,航班落地杭州前40分钟,乘务组进行下降前安全检查时,客舱呼唤铃突然亮起,乘务长邹丹立即前往查看,发现乘客刘女士靠在座椅上捂住胸口、表情痛苦,自述呼吸极度困难。南航乘务员立即广...……更多
国际民航日:90后乘务长飞行11载 绽放在蓝天
...自己以最标准的职业形象迎接旅客;在起飞前,她会带领乘务组不厌其烦地学习最新业务通告,检查应急设备……黄梅娇说,乘务员最重要最首要的职责就是确保安全。从准备会开始,无论是组员携带证件的检查、隐形眼镜和走...……更多
...50公里,且一站直达、中间不停车。高考前夕,G211次列车乘务组与乘车旅客开展互动活动,为高考生加油鼓劲、送上祝福,吸引了许多旅客参与。“这趟列车的车次是个奇妙的数字,‘211’代表了许多学子对大学学府的向往。希...……更多
小小客舱大情怀 蓝天云海铸精彩
...途颠簸不少。在航班上有一名无陪儿童和一名盲人旅客,乘务组细心周到地提供了全方位服务。航班快下降时,刘嫚通过机上广播做了告别蓝天的致词。刘嫚讲到,她30年职业生涯里遇到过太多突发情况,在乘务组及时有效的处...……更多
南航北方分公司:喜气洋洋温暖归家团圆路
...舒适愉悦的环境中,感受到中华传统元宵节的浓厚氛围,乘务组早早地将客舱布置一新,营造出热闹祥和的景象。登机时,伴随着美妙动听的音乐,乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福,使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日...……更多
航班上,一名年轻女性突然抽搐、失去意识……
“请大家不要担心,系好安全带,我们乘务组一定会处理好。”7月16日,在上海浦东飞往大连的南航CZ6534航班下降阶段,乘务组耐心地安抚周围的旅客。当时航班上一名年轻女性突发抽搐失去意识,面对安全落地和救助旅客的...……更多
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南海网记者 孙春丽“大家辛苦了,村委会有吃有喝的,先吃点东西……”10月29日晚,海口市秀英区东山镇东城村委会依然灯火通明
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法医秦明谈网络普法:就像给网民打一针“谣言疫苗”
大皖新闻讯 "我投身普法工作,是因为本地的一起伤害案件。受害者被伤害后,因为涉及容貌毁损,依法应该在伤后6个月进行法医学伤情鉴定
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中新社香港10月30日电 香港港专学院(简称“港专”)30日举行发布会介绍,该校携手清华大学苏州汽车研究院研发的“雪鸮”2信息系统
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中新社香港10月30日电 (记者 韩星童)香港大学(港大)30日公布,港大医学院最新一项研究表明,血糖控制得宜可将大肠癌风险降低28%
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强降雨来袭,三亚消防全力营救、疏散群众517人
南海网10月30日消息(记者 符彩云 通讯员 莫文彬)10月28日,受台风“潭美”残涡和冷空气影响,三亚多地出现强降雨天气
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