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...感谢该所工作人员帮助其成功化解一起消费纠纷，维护了消费者合法权益。7月17日，该所接到市12345热线转来的一起投诉：陈女士在某美容店按摩肩颈时，由于商家操作不当，致使其左肩膀受伤，经与商家协商无果，遂向热线投...……更多
2023-07-28 10:39:00平南,消费者,投诉,消费,消费,美容店
...咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）12月1日傍晚，陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔，在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
本文转自：南京晨报南京市消费者协会发布消费维权典型案例18.8元进门，7200元出门 做美容被套路了学生美容遇套路 校方消协共维权【案情简介】在校大学生木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动，于是预约了到店...……更多
2023-03-16 05:44:00套路,美容,南京,南京市,消费,女士
...几次的收腹项目没有做，“这下看来，钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日，在接到相关投诉后，武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查，门店已经关门，经与该店负...……更多
2024-03-12 16:41:00美容美体,美体,消费者,部门,商家,联系
美容宣传太夸张 及时调解获退款【案情简介】消费者王某通过12315平台反映，其在府谷县悦己美业美容养生店购买的美容服务项目，是在商家的诱导下购买的服务，共计花费280000元，要求全额退款。【处理过程及结果】府谷县...……更多
2024-03-07 13:58:00榆林市,榆林,消费维权,典型案例,典型,案例
...女士【解答】谭女士，您好！根据您所述的情形，依据《消费者权益保护法》（2013修正）第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定...……更多
2023-04-18 11:04:00充值卡,美容店,美容,消费,消费者,经营者
...、以点带面，敦促经营者诚信自律、守法经营，同时提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。本期，本报发布其中部分案例。非法接种HPV疫苗，违法接种者被惩戒【案情简介】2021年4月，杭州市上城区卫生健康局接到消费者投...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...伊旎)近年来，虚假宣传、销售掺假、欺骗性诱导等侵害消费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
...用。”2023年10月30日，河池市宜州区市场监督管理局接到消费者莫女士投诉。莫女士称其于2023年4月份在宜州区龙江路与塘中路交界处某美容店办理了一张4万元的祛痘卡，因怀孕，且觉得祛痘项目没有效果，便不想继续进行祛痘...……更多
2024-03-15 03:26:00祛痘,女子,宜州,祛痘,消费,费用
...，要求其不得从事任何形式的诊疗活动。法律人士建议，消费者在此类场所消费时，尽量不要轻易接受医疗美容服务项目。事前一定审查好美发店是否具有相应资质、仪器或产品，避免上当受骗，也保护好个人安全。【编辑：丁...……更多
2023-01-12 17:36:00全额,皮肤病,法院,皮肤,美容,美容
...十大消费投诉调处案例一、东营区某汽车4S店消费纠纷案消费者郭某于2022年2月投诉，在某汽车4S店购买的车辆存在质量问题。经查，消费者提车当日车辆出现故障码，多次维修后仍未消除。郭某认为该汽车存在质量问题，要求协...……更多
2023-03-08 15:47:00投诉人,投诉,人员,商家,工作,工作人员
中国消费者报南宁讯（练从明 记者顾艳伟）近日，广西壮族自治区柳州市消费者权益保护委员会成功化解了一起美容消费纠纷，为消费者挽回1.83万余元损失，消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖...……更多
2024-04-01 16:33:00消委会,纠纷,损失,美容,柳州市,柳州
...珂美”美容店。原价近3万元的项目优惠后只需6888元。
消费者林女士在位于柳州地王国际财富中心37楼的“珂美”美容店预订价格358元的文眉项目，到店后经店员推销，做了6888元的项目，林女士怀疑遭遇“文眉陷阱”，提出退...……更多
2023-02-27 09:01:00火眼,陷阱,美容,消费,美容店,消费者
本文转自：人民日报客户端2024年“3·15国际消费者权益日”即将来临，为进一步增强“三消联动”“线上+线下”维权能力，3月8日，山西省太原市杏花岭区市场监督管理局公布了近期该局处理的典型消费维权案例。办卡充值有...……更多
2024-03-12 20:18:00陷阱,消费,消费,消费者,商家,人员
...益诉讼检察官徐璟和人民监督员徐四华做客直播间，聚焦消费者权益保护公益诉讼，和广大网友在线热烈互动。“守护消费者权益，不仅是市场监管部门的事，也是我们检察机关日常工作的一部分。”一开场，王亮就直奔主题。...……更多
2023-03-16 04:36:00艾灸,拔罐,推拿,美容院,美容,检察
...海口市市场监督管理局发布“3·15”消费警示，全面宣传消费者权益保护相关法律法规，提高消费者自我保护的意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费和依法、理性维权，共同营造安全放心消费环境，助力海南建设国际...……更多
2023-03-14 14:02:00消费警示,大爷,警示,合同,商家,美容
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
中国消费者报报道（记者徐文智）陕西省西安市灞桥区市场监管局任军战消费维权工作室（以下简称工作室）是陕西省首家以个人姓名命名的消费维权工作室。工作室自2023年3月15日成立以来，累计受理消费投诉1.2万余起，为消...……更多
2024-03-21 14:27:00灞桥,行风建设,消费维权,行风,西安,监管
中国消费者报报道（记者薛庆元）近日，记者从江苏省泰州市姜堰区消费者协会获悉，该消协参与调解并支持诉讼的一起持续3年的美容店关门退款纠纷案件，今年1月被法院判决店家退一赔三，退赔款4万元目前已执行到位。据...……更多
2024-04-12 16:06:00预付款,星辰,刘某,姜堰,消费,公司
...美容项目操作人员张某作出罚款20000元的行政处罚。有的消费者有疑惑，美容店不能做医疗美容吗？哪些项目算是医疗美容项目呢？“光电类项目具有创伤性因此属于医疗美容，必须要到具备《医疗机构执业许可证》且诊疗科目...……更多
2023-10-16 06:55:00南湖,医疗美容,医疗,美容,行业,美容
...。特别需要注意的是，以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供的化妆品，其标签同样应当符合《化妆品标签管理办法》的要求。针对该美容店化妆品小样的标签不符合有关规定的情况，执法人员再次向经营者普及有关法律...……更多
2023-06-10 19:51:00美容店,厦门,小样,一家,化妆品,化妆
...的卢女士向小寨路市场监管所进行投诉，得知还有十几位消费者和自己的遭遇一样，但市场监管让大家找公安局，公安局又说是经济纠纷。大家互相联系后发现，有些会员花费更高，2万的4万的都有，因为说瘢痕的时间长面积大...……更多
2024-01-06 20:04:00美宝,西安,一场空,妊娠,妊娠,治疗
...卡。那么，商家过年期间停用会员卡的行为，是否侵害了消费者的权益呢？对此，安徽大森律师事务所律师徐永康表示，该行为是否侵权，需根据具体情况进行具体分析，了解双方是否进行了事前约定。“消费者在办理会员卡时...……更多
2024-02-05 00:20:00会员卡,会员,会员卡,会员,永康,行为
...涉嫌在抖音平台上通过虚构原价、搞“团购促销价”误导消费者，同安区七家美容店被市场监管部门立案调查。据了解，这七家美容店均与某品牌签订了代运营服务合作协议，入驻了品牌方的团购云连锁平台，并由品牌方统一负...……更多
2023-11-17 09:47:00美容店,厦门,虚构,误导,原价,团购
...元春”市场监管助力，切实维护卷烟市场良好经营秩序和消费者合法权益。净市场 当好“护航员”“元春期间是市场旺季，更是涉烟违法行为高发期，专卖部门要做到守土有责、守土尽责、净化市场，维护卷烟市场良好经营秩...……更多
2024-02-29 17:46:00系民,办实事,平南县,平南,烟草专卖局,烟草
...科科长张峰告知商家，根据相关法律法规，商家在承诺给消费者办理退款的15日内，办理退款事宜必须办结。无故拖欠退款，就属于违法行为。听到张峰的普法教育，店家当即表示，可以先行垫付1980元。王女士收到1980元感到非...……更多
2024-06-01 16:33:00常州,美容店,商家,美容,商家,钟楼区
...摘下项链，却表示不记得放哪儿。随后，安女士向警方和消费者协会求助。经过调解，美容店老板愿意按照项链原价60%现金赔偿，安女士表示无法接受，要求全额赔偿。3月7日上午10点多，安女士跟着朋友孙女士一同来到南通市...……更多
2023-03-18 22:42:00南通,美容店,白金,项链,女子,美容
...存在投资关系或关联关系，明显攀附小米公司商誉、误导消费者。根据相关法律条例，米女士方的行为已侵犯小米公司的注册商标专用权，且构成对小米公司的不正当竞争。因此，小米公司特向米女士方通知，请米女士方在收到...……更多
2023-08-16 17:41:00商家,湖南,小米,侵权,店铺,小米
...日报暑期，不少学生在做医美整形记者调查发现医美整形消费者日趋低龄化□ 本报记者 赵丽□ 本报实习生 李丹阳预算4万元，必做整容项目是埋线做双眼皮+打玻尿酸；如果预算足够，隆鼻问题也要“搞定”。这是北京某中学高...……更多
2023-07-22 01:56:00学生,未成年人,未成年,医疗美容,机构,记者
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