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...单,作为推进企业经营发展的重点工作。一、一网通办、帮办代办,促进企业信用修复效能不断提升近年来,信用修复已成为鼓励失信主体主动纠错、主动自新,提升全社会信用水平和保障信用主体权益的重要举措。《指导意见...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,提供赔付兜底、优...……更多
...示作为完善消费领域信用体系的重要一环,是加强消费者权益保护的有力举措。把全国分散的投诉信息放在同一平台进行公示,方便消费者查询,补上了“社会监督”这块重要短板。处理“差评”考验商家的运营能力与服务意识...……更多
...打包普通包装还是豪华包装。受访专家认为,根据消费者权益保护法的规定,消费者有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。对于外卖餐厅在提供外卖服务时...……更多
...务时必须履行的义务,防止其利用套路侵害消费者的合法权益。■张智全伴随着宠物经济快速发展,“免费领养”的宠物售卖模式兴起。然而记者近日调查发现,宠物“免费领养”套路越来越多,让不少爱宠人士深受其害:有消...……更多
...有‘小金盾’标志”,但“小孩可以用,挺温和、好用,顾客反馈都不错”。某连锁大牌线上护肤美妆店售卖一款“儿童舞台妆表演化妆套盒,眼影腮红粉饼一体无毒彩妆”。记者咨询客服:“这款属于儿童化妆品吗?”客服回...……更多
...甚至还有商家收到预售款后“跑路”的情况发生。消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。除退款外,消费者还有权向商家提出赔偿。若预售商品规定不退不换,明显违反了相关法律法...……更多
女子与商家发生“摩擦”后,4个月狂退277支口红,法院:以书面形式赔礼道歉,赔偿商家经济损失2000元
...,法院认定消费者频繁退货主观上存在恶意,侵害了商家权益。这是怎么一回事?又又又退单了?甜甜在某平台上以个人名义注册了一个美妆店铺,售卖各类美妆产品。2022年10月底,悦悦在甜甜店内下单购买了一支唇釉,后要求...……更多
“中国游客不来,韩国商家认栽”
...场开始乱了阵脚。营业时段的“W购物中心”冷冷清清,顾客寥寥无几。图源:《韩国经济》 一名业内人士告诉《韩国经济》,“疫情以前,无论平日还是周末,总有很多中国游客提着大包小包,甚至是拉着拉杆箱前来购物,但...……更多
市民收获消费知识  商家打造满意体验
本文转自:南宁晚报南宁高新区开展国际消费者权益日宣传活动市民收获消费知识 商家打造满意体验消费者听工作人员传授消费知识 本报记者李璋 摄■本报记者李璋 通讯员甘晓旭 陆冰怡 昨日,南宁高新区2024年“3·15”国...……更多
瑜伽裤意外好卖
...比增长380%。与此同时,不少商家也表示,现在越来越多顾客开始追求穿着的舒适度和对身材的修饰度,所以当前既舒适又能提臀显腿长的瑜伽裤,成为了越来越多消费者日常穿搭的首选,众多商家的瑜伽裤销量也在今春迎来了...……更多
古代广告大观:从姜太公到王羲之,看历代名人如何为商品代言
...体,充斥着各种各样的广告。在频繁出现的广告洗脑下,顾客的购买欲望会受到引导和刺激。比起现代广告,古代也有很多广告,不仅形式多样,而且韵味十足。其实广告并非舶来品,古代早就出现广告了。周代,广告以叫卖为...……更多
App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元
...不再货比三家;平台企业为了追求利润最大化,对熟悉的顾客提供相对较高的价格,甚至歧视性待遇,属于典型的不诚信行为。存在多种杀熟模式侵害群众合法权益 近年来,有关平台大数据杀熟的质疑声不绝于耳,成为公众热...……更多
39元瑞士卷被炒到120元,别再当网红食品的“冤大头”了!
...之道,只重视表面的繁荣,不重视消费者的体验,甚至将顾客的吐槽都当成“有流量”的表现。把心思都花在“人设”上,不注重提高产品和服务的品质,必然会遭到流量反噬,大概率走不长远。在生活消费领域,目前还没有明...……更多
...问题较为突出,不仅影响消费体验,甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅子还是按摩椅、扫码点菜还是人工点菜、饮品要不要加冰,这原本是消费者的选择题,却变成了不少商家硬塞的必选项。根据消费者权益保护法,消费者有...……更多
促销大礼包落地 激活消费一池春水
...宁云庭汇东盟盛天地店,看到4楼大堂坐着不少喝早茶的顾客,在寻常工作日,这家饭店的上座率看上去还不错。“政府发放的消费券起到很大刺激作用,加上我们也配合做一些打折促销,叠加起来消费者用餐就很实惠。”广西...……更多
【网络中国节·春节】染红发鸿运当头五福果五福临门 红火过年装备喜气满满
...挑选蝴蝶兰。美甲店生意火爆。 美发店里,美发师在为顾客烫发。厦门网讯(文/厦门日报记者 张玉榕 实习生 任郝韵图/记者 卢剑豪)春节的脚步越来越近,厦门大街小巷都充满着节日氛围。近日,记者探访多家美发店、美甲...……更多
南宁部分酒店悄然兴起“免押金免查房”
...务流程简化获住客点赞;专家称此举或成酒店业发展趋势顾客在南宁一酒店前台咨询办理登记手续,该酒店实行“免查房、免押金”服务南宁一酒店在电商平台标注“免查房、免押金”■本报记者 黎兆齐 文/图“为什么现在住酒...……更多
...,对能否索赔甚为纠结。为此,11月23日,福建省消费者权益保护委员会发布消费提醒:赠品不是“次品”,免费不能免责。福建省消委会认为,商家提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照《消费者权益保护法》有关规...……更多
本文转自:每日商报记者手记不要怠于维护自己的合法权益2月21日早上,上海正策(杭州)律师事务所的律师莫镕在朋友圈晒出了一张胜诉判决的图,并配文“一大早收到胜诉判决,健身卡退卡纠纷,商家往往比较强硬或拖延...……更多
融入传统文化的咖啡屡屡“击中”年轻人
...财神咖啡了吗?近日,在胡庆余堂人生如意茶饮店,不少顾客相继前来品尝店里的中药特色咖啡,而其春节期间新推出的“财神咖啡”,更是精准“击中”年轻人。该店工作人员说:“今年春节期间我们的咖啡销量非常高,每天...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该电商平台再次搜索涉事店铺及相关产...……更多
...七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生,令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球,价值70元。收货后其没有联系卖家,而...……更多
抖音生活服务联合山东省市场监管局共筑“放心消费”环境
...营。同时,消费者将享受极速退款、先行赔付等增值服务,权益得到更全面保障。同时,消费者可享受四大权益:一是价格透明、无隐形消费,如出现商家擅自增加自费项目或额外加价等情形,将根据相应标准对用户进行赔付;二是描述...……更多
...促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展,切实维护消费者合法权益,确保玩得开心、住得舒心,3月15日,福建省厦门市鼓浪屿市场监管所发布家庭旅馆消费提示,帮助消费者“避坑”。鼓浪屿市场监管所指出,要警惕以下家庭旅馆消...……更多
屡教不改!成都网红百货店,挂“童年”卖高价,市监管:从重处罚
...查,并从重处罚!到底是犯了什么样的错误,竟然让无数顾客在网上吐槽,差评如潮,最终受到了监管部门的严厉处罚,看完老板的“神操作”之后才发现,原来是我们一直太“天真”了……作为80、90年的一代人,对于童年的...……更多
壹点帮办|市民想买辆顶配车,付定金后才知被塞了“选装包”
...9000块钱。之后他要求4S店退还购车定金,遭到拒绝,壹点帮办就此事进行了调查采访。消费者:4S店私自加“选装包”,想退定金遭拒绝“春节前想换辆车,1月14日,我在黄渤海新区的吉利4S店看中了星越L这款车,我想要官方顶...……更多
女子洛阳旅游订到“烂尾楼”民宿,多家经营者称“外观不好看不影响居住”
...了一家酒店入住。在吐槽帖子里,小肖表示:“巨巨巨巨无语,到了地方才发现是烂尾楼,真的环境巨脏乱差。玩了回来之后巨咳嗽,半夜从床上爬起来退房换酒店,避雷!”这条帖子目前获得300多条评论,看到小肖拍摄的照片...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。对此情况,他希望平台和商家能够尽快积极处理,也希望相关部门加强行业监管,以维护消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函...……更多
重庆一老板跨年夜给顾客发红包,回应:开心最重要,跟顾客交朋友
跨年夜,重庆一餐馆老板为顾客送上新年红包,庆祝新年来临。谈及新年发红包的缘由,龚老板一脸笑意地说:“新年新气象,讨个好彩头!”老板给顾客发红包。图/视频截图1月2日,龚老板在接受九派新闻采访时表示,当她...……更多
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鲁网11月19日讯(记者 魏萱)近日,山东省总工会公布2025年“鲁新杯”山东省全员创新竞赛省级决赛结果,莱山区山东恒辉节能技术集团有限公司凭借卓越的创新实力与突出的实践成果
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南湖中心卫生院多项特色医疗服务让群众就医更省心
鲁网11月19日讯近日,南湖中心卫生院依托全区紧密型医共体资源整合优势,成功引进肌骨超声及超声引导下小针刀治疗、中医中药鼻腔放药
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鲁网11月19日讯近日,联合国安理会气候与安全问题公开会上,中国代表对话美国代表,阐述中国应对气候变化的务实行动。当地时间11月17日
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烟台莱山再添两大省级高品质住宅试点 宜居版图持续扩容
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山口镇人大以“两个联系”绘就民生答卷
鲁网11月19日讯为推动人大代表联系人民群众、人大常委会联系人大代表“两个联系”制度落地见效,精准对接群众急难愁盼问题
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山口镇开展“信用宣传进身边”活动
鲁网11月19日讯为持续推进社会信用体系建设高质量发展,厚植诚信理念,提升居民“知信、用信、守信”意识与能力,近日,山口镇聚焦群众需求
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济南市莱芜区凤城街道向阳社区:入户排查除隐患 温暖安全到万家
鲁网11月19日讯为切实做好冬季安全防范工作,保障居民生命财产安全,近日,济南市莱芜区凤城街道向阳社区组织开展了入户安全宣传活动
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中央纪委国家监委网站讯据北京市纪委监委消息:北京市房山区人大常委会原副主任穆建山涉嫌严重违纪违法,目前正接受北京市纪委监委纪律审查和监察调查。来源:中央纪委国家监委网站
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以爱为炬,点亮“睛”彩未来 ——2025全国大学生干眼公益活动西南大学站圆满举行
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11月17日,以“‘磷’新聚力·共赴新程”为主题,贵州磷化集团西北客户大会在西安成功召开。来自西北地区的500余位核心客户代表
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