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...嫌疑人的出现。经过2个多小时的蹲守，一名身穿睡衣的男子出现在地下停车场，并很快进入了民警的视野。“就是他！行动！”就在这名男子靠近车辆的同时，黄伟、黄振邦、吴俊、张成4名民警电光火石之间迅速将该名男子控...……更多
2023-12-20 10:34:00建始县,建始,湖北,特大,公安局,证件
...注。
网传视频显示，一男子在邮政储蓄银行的窗口处与工作人员发生争执，男子称“你不要跟我讲这些东西，好无聊啊，国家发的身份证（不行），她要我证明我是我妈妈的儿子”。1月22日，记者联系到中国邮政储蓄银行佛子...……更多
2024-01-23 10:01:00户口本,湖北,遗产,户口,邮政,母亲
最怕空气突然安静最怕老板突然拉群当突然被“老板”拉入一个群你会怎么做？事件回顾“警察同志，我好像遇到诈骗了，太吓人了！290多万啊！”近日傍晚，张先生急匆匆来到高新区派出所，心有余悸地把刚刚经历的一切告...……更多
2023-11-22 10:05:00转账,骗子,老板,男子,结果,张先
...子来到郯城县归昌乡一家银行柜台，掏出2张存单递给了工作人员。银行工作人员一摸存单就感到了异常，仔细查看，这居然是伪造的假存单，迅速将情况向值班主管汇报。“你这存单是从哪里来的？”“这就是我当时存钱的单...……更多
2023-10-21 16:37:00票证,男子,金融,存单,徐某,银行
...没有动过这笔钱，怀疑是取出来的时候就有问题。但银行工作人员却坚称钱没问题！费先生完全想不通，到底是哪个环节出了问题？发现练功券，质疑取钱环节出了问题
当我看到“银行取的钱变成练功券”时，也觉得很蹊跷。A...……更多
2023-12-28 15:54:00民警,男子,银行,问题,取钱,先生
...近日，中国民生银行济南西城支行成功堵截一起冒充银行工作人员诈骗客户资金事件，挽回损失7万元整，守住了客户的“钱袋子”。2024年2月2日，客户温先生至济南西城支行咨询业务，经与客户沟通得知，温先生碰到一名自称...……更多
2024-02-27 16:32:00民生银行,西城,银行,济南,支行,诈骗
...助公安机关抓获嫌疑人。据了解，赣州农商银行水西支行工作人员在办理一笔取款业务时，发现一名年轻男子账户异常，其账户资金快进快出、交易频繁且不留余额。工作人员详细询问账户资金来源和用途，该男子表示与交易对...……更多
2023-10-18 03:33:00贡献,力量,金融,安全,赣州,农商
...诈骗104万多元。王女士称，几天前，她在家接到一个陌生男子的电话，说他是某知名电商的客服人员，王女士手机的一些功能需要关闭，否则会影响她的征信。接下来，男子说要看王女士的银行额度，王女士也没多想，就截图发...……更多
2024-03-19 15:50:00套路,话费,工具,平台,警方,张某
...好他近期需要用钱，便按照上面的联系方式，与对方的“工作人员”取得了联系。他回忆说：“当时，那名‘工作人员’告诉我说，贷款程序非常简单，只需要我下载一款手机软件，按要求完成相关操作就可以了，我就下载了那...……更多
2023-12-28 08:06:00诈骗,陷阱,损失,男子,张某,向阳
...子到南开区某银行，通过银行柜面办理大额转账业务。当工作人员询问其转账用途时，该男子含糊其辞、神色慌张。银行工作人员意识到这种情况高度符合公安机关在多次座谈时提到的电信网络诈骗“跑分”行为，推测该男子在...……更多
2023-12-26 00:06:00平安,天津,案件,破案率,嫌疑人,犯罪
近日，上海市公安局宝山分局顾村派出所接辖区某银行工作人员报警，称有一名正在办理业务的顾客疑似遭遇电信网络诈骗，希望民警到场处理。
民警到场后询问得知，当日曹先生至银行柜台办理转账业务，工作人员例行向曹...……更多
2023-12-02 15:14:00马云,诈骗,警方,手段,男子,电信
...一名年轻男子以“取现买车”为由要求取现20万元，银行工作人员见其神色慌张，与警方宣传普及的诈骗分子“跑分洗钱”行为相似。银行工作人员第一时间启动“警银联动”机制，将取现人员身份信息及照片通过“警银e家”小...……更多
2024-03-23 09:40:00买车,陈某,鳌峰,福州,银行,曹某
...些户外工作者相对会比较在意别人的眼光，所以我们银行工作人员都把他们当做朋友、同事相处，平时有事没事打个招呼、聊两句，慢慢地大家也都熟悉了起来。”陈方舟说。看到园区绿化工人修枝、除草被蚊虫叮咬，支行同事...……更多
2023-10-12 00:31:00为民,光大银行,丰台,为民服务,底色,北京
...度好的员工”。近日，两位客户向莒县农商银行龙山支行工作人员当面致谢，感谢她们细心耐心的服务。日前，两位男性客户来到龙山支行办理开卡业务，工作人员在与客户的交谈中了解到两名客户为父子，开卡人为其儿子，开...……更多
2024-01-25 11:45:00莒县,普惠,龙山,农商,零距离,支行
...可以兑换的，让她放宽心。为了不使纸币二次受损，建行工作人员小心翼翼地将烧坏的钱一点点剥离，再一张张铺开，并用胶带粘好，再逐一和兑换尺比对，经过5个多小时加班加点的修复、清点、整理、鉴定，最终成功为客户...……更多
2024-02-27 21:44:00残币,安龙,建行,万余,支行,新生
...行长丰支行网点办理跨省汇款业务。客户非常着急，要求工作人员快速汇款。为保障客户资金安全，工作人员在办理汇款业务前询问该客户一些汇款需要的相关信息。夫妻二人说女儿用同学的微信联系让交培训费，如果交不上钱...……更多
2023-11-30 08:51:00浚县,长丰,农商,支行,诈骗,工作人员
...联系上曾先生本人，记者转而询问了几家不同银行的资深工作人员，并且得到了基本一致的回复。
这笔存款的本金是1万元，这26年来的利息怎么计算，关键是要看存款时跟银行的约定。假如约定是到期仍然按照三年期存款转存...……更多
2023-10-08 09:44:00存单,取钱,杭州,人意,年前,男子
...用途等信息时，客户一直不说话，由亲属代为回答，银行工作人员提示需由客户本人回答并继续询问客户，这时陪同的亲属告知工作人员该客户有智力残疾并出示了残疾证。支行工作人员了解到这一情况后，立即优先受理了该客...……更多
2023-12-28 16:16:00民生银行,滨海,潍坊,残障,金融服务,支行
...辞下》说道:“易穷则变,变则通,通则久。”作为银行客服人员,每天都需要面对各种各样的压力。比如来自客户的投诉、疑问,来自工作量的增加和时间的紧迫,需要客服人员具备强大的承压能力,需要客服人员不断学习,改变自我,唯...……更多
2023-11-13 13:48:00能力,平安,方式,银行,专业,人员
...600元存款，虽然其携带了派出所出具的相关证明，但银行工作人员仍然要求其花费800元开具一项证明。支取过世奶奶600元存款疑被工作人员要求花800元开具证明。（网传视频截图）网传视频显示，事情发生在一家邮政储蓄营业网...……更多
2023-11-03 22:00:00遗嘱,亲属,存款,亲人,银行,存款
...骗子伪造的“转账凭证”
面对表现异常的罗先生，银行工作人员也拨打110报警。很快，接到报警的日兴派出所民警也赶到现场，迅速制止罗某转账，并中断通话。随后，民警按照\"四查、三问\"步骤进行耐心讲解宣传，告知这是...……更多
2023-12-13 09:52:00货款,万余,货物,威胁,男子,罗先
...客户最终脱离危险。当日上午，工行洛阳孟津支行营业厅工作人员发现一位老年客户意识不清，多次呼喊无回应，立刻搬来椅子搀扶老人坐下，并第一时间拨打120寻求帮助。此时客户已毫无意识，工作人员一边进行紧急救援，一...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...着服务人员要加速办理。该行近年来高度重视适老服务，工作人员见状立刻上前帮助解决，最终赢得了王爷爷的赞许。 陆晔七旬老人90万养老金保住了广发银行南京分行该营业网点工作人员经过耐心询问，发现王爷爷对该投资公...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...进银行大厅喊道“还能办理业务吗？”此时大厅内仅剩的工作人员王帅从客户的询问中感觉到了客户内心的着急，便问道：“先生您需要办理什么业务呢？”这名客户说道自己想要通过手机银行进行转账，但是忘记了登录密码。...……更多
2023-12-09 16:16:00东营,社会责任,财产,保护,银行,社会
...的椅子挪开，轮椅稳稳当当地停在了办理业务的窗口前。工作人员经过一番核对操作，很快为客户办理好了“安心存”存单，客户感激地向工作人员道谢：“你们的服务太周到了，我行动不便，怕麻烦你们，你们一点也不嫌弃，...……更多
2024-03-23 11:24:00家门,银行,服务,昆明,客户,银行
...日上海银行益江路支行刚开门，唐先生就焦急地询问网点工作人员。经银行工作人员了解，唐先生的母亲庾奶奶因脑梗，行动不便，长期在医院康复治疗。这次到银行网点，就是希望取出定期存单资金，用于一周后缴纳治疗费用...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
在近日的一次日常工作中，民生银行费县支行的工作人员展现出了高度的专业素养和责任心，成功识别并挽留了一位可能遭遇诈骗的客户。客户最开始通过电话联系到民生银行费县支行，表示自己一直在进行银行转账，近期有...……更多
2023-12-15 17:42:00费县,民生银行,临沂,钱袋子,钱袋,支行
...倩近日，客户林女士来到中国银行成武支行营业部，要求工作人员为其办理转账2万元。工作人员在询问客户转账用途时，客户声称安装了一个APP，可以做任务返现赚钱，客户的叙述立即引起了该行工作人员的警觉。经进一步沟...……更多
2023-10-15 15:40:00成武,中国银行,中国,支行,诈骗,不明
...前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在得知客户的困难后，本着客户至上的服务理念，工作人员在...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
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