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...营者捆绑400电话冒充知名品牌售后服务，在网上发布虚假家电维修信息，致使消费者上当受骗时有发生，严重损害了消费者合法权益。为此，岳阳市消费者权益保护委员会提醒广大消费者谨防家电维修“山寨售后”，避免掉进家...……更多
2024-01-18 01:03:00山寨,家电维修,维修,维修,消费,消费者
...个月，还有“山寨”门店冒充官方维修点省消保委调查：家电维修售后存在四大问题10月24日，江苏省消保委联合江苏省家用电器协会召开《江苏省家电服务满意度调查报告》暨家电服务维修宝升级发布会。调查显示，家电维修...……更多
2023-10-25 01:25:00维修点,山寨,门店,维修,官方,维修
...，方便消费者查询，保障好消费者知情权。消费者在选择家电维修公司时，要多方查证，注意从其客服电话、公司名称等方面甄别是否为官方售后。”除了家庭维修“坑”多难避，从报告来看，研学旅行走样变味、早教机构问题...……更多
2023-11-06 22:38:00维修,收费,空调,家庭,行业,维修
...自：消费日报江苏省消保委调查显示：近八成消费者曾遇家电维修乱收费等问题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题？对各个品牌满意度如何？10月24日，江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告...……更多
2023-10-30 13:04:00家电维修,消费者,维修,消费,问题,维修
...换了一副模样。去年10月，江苏省消保委发布报告显示，家电维修收费不透明、服务流程有待规范、维修效率不尽如人意，特别是“山寨”维修点泛滥等问题，困扰着消费者。家电售后问题频发，主要原因还是出在生产厂家身上...……更多
2024-01-31 05:44:00乏力,维修,消费,服务,厂家,售后服务
...破，四是共享经济引发热议，五是早教托育服务待规范。家电维修成为投诉重灾区【投诉案例】消费者孙女士在今年3月7日使用洗衣机洗衣服过程中出现停机现象，随即向家电品牌售后部门申请报修。在接下来的时间里，孙女士...……更多
2023-10-09 20:10:00受理投诉,江苏,万余,损失,投诉,经济
...木鸟家庭维修平台的投诉。安徽省消保委表示，已向涉事家电维修服务企业发出了约谈通知，并将相关疑似违法线索向属地执法部门进行移交。安徽315晚会曝光家电维修平台乱象3月14日晚上，安徽315晚会中曝光了《疯狂的空调维...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
...报提升消费体验，净化市场环境，形成监管合力北京实行家电维修服务明码标价（消费视窗）本报记者 林丽鹂《 人民日报 》（ 2023年11月29日 第 19 版）家电维修服务与百姓生活息息相关。为化解消费者在家电维修过程中的顾虑...……更多
2023-11-29 06:10:00明码,家电维修,北京,视窗,维修,消费
...政服务进行调查问卷发现，消费者通过在线家政平台使用家电维修、清洗与家庭护理服务较多。消费过程中，近五成消费者认为在线家政服务收费不合理、近四成消费者认为在线家政售后存在问题、近三成消费者表示遇到过虚假...……更多
2024-02-23 15:06:00洪荒,刺客,维修,维修,服务,消费
...、糊弄顾客瞒天过海、无病假修小病大修……数码产品和家电维修乱象横生，令消费者苦不堪言。“水很深”也成了人们对此类维修行业的一种普遍印象。数码产品维修本身是一个比较专业的行业，一般消费者都存在“知识盲区...……更多
2024-04-11 14:33:00维修,维修费,套路,数码产品,数码,手机
...消费日报本报讯 （实习记者 张钰格格 文/摄）近年来，家电维修收费乱象频出，引发社会关注。近日，北京市市场监督管理局印发《北京市家用电器维修服务明码标价规定》（以下简称“文件”），目的为进一步规范家用电器...……更多
2023-11-08 11:47:00北京市,维修服务,北京,秩序,家用,电器
...容易导致随意加价、坐地起价等问题发生。疏通下水道、家电维修、开锁，这些日常生活中的小事，虽然有些服务很简单，但因为需求很急迫，人们也都觉得付上一笔服务费很合理。简单的服务并不等于只能与低价绑定，而“乱...……更多
2024-01-25 07:25:00刺客,倒霉,维修,消费,消费者,维修
...黄石市阳新县银燕家电有限公司相关负责人回应称，已为消费者更换了新的压缩机。其称“多次维修”理解有误，从顾客申请保修到把问题解决，仅算产生了一次维修，整个过程没收取额外费用，顾客的换机的要求无法满足。3...……更多
2024-03-08 09:06:00格力,零件,半年,空调,商家,维修
...动。包括iFixit在内的支持者表示，延长设备寿命对环境和消费者都更好。他们敦促立法者简化维修，并提出这样的问题：“设备购买后是用户拥有还是制造商拥有？”“基本上在进行维修之前，你必须征得许可，”代表非营利组...……更多
2023-11-13 17:54:00苹果,还是,维修,苹果,零部件,屏幕
中国消费者报石家庄讯（记者桑雪骐）3月22日，由中国家用电器服务维修协会主办的2024年度京津冀首场家电焕新潮活动在河北省石家庄市正式启动。2024年度空调旺季惠民收旧焕新潮和厨电焕新潮活动也同步开启。今年以来，关...……更多
2024-03-22 15:31:00石家,新潮,京津冀,石家庄,河北,京津
...觉中国 供图作为一种新型消费品，扫地机器人走进不少消费者的家庭。它帮助人们解放了双手，提升了生活质量。但是，有时候扫地机器人也不让人省心，在使用过程中出现故障。日前，盐城市亭湖区消协就接到一份关于扫地...……更多
2024-03-18 07:30:00机器人,难题,机器,法规,维修,消费
...面是产品因质量问题屡遭投诉。在黑猫投诉平台上，不少消费者投诉坚果投影仪存在各种质量问题，坚果投影还因此在近期登上了黑猫投诉的“黑榜”。一月不到，两次故障河南的许恒（化名）就碰上了多次故障的投影仪，而且...……更多
2023-11-09 23:30:00坚果,投影仪,投影,故障,不好,投诉
...聊聊，那些山寨维修门店和官方维修门店的区别，以帮助消费者更好地了解并避免陷入不必要的风险。在我们生活中，随处可见各种数码维修门店，很多人可能没有意识到，其中不乏一些山寨门店。尤其是一些知名的影响力品牌...……更多
2024-03-02 19:50:00门店,维修,山寨,官方,华为,维修
...务收入及盈利增长已超过制造和销售行业。近年来，我国消费者对于家电产品和服务的需求已不再是传统、简单的产品购买和安装、维修服务关系，正在向对产品的衍生需求和深度服务需求转化。在中国家用电器服务维修协会会...……更多
2024-03-13 17:57:00温饱型,温饱,业界,消费者,品质,需求
...乔雪峰）家电售后服务是提升家电消费体验的重要环节，消费者不光关注产品本身，更加关注售后服务。去年8月，商务部会同工业和信息化部、市场监管总局等部门研究提出的《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》专门提...……更多
2023-12-12 14:59:00便利化,服务,标准化,售后服务,业界,消费者
...售后服务向专业化、标准化、便利化方向发展，更好满足消费者家电售后服务需求，加快恢复和扩大绿色智能家电消费将发挥积极的促进作用。同时，家电售后服务领跑企业立足售后服务，有助于不断满足消费者高质量服务需求...……更多
2023-12-11 20:36:00省区市,省区,售后服务,名单,全国,服务
...鸟维修的业务模式即为：通过线上平台将有“维修需求的消费者”与“平台注册的工程师”相匹配，啄木鸟维修从中抽成约40%作为营收。啄木鸟维修实现快速增长的关键在于在用户和工程师双边形成规模，在非标的维修服务市场...……更多
2024-02-01 16:59:00港交所,雷军,非标,波多,啄木鸟,维修
中国消费者报北京讯（记者桑雪骐）12月19日，中国家用电器服务维修协会（以下简称“协会”）举办的以“扩内需•高质量•新潮流•树标杆”为主题的“掀起史上更大规模的百城千乡万户家电惠民收旧焕新潮”2023年度总结大...……更多
2023-12-19 15:41:00新潮,年度,活动,新潮,服务,协会
...体系在各地建立起来，我国家电企业可以通过系统调度将消费者诉求精准到每一位服务工程师，从而保障一次上门即可完成服务，在提升消费者服务体验的同时，也降低了服务成本。中国家用电器服务维修协会会长刘秀敏表示，...……更多
2024-03-15 05:08:00服务业,规模,服务,服务,消费,中国
...日，上海研究部署“迎寒冬电器使用高峰，保障冬季市民家电维修需求”工作，要求发挥行业各个生产企业的主体保障作用，保证服务高峰期间40小时的响应速度。为确保在寒冬季节生产、服务安全和疫情防控工作措施到位，切...……更多
2023-01-11 17:11:00高峰期,家电维修,上海,高峰,保障,需求
...装整活，现场演绎起离谱产品的恼人事迹，一会儿又化身消费者的“互联网嘴替”，逐一细数购物过程中遇到的“天坑”和“雷区”。这场名为“离谱大会”的京东采销直播，被网友戏称为“京东版315晚会”，京东采销大胆直白...……更多
2024-04-03 09:55:00一清,京东,消费者,消费,京东,家居
...布 食品、家用电子电器等投诉排名前五去年 共受理调解消费者投诉1610件万红本报讯（记者 万红）1月6日，天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计，2023年，全市...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...进老旧社区收旧换新等惠民活动。同时，中服协还将制定家电维修与换新服务管理规范，包括发布2024年度《空调、厨电、高端换新产品指导目录清单》，制定宣贯《超期服役家电产品维修管理规范》《家电收旧换新服务管理规...……更多
2024-03-22 17:13:00新潮,中服,首场,活动,中服,新潮
...的长远发展。同城家电“即送即装”的业务优势也为山东消费者带来了更便捷的购物体验。拼的不止价格，更是服务本次京东携手三联家电为寒冷的冬季带来暖心的劲爆价格和贴心的极致服务。其中线上下单、线下及时送货的购...……更多
2023-12-11 10:51:00京东,三联,同城,济南,强势,布局
...内人士表示，收旧换新不仅是家电产品的淘汰更新，也是消费者家电消费理念乃至生活理念的更新，同时也是家电行业迈向高质量发展的重大契机。记者从中国家用电器服务维修协会获悉，从2022年开始，用三到五年甚至更长时...……更多
2023-01-12 16:08:00新业,新业务,激活,活力,业界,模式
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