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...格“卖出”货值超7000万元的货品，损失高达3000万。据“小天鹅东山专卖店”公告，由于运营人员价格设置错误，导致全店洗衣机产品远低于市场价造成店铺巨大损失，在短短的20分钟内有超过4万个订单，其中大部分订单为一人...……更多
2024-09-02 18:00:00小天鹅,乌龙,羊毛,订单,电商,商家
近日，一家小家电电商店铺——“小天鹅东山专卖店”，竟成了风口浪尖上的焦点。8月28日凌晨，一场突如其来的“价格乌龙”事件，让这家仅由6人团队运营的店铺，体验了一把过山车般的刺激。20分钟内，这家仅由6人运营的...……更多
2024-10-08 14:45:00东湖,羊毛,底线,法律,评论,羊毛
近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并...……更多
2024-09-04 10:25:00网店,数千,羊毛,争议,人们,商家
8月28日凌晨，安徽省宣城市绩溪县“小天鹅东山专卖店”在直播销售洗衣机过程中，电商运营人员误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的4~5折，导致开售20分钟左右该店洗衣机被拍下近4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000...……更多
2024-09-03 10:36:00小天鹅,网店,订单,价格,小天鹅,红星
...，不值得同情。孰是孰非，难以评判，但如何避免此类“乌龙”订单事件频繁发生，值得我们每一个人深思。作为商家，一方面要时刻保持警惕，在价格设置时慎之又慎、细之又细，避免低级失误造成的经济损失和负面舆情；另...……更多
2024-09-20 00:39:00电商,东湖,生态,评论,健康,商家
...者购物后可以轻松退货的福利，给商家带来了困扰，让“羊毛党”钻了空子，形成了一条“薅运费险”黑产链条。近日，《每日经济新闻》记者采访多位电商平台商家、快递驿站负责人和快递员，调查运费险羊毛党出现的原因和...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...感到不安的是，有人利用“运费险”漏洞，来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况，近期出现大量异常的退货。近日，广州女装品牌茵曼创始人方建华公开呼吁关注“强制运费险”，引起广泛关注。方...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...人担心将开启电商0元购时代，商家生意会越来越难做，羊毛党遍地，从目前的势头来看，似乎隐隐有这种迹象了。
为什么淘宝与京东会跟进拼多多仅退款？拼多多与京东跟进仅退款，其实是电商成交量下滑、极致内卷特殊阶段...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...利益，在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”，令一些商家叫苦不迭。受访专家认为，消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。电商平台和监管...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示，遭遇到部分买家利用...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...霜在平台爆卖了18.7万件，乳木果身体乳热卖达3.1万件。小天鹅品牌通过全域经营，GMV环比增长超1600%，在大促开始前借助短视频内容提前推介，“小乌梅”洗衣机预售订单超2万台。韩束在其抖音官方旗舰店主推护肤品“红蛮腰...……更多
2023-11-13 21:28:00商城,增长,经营,消费,电商,增长
...记者发现，确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。对此，不少商家呼吁对运费险的规则进行改造转型。律师表示，这种做法属于“骗保”，如果诈骗金额较大，应当承担法律责任，建议平台及保险公司进行...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...习，“仅退款”或许只是开始。
“仅退款”不等于“薅羊毛”2023年12月底，一则《淘宝平台争议处理规则》新规引发业界关注——对卖家出售的商品形成多方位综合评估后，予以认定近期出售的该商品达到存在描述不当、混淆...……更多
2024-01-02 16:15:00电商,主流,电商,淘宝,商家,京东
电商平台上的退货 竟也能被隐秘地“薅羊毛”商报讯 运费险也有利可图？为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，推出了退货运费险，这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
...受损的，将被认定为商品不完好。“急速退款”助长“薅羊毛”？律师：特殊类订单应慎用快速通道近年来，电商平台的退货退款政策朝着更注重保护消费者权益的方向发展，这本是一件好事。然而，值得警惕的是，如今某些平...……更多
2023-10-10 14:09:00羊毛,演出,理由,老师,演出服,商品
...的需求十分强劲，智能家电和高端套装增长显著。其中，小天鹅洗烘套装同比增长133%，海尔洗烘套装尤其是7500元以上高端商品同比增长500%；科沃斯官方旗舰店销售额同比增长205%，旗下高端扫地机器增幅最快；美的三室一厅空...……更多
2023-11-13 17:05:00补贴,理性,订单,增长,升级,消费
...价”玩法在“宠溺”消费者的同时，也催生出不少职业“羊毛党”，网上还有“薅羊毛教程”。有些气不过的商家不惜跟“羊毛党”死磕，一年打了30多起官司。随着越来越多的商家感叹线上生意难做，一度被称为“电商标配”...……更多
2024-08-20 09:40:00电商,消费者权益,商家,经营,消费,手机
...矛盾，而用所谓态度问题侧面把矛盾偷换成卖家的锅。”羊毛党有了新“乐园”然然的遭遇就更像一个具体的“平台制度之困”故事。卖数码产品的她在淘宝经营三年有余，原本生意不瘟不火，最近则陷入了几乎想要关停店铺的...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...商首次推出运费险优惠“退货单越来越多”“被太多人薅羊毛了”“真的要活不下去了”……高昂的运费险成本，以及肆无忌惮的“羊毛党”，压得不少商家喘不过气来，他们无处疏解，只好在各大社交平台大吐苦水。为有效解...……更多
2024-10-17 10:32:00成本,电商,商家,京东,淘宝,平台
...平台三方不断纠缠，并从一个中性的维权政策，变为“薅羊毛”“白嫖”的代名词，冲突也随之愈演愈烈。诸如商家驱车百里寻找“仅退款”买家、买卖双方因“仅退款”对簿公堂的冲突事件层出不穷。近一个月，律师王小品提...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...牌方指出的运费险可能在一定程度上助推退货率升高，使羊毛党获利。
那么，从保险业角度，如何解决上述问题？对此，多位业内人士对中国网财经记者强调，加强大数据分析，完善风险评估和定价；建立反欺诈监测系统，识...……更多
2024-06-27 09:47:00保险业,数据分析,羊毛,运费,监测,业内
...速退货退款或退款请求是否支持。相当于为卖家规辟了“羊毛党”薅羊毛的风险。另外，淘宝也为商家提供快捷申诉通道，30天以内的订单商家都可以提起申诉。这也是淘天高层人事动荡后，打出的第一张牌。从此前的人事任免...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
...维护消费权益的角度，使得供需两端的天秤一度失衡，“羊毛党”的出没，更让部分商家蒙受了不该有的损失。除了“仅退款”，低价、消费降级等字眼也和今年的平台消费被绑定在一起。过度“内卷”、无序竞争、简单粗暴的...……更多
2024-08-15 13:45:00电商,商家,平台,商家,平台,电商
...价，就是利润。据了解，在实际的操作过程中，专业的“羊毛党”对于货品、平台、地址的选择有着更丰富的经验，以确保利润的最大化。而这些操作经验就被挂在二手交易平台出售，红星新闻记者以买家身份咨询，发帖人的报...……更多
2024-10-19 14:21:00运费,违法,商机,运费,红星,羊毛
...款”这项服务推行时出现了一些漏洞，引发个别买家“薅羊毛”的情况，比如一些人钻空子，利用这个规则，恶意申请“仅退款”，对商家的合法权益造成损害，以至于“仅退款”机制让部分商家积怨，引发“炸店”事件。正是...……更多
2023-12-28 17:27:00双方,规则,京东,电商,淘宝,商家
...恶意退款、面临利润损失，还催生了用“仅退款”来“薅羊毛”的灰色产业。涉及“仅退款”的案件频频出现在各地法院。根据北京瀛和律师事务所的大数据报告，截至7月11日，关键词“仅退款+消费者”相关的裁判文书一共有14...……更多
2024-09-07 16:23:00天猫,淘宝,商家,淘宝,商家,平台
...速退货退款或退款请求是否支持，相当于为卖家规避了“羊毛党”薅羊毛的风险。淘宝方面表示，这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。与此同时...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...司正常运营中，“卷款跑路”传言不实；此前平台遭遇“羊毛党”薅走1.8亿元，目前风控部门正在逐单排查。部分用户无法退款究竟是什么原因？所谓“仅退款”是怎样的电商销售模式？平台商品“仅退款”价格远高于“立即购...……更多
2024-09-22 17:56:00全民,平台,平台,模式,羊毛,电商
...策，却正在面临极大的道德风险，甚至滋生出了一条“薅羊毛”的灰色产业链，让不少商家苦不堪言。近期，都市快报·橙柿互动在商家中发起了一次小规模的调查。近百份问卷显示，遭遇过“仅退款”或薅运费险的商家占比接...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...8全面开启，Apple、美的、海尔、小米、中国黄金、华为、小天鹅、格力、海信、TCL等众多品牌成交金额迅速破亿，截至24点，同比增长超5倍的品牌超过1万个。首次参与京东618的新商家中，成交额超100万的新商家数量环比增长45倍...……更多
2024-06-01 15:21:00京东,增长,直播,订单,品牌,京东
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本文转自：人民日报海外版本报记者 林子涵《人民日报海外版》（2025年01月15日第 06 版）全球华侨华人数量超过6000万
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