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富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月,总部位于深圳,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根...……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
...转型领军企业”荣誉。作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿深耕保险主业,围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域丰富产品供给,以保障全面、功能丰富、持续创新等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内...……更多
快速理赔显真诚 优质服务暖人心——富德生命人寿德州中心支公司快速理赔10万余元
2020年9月,客户蒋女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元)。2024年10月,蒋女士因长期咳嗽用药后也未见好转,便前往德州市第二人民医院就医检查,检查结果确诊为左肺腺癌。...……更多
出院即赔付!富德生命人寿潍坊中心支公司首例直赔服务获客户好评
富德生命人寿山东地区首家理赔直赔服务医院潍坊医学院附属医院(山东第二医科大学附属医院)于2024年8月成功上线。理赔直赔服务,打通了保险公司与医院之间的数据壁垒,建立数据通道,让数据多跑路,让客户少跑腿,获...……更多
...办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的百万医疗理赔案件,...……更多
2022年6月,W女士向富德生命人寿递交了重疾理赔申请资料,很快,W女士收到了该公司的理赔给付,这是一年来W女士的第12次理赔,理赔金合计超216万元。早先,W女士16岁的孩子小H确诊患有T淋巴母细胞淋巴瘤,W女士和丈夫带着...……更多
客户确诊重疾 富德生命人寿兰考支公司高效理赔21万元
2019年,李先生为其妻子石女士投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险》保额20万元,同时附加多倍保重大疾病保险、住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。2023年2月初,客户石女士突感头痛,随即前往兰考县中...……更多
富德生命人寿山东分公司快速赔付50万元并豁免续期保险费4万元
2022年8月23日,山东客户栾先生为孩子投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(庆典版)》(保额25万元)。天有不测风云,2023年2月起,孩子在多次查体报告中均发现血细胞异常,转入上级医院经进一步检查后确诊为骨髓增生...……更多
富德生命人寿开封中支高效理赔25.34万元,为客户送上温暖与希望
大河网讯 近日,富德生命人寿开封中心支公司(以下简称“开封中支”)凭借其高效、专业的理赔服务,赢得了客户陈先生及其家人的高度赞誉。这起理赔案例不仅展现了富德生命人寿的责任担当,也再次印证了公司“以客户...……更多
2023年4月12日,富德生命人寿临汾中支将33297.23元的保险金支付给客户乔女士的家人,此时,距4月11日,乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的赞许。据悉,...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
客户确诊重疾 富德生命人寿驻马店中支24小时内赔付30万元
2017年7月,郜先生为自己投保了《富德生命健康无忧A款重大疾病保险》,保额30万元。2023年4月,郜先生突感胃部不适并进食时吞咽困难,起初并未在意,后来症状逐步加重。于是,郜先生便前往驻马店市中医院进行检查,不幸...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
富德生命人寿廊坊中支充分让客户体会到——富德速度,理赔没难度
2019年3月初,客户赵**先生为自己购买了一份公司的《富德生命i无忧费用补偿医疗保险》,2024年8月初赵**先生因为腰椎管狭窄症住院治疗,住院8天孩子治疗结束出院,于2024年9月初赵**先生至廊坊中支柜面递交理赔资料申请理赔...……更多
风险无情 富德有爱——富德生命人寿烟台中支高效理赔获赞誉
...,在2019年9月为自己的丈夫李先生(化名)投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额6万元)。2023年7月25日,李先生因心肌梗死于烟台山医院身故,冯女士与儿子在整理遗物时看到并想起了这一份保单,随...……更多
富德生命人寿德州中心支公司快速理赔20万元并豁免保费10万元
客户张女士(化名)于2020年在富德生命人寿德州中心支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)(合计保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。张女士在前期体检...……更多
2022年6月,石女士为自己投保了《富德生命华富臻享重大疾病保险(基本部分)》,保额23万元。2023年3月,石女士因身体不适前往新蔡县人民医院检查,不幸被确诊为宫颈癌。听此噩耗,石女士立即前往河南省人民医院进行治...……更多
案例介绍秦某在准备购买重大疾病保险时,保险代理人详细询问了他的健康状况。秦某想起自己曾在一年前做过一次体检,被查出有轻度脂肪肝,但身体并无其他不适症状。秦某如实向保险代理人告知了自己有轻度脂肪肝的情...……更多
2018年3月,客户孙女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额15万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)以及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100...……更多
5月,富德生命人寿张家口中支的客户王先生因交通事故抢救无效身故。王先生在2016年6月为自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案,理赔人员提示王先生家属准备理赔材料,富德生命人寿张家口中支理赔人员通...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
【为民办实事-理赔篇】富德生命人寿山东分公司用心承诺用爱负责 富德心速度 理赔没难度
鲁网9月25日讯富德生命人寿山东分公司始终坚守“为您24小时在线”的服务理念,持续创新服务举措,不断提升理赔服务水平,守护你、延续爱,致力于为广大客户带来更加贴心、温暖、专业、高效的服务体验,用实际行动诠释...……更多
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