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鲁网9月22日讯烟台海阳客户冯女士(化名)是一名农民,颇具风险意识,在2019年9月为自己的丈夫李先生(化名)投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额6万元)。
2023年7月25日,李先生因心肌梗死于烟台山医院身故,冯女士与儿子在整理遗物时看到并想起了这一份保单,随后一起来到富德生命人寿烟台市海阳支公司咨询理赔事宜,公司服务人员耐心给冯女士讲解身故理赔所需材料。9月8日,公司理赔人员收到完整理赔资料并第一时间进行核实受理,经分公司审核符合保险责任,当日,公司对冯女士及其家人进行了赔付,共计赔付身故保险金6万元。
收到理赔款后冯女士非常感动,表示这笔理赔款让家人能够更加积极地面对未来的生活!听完客户的感谢,理赔人员很欣慰,希望公司的服务能帮助更多的客户,温暖更多的人。
富德生命人寿始终以客户为中心,用心做好24小时在线服务,守护每个家庭,延续爱与责任。(本网记者)
责任编辑:胡明政
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快照生成时间:2023-09-23 00:45:01
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