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...波、排队等待。随着 “保险 + 科技” 模式的不断深化，富德生命人寿以客户为中心，以科技赋能为引领，运用创新手段，持续优化服务平台功能，丰富服务内涵，加快推进创新科技在运营服务领域的应用，打造从投保到理赔再...……更多
2024-10-25 22:18:00邢台,便利服务,富德,服务,人寿,升级
...袁园 涂颖浩 每经编辑：马子卿最近，代理人张瑜在进行保单梳理时发现，自己的客户王先生的年金保险可以领取养老金，但之前留下的联系方式却无法接通。这是一个典型的“睡眠保单”案例，即因客户住址变更、信息失真、...……更多
2023-10-20 16:35:00保单,保险公司,睡眠,正在,客户,公司
3月12日，在这春意盎然的美好时节，富德生命人寿山东分公司公益行临沂站，走进临沂莒南县大店星伟望小学，开展2024年“小海豚计划”公益活动，为学校困难学生捐书助学，奉献爱心。富德生命人寿临沂中心支公司的小海豚...……更多
2024-03-14 15:33:00临沂,大店,莒南县,莒南,临沂站,富德
...养老金融大文章？针对国人养老需求的诸多痛点，近期，富德生命人寿基于“保险产品+养老服务”创新模式，以长者需求为核心，打造一站式养老解决方案，探索如何更好推动银发经济发展、化解社会养老难题。老龄化叠加少...……更多
2024-08-15 10:33:00富德,年金,养老,生命,产品,服务
...，打造“以客户为中心”全员服务的良性运营生态，正值富德生命人寿山东分公司成立16周年司庆活动之际，山东分公司总经理杨相东于11月24日赴临沂拜访高价值客户，分公司客户服务部经理张瀚嘉、临沂中心支公司总经理张宁...……更多
2023-12-08 10:23:00富德,生命,新篇,新篇章,山东,人寿
...院医疗险和重疾险，期间一直在缴费。2024年，他在查看保单时发现，自己明明有医保，缴纳的附加住院医疗险却是保费高的无医保版本。因此，他来到柜面质询，并要求退除差额费用。柜面服务人员了解到情况后，首先联系到...……更多
2024-09-29 09:55:00平安,山东,人寿,纠纷,权益,保障
...分运用科技手段提升服务质效；关注客户权益，唤醒睡眠保单，办好关系人民群众切身利益的“关键小事“。通过强有力的金融支撑和服务保障，为稳定金融市场发展构筑”金融防线“。（一）科技提升质效太平人寿严格执行金...……更多
2024-03-07 15:01:00为民,太平,金融,江苏,帷幕,人寿
...题：承诺买保险返佣2万元未兑现？南昌一消费者称购“富德生命人寿”保险少给返佣保险中介：否认返佣，客户未接受退保方案 律师：保险返佣违法近日，“江南微帮办”栏目接到南昌黄女士的反映，她首期支付10万元购买了...……更多
2024-11-22 12:08:00富德,人寿保险,人寿,生命,泛华,女士
...好和风险能力测评，将合适的产品推荐给合适的消费者。富德生命人寿山东分公司在此温馨提示广大消费者，强化“三适当”认知，即金融产品适当性、销售渠道适当性和目标客户适当性。金融产品适当性金融产品适当性是指金...……更多
2024-03-13 09:20:00富德,山东,人寿,诈骗,温馨,原则
...构；三是做好消保投诉前端防控工作，加强全面梳理睡眠保单清理工作，提升客户服务水平；四是规范各环节操作要求，确认机构投诉专岗人员配置情况，加强投诉数据分析通报，迅速处理滞留投诉案件，落实溯源整改机制。（...……更多
2024-03-01 18:55:00中汇,消费者权益,工作会,山东,人寿,分公司
...保护，与您心手相连围绕客户权益保护，各地将开展 “保单检视”服务，为您解读保单责任，以保障抵御风险；“睡眠保单”唤醒，延续保障维护权益；深入开展“客户大走访”聆听客户心声，提升服务细节，用心、用情、用...……更多
2024-06-03 18:43:00启行,人寿,客户服务,客户,服务,服务
...13年3月，颇具保险意识的冯先生（化名）为自己投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》（保额15万元）。2023年3月16日，冯先生确诊肝癌，12月7日经医院救治无效身故。12月21日，冯先生保单的指定受益人向富德生命...……更多
2024-01-18 10:13:00聊城,富德,支公司,万余,人寿,关怀
...阳光财险、中华联合、大家财险、和谐健康、亚太财险、富德生命人寿、农银人寿、中荷人寿等近80家保险企业，参与活动宣传及咨询。安徽省保险行业协会专职副会长张越平表示，安徽省保险业要加大对金融消费者财产安全权...……更多
2024-03-12 17:01:00安徽省,安徽,保险业,宣传,金融,活动
...都见证了热爱每个瞬间都充满了温暖每个故事都值得回味富德生命人寿秋季线上客户服务活动“富德在身边”短视频大赛完美收官啦~在大家的热情打call之下，暖心又有料的视频不断袭来或真实或走心或有趣的灵感之作涌现自9月...……更多
2023-11-30 17:19:00富德,获奖名单,获奖,大赛,名单,视频
近日，富德生命人寿张家口中支营运人员为行走困难的老年客户提供上门服务，受到客户赞扬。客户白先生是富德生命张家口中支 11 年的老客户，因年龄较大且有脑梗病史，无法正常行走。经过工作人员协调，为客户申请了保...……更多
2024-11-20 11:23:00张家,张家口,富德,人寿,生命,服务
...女士，平时对保险比较认可，在2020年4月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版 ）》（保额10万元）；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）；《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A...……更多
2023-12-11 17:04:00聊城,富德,支公司,理赔,万余,人寿
本文转自：温州日报有尚未领取现金价值的保单怎么办？人身保险“睡眠保单”一站可查本报讯 （记者 林迎颖） “好多年前我买了份保险，现在完全忘记是在哪家保险公司买的，保单有哪些权益、如何理赔都不知道了，该怎...……更多
2023-12-21 14:22:00保单,人身,睡眠,保单,保险公司,查询
...责任担当平安人寿紧跟国家政策和要求，扎实推进“睡眠保单”清理专项工作，持续助力乡村振兴建设，不断提升全民金融素养，坚持探索特色公益之路，不断满足人民对美好生活的向往。2023年10月，保险行业发起人身保险“睡...……更多
2024-09-29 17:10:00为民,初心,平安,实事,人寿,民生
2019年6月，客户牛女士（化名）为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额13万元），附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》（保额4000元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）（保额10000...……更多
2024-02-09 09:28:00济宁,富德,支公司,万余,人寿,客户
［案例介绍］2015年3月，37周岁的凌女士在某保险公司购买了一份年金保险，缴费期限为五年，保障到81岁，每年缴费10000元，共缴保费50000元。2022年6月凌女士再次来到公司，称要将所缴的本金和利息退出来。经工作人员查询，...……更多
2023-10-17 15:56:00富德,宣传月,人寿,宣传,生命,金融
近日，富德生命人寿廊坊中心支公司营运部为客户提供上门服务，不仅解决了客户的实际问题，也赢得了好评与认可。8月中旬，富德生命人寿廊坊中支营运部接到一名客户的电话，该客户表示于2015年投保了该公司一份保险产品...……更多
2024-09-03 19:17:00廊坊,富德,支公司,上门服务,人寿,好评
...的服务、时刻陪伴与关爱，是我们一直致力实现的目标。富德生命人寿德州中心支公司以每一张保单，守护客户保障的责任；以每一次服务，触动客户的心田。客户李女士（化名）一直想操作账户追加保全项目，因为年龄及身体...……更多
2024-01-31 09:21:00德州,富德,支公司,零距离,人寿,生命
...动很有趣，这样我都能记住好些风险提醒小知识了。”在富德生命人寿“消保知识大闯关”风险提示翻翻乐游戏体验现场，湖北一位103岁的阿婆在参与互动体验后开心地表示。？？这是富德生命人寿落实监管要求，下沉教育宣传...……更多
2024-09-25 11:26:00富德,金融,助推,人寿,直达,基层
...10月17日讯2020年9月，客户肖先生（化名）为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额67万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额10000元）、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A...……更多
2023-10-17 16:48:00济宁,富德,保费,支公司,万余,人寿
...化疗需要一笔不小费用后，我就想到了保险保单，很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务，保险真的可以让生活更美好。”近日，收到理赔款的董女士激动地说。据了解，2013年1月董女士为自己投保了一份《生命...……更多
2023-10-16 00:09:00驻马店,富德,支公司,人寿,疾病,客户
江西手机报讯（杨淑清）近日，富德生命人寿新余中心支公司迎来了一份客户真诚的感谢，也被授予了一面“快速理赔显诚信 富德服务暖人心”的赞扬锦旗。这是来自客户张椿保(化名)对富德生命人寿优质服务的肯定，也是对...……更多
2024-07-01 18:39:00新余,富德,右耳,支公司,理赔,人寿
...中涌现出的诸多案例中的一个。同时开展的，还有“睡眠保单”清理工作。自2023年下半年开展银行“沉睡账户”提醒提示和人身险“睡眠保单”清理专项行动以来，国家金融监督管理总局山东监管局按照国家金融监督管理总局...……更多
2024-06-03 11:05:00一叶,为民,初心,金融,细微处,山东
...”你身边是否也有这样的事例，亲戚或朋友买完保险忘了保单？“买完保险便将保单束之高阁,鲜少再次拿来翻阅。”这是很多保险消费者的真实写照。现在，根据监管要求，各人身保险公司正通过各种途径对“睡眠保单”进行...……更多
2024-01-10 20:35:00保单,新海,海南,睡眠,观察,财经
...越严峻，将诸多急需到知名医院就诊的患者挡在了门外，富德生命人寿秦皇岛中支的客户邵女士被就医难所困扰，幸运的是邵女士购买了富德生命康健至尊重大疾病保险，通过产品的健康增值服务解决了就医难题。邵女士2024年5...……更多
2024-09-03 18:21:00秦皇,富德,秦皇岛,绿色通道,人寿,就医
...申请支付时长仅1.45天，赔款给付更高效；办理免息复效保单近4000件，保单借款惠及1.2万人、出借金额达20亿元，解忧纾困更及时；“重疾一日赔”等多种国寿特色服务更加丰富，“人人关心、时时关注”的消费者权益保护氛围...……更多
2024-03-15 10:27:00廊坊,人寿,中国,分公司,消费者权益,消费
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