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...这让李女士非常疑惑。不知道什么时候套餐莫名其妙的被营业厅随意更改了。不知情的情况下，套餐被随意更改，这并不符合流程。平时生活当中，更改套餐必须要用户本人去办理的，为什么用户不知情营业厅就给更改了呢？为...……更多
2023-01-27 10:00:00宽带,营业厅,套餐,一句话,营业,女子
...为由阻碍用户转出，若要强制取消“业务”，必须在线下营业厅执行；而在成功转出之后，退还话费余额也设置了陷阱，涉嫌故意克扣用户话费。从申请携号转网，到最终账户话费被退还，一共耗时半个月。这个过程中，要与客...……更多
2024-11-06 09:40:00中国联通,实测,余额,中国,话费,障碍
...水移动微管家也会贴心提醒，避免不必要的麻烦；到移动营业厅办理业务，营业员还会提供资费明白卡，一条一条的解读套餐里面的收费情况，给你解释得明明白白的。”市民张女士称赞道。打造尊享权益，持续升级全球通服务...……更多
2024-05-20 16:48:00丽水,举措,升级,移动,服务,丽水
...为更低价格时，无法在APP上办理，只能致电客服或去线下营业厅。近年来，电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择。不过，记者采访了解到，原本为了满足消费者个性化、多样化需求的套餐，办理起来却并没有...……更多
2024-08-19 09:18:00资费,套餐,消费者,律师,消费,手机
...前往河北多地调查。记者在石家庄、南宫市两地某运营商营业厅办理了宽带电视业务，并购买云电脑套餐。当安装人员上门安装后，记者看到，电视中的云电脑确实能链接到赌博和色情网站。市民反映：“在线上网课”的云电脑...……更多
2023-12-19 11:44:00电视,网站,色情,链接,电脑,电视
...进“站店听音”活动，以客户为中心，各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音，通过“走、听、看、穿、问”等形式，全流程穿越服务环节，全面收集客户的反馈，及时了解客户需求、推动问题解决...……更多
2024-03-26 14:11:00牟平,山东,分公司,升级,移动,服务
...增强用户的获得感、幸福感和安全感。就像依托陕西电信营业厅打造的4000余家“爱心翼站”，致力于面向广大人群提供“饮水休息、手机充电、厕所指引、手机辅导“等至少六项公益服务，让群众得到切实帮助。此外，面向”...……更多
2024-05-22 10:27:00全光,惠民,智惠,宽带,陕西,行动
...、AI视频彩铃、AI天翼云盘以及10000号客服热线优先接入、营业厅优先办理、免费代装终端、手机宽带紧急复机等。▲发布会现场，图源：中国电信上海公司上海电信“万兆VIP征集”活动首批已经完成万兆覆盖的26个小区居民，现...……更多
2024-08-11 02:50:00上海,套餐,征集,电信,上海,宽带
...布视频，凌晨4点，多位市民在中国移动（太平东门北路营业厅）排队退宽带。台州市民李先生告诉记者，要从移动办成电信，得先去退掉移动的宽带。为给妻子办理携号转网，他先后跑了6次移动营业厅仍未办妥。4月28日凌晨4点...……更多
2024-05-13 00:41:00网路,用户,营业厅,运营商,运营,营业
...就难上加难了。对于变更套餐，运营商会要求用户本人到营业厅办理。对于办理的营业厅，也有权限要求。有的消费者反映，好不容易去了营业厅，还被告知网点为代办点，和直营厅不同，无法办理部分套餐业务。升级可以轻而...……更多
2024-07-09 22:20:00西街,套路,霸王,运营商,运营,观察
...“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...士兵不是好士兵”。2021年海霞从营业员成功竞聘至长兴营业厅小CEO职位。面临发展渠道少、存量客户流失多的各种困难，她遇难不畏，主动扛起责任，明确日目标、划分包片区、下发日任务、完不成不回家。她冲锋在前，总是...……更多
2023-12-07 11:39:00海霞,东街,长治,雏鹰,山西,网格
...平分公司总经理、副总经理亮明身份，与客户投诉组长、营业厅值班经理一同在专席前接待前来咨询的客户，为客户解答疑难问题、处理咨询投诉。本次活动中共登记受理客户咨询12人次，为客户解答宽带装机类咨询4人次，FTTR...……更多
2024-06-21 07:24:00聊城,主题活动,山东,接待,总经理,分公司
...张大流量的手机卡，但是不知道是在网上办理还是在线下营业厅办理，哪种更合适更划算呢，今天小编就给大家分析一下。其实线上的手机卡便宜这么多，跟线下办的手机卡有什么区别呢？第一，不能绑定宽带，要知道线下办理...……更多
2024-01-30 19:56:00手机卡,手机,手机卡,流量,套餐,手机
...店很可能被忽悠，最近就有粉丝私信地瓜，线下诸多电信营业厅，移动营业厅购买手机划不划得来，地瓜今天给大家揭秘一下。这些营业厅其实就是手机厂商线下实体店，只不过与各大运营商合作而已，这些手机普遍，性价比都...……更多
2024-05-30 17:09:00购买手机,地瓜,营业厅,营业,电信,手机
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从经济困难到欲壑难填30多岁的殷某在启东市当地一通信营业厅工作多年,主要负责推销宽带服务办理。因为宽带办理套餐中有一项送手机、送电瓶车的活动,所以除正常办理的流程外,还需要查看客户的支付宝花呗,当业务办理完...……更多
2024-06-13 18:12:00被害人,套餐,业务,手机,张某,被害人
...济宁报道新年伊始，万象更新。元旦当天，山东移动各地营业厅前排起长队，山东移动的工作人员忙得热火朝天。在山东移动“六亿欢乐颂 移起来接龙”集福天天抽大奖活动开启后，前来参与抽奖的用户络绎不绝，营业厅工作...……更多
2024-01-09 16:26:00欢乐颂,山东,接龙,大奖,欢乐,移动
...其本人允许的，无论她是在线上还是线下办理。中国移动营业厅然而，孔女士与李奶奶再三确认，老人告诉她，自己既没去过营业厅或类似于营业厅的第三方，也没把手机交给别人操作过，客服也从来没电话来推荐过相关业务。...……更多
2024-06-11 10:44:00手机费,欠费,上海,老人,手机,老人
...业核心价值观，坚持以用户为中心，利用遍布城乡的自有营业厅窗口打造了“智慧助老”课堂体系，助力老年人跨越“数字鸿沟”，增强老年群体对电信网络诈骗等犯罪行为的防范意识。活动期间办理“全屋光Wi-Fi”套餐的用户...……更多
2024-05-29 00:15:00驻马店,总经理,服务,驻马店,用户,服务
...有5G服务，可以在江苏有线办理“192”号段，便直接前来营业厅办理。“这位客户先办理了一张卡自己试用，用后觉得不错，就给自己办了一张副卡，又给家里的小孩办了两张副卡放在电话手表里便于联系。为了方便家里的老人...……更多
2023-01-04 14:08:00号段,中国,吴琪,套餐,孩子,号段
...“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州，安徽移动在营业厅设立消费者维权服务站，配备专职专人认真落实受理客户咨询的问题，同时全渠道开展资费明白卡和账单消费速递的推广活动，完善透明消费服务体系。在宣城，安...……更多
2024-03-13 16:20:00消费,安徽,活力,环境,移动,安徽
...办个流量更多的套餐。2月3日，吕先生来到移动济宁邹城营业厅进行咨询，邹城营业厅工作人员介绍到，“2024年山东移动举办‘6亿欢乐颂 移起来接龙’活动，其中有一款流量倍享福包很适合您，您可以选择不同的升档服务，不...……更多
2024-02-06 17:54:00济宁,山东,福利,分公司,移动,流量
...活动，可以通过移动各个厅店现场参与、还可以通过掌上营业厅线上参与等多种方式参加，每天设置特等奖1名：价值6999元Mate60Pro手机一部；一等奖3名：价值2499元的云笔记本电脑一部；二等奖10名：价值1699元的全光WIFI；三等奖5...……更多
2024-01-09 21:08:00莱阳,特等奖,烟台,山东,得主,一等奖
...无违约金取消合约，手表可以还给他们。订单详情中写到营业厅叫萧山安卓峙山北路天翼卖场三店导航搜不到这家门店记者通过电信公司营业厅的工作人员了解到订单中的供货商杭州安卓通信设备有限公司在临浦有一家分公司这...……更多
2024-10-13 08:51:00残障,手表,父亲,女儿,手表,合约
...建放心消费示范单位”。“服务真是太周到了，萍乡移动营业厅的工作人员不仅给老年人提供优先业务办理服务，还经常给我们讲解反诈知识，提醒我们不要上当受骗。”近日，家住安源区八一街的居民吴大爷，谈及八一东路营...……更多
2024-03-14 07:40:00用户,服务,萍乡,服务,用户,移动
...体行广西站活动。记者从活动中获悉，目前，广西联通在营业厅、智家工程师、政企客户经理、10010热线、中国联通App五大窗口全面启动窗口服务为民承诺活动，通过一线人员主动承诺、积极践行高品质服务标准，全力驱动服务...……更多
2023-12-04 07:04:00为民,服务窗口,活动,服务,服务,广西
...服务 温馨欢乐过大年随着春节的到来，铜川新区正阳路营业厅里年味儿十足，红艳艳的福字，亮堂堂的红灯笼十分好看。作为移动与用户最亲密的服务渠道，陕西移动营业厅、10086服务热线全年无休，一线服务人员坚守岗位，竭...……更多
2023-01-21 09:00:00陕西,举措,品质,保障,移动,服务
...销服务工作，他善于交际，容易与客户沟通。胡君的电信营业厅开在升坊街上，为了吸引客户、留住客户，她主动为客户免费贴手机膜。在贴膜过程中，通过交谈她记下了客户通信费状况、对手机的偏好，以及家里通信产品的使...……更多
2024-01-09 06:44:00冠军,传说,客户,莲花,莲花县,电信
...把“心级服务”送到客户身边，对有业务需求又不方便到营业厅的客户，将服务“送上门”。近日，曲集村的张先生打电话到移动营业厅表示，自己的小卖部需要安装宽带，但因需要照顾孙子脱不开身。营业厅工作人员了解到张...……更多
2024-11-23 08:13:00聊城,宽带,山东,直达,分公司,移动
...全光网络及数字生活惠民行动。同时，西安电信在西华门营业厅等四大城市主厅联动，同步开展进厅有礼、办理有礼、千兆有礼三大“5·17”电信日惠民福利。 ……更多
2024-05-23 00:16:00全光,惠民,西安,电信,活动,惠民
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“新质生产力”已成为2024年的关键词，是推动我国经济社会发展的核心动力。中央经济工作会议明确将“科技创新引领新质生产力发展
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