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...年共处理消费者投诉42万余件“小程序”“短视频”夸大宣传问题突出 本报讯（记者徐晶卉）2023年全市消保委共处理消费者投诉422874件，同比上升36.68%，推进企业先行和解142481件。其中，商品类投诉215402件，占投诉总量的5...……更多
2024-01-14 06:26:00宣传,程序,问题,视频,投诉,服务
...务问题占34.66%，合同问题占24.65%，质量问题占19.98%，虚假宣传问题占4.76%，占据前四位。与2022年相比，售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升，合同问题投诉比重明显下降，其余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中，商品类...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...格上涨清楚明白。建议相关部门和地方综合运用媒体广泛宣传，适时公布公用事业发展状况，依法公开公用事业价格调整动向，以通俗易懂的方式解读公用事业价格构成、调整理由、定价机制、决策依据，提高公用事业价格调整...……更多
2024-06-03 17:49:00消费维权,周报,酸奶,原料,投诉,餐饮
...(视频提供者)资质审核不严格等问题。第四是对微短剧小程序监管难的问题。当前有很多微短剧并非直接在平台上发布内容，而是以观看几集后“小程序跳转”的方式吸引继续观看的，也就是为小程序引流，平台与小程序有嵌套...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...络平台中的手机话费充值经营主体，通过引人误解的商业宣传，诱导消费者充值手机话费，消费者实际获取的却是话费优 惠券，消费者要求退费无果，从而引发投诉。一季度，消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...平台上，记者也查询到不少相关投诉，涉及内容包括虚假宣传、诱导充值消费、不予退款等问题。
《中国微短剧市场发展研究报告》调查显示，目前用户付费观看微短剧的方式主要有四种，分别是平台会员、单剧集购买、平台...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
...公益歌曲《清水如许》，排演跌宕起伏、引人入胜的公益宣传舞台剧，讲述民间河长故事的《河，美好同行》等。
“共筑清水梦”项目获得第六届中国青年志愿服务项目大赛节水护水志愿服务与水利公益宣传教育专项赛二等奖...……更多
2024-04-19 17:30:00河湖,水利部,典型案例,广州,全民,水利
...、会员权益不清晰、不明码标价、过度植入广告以及虚假宣传等问题。另外，调查发现，消费者尤其是老年消费者无法简单明确获悉充值可解锁的集数，容易陷入反复充值、多次充值的套路。有些微短剧未告知虚拟币“钻石”与...……更多
2024-11-04 13:40:00短剧,中老年人,陷阱,母亲,短剧,消费
...称在观看短剧时，遭遇了诸如“自动续费不提醒”“虚假宣传”“退款难”等消费套路。自动付费缺少提醒？不久前，许先生打开手机支付宝账单，发现自己账户中莫名其妙多出了两笔自动扣款的89.7元订单，一笔产生于3月2日，...……更多
2024-03-29 10:07:00短剧,全场,会员,短剧,程序,会员
...化平台建设的不断深入，“乐速通”App、“乐速通ETC”小程序已成为ETC用户办理相关业务和反映诉求的首选渠道。速通公司坚持“用户需求在哪里，服务就跟进到哪里”的工作理念，利用互联网的特点和优势，持续优化线上服务...……更多
2023-12-13 04:06:00北京,水平,服务,公司,公司,用户
...关键词搜索，弹出了46条相关投诉记录，集中反映了虚假宣传、课程交付内容差、诱骗买课等情况。在李一舟的AI课掀起“退课潮”的同时，“一舟智能”网站也卷入侵权漩涡。2月21日，11名博主联合发布视频，指控“一舟智能”...……更多
2024-03-15 09:56:00风口,韭菜,一舟,知识,消费,课程
...师事务所陈超律师建议，消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料，以便维权时使用，如果与商家协商不成，可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。中老年人困在算法里还被精准营销在短视频平台上...……更多
2023-12-13 11:42:00短剧,账单,网友,短剧,程序,视频
...345政务服务热线转来的，反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报，并争取在第一时间尽快帮他们协调处理相关问题。”于世玉说。据郑东新区市场监管局披露的最...……更多
2024-04-17 15:06:00营商,郑东,为民,郑东新区,新区,监管
...师事务所陈超律师建议，消费过程中注意保留消费凭证、宣传资料、聊天记录等相关材料，以便维权时使用，如果与商家协商不成，可以向市场监督管理局等监管部门投诉举报。在短视频平台上只要点击多次，相似内容就会被不...……更多
2023-12-08 15:31:00短剧,中老年人,算法,消费,营销,短剧
...。
宜宾市蒙特梭利教育咨询服务中心的门店门口摆放的宣传信息。记者联系上李女士时，她提供了一个小小受伤时的监控视频。该监控视频显示，2022年10月26日11时23分，小小被其母亲带至彩虹隧道入口处，并拿着一个小玩具往...……更多
2024-03-27 10:34:00宜宾,幼童,司法鉴定,伤残,鉴定,司法
...导致消费者造成一些误解。第二是在演出质量方面，虚假宣传或者是误导消费者的现象存在。第三是在演出门票座位方面，部分门票可能会存在遮挡视线，出现“柱子票”的情况。第四是黄牛倒票的现象存在，扰乱我们市场秩序...……更多
2024-05-20 09:59:00柱子,踏实,演出,消费,消费者,演出
遇到虚假宣传、虚假资质、不良导向、涉及底线问题的广告，你第一反应是什么？有没有办法让广告内容真实且好看？一起来听听平台企业如何破局。2024年1月11日，由巨量引擎主办的“商业安全开放日”在浙江杭州举办。会议...……更多
2024-01-11 17:27:00巨量,余个,账户,资质,全年,年度
...%）、合同（14.04%）、价格（13.13%）、安全（9.99%）、虚假宣传（8.64%）。值得注意的是，投诉性质中合同问题突出，共受理合同类投诉8412件，与2021年相比增长87.10%。主要集中在房屋及建材类、生活、社会服务类、家用电子电器...……更多
2023-02-01 05:14:00投诉,热点,投诉,先生,消费,湖南省
...展无“红包”医院、科室创建活动。各级医疗机构要对外宣传、公布创建无“红包”医院、科室活动并作出承诺，加强医院防控“红包”问题的软、硬件建设，严肃查处收受“红包”工作人员。对医德医风扎实、拒收“红包”事...……更多
2024-05-26 11:37:00黑龙,黑龙江,方式,红包,医疗机构,龙江
...假广告。有不少网友反映，在小程序上看微短剧遭遇虚假宣传却投诉无门。有用户称，在一短视频平台点击了相关链接，跳转到另一社交平台，充值后发现被骗，且没有申请退款的渠道。还有用户投诉，在某短视频平台上刷微短...……更多
2024-01-04 07:39:00短剧,离奇,故事,作品,内容,短剧
...投诉性质分析，去年售后服务、质量、合同、价格、虚假宣传占据了消费者投诉的前5位。与上年相比，售后服务投诉仍居投诉总量首位，有关价格方面的投诉占比下降趋势最为明显，假冒和安全方面的投诉占比上升幅度较大。...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
...区购买的房子，在交房时却发现，开发商并没有履行当初宣传时的承诺，多处规划在业主不知情的情况下擅自改变，《阳光报》记者对业主投诉进行了调查。一位4号楼的业主告诉记者，黄金嘉境小区是由西安闻达置业有限公司...……更多
2024-03-21 03:24:00开发商,业主,投诉,黄金,开发,商品房
...32%。投诉问题主要集中在食品的质量、安全、价格、虚假宣传等方面。食品中夹存异物、超过保质期、原料掺假变质、食品包装标识甚至是广告宣传等多个方面问题突出。省消保委表示，食品类投诉的种类复杂多样，食品本身具...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...修新房等多个热点消费话题。问题聚焦“预付费办卡虚假宣传、退费难”“定制家居违约欺诈”“车位捆绑销售、货不对板”“直播间购物售后难”“民宿经营良莠不齐”“二手车市场交易不规范”“零首付、低利率购车金融陷...……更多
2024-09-09 10:51:00次登,人民日报,日报,人民,平台,人民
...训机构，利用“易经大师”“发扬优秀传统文化”等虚假宣传圈钱敛财。披着“国学培训”马甲圈钱敛财“他自称是尚德机构易朴国学院院长，明成祖的后人，明代钦天监的传人，毕业于中国人民大学与伦敦帝国理工学院，在他...……更多
2023-12-02 14:44:00半月谈,国学,身体,培训,国学,培训
...用户感知体验。纵深推进移动互联网应用服务能力提升，宣传推广优秀案例，形成服务提质和感知提升良性互动。面向国内外用户推出更多的便利化措施，营造高品质、国际化的数字服务环境。制定出台数字技术适老化有关行动...……更多
2023-10-22 21:54:00部将,纵深,应用服务,能力,互联网,移动
...现，截至昨晚11时，有将近400条投诉条目，内容包括虚假宣传、诱导消费等。北京的崔先生去年被公司裁员后一直处于待业状态，他告诉中国之声，自己长期关注某短视频平台上的一个分享创业经验的自媒体博主，那段时间，正...……更多
2024-01-16 09:30:00套路,易学,月入,消费者,风险,创业
...讯 为严厉打击保健食品行业存在的非法生产经营、违法宣传、营销欺诈、误导消费等违法违规行为，今年3月份以来，河南省各级市场监管部门会同各级宣传、网信、公安、民政、商务、文旅、卫健、广电等部门，认真谋划、多...……更多
2022-12-16 12:24河南省,河南,阶段性,保健食品,成效,专项
...发展的态势极为凶猛，高歌进军的过程中，品牌的形象与宣传营销也遭到多方重视。3月7日，新茶饮品牌古茗联名时尚芭莎冲上微博热搜，网友直言，“这是要进军时尚圈了吗？”事实上，茶饮联名似乎已经成为奶茶界极为常见...……更多
2024-03-14 12:08:00仙草,冰城,权益,观察,冰城,消费
...领域违法行为，食品安全违法行为，价格违法行为，虚假宣传，侵害消费者权益行为及违规收费行为。其中，受理商品类举报10件，占消费举报的62.5%，服务类举报6件，占消费举报的37.5%。主要表现在销售腐败、变质、过期食品...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
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