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...者 潘福达）继南航之后，东航近日发布《关于调整东航客票退改规则的公告》。两家航司的新版客票退改规则扩大了客票免费退改范围，生效日期同样为1月10日零时起。东航新规中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定，南...……更多
2024-01-08 03:45:00客票,多家,范围,客票,东航,民航
多家航司有望跟进调整客票退改规则。继南航1月4日的公告后，1月5日下午东航也宣布将于2024年1月10日起调整客票退改规则。两家航司的新版客票退改规则都扩大了客票免费退改范围，其中均提及将机型变动致乘客无法成行、航...……更多
2024-01-05 21:25:00厦航,客票,人士,规则,调整,研究
...东航推出长三角“区域通”服务。与以往国内航司推出的客票退改优化规则不同，该服务的机票“用新退旧”机制是民航业内首次推出，实现了特定区域内起飞前4小时可更改行程、原票可全额退款。在业内人士看来，该项服务...……更多
2024-06-25 01:15:00机票,规则,东航,客票,长三角,旅客
...在官方公众号发布公告，称将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。根据公告，南航新版退改规则的变化主要在于扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下，退改手续费率有了较...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
10日起，南航、东航新版客票退改规则生效。根据公告，南航、东航扩大了客票免费退改范围、放宽了因病退改规则，并新增了票价波动的退票规则等。被视为“保价24小时”的票价波动退票规则引起了市场广泛关注。南航表示...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...。日前，南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而，机票免费退改难的顽疾仍然存在。以南航为例，在黑猫投诉平台上，近一个月的投诉量为912起，很多投诉涉及错购机票被收取高额退票费，一些具有...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...日前，东航、南航、川航均发布了受莫斯科特殊事件影响客票特殊处理的通知，在规定范围内的客票可免费变更一次或退票。东航通告显示，东航国际客票填开的国际、地区和国内航班，客票中至少含有一段未使用的涉及莫斯科...……更多
2024-03-25 09:47:00莫斯,莫斯科,客票,多家,事件,影响
...申请，旅客购买同航班、同时段新票后，可免费办理原购客票退票。
消费者对机票节假日涨幅容忍度降低根据航班管家App，2024年暑期国内机票不含税（经济舱）均价787元，同比2023年下降17%，同比2019年下降1%。国际方面，2024年...……更多
2024-07-25 16:51:00机票,支持,机票,客票,航班,舱位
...消费者的身份致电东航客服热线95530一名客服人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费，无法进一步申诉。客服进一步查询后称，269元退款里包含90元机场建设费和其他税费;记者随...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...者了解到，今年年初，南航、东航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定，购票后，发生票价降低，允许在购票后24小时之内重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。但购票后超过24小时，便不符合“机票买贵...……更多
2024-07-22 13:44:00跳水,多家,机票,航空,机票,客票
本文转自：成都日报航司执行客票退改新规春运机票怎么买才更划算？最近几日，国航、东航、南航等多家航司相继公布了客票退改新规。1月10日，记者从去哪儿获悉，该平台目前已接到各航司执行政策新规的通知。据悉，执...……更多
2024-01-11 02:05:00机票,旅客,机票,客票,经济舱,舱位
...和中国东航（600115.SH）发公告宣布，自1月10日零时起调整客票退改规则，扩大了免费退改范围。此后，东方航空等多家航空公司也跟进。以南方航空为例，对于购买时填写信息错误（如姓名、证件、航程、日期等）的、购票后24...……更多
2024-03-14 11:39:00范围,规则,条件,条件,机票,红星
...在南航、东航本次发布的新规中提到，“机型变动”纳入客票免费退改适用范围。除了放宽退改范围，南航、东航的退票费收取标准也均做了调整。比如，乘客提前7天自愿变更，大多数舱位将免收手续费，经济舱E至R舱位只需支...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...跑的 天上飞的 退改费“内卷”10日起，南航、东航扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则，并新增票价波动的退票规则 预计今年1月中旬左右，在开车不足48小时内，乘客有望付费改签至乘车日期之后的班次昨日起，南航、...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...于改进民航票务服务工作的通知》中要求，航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、App等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...航空、东方航空相继发布公告，将于2024年1月10日起调整客票退改规则，规则新增了航班免费退改规定。关于调整南航客票退改规则的公告为进一步提升旅客体验，满足旅客需求，南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。...……更多
2024-01-07 00:06:00客票,东航,规则,调整,客票,规则
...生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费，无法进一步申诉。对此，龚先生告诉记者，一方面，强行规定“不可退票”并不合理；另外...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...航客服人员介绍，两张票出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支持，团队客票和积分兑...……更多
2024-07-16 19:18:00机票,条件,记者,调查,支持,平台
...000多元退款仅269元的新闻引发热议。东航工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...化退改签规则民航票务服务一直是旅客关注的焦点之一，客票销售环节则是旅客体验民航服务的第一接触点。有网友通过人民网“领导留言板”留言提出了关于机票退改签问题的几个建议，一是建议航空公司在官网、APP、第三方...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...文转自：兰州晚报“东东”小姐姐上岗了可以帮旅客查询客票信息、航班动态 还可以寻路、导航、指引“东东”小姐姐将为旅客排忧解难兰州晚报讯 4月17日，兰州中川机场T2航站楼迎来了小姐姐“东东”。她是东航参与研发的...……更多
2023-04-19 04:15:00姐姐,旅客,兰州,东航,姐姐,客票
...在哪儿？今年1月，南航、东航等多家航空公司相继发布客票退改新规，调低了机票退改签手续费的比例，扩大了客票免费退改范围和适用场景。比如《关于调整南航客票退改规则的公告》中明确规定：“针对购票时姓名、证件...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...地区航班。东航“空巴联运2.0”产品通过运价整合，联运客票价格更加亲民。长三角地区的旅客如选择从上海出入境，搭乘由东、上航实际承运的国际及地区航班，通过东航小程序购买“空巴联运”联程客票，将获得更优惠、更...……更多
2024-06-17 16:12:00长三角,东航,苏州,联运,一体化,航班
...降价，东航允许购票后24小时内在同一购票渠道重新购买客票，符合一定条件的原客票免费办理退票。具体退票规定：旅客重复购买两张东航国内客票，行程、航班日期和航班号完全相同，且两张客票出票时间间隔不超过24小时...……更多
2024-07-17 07:56:00航空公司,机票,航空,政策,公司,航班
...高了使用效率，避免了遗失风险。2022年，航空运输电子客票行程单（以下简称“电子行程单”）被纳入电子凭证会计数据标准试点工作。作为第三批深化试点航空公司，国航于2024年1月正式被纳入试点范围。为推进电子行程单改...……更多
2024-05-10 06:45:00行程,电子,行程,电子,工作,试点
...受到一定影响，铁路部门和多家航司发布列车停运及航班客票退改公告。铁路：部分线路部分列车采取临时停运措施，部分已恢复开行9月15日下午，澎湃新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，为确保铁路运输安全和旅客...……更多
2024-09-15 22:04:00长三角,上海,航班,列车,机场,事项
...客运输量预计将达8000万人次。近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、放宽因病退改规则等，备受社会关注。长期以来，机票退改难、退改贵问题饱受诟病，相关规定的推出，让很多旅客期待机票...……更多
2024-02-05 03:41:00机票,旅客,机票,航空公司,公司,条件
...客服人员介绍，两张票的出票时间若在24小时内，同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策，高价票可以全额办理退票。“一定要在24小时内”，24小时外则不支持该政策。此外，该政策只支持国内航班，国际航班不支...……更多
2024-07-17 10:41:00全额,多家,机票,低价,网友,东航
...减少了至多37英里。（新浪财经）东航将于1月10日起调整客票退改规则36氪获悉，中国东方航空公告，东航将于2024年1月10日起调整客票退改规则。自北京时间2024年1月10日零时起销售的东航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规...……更多
2024-01-05 18:54:00客票,福寿,东航,机器人,首席,总局
本文转自：经济日报曾诗阳近日，多家航空公司调整客票退改规则，包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等，还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券，给予旅客更多保障。机...……更多
2024-01-22 06:01:00机票,航空公司,消费,航空,民航,公司
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