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打造健康管理体系 百年人寿做好客户健康的贴身管家 随着主动健康管理意识的提高,公众对健康管理需求的日益旺盛。对于保险行业来说,单一事后经济补偿的健康险产品已经难以满足人们的需求,在大力发展健康保障产品的...……更多
平安产险河南分公司:专业技能促调解 解决矛盾化纠纷
...实为依据,以法律为准绳,坚守自己多“走”一步,做好客户服务。法律有尺度 调解有温度自2018年加入平安从事人伤理赔工作以来,商丘中支的岳锦涵深知只有用心的对待每一笔案件,才能让双方真切地感受到“法律有尺度,...……更多
平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...0万件。其中,平安寿险努力践行高质量发展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1...……更多
重庆保险业:坚守保险保障本源 为经济和民生发展护航
...镇严寨村村民种植紫薯。 中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。中国太保产险员工为暴雨受灾客户定损。今年以来,在国家金融监督管理总局重庆监管局(以下简称“重庆金融监管局”)指导下,重庆保险业以服务社会经济...……更多
农银人寿2023年第三季度理赔报告发布 各项理赔指标持续提升
...含团险渠道)获赔率达99.09%,小额理赔获赔率高达99.98%,客户理赔获赔率持续提升。农银人寿长期坚持科技赋能,不断加快金融科技应用与创新,2022年以来上线“农银智慧芯”“农银慧e赔”,通过创新技术,对理赔案件进行智...……更多
理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
...“有温度、有智慧”的理赔服务。同方全球人寿以“守护客户的美好生活”为己任,信守承诺,能赔尽赔。据其2023年三季度理赔报告,重大疾病赔付件数1762件,赔付金额3.0亿元,同比增长12%;寿险赔付件数371件,赔付金额0.9亿...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...务体验,实现保单服务全面线上办理;打造全媒体数智化客户联络服务,升级语音和对话分析两个数字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%,来电诉求一次性解决率超过90%,...……更多
百年人寿泰安市肥城支公司举办“我为理赔代言”主题活动
...11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动,共20余位客户出席,本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前,客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险,近期被保人身体出现不适住院治疗,代...……更多
群思亮相2024 CHINC,分享智慧医疗新发展与实践应用!
...现场人来人往,群思展台人气高涨,参展产品吸引了众多客户前来围观、探讨和交流,并获得了广泛关注与认可,纷纷驻足了解、体验产品的优秀性能。 群思数智化管理体系,为医院数字化转型持续赋能 现场展示群思数智化管...……更多
累计赔付6347万元,提供10926人次理赔服务——新华保险临沂中支发布2023年度理赔服务报告
...023岁末已至,在过去的一年里,新华保险临沂中支为万家客户带去优质、高效的理赔服务,发挥了保险维稳经济环境的积极作用,体现了保险行业积极向上的社会责任感,为客户提供保障,抵御风险,以全新的姿态迎接2024新年...……更多
“安心赔”才能促进“放心买”
...足。另外,优质的理赔服务能够提升消费者满意度,增强客户黏性,有助于保险公司扩大市场份额,进而提升品牌形象,吸引更多潜在客户,促进业务持续增长。对消费者而言,“安心赔”有助于“放心买”。赔付水平的不断提...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保「康健一生」(多倍保)终身重大疾病...……更多
...重要功能”留下形象注解。秉持“爱与责任”,知心守护客户阳光保险始终坚持“一切为了客户”的核心价值追求,用有温度、高品质的理赔服务呵护每一份信任,传达“爱与责任”。据理赔报告,阳光人寿在2023年服务理赔客...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
...院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提供的理赔金实时结算服务,即客户在出院时只需直付扣除医保和商业保险理赔后的剩余部分,无需垫付商保理赔...……更多
工银安盛人寿潍坊中支普惠金融十年发展谋新篇
...世颐年养老年金保险”和“金账户养老年金保险”,根据客户需求制定专属养老年金规划,参加人还可享受税收递延优惠,通过产品创新满足人民群众对养老的多样化需求。在服务实体经济方面,潍坊中支在山东分公司的支持下...……更多
工银安盛人寿潍坊中支优质理赔服务获客户赞誉
2024年1月,客户姜先生检查出腹部有肿物,后进一步检查确诊为恶性淋巴瘤,客户母亲拿到结果后,非常伤心,到处寻求医疗救助。姜先生告知母亲自己投保过工银安盛御立方五号保险计划,保额60万,于是客户母亲于2月初联系...……更多
...的政治性、人民性,坚持以人民为中心的价值取向,倾听客户心声,满足客户需求,履行社会责任,切实维护消费者合法权益,用真心真诚真情服务客户,让守护之旅更有效率、更有温度、更有担当。精耕全时守护,织牢省心服...……更多
平安好车主入围第四届《中国汽车风云盛典》评委会特别奖
...色减碳、风险减量等领域发挥力量。未来,我们将持续以客户体验为中心,全面升级新能源服务体系,为广大车主提供省心省时又省钱的服务。”积极探索车主全场景服务生态近年来,汽车新能源化、智能网联化加速重塑产业新...……更多
...值,围绕数据资产形成,聚焦于主要细分服务场景来开拓客户、创新产品,未来才能赢取更大市场。”周延礼强调。 ……更多
...验等方面提出了更高的要求,在此前提之下,如何服务好客户,让客户的满意度越来越高成为行业共同面临的问题。史伟玉表示,平安人寿一直致力于应用大数据、大模型、人工智能技术,满足海量客户服务需求,提升客户服务...……更多
2023年累计给付保险金2.35亿元!新华保险泰安中支理赔服务年报正式发布
...效率的同时,新华保险还不断提升理赔服务的温度,优化客户理赔体验。2023年E化覆盖率高达94%,许多客户申请自助理赔,足不出户,理赔款即可到账。施行理赔分级鉴定,针对符合条件的部分重疾、全残案件实施分级鉴定,简...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
...023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报》列举了2023年赔付金额最高的十大案件,单笔最高赔付金额达86.9万元。信守承诺,德...……更多
...全流程自动化的智能理赔流程。其中,在智能报案方面,客户出险即可在金管家APP上唤起AI理赔机器人,通过一句话语音进行报案,AI自动识别填写报案字段,全程无需人工录入,客户理赔报案平均时长2分钟,最快仅需20秒;智...……更多
新华保险2023年为440万人次赔付159亿
...“稳定器”作用。自1996年成立以来,新华保险始终给予客户长周期的陪伴,27年累计赔付金额1068亿元,用“快理赔、优服务”践行一份与生命等长的责任与承诺。全年赔付159亿 理赔时效0.67天2023年,新华保险累计赔付159亿元,...……更多
平安寿险理赔兼具速度和温度,燃起家庭重生的勇气
...司联系,希望能够获得理赔。理赔团队迅速响应,理赔款给客户家庭一个底气平安寿险理赔团队迅速响应,展开了理赔流程。经过专业的评估和审核,确定了李女士的理赔金额。这笔数额可观的理赔款项给了李女士的家人希望和信心,...……更多
...日报本报讯(记者 许斌 通讯员 许美秀)近日,政和国寿客户服务中心接到客户张女士电话理赔报案,张女士表示自己儿子李先生得了严重的心脏病,已经借钱做了手术,现在家中很困难,急需申请保险理赔。经系统查询,李先...……更多
...周期的健康服务生态圈,协同保险业务的同时积极参与到客户健康管理,极大丰富健康保险业务内涵和强化风险管理专业能力,为客户提供更有温度的保险保障和健康服务,助力健康中国建设贡献百年力量。打造健康公益科普IP...……更多
疾病无情,人保有爱!人保寿险济宁中支快速理赔获客户认可
近日,人保寿险邹城市营销服务部客户陈女士带着印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”和“服务至上 心系客户、真诚专业 值得托付”的两面锦旗来到邹城营销服务部,向公司表达感谢之情。客户陈女士单位于2021年1月4日...……更多
山东平安产险菏泽中支积极应对大雪天气
...雪天应急小组,启动灾害应急预案,积极做好道路救援及客户理赔服务工作,7*24小时温暖守护,为客户雪天出行保驾护航。自收到雨雪天气预报后,山东平安产险菏泽中支提前统筹协辖内查勘、救援、理赔查勘资源,同时联合...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
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iPhone 17系列或将保留三角形相机模组 渲染图有误?
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【CNMO科技消息】此前,不少人认为REDMITurbo4的电池容量将超过6500mAh,甚至接近7000mAh。但12月18日
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一加Ace5系列将于12月26日14:30正式发布,一加手机这次会一口气发布一加Ace5和一加Ace5Pro骁龙双旗舰
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一加Ace 5 Pro支持IP65防尘防水:风里雨里都不怕
一加已经官宣,将于2024年12月26日14:30举办新品发布会,正式发布一加Ace5系列手机,包括一加Ace5和一加Ace5Pro骁龙双旗舰
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12月20号消息,根据外媒Smartprix爆料,一加计划在明年第一季度推出全新一加手表3,依旧延续前代的设计,但是会拥有数字表冠
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