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...。7时21分,她发现G1648次列车的上车人数较多,立刻联系检票口和站台等岗位的客运员:“第16/17A号检票口前集结旅客较多,请加强组织引导!”站内同一个时间段有好几趟旅客列车作业,她连续点击几条语音,与现场作业人员...……更多
...台、站台、出站通廊等岗位增加引导力量,西安北站34个检票口常态值守,方便旅客换乘。针对因晚点影响列车检票作业时间紧张情况,部分列车由单口改为双口放行;因晚点影响造成列车同站台作业、紧接续开行时,车站成立...……更多
广州南站彻夜灯火护万家团圆
...来加班。”圆月高悬,使命在肩,李雷双眼熬得泛红,在检票口迎来送往数万名旅客,护送十几趟夜间高铁安全开出,喊喇叭、服务重点旅客、交接遗失物品、对讲联控……忙活到交接班,天边都泛起了鱼肚白。月色下,灯火通...……更多
新春走基层 | “旅客的感谢,是最好的新年礼物”
...在进站口时,遇到不会查看乘车信息的老年人,她会对接检票口的同事将其安排在就近位置就坐,方便及时提醒;在检票口时,要是遇到在附近徘徊,神色迷茫的旅客,她会主动上前询问乘坐车次,以免旅客漏车;在站台接车时...……更多
“铁路人”春运日记:早出晚归见证旅客南来北往
...,短短半个小时内,杨国良和同事们分别在站台、通道、检票口等处为1000余人做好引导服务。“你好,请问6号车厢怎么走?”“请问5站台是这边吗?”“请问是看哪个颜色的地标?”……开始检票后,人群不断涌向站台,前来...……更多
阿克苏站里的春运坚守
...。在点名会上,她对关键岗位关键作业进行重点记录。“检票口进行交接,遗失物品进行交接,这个是安检房落下的,有人来拿。明天早上9777次列车要递2封信……”为了应对今年春运期间客流量明显增多的情况,卫萍萍和她所...……更多
南昌铁路局:多措并举温暖归途
...员加强手扶电梯的消杀保洁频次。赵海敏摄 在延平站2号检票口旅客有序排队准备检票。杨丹平摄一名旅客在延平站便民用餐区就餐。杨丹平摄 一名旅客在延平站便民充电区免费给手机充电。杨丹平摄在南平车务段延平站旅客...……更多
春运首日海口火车站客流明显增加 进出岛列车与市郊列车“无缝衔接”
...增加清晰直观的客运引导标识,同时在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导,为旅客提供暖心服务,全面提升服务文化。考虑到旅客抵达海口火车站后,换乘环岛高铁、市郊列车去海口市区或其他市...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
...次,生怕错过了列车。穆书雯细心地将车次、开车时间、检票口、站台等信息写在便签纸上交给老人。何老汉满意地说:“谢谢,这样写下来我就清楚了,等会11点到1B检票坐车。”春运期间,阜阳西站“颍州情”雷锋服务站工...……更多
坚守高原小站,4名铁路职工扎根羌塘
...难,候车室内为重点旅客提供帮助;张海波会对候车室、检票口、进出站口等区域进行认真巡视;彭敏则在售票室等待旅客前来买票。9点58分开往拉萨的Z165次列车进站、12点24分开往拉萨的Z8991次列车进站、14点42分开往西宁的z898...……更多
...从对讲机中收到紧急呼叫后,客运值班员金鑫一边朝16号检票口一路小跑,一边安排服务台呼叫120救护车,同时“之江心驿”雷锋服务站的客运值班员叶雯第一时间组织工作人员,有的推轮椅、有的抬担架,冲向站台。9点40分,...……更多
步履匆匆 归乡情浓 海口铁路港口迎来客流高峰
...增加清晰直观的客运引导标识,同时在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导,为旅客提供暖心服务。海口市交通港航局提供的数据显示,1月7日至14日,海口秀英港、新海港、粤海铁路南港三个港口...……更多
新疆阿克苏地区乌什县发生7.1级强震后,他们选择转身
...第一时间想疏散旅客到门外候车厅公共视频上,卫萍萍从检票口下意识地往门口跑,但不过一两步,她立刻转身,跑回去,先拉上了检票闸门:“因为候车室的旅客太多,我害怕门开着,有些旅客返回去,然后往站台跑,万一出...……更多
春运第四天这些热门线路增开列车!快速找检票口看这里
...以及广州到南宁的普速列车。春运服务台:如何快速找到检票口铁路出行,经常有发车前赶时间进站上车的旅客,为了找检票口着急。如何快速找到检票口?每个火车站候车大厅的电子屏幕,滚动发布车站每个车次的检票口位置...……更多
新春走基层|“刘三姐·映梅服务台”接线员日接电话100多个
...出需要一架轮椅的诉求,一面也扶着老人家坐下。到了5A检票口,张婷婷对检票的客运员讲述了关于老人的基本情况,在同事的接力下,张婷婷护送老人家下行至站台乘坐D9683次列车。对于张婷婷而言这些是常见的小事,要把小...……更多
...贺州站、钟山西站等车站推行“小红花”重点服务举措。检票口客运员发现重点旅客或者需要提供帮助的旅客时,在其手臂上臂位置或便于查看的位置及其行李上,为旅客贴上一朵“小红花”,并向各岗点通报旅客相关信息。收到服...……更多
新春走基层·记者体验记 | 站台上的守护
...特殊的“拜师仪式”正在上演。师徒二人中,师傅是站台客运员王光涛,拜师的是长城新媒体记者迟霄航。当一天站台客运员,是小迟新春走基层的第一项任务。站台客运员王光涛带领长城新媒体记者迟霄航体验站台客运员的工...……更多
新春走基层|铁路客运值班员:呵护每一个回家过年的心愿
...雪是一名“00后”,作为为枣庄站的客运值班员,她负责检票口的检票,签收表扬、投诉、遗失物品的工单,还需要服务重点旅客。在检票口,记者看她不时要播报车次信息,提醒旅客乘车,转脸还要帮前来咨询的旅客解决问题...……更多
当好旅客安全的守护者,他们是认真的!
...问候,是他们对旅客真诚细致的服务。在车站安检通道、检票口等关键处所,拉萨火车站安排专人引导旅客有序排队进站,为旅客提供提拿包裹、指引检票方向及帮扶重点旅客等便捷服务。车站还为旅客提供免费手机充电、行李...……更多
(新春走基层)24年春运里的坚守:以小家“咫尺天涯”换万家团圆
...时身份证的,请走人工通道……”1月17日6时30分,温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑的声音。随着返乡客流高峰到来,她都会在车票开检前5分钟,穿梭在排队的人群里,提醒检票注意事项,确保大客流能快速进站上车...……更多
“帮助旅客顺利回家,就是我最大的心愿”
...注意到一座“红船”雷锋服务站。服务站设置在安检口和检票口之间,位于候车厅内最显眼的位置。赶上发车高峰,“红船”雷锋服务站常被前来咨询的旅客团团围住。“麻烦帮忙看看,开始检票了没有?”下午3点多,嘉兴站...……更多
值守武汉东站的首个春运日,这位客运员拿下15个“往返跑”
...衎 通讯员朱梦然)1月7日春运首日,武汉东站的站台上,客运员沈飞的脚步更加匆忙了。去年8月,崭新的武汉东站投入使用,30多岁的沈飞作为第一批客运员来到车站工作。沈飞(右)为旅客解答疑惑。记者雷衎 摄作为一名站...……更多
一座高铁站圆江阴市民一个梦
...京理工大学毕业后回到家乡江阴,成为江阴高铁站的一名客运员,从服务台到售票口,性格有些腼腆的她在与旅客日复一日的交谈中,变得落落大方。“工作中被人需要很有成就感,看着00后的妹妹们在岗位上独立操作我很欣慰...……更多
国铁集团郑州局迎来返程客流高峰 预计发送旅客86万人次
...线,高峰时段开启双手检通道、双值机安检,在候车室、检票口、站台等重点区域增派值守人员,加强分乘引导和安全宣传;在客流密集时段实行提前检票、分段放行,对停站时间较短、客流量较大的车次实行双开车门,帮助旅...……更多
春运让我更加懂得“理解”的分量
...用心守护着团圆路。“您好,您的车次即将到站,请到1A检票口等候检票。”春运首日,记者在大同南站二楼候车大厅“魏都畅行服务台”见到了客运员李睿,她身材纤细、举止得体,时常挂在脸上的笑容让人倍感亲切,面对乘...……更多
站台上拿着喇叭忙碌的身影
...2月3日10时35分,长沙芙蓉南站人头攒动,声音此起彼伏。客运员潘君拿着喇叭,接送S7925次的旅客。芙蓉南站是长株潭城际线上的一个中间站,由广州铁路集团有限公司株洲车站管辖。春运期间,该站每日到发列车182趟,日均上...……更多
“如今忙得停不下来,春运结束就补办酒席”
...婚两年,酒席都还没来得及办孙颖是铁路南京站客运车间客运员,丈夫黄东强是一名计划财务科助理会计师。这对90后小夫妻是本期所有拍摄嘉宾中最难约的,他们的时间总是凑不到一起,甚至到后来,记者们都觉得“拍不成了...……更多
春运开启 杭州这个服务站也忙了起来
...”杭州东站党总支书记方晓红说。2022年,杭州东站更新检票口标识标牌28块,设置中央通道鱼翅导向牌8根和落地导视灯箱28个,更新符合人体工程学特性座椅3600个,设置南北通廊休闲座椅60组,候车区座椅总数增加20%。随着杭州...……更多
海南老城镇站一女童未及时下车与家人走丢,幸好有他们→
...车后,在老城镇站一站台2车厢位置有旅客激动的喊叫,客运员闫云飞和值班站长代丽娜听到后立马跑去查看。原来旅客刘奶奶带着孙子孙女出门游玩,列车在老城镇站停靠时,由于列车上人太多,孙女小萱萱称想去其他车厢下...……更多
...站台哭,可能跟家人走散了。”正在组织旅客上车的站台客运员刘星君发现异常情况,此时正处列车出站节点,小女孩乱走动的话可能会有危险,刘星君一把抱住小女孩,蹲下身来,边安抚边汇报。“我马上到。”值班员邝勇抄...……更多
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11月6日,泉州市委党校2024军队转业干部岗前培训班成员前往多地开展调研活动,深入探访海丝文旅、民企发展、文化传承等重点领域
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本文转自:人民网-江苏频道11月7日,江苏如东(上海御河硅谷)投资恳谈会在上海召开。如东县委副书记、县长陈雷表示,随着通苏嘉甬高铁
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不一样的内蒙古|科技创新引领 激发稀土钢的神奇力量
本文转自:人民网-内蒙古频道人民网包头11月7日电 (张聿修、张雪冬、实习生丁悦、朱昱晗)11月7日下午,“不一样的内蒙古”主题宣介活动暨全国经济媒体内蒙古行采访团走进包头钢铁(集团)有限责任公司(以下简称“包钢”)
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南京六合今年已为305户老年人家庭完成适老化改造
本文转自:人民网-江苏频道六合区长乐养老服务中心“银发顾问”为老人服务。六合区融媒体中心供图今年初,南京市六合区将“为300户老年人家庭适老化改造”纳入区政府民生实事项目
2024-11-07 23:49:00
河北张家口:浓情立冬话邻里 其乐融融饺子香
11月7日是中国传统二十四节气中的立冬。当天,河北省张家口经开区南站街道虹桥路社区新时代文明实践站组织居民开展“浓情立冬话邻里 其乐融融饺子香”活动
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河北新闻网讯(范素素)近日,邢台市宁晋县委社会工作部统一活动时间、统一购买材料、合理分配志愿者,组织130名“红马甲”志愿者奔赴全县18个社区
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河北新闻网讯(张晓磊、刘琳)“代办员帮我办好了手续,都不用我操心。有了代办员,现在办理什么业务,我都不用发愁了。”11月3日
2024-11-07 18:25:00
邢台市襄都区二幼开展教师讲故事比赛
河北新闻网讯(范晓洁)11月1日,邢台市襄都区第二幼儿园举办教师讲故事比赛。教师声情并茂的讲述《狐狸和乌鸦》的故事。比赛现场
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建行邯郸分行深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神为深入学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神,建行邯郸分行党委班子带头,通过“第一议题”首先开展学习
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组图|河北迁安:强链延链补链助推经济发展
图为工人正在检查磷化钢丝产品。11月7日,在河北迁安经济开发区的鼎泰五金制造有限公司生产车间内,工人正在加紧赶制订单,生产磷化钢丝
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