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...常监督,通过实地查看、查阅资料、个别访谈等方式对县政务服务中心为民服务情况及窗口人员工作作风进行深督细查,并在醒目位置设立举报箱、公布反映电话,扩大群众监督覆盖面。“政务服务窗口是营商环境的一面镜子,...……更多
特邀监督员建言献策 助力营商环境再提升
...碑林区行政审批局的工作人员介绍,市民在家中使用陕西政务服务网西安市碑林区界面、碑林政务服务微信公众号等平台打开“VR全景办事大厅”,即可在虚拟窗口查看办事指南,下载申请表单、提交申请资料,并通过呼叫平台...……更多
...踪,可以随时了解并解决企业遇到的各类问题。”墨江县政务服务中心相关负责人介绍。针对企业办事“中梗阻”、惠企政策落实不力,以及有的职能部门不作为、慢作为、乱作为等问题,墨江县纪委监委立足监督专责,开展“...……更多
...不高、办事环节繁琐等,更是不少企业和群众的头疼事。政务服务质量怎么样,服务对象体会最深。政务服务改革创新需要坚持需求导向、问题导向、效果导向,并以企业和群众满不满意、高不高兴、受不受益作为检验标准。过...……更多
...对监督检查中发现的问题建立台账并督促整改,同时依托政务服务热线等平台,推动相关部门及时办理群众诉求,以严实工作作风推深做实为民办实事、为企优环境。强化执纪问责,破除“中梗阻”。以“零容忍”的态度,持续...……更多
...赵文菂)4月10日,贵安新区行政审批局组织召开贵安新区政务服务监督员(体验员)工作会议,向监督员(体验员)进行政务服务监督和体验业务相关培训,并向10名政务服务监督员(体验员)颁发了2024年度聘书。会上,传达学...……更多
阜阳市颍东区:企业有难处 “五员”来相助
...班联络员、投资项目帮办员、营商环境体验员、营商环境监督员“五支队伍”,为企业提供高效服务。从全区12个乡镇(街道)、32个涉企区直单位择优选配熟悉涉企政策、善于沟通协调、热心服务企业的129名在编在岗人员作为...……更多
...监委相关负责人深入各县(区)企业进行走访调研,了解政务服务流程优化情况。聚焦问题短板,梅州市纪委监委将监督推动“两个100%”工作落实列入全年重点任务,坚持“查”“改”一体、多点发力,督促有关部门减材料、...……更多
...了解企业需求和问题,拉近了政商关系。围绕“法治”“政务服务”等多个主题延伸开展“局长一把手”走流程活动,体验办事流程,优化20余项办事环节,进一步提升政务服务水平,让“营商环境体验员”机制落地见效。为推...……更多
...、时差”问题,聚焦惠企政策落地、企业发展梗阻、优化政务服务等堵点、难点,找根源、促整改,以有力有效举措推动营商环境持续优化。具体工作中,镇沅县纪委监委多管齐下,会同发改、工信、政务服务、产业园区、工商...……更多
...面向社会公开征集损害营商环境问题线索的公告》,在县政务服务中心及各乡镇、重点企业设置50个营商环境监测点,收集问题线索,全面掌握群众急难愁盼问题,坚持跟进监督、精准监督、全程监督,以有力监督推动问题解决...……更多
...围绕优化投资发展环境、创新创业环境、亲商安商环境、政务服务环境等方面开展营商环境专项巡察,建立“纪巡联动”机制,从根本上发现解决营商环境中的“堵点”“痛点”和“难点”问题,以精准有效的“硬监督”,推动...……更多
...报讯(通讯员 滁萱) 近日,滁州举行“营商环境体验暨政务服务体验行”活动,首批部分“营商环境体验官”开展首期体验活动,实地感受该市政务服务的速度与温度。活动现场,12名“体验官”实地参观政务服务大厅,认真...……更多
...窗口开展“一把手”走流程525次,发现并解决问题160个;政务服务效能全面提速,全州政务服务网上可办率达98%以上,“最多跑一次”率达99.81%。“一流的营商环境是经济社会高质量发展的支撑和保障。”州纪委州监委相关负责...……更多
...,近日,三亚市举行营商环境体验员业务培训交流会暨市政务服务中心大厅体验活动。在政务服务中心大厅体验环节,受聘上岗的17名三亚市营商环境体验员通过沉浸式参观体验,感受三亚市政务服务中心综合受理、“不见面审...……更多
修文特约监督员开展政务服务“走流程”体验
政务服务好不好,企业和群众说了算。6月21日,修文县政务服务中心瞄准企业和群众需求,邀请“特约监督员”走进县政务服务大厅开展政务服务体验活动。结合近期政务服务突出问题集中整治,特约监督员们进厅化身为“办...……更多
...就可以到手了!”日前,湖北省荆州市荆州区纪委监委对政务服务大厅进行监督检查时,刚刚完成办证申请的张某高兴地表示,工作人员的服务态度同过去截然不同。“每次都要问好几遍,窗口人员才会回答问题。”“年纪大了...……更多
...手,多点发力、精准施策,拓展优化管理方式,切实提升政务服务效能。建强机制,依规管理促规范。着力在管理及服务规范上下功夫,制定《惠水县人民政府政务服务中心窗口运行及管理办法》,对窗口设置、服务流程规范、...……更多
本文转自:普洱日报本报讯(通讯员 刘松琳) 近日,孟连傣族拉祜族佤族自治县纪委监委相关负责人就某单位在开展工会活动期间出现违规吃喝的问题,对该单位主要负责人进行诫勉谈话。该单位负责人表示,将剖析根源,研...……更多
本文转自:沈阳日报法库县邀请“体验员”上门检验政务服务为提升窗口服务质效,全面优化营商环境,近日,法库县人大代表、政协委员、营商环境监督员、行业代表、企业代表以及群众代表共42名“政务服务体验员”,走进...……更多
四川雅安创新推出“一件事体验官”模式 沉浸式开展政务服务
...业务办理流程是否简单?窗口工作人员服务态度咋样?”政务服务质量怎么样,用户感受最深。近年来,各地纷纷推行“政务服务体验官”创新模式,尝试转换角色,从“政府视角”向“企业视角”“群众视角”转变,通过“体...……更多
临沂市兰山区银雀山街道:办好惠企安商“小事情” 写好优化营商环境“大文章”
...新服务方式、提升服务效能,提供便利可及、优质高效的政务服务,着力化解办事远、办事繁、办事慢,切实为企业发展和群众办事增便利。帮办人员现场协助经营户办理工商营业执照全面承接区级下放事项234项,建立便民服务...……更多
...河南日报鹤壁市淇滨区纪委监委聚焦优化营商环境、提升政务服务水平,持续强化监督执纪,推动区政务服务局提升作风、服务、效能,使政务服务“清”上加“亲”。该区纪委监委督促区政务服务局规范窗口管理制度,推行首...……更多
【全面深化改革进行时】立足“小窗口”,做好“大服务”——政务服务“体验员”和“监督员”带你沉浸式体验政务服务
5月16日,在米东区政务服务中心,米东区政务服务“体验员”正在自助服务机上体验办理业务是否顺畅。(全媒体记者王媛媛摄)新疆网讯(全媒体记者王媛媛)目前,米东区在全市率先聘请的10名政务服务“体验员”、6名政...……更多
...业调研,收集到4类20余个困难问题。凤庆县纪委监委聚焦政务服务纾困解难,成立调研组开展“大调研大服务大解题”活动,通过实地调研、入户走访、征求意见、查阅资料等方式,以“企业视角”查找不同种类经营主体遇到的...……更多
...正。”开封市纪委监委相关负责人表示。针对行政审批和政务服务中工作人员态度粗暴、推诿扯皮等形式主义、官僚主义问题,开封市纪委监委创新设立“办不成事”监督窗口,帮助解决企业、群众“办不成事”问题;监督推动...……更多
...优势,派驻县市场监督管理局纪检监察组坚持长期深入县政务服务部门及政务服务中心办事大厅一线靠前监督,切实督促县政务服务部门营造政府采购“电子卖场”营商环境,提升各级机关企事业单位采购办公用品服务水平以及...……更多
...商环境相关问题;选取重点企业、产业园区、商务楼宇、政务服务窗口、商会等重点领域,挂牌10处“营商环境监测点”,全力以赴惠企助企,激发高质量发展的澎湃活力。行政审批高效便捷在小店区开办一家企业需要多久?答...……更多
...餐饮住宿、租赁服务等行业比较稳妥。”1月初,大庆市政务服务中心网络政务服务科科长王建超给出答案。王建超的结论,并不是个人主观判断,而是依托大庆市开发建设的东北地区首个营商环境态势感知研判“大脑”提供的...……更多
“政企直通车”走进德州市场监管局开展“政务体验”活动
...德州市工商联“政企直通车”组织商会和企业家走进市场监督管理局开展“政务体验”活动。德州市场监督管理局党组书记、局长毕志国主持座谈会,市委统战部副部长、市工商联党组书记徐建军讲话,市市场监督管理局副局长...……更多
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