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...用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。消费者权益保护法也规定了消费者享有知情权、选择权和公平交易权。因此，对于上述乱象，必须予以及时纠偏。为改善这种情况，有关部门部署开展专项整治，明确要求...……更多
2023-11-08 02:26:00观众,电视,观众,用户,社会,内容
...品原价，不管多贵最后都给出一个夸张的超低价，以刺激消费者的购买欲。这种做法实际上已涉嫌违反相关价格法规，在直播间里却广泛存在，长期得不到有效治理。直播间“福利”不能真假难辨。我国价格法明确规定，经营者...……更多
2024-01-03 09:30:00直播间,真假,福利,直播,电商,直播
本文转自：经济日报曾诗阳中国消费者协会近日发布2023年第三季度消费维权舆情热点，不合理设置共享按摩椅、强制扫码关注、现制饮品难选“去冰”等问题较为突出，不仅影响消费体验，甚至侵犯消费者合法权益。坐普通椅...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...势未减。与此同时，卖场愈发关注销售渠道、零售等距离消费者更近的渠道。消费者需求转变明显，能否抓住时机调整策略及时跟进，成为商家与其进一步沟通的关键。作为消费黄金节点，十一假期里忙碌的不只是线下纵横交错...……更多
2023-10-18 10:06:00理疗,飞鸿,节点,生活服务,养生,名片
...现，一些直播间用“看不到、抢不到”的名酒为诱饵误导消费者，给销售其他白酒引流。同时，离谱的扫码价与实际下单价相差40多倍，背后是一条产业链，制作扫码价两三百元就能搞定，商家透露“扫码价想标多少就标多少”...……更多
2024-03-14 11:32:00套路,直播间,茅台,诱饵,韭菜,误导
...统领域延伸至新消费领域，各类侵权新套路不断出现，给消费者权益保护带来新痛点。拍卖公司找“托”哄抬竞价，构成消费欺诈近年来，出现了通过参与网络拍卖购买大件消费品的消费新场景。网络拍卖在带来消费便利的同时...……更多
2024-03-16 05:07:00套路,消费,余某,公司,消费,王某
...微短剧付费套路不少，有的默认自动播放、扣款，让不少消费者一不留神就花费上百元。有的以低价解锁单集为噱头吸引消费者观看，但观看整个剧目价格不菲。媒体调查发现，一些微短剧观众常遭遇付费陷阱。微短剧可以收费...……更多
2024-03-25 03:21:00短剧,陷阱,短剧,消费,消费者,发展
...标，并且纷纷删繁就简，简化优惠规则，以求能直接击中消费者的心坎。还有一些平台通过特殊标记标出优惠商品，打出“一口价”、“特惠价”……代表该商品不是“全年最低价”，就是“全网最低价”，更方便消费者比价。...……更多
2023-10-29 17:35:00双十,套路,优惠,双十,电商,消费
...定义、业务规则等，并对支付业务重新划分，同时强化了消费者权益保护方面的内容。而随着《条例》的发布，市场上现存的185家支付机构也迎来了新考验。未标明“支付”将受罚北京商报记者梳理发现，针对非银支付领域的监...……更多
2023-12-18 11:00:00支付,重磅,信号,业务,支付,机构
“双十一”刚刚结束，快递包裹也陆陆续续到了消费者的手中。近日，广东省消费者委员会通过问卷调查和消费体察发现一个新现象：商家明目张胆写“好评返现”情况变少，而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等，同...……更多
2023-11-14 16:52:00钉子,好评,环境,消费,好评,消费
...记者调查发现，掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:48:00免费试用,陷阱,商城,应用,消费,消费者
...的讨论和期待。阿里和腾讯何时实现“互联互通”一直是消费者关注的热点。互联网各平台间的链接、跳转屏蔽，不仅公众苦之久矣，主管部门也曾明确表示“屏蔽网址链接”行为严重影响用户体验、损害用户权益、扰乱市场秩...……更多
2024-02-23 06:01:00护城,护城河,互联,互联网,淘宝,阿里
...费会员制中，增加一个“自动续费”的选项。然而，不少消费者发现，想要关闭这些App的自动续费不那么容易；一些消费者还遇到了关闭了续费功能，仍被持续扣费的问题。开通标识不清 取消流程复杂“关闭自动续费仍被扣费...……更多
2024-01-16 07:18:00手动,消费者,消费,先生,平台,问题
...低了，等涨价了我一定给您送上门！”近日，济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时，听到这样的解释，他颇感无奈。“您好，在家吗？您快递到了，我现在给您送家去可以吗？”形成鲜明...……更多
2024-03-13 08:59:00快递,多天,武汉,站点,快递,中通
本文经授权转载自消费者报道（ID：consumerreport)作者：郑艺阳“打着灵丹妙药的幌子，买回来以后都是什么压缩糖果”、一条项链169元“带上就可以让偏瘫患者直接站起来行走”……过去人们熟知的用虚假保健品坑骗老人套路在...……更多
2023-10-16 09:18:00直播间,套路,直播,保健,产品,直播
...是真快递，来自快递公司内部。无论是哪种套路，都会给消费者造成不少隐患。首先，不少“真快递盲盒”上留有用户清晰的姓名、电话、住址等私人信息，贩卖快递盲盒的相关主体还涉嫌侵犯公民个人信息。一旦这些快递及其...……更多
2024-04-03 09:24:00盲点,快递,马上,背后,管理,快递
...在“石家庄苏宁易购”抖音账号上发放百万优惠券，顺应消费者消费习惯，掀起消费热潮。发布会上，北京苏宁易购总经理章艳光表示，2024年，京津冀苏宁将深度联合中国家用电器服务维修协会，开展至少200场社区公益行，全...……更多
2024-03-08 22:04:00新发,苏宁,消费,京津冀,京津,消费品
...蓉）3月15日，央视315晚会曝光多家婚恋平台利用焦虑收割消费者，其中，珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋公司被点名。315晚会记者在调查中发现，在婚恋公司员工培训中，“抛诱饵”是红娘工作的第一步，即通过欺骗性话术塑...……更多
2024-03-15 22:08:00佳缘,套路,婚恋,花样,消费者,消费
...被扣费。待子女发现后，还面临着申诉手续繁琐等问题。消费者被动成会员难以退款不仅是老年人，还有年轻人反映，在想要付费观看某一部微短剧时，却被小程序迅速跳转到会员付费界面，一不小心就会花好几百元成为会员，...……更多
2024-04-07 17:24:00套路,只需,短剧,中国,中国青年报,网络
...九银十”是汽车市场传统消费旺季。近段时间以来，不少消费者乐于逛店、看车，在这个过程中，不少销售人员称用汽车消费贷购车可以享受超低优惠价，而且利息并不高。但也有消费者反映，销售人员所说的低息存在误导。汽...……更多
2023-11-06 06:05:00车贷营销“套路”要不得
...会播出。大皖新闻记者注意到，此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到，号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
2024-03-14 21:42:00安徽,家电维修,晚会,大会,维修,平台
本文转自：解放日报明明已关闭自动续费 消费者为何仍被扣费徐艺芠本报见习记者 徐艺芠“明明已经取消了自动续费，怎么还是扣钱了？”近日，市民丁女士遇到了烦心事。她去年9月开通了百度网盘的季度会员，随后立刻关...……更多
2024-01-15 05:44:00消费者,消费,会员,女士,支付,中关
...司机的规范反而更多由代驾平台来界定或依靠行业自律。消费者遇到代驾纠纷时，正规平台代驾可通过平台反馈，但若遇个人代驾或“黑代驾”，则往往投诉无门。再次，对代驾司机而言，与平台之间也更像是挂靠，平台抽佣的...……更多
2023-11-13 07:14:00套路,多一点,监管,平台,司机,行业
中国消费者报报道（记者桑雪骐）今年6—8月份，虽然社会消费市场增速回落，但作为疫情后首个促销季，网络消费市场同比增幅始终保持两位数以上。近日，中国消费者报社和淘天集团联合发布的《电商消费维权指数2023年第...……更多
2023-10-09 11:20:00电商,消费维权,指数,消费,小幅,波动
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而，消费者在直播间“激情下单”后，也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中，就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
2024-03-15 04:22:00套路,讲师,收费,培训,视频,消委会
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传，实际却让消费者支付项目类繁多的费用，或者诱导消费者预付款，属于虚假广告行为，对消费者构成欺诈和误导，侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
2024-04-05 01:24:00套路,宠物,宠物,消费,消费者,平台
...到10元快餐店，从10元理发店到1000元以内的家具店，很多消费者都发现，近年来关涉到老百姓衣食住行各方面需求的平价店越来越多了。这些平价店在充分满足了消费者消费需求的同时，也引发了各方的关注。近年来，国内消费...……更多
2024-01-03 03:00:00物美,平价店,平价,长远,平价,平价店
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...将年夜饭套餐变为强制最低消费的营销套路，不仅侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，还容易造成食品浪费，实为不可取。《消费者权益保护法》规定，消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受...……更多
2024-02-07 07:09:00年夜饭,套路,套餐,消费,年夜饭,商家
...，打折促销、直播带货又是令人眼花缭乱。为更好地保护消费者合法权益，促进网络市场健康发展，营造安全放心的消费环境，太原市消费者协会发布双十一网络购物消费警示，提醒广大消费者保持清醒、理性选择、科学消费、...……更多
2023-11-07 21:20:00太原市,消费,太原,消费警示,双十,警示
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