• 我的订阅
  • 头条热搜
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日,有消费者投诉称,金山办公WPS平台推出了AI功能,但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用,存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举...……更多
“套娃式”收费就是在套路消费者
...级、“套娃式”收费等问题。受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。企业有权对产品和服务定价和收费,但必须清清楚楚、明明白白,不能漠视消费者的合法权益。说穿了,“套娃式”收费就是在套路消费者,其...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费...……更多
· “会员权益计划赶不上变化” 商家套路走不完
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费,但不少消费者体验不佳,比如,不同终端儿童会员不通用,需要额外付费;会员种类易混淆,买错种类不给退换;个别“精品”内容还需再付费购买;儿童会员未到期就提前截止...……更多
...受诟病的自动续费问题,3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提...……更多
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为,此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐,小套餐又单独拿出来收费”,从一些用户的吐槽看,该软件的收费模式犯了众怒,引发了质疑。基于常理可知,企业提供...……更多
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者!
近日多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况记者对此进行了调查采访01网易云音乐扣款问题多推送显示26元的季卡会员实际却被扣45元江西上...……更多
开通容易关闭难,自动续费何时能少些套路?
...后,并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说,“被续费”有违诚实信用和公平原则,损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定,网络服务提...……更多
...藏“玄机”手机APP自动续费有“套路”如今,越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说,自动续费会员往往价格更优惠。比如,30元的包月费,如果选择连续包月只需要25元。然而,近...……更多
...一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向媒体反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现,此类问题已成为投诉热点,网络平台上与此相关的投诉达数千余条,投诉对象涉及多个...……更多
视频软件会员套路多、外卖平台比线下贵,你还有哪些3·15消费线索?
本文转自:长江日报一年一度的“3·15”国际消费者权益日临近,2月21日起,长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板发起#3·15线索征集#话题互动征集活动,向全社会征集“3·15”线索,征集发布后,#3·15线索征集#话题及相关...……更多
套路频出 视频平台收费惹争议
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映,一些网站平台套路消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。对此,记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今,视频平台的收费形式、收费规则...……更多
巴奴火锅“神秘顾客”吐槽:感觉被套路了......
...会员顾客收到“神秘顾客”体验活动的邀请函但却有部分消费者吐槽认为该活动因限制太多变了味儿消费者戏称不是邀请体验而是套路营销福利不及限制多遭消费者吐槽河南消费者小艾告诉《中国消费者报》记者,她是巴奴的老...……更多
小米“套娃”式收费套路未成年人 家长成“待宰的羔羊”
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》(图源:中国消费者协会官网)儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示,“90后”父母是互联网原住民,广泛使用生活多元应用,...……更多
...套娃式收费”。何为“套娃式收费”呢?简单来讲,就是消费者一次充值却无法获得完整的收看体验。看智能电视,需要充一次会员。在视频平台上收看节目,又需要针对不同的节目类型或节目播放进度进行多次充值,甚至连用...……更多
华润苏果“双11”宠粉零套路,千余支商品五折起
时间进入10月底,备受消费者期待的“双11”购物节已悄然拉开帷幕。据悉,10月25日至11月7日,华润苏果打出了“双11”会员购物节推出千余支商品五折起活动,同时打出会员限时购、出新派对、飘香炒货节、厂商周、生鲜劲爆...……更多
...蓉)3月15日,央视315晚会曝光多家婚恋平台利用焦虑收割消费者,其中,珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等婚恋公司被点名。315晚会记者在调查中发现,在婚恋公司员工培训中,“抛诱饵”是红娘工作的第一步,即通过欺骗性话术塑...……更多
...”……虽然钱并不多,但是在没有告知的情况下被消费,消费者总感觉“被套路”,APP会员自动续费已然成为网络“顽疾”。近日,工业和信息化部发布通知,从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求...……更多
微短剧充值套路深 如何“避坑”付费陷阱?
...式,这类剧集需付费观看,而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉,往往容易遭遇微短剧付费陷阱,并且面临着投诉难、退费难的情况。老年人沉迷微短剧被诱导高消费王女士表示:“最近我妈发现她的钱用得特...……更多
中国消费者报报道(记者李燕京)近两年,付费微短剧迅速崛起。然而,不少消费者反映在享受这一新兴娱乐方式的同时,一不小心便会落入不法运营者设置的各种收费陷阱。近日,记者采访了多位消费者并进行了亲身体验,...……更多
不能让智能电视机成为“套娃机”
...会员又一个会员,可能仍然无法看到想看的影视内容,让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。(1月5日 《成都商报》)随着与互联网端的打通,智能电视在承载传统功能的同时,其内含的影视资源的数量、品类也变得空前丰富。...……更多
退订“1元会员”需补差价,视频网站吃相太难看
...员”……近日,视频网站平台会员乱象频频被爆出。不少消费者反映,一些网站平台“套路”消费者充值会员,但相应的权益却难以得到保障。以消费者反映的某视频网站为例,使用该网站年费会员账号登录3个设备后,账号就被封,想...……更多
本文转自:人民日报客户端齐志明2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
...值续费,这种电视“套娃式”收费,简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,在线会员乱象成为投诉热点,智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
...迅速引发关注,一些微短剧是如何诱导用户充值的?普通消费者该如何应对避坑呢?记者对此进行了采访。老人为微短剧累计充值金额高达4万元据央视报道,王女士的母亲刷到一部100多集微短剧,刷到10集就要解锁收看,老人充...……更多
315|套路多:美甲坐“凳”起价,标着49结账258
...路充值办卡等方式,商家用层层套路,步步引诱,使不少消费者深陷“美甲骗局”。低价引流陷阱之上的诱饵“横幅上标着49.9元,让我觉得很便宜。”第一次尝试做美甲的小刘因对美甲无了解,看到门口标示的价格后,心动想...……更多
这家婚恋平台套路多退费难,花6万没找到对象,退款不足四千
...娘的劝诱下支付了一笔35800元的“服务费”。另一位女性消费者林月月(化名)则是在一场狼人杀交友局的诱导下进入MarryU的线下门店。林月月向南都记者介绍,她最初看到MarryU在小红书上发布“狼人杀、剧本杀的单身户外活动...……更多
下班准备点上一份肯德基的消费者孙先生,打开手机,找到一淘宝商铺页面,点进链接、下单、付款,不到20秒,一个取餐码便发送到他的手机上。原来,他是通过代买肯德基的形式完成了购餐。12月9日,镇江市消协工作人员告...……更多
...为智能电视厂商,本身往往会随机提供一部分内容资源供消费者观看,这既是吸引消费者的重要服务项目之一,也是与其他品牌的竞争利器。同时,为满足消费者需求并弥补自身视频资源的不足,电视厂商也会向相关视频平台开...……更多
智能电视:兴于内容,困于“套路”
...视给你的品牌方都不想让你舒舒服服看电视,那也别指望消费者有换电视的热情了。电视乱收费的情况到底有多么严重,而到底又应该如何去整治,消费者不开会员到底还能不能好好看电视了?电视会员你研究透了吗?据了解,...……更多
更多关于科技的资讯:
科技春晚已就绪!iPhone 16系列来了:苹果再无秘密可言
知名科技记者马克·古尔曼周五发文称,苹果公司计划在9月10日举行今年最大的产品发布会,届时该公司将推出最新款iPhone
2024-08-24 22:58:00
TCL电子中高端及全球化战略成效突显,盈利能力显著增强
8月23日,港股上市公司TCL电子控股有限公司(以下简称“TCL电子”或“公司”)公布了2024年中期业绩,经调整归母净利润同比大幅增长近150%
2024-08-24 23:04:00
本文转自:人民网-河北频道近日,第16届河北省青少年机器人竞赛在河北省张家口市崇礼奥林匹克公园国家跳台滑雪中心顶峰“如意中心”举办
2024-08-24 23:07:00
月售3000多单的网红外卖:厨房看吐了
8月24日消息,据媒体报道,外卖平台上有一家叫“够粤·正宗隆江猪脚饭·汤”的品牌连锁餐厅,这家网红店铺在外卖平台上的月销量达到了3000单
2024-08-24 23:28:00
顾客举报胖东来隔夜三文鱼获赔10万:相关商品已下架
8月24日消息,新乡胖东来生活广场微信公众号发布消息,称新乡胖东来超市生活广场店接到顾客反馈,门店寿司柜台售卖的日清盒装进口三文鱼刺身存在隔夜返包销售现象
2024-08-24 23:28:00
ColorOS 15 Beta版即将内测:OPPO Find X7首发尝鲜
快科技8月24日消息,博主数码闲聊站爆料,OPPO即将在月底开启ColorOS 15 Beta版内测,首批尝鲜机型是OPPO Find X7系列和一加12
2024-08-24 19:27:00
本文转自:人民网-内蒙古频道人民网通辽8月24日电 (寇雅楠、实习生惠佳)8月24日,第十七届(2024)牛业发展大会在内蒙古自治区通辽市开幕
2024-08-24 19:32:00
高通骁龙8 Gen4再次被确认:两大版本加持
不得不说,手机市场的发展速度真的很快,这对于想要换机的消费者来说,面对琳琅满目的新机,确实很容易产生选择的欲望。不过近期想要更换新机的用户
2024-08-24 19:35:00
vivo X200 Pro mini再迎曝光
如今距离vivoX200系列正式发布已经没有多久的时间,手机市场中也是传出了很多关于新机的配置爆料信息。虽然新机具体的命名还没有被确认
2024-08-24 19:35:00
对标红米K80系列!一加Ace5双系列均年内来袭
众所周知,今年的新机发展速度非常的快,这也让很多用户在选择新机的时候会产生十分纠结的一个情况,甚至不知道如何进行考虑。因为从目前市场传出的爆料信息来看
2024-08-24 19:35:00
华为第二季度继续主导国内可折叠手机市场
无论是智能手机、电视还是平板电脑,华为在每个领域都在逐步取得进展。可折叠类别似乎也不例外。一份新的报告显示,华为在2024年第二季度高度主导了中国可折叠手机市场
2024-08-24 19:36:00
“余承东还放不下荣耀?”引热议,荣耀姜海荣感谢余总关心
华为消费者业务集团董事余承东最近出现在一家荣耀手机商店。看着这些被点击的图片,荣耀的首席营销官姜海荣(JiangHarrison)表达了对母公司高管的感激之情
2024-08-24 19:36:00
LG通过两叠串联结构解决了OLED亮度和效率问题
LG公司声称它已经成功地解决了BlueOLED技术的问题,使“DreamOLED”面板更亮、更高效。OLED(有机发光二极管)面板以其高保真图像质量
2024-08-24 19:36:00
iPhone16系列再迎曝光:相机规格已清晰
这几年各大手机厂商都在卷配置参数,尤其是旗舰新机的堆料程度,更是可以用夸张来进行形容,这也让消费者的体验变得与众不同。不过当硬件之间的内卷达到一定程度之后
2024-08-24 19:36:00
红米K80系列:有望内置6500mAh大电池!
在今年的手机市场中来看,新机都在内卷,有的卷核心配置,有的卷影像能力,但大多数手机厂商都在卷续航表现。甚至智能手机市场再次迎来了一波关于电池容量升级热潮
2024-08-24 19:36:00