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“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
...客户冯女士家属取得联系,同时指导帮助冯女士家属准备理赔资料。2024年1月9日,冯女士家属将完整理赔资料提交公司审核,临沂中心支公司立即响应并马上启动理赔流程,经核实此次理赔申请符合保险合同责任范围,于1月11日...……更多
...服电话95515报案出险。接到报案后,合众人寿扬州中支的理赔人员第一时间与L先生取得了联系,并耐心指导其收集理赔资料。3月20日,L先生在家人的陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员热情接待了客户,并为客户提交了理...……更多
...办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24小时提供在线服务,无论是咨询、投诉、理赔,还是续期、变更、退保...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,太平人寿各级机构上下同频、内外齐心,全系统千余家营业网点,超过15万名内外勤干部、员工积极参与到活动中,开展线上线下教育宣传活动近4000场,累计触及金融消费者超过...……更多
客户突发急性心梗,富德生命人寿德州中心支公司高效赔付10万元
...况稳定,已出院在家静心安养。2月,宋先生向公司申请理赔,富德生命人寿德州中心支公司收到客户申请后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户整理理赔申请资料并初步核实客户住院情况。2月4日,客户宋先生正式向...……更多
泰康人寿快赔重疾保险金23万余元
...24小时内赔付重疾医疗保险金23万余元,保单服务人员向理赔人员转告客户谢意,客户L女士称:“泰康人寿产品好、理赔快、服务好,自己不用操心,理赔款就能到帐,感谢泰康人寿!”。2019年9月,L女士考虑工作不太稳定,在...……更多
林江霞:用医者仁心坚守保险事业
...西日报她,连续12年达成“百万精英”,多次荣获“中国太平集团杰出展业员”称号;在获得分公司业务发展会长荣誉的同时,带领一支百人“寿险雄师”为赣州地区寿险发展立下汗马功劳。没错,她就是两张千万级保单销售者...……更多
守护无惧寒冬,太保服务不打烊
...送来锦旗一通电话 他为了客户冒雪赶来“您好,请问是太平洋保险吗?我的车子突然出故障了,现在雪很大,车子无法启动!”近日,贵州省遭遇大范围低温雨雪天气,给广大群众和车主出行带来极大的困扰。来自中国太保产...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...吴先生的儿子帮助父亲办理完入院手续后,通过电话进行理赔报案,理赔人员第一时间前往医院探视,并嘱咐吴先生积极配合治疗,同时指导吴先生的儿子理赔所需资料。2024年1月23日,吴先生家人将资料交至公司,富德生命人...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司快速赔付18万余元服务暖人心
...午,冯先生的配偶王女士(化名)拨打公司95535热线咨询理赔报案。富德生命人寿淄博中心支公司的理赔人员迅速响应,第一时间与王女士取得联系,详细告知理赔所需材料。1月24日,王女士带着完整理赔资料来到淄博中支柜面...……更多
平安人寿荣获2023年度优秀客户服务机构、卓越养老金融机构
...展。在服务保障方面,依托线上平台升级高效咨询和提升理赔服务能力;在服务办理方面,通过机制建设完善,提升业务办理和问题处理效率;在服务生态方面,基于数据洞察升级客户权益品质。在保险服务的过程中,服务咨询...……更多
“国寿好服务”是这样定义的
...体现。2019年,中国人寿寿险公司推出了“快捷、温暖”理赔服务品牌,开启了理赔服务品牌化的运营之路,在“服务产品化,产品品牌化”思路的指引之下,推出“有速度、有温度”国寿理赔口号,让“好服务”逐步成为客户...……更多
“金融为民”开创“金融风景”——2024年太平人寿江苏分公司“3·15”消保宣教活动拉开帷幕
...性,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。太平人寿江苏分公司根据国家金融监督管理总局的统一要求和部署,精心策划开展3·15系列宣教活动。保障客户权益,守护百姓生活,以金融企业的责任担当,开创“金融...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...分公司中国人保寿险山东省分公司 平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保险有限公司中意人寿...……更多
日照市岚山国寿财险协同政府部门为黄桃产业撑起保护伞:雹灾无情保险有助 果农致谢送来锦旗
...公里,代表当地黄桃种植专业户,将三面写着上述内容的锦旗分别送给日照市岚山区农业农村局和中国人寿财险日照市岚山支公司,口中还一再重复表达着感激之情:“感谢黄桃种植保险为我们果农撑起保护伞,解决了大家的后...……更多
郭倩倩:90后高级经理的人生追求
...。2017年,27岁的郭倩倩通过网络招聘进入保险行业。进入太平人寿银保条线工作之后,郭倩倩凭借着银行人士的信任以及客户的认可,业务增长迅速。她的一位好友一直不太认同保险,但出于帮忙心态投保了一份健康险,之后好...……更多
2024年“烟台市民健康保”昨日上线
...产保险股份有限公司烟台市分公司主承,联合中国人寿、太平养老、太平洋财险、国寿财险、新华人寿、工银安盛人寿、阳光财险共8家综合实力雄厚的保司共保。“烟台市民健康保”是与基本医疗保险相衔接的一款烟台专属的...……更多
危难之中见阳光,迎战雨雪阳光保险在行动
...带来了诸多不便。面对暴雪天气,阳光保险第一时间启动理赔应急预案,开通绿色理赔通道,开展救援保障与志愿服务,为人民群众生命财产安全保驾护航。迅速响应,启动专业应急预案2月20日至21日晨,北京降下龙年首场雪,...……更多
夫妻双方同患重疾高效获赔,富德生命人寿滨州中心支公司获赞誉
...的保险代理人来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,理赔人员第一时间核实并开展赔付工作,相关病历资料符合重疾条款,10月12日,夫妻两人分别获赔保险金100324.57元和101404.33元。收到...……更多
百年人寿努力提升客户体验,不断升级理赔服务
...年人寿的服务质量也稳步提升,尤其是在客户最为关注的理赔服务方面,百年人寿不断推出系列创新举措,提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行,都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量,也让客户对百年人...……更多
...儿,将一面印有 “快速理赔显诚信 人寿服务暖人心”的锦旗送到中国人寿蕲春支公司柜面服务大厅,感谢中国人寿耐心细致的服务,使自己在丈夫陈某某不幸意外身故后及时获得保险理赔金100万元。2022年8月15日,蕲春县居民龚...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日,据北京商报记者不完全统计,截至目前,包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
多款“确诊即赔”新冠险下架,保险公司:仍理赔,需医院诊断不认抗原
...、华泰保险的新冠疫情保障险、紫金保险的新冠疫情险、太平财险畅无忧等多款“确诊即可申请赔付”的新冠保险产品,均已售罄或下架。目前仍在售的新冠保险,主要保重症、危重症。澎湃新闻检索发现,在蚂蚁旗下保...……更多
多款“确诊即赔”新冠险下架,保险公司:仍理赔,需医院诊断不认抗原
...、华泰保险的新冠疫情保障险、紫金保险的新冠疫情险、太平财险畅无忧等多款“确诊即可申请赔付”的新冠保险产品,均已售罄或下架。目前仍在售的新冠保险,主要保重症、危重症。澎湃新闻检索发现,在蚂蚁旗下保...……更多
富德生命人寿烟台中心支公司高效赔付16万余元显关爱
...入院。得知消息后,公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员,富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日,张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支...……更多
保险服务在身边|山东保险业服务质量调查(人身险篇)
...省分公司中国人保寿险山东省分公司平安人寿山东分公司太平洋产险山东分公司太平洋寿险山东分公司泰康人寿山东分公司新华保险山东分公司太平人寿山东分公司泰山财产保险股份有限公司德华安顾人寿保险有限公司中意人寿...……更多
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7月23日,坐落在上海繁华地段南京西路的梅龙镇广场发布公告,8月1日起商场内商户、租户均将歇业。开业26年的梅龙镇广场就此关闭
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7月25日,北京海淀区永丰地块成功出让,成交总价89.01亿元,摘得海淀“地王”,成交楼面价54643元/㎡,溢价率3
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上周网络安全公司CrowdStrike(国内非常贴切地译为“众击”公司)搞出的全球Windows电脑宕机事件,至今仍在给全球“吃瓜群众”送上新的素材
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在七国集团(G7)财长和央行行长会议前夕,美国财政部长珍妮特·耶伦针对前总统唐纳德·特朗普关于强势美元损害美国出口竞争力的言论进行了正面回应
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随着美日利差收窄预期升温,日元强势反弹,套利交易逆转正在全球引发一场大规模“清算”今日,日元兑美元汇率一度涨至两个月来的最高点
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聚焦杭州工业经济 “稳”的背后尽显“新”的底色
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