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【天眼问政·记者帮你问】餐饮商家遭恶意差评,律师:及时收集证据维权
近日,“天眼问政”栏目接到贵阳市民刘先生反映,自己是某外卖平台的进驻商家,经营的店铺被用户恶意差评,与用户沟通无果甚至被投诉恶意骚扰从而被平台扣分,对商户在平台的信誉评分有影响,进而导致接单率大大下...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...赔千元被驳回并非个例。法院给出的解释多为,根据现有证据,难以认定商家对餐食中存在苍蝇系明知。如对商家进行惩罚性赔偿,在保证食品安全的同时,有可能导致其他人以隐蔽的手段利用证据漏洞谋取巨大的非法利益。河...……更多
【天眼问政】“卡跑跑”再现 预付式消费风险如何防范?
近期,天眼问政收到网友留言,称其储值的地利生鲜会员卡因门店关闭无法消费,拨打12315及询问工商部门后问题均未得到有效反馈,储值费用始终无法追回,陷入退费无门困境。同样,恒丰步行街一家美甲店老板近期失联,消...……更多
有人一年写了上百条差评,全是小作文……结果尴尬了!
...提供的涉案账号的聊天记录与转账记录,迅速固定了相关证据,并成功锁定了犯罪嫌疑人屈某。 4月26日14时许,民警在崧文南路一住宅内抓获屈某并将其传唤至派出所作进一步调查。 经查,屈某系餐饮行业从业人员,并负责维...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...言,遇到“买真退假”等恶意退货事件,全面、完整保存证据是首要的事,封存、收集消费者退回的涉案物品、订单信息、关于退款的聊天记录、涉案商品对比、退款记录等材料信息。蔡丁馨律师认为,遭遇此类题,可先用收集...……更多
吞铁丝、口含玻璃碴敲诈餐饮店 这些犯罪团伙已被抓获!
...经吞下了铁丝,原本以为可以通过做胃镜拿到所谓的诈骗证据,然而没想到的是医生却以她没有空腹为由拒绝了做胃镜的要求。郑某某不得已第二天上午空腹再次赶到医院做了胃镜,但意外的是医生并没有在她的胃中发现什么异...……更多
...”、平台“无签不配”、群众“无签不收”。共同推动“证据在线调取+指令在线处置+监管服务在线进行+线索推送传递价值+打击职业举报人”协作机制,进一步提升网络平台治理能力。加强知识产权保护,共同打造良好的知识...……更多
【天眼问政】贵阳一炸鸡店闭店两月余 如今还能下单到店取餐?
11月11日,“天眼问政”栏目接到贵阳市民王女士反映,位于贵阳市云岩区文明路和省府路交界处,有一家“叫了只炸鸡”餐饮店,如今门店已经人去屋空,但还能点到店取堂食,同时,某第三方平台上写的亨特店与实际地址也...……更多
【天眼问政】骑手未到店就点“取餐”?网络餐饮平台协调解决
近日,“天眼问政”栏目接到贵阳市民刘先生反映,自己是某外卖平台的进驻商家,当晚22时30分许,因为平台骑手提前点取餐,导致商家无法正常上报出餐,此类操作对商户在平台的信誉评分有影响,进而导致接单率大大下降...……更多
...业的信任度。当类似事件再次出现,无论是虚假传闻还是恶意炒作,消费者都可能凭借以往经验“先入为主”,认定餐馆有错在先,进一步对商家产生质疑,这对于餐饮行业来说属于“二次伤害”。截至目前,调查后未发现商家...……更多
招牌仅一字之差!乐山两知名冰粉店网上互怼引关注,当地餐饮协会呼吁商家理性处理
...的感觉,“堪称大型商战连续剧《乐山冰粉风云》”。 天眼查显示双方曾合作5年餐饮行业协会呼吁商家理性处理纠纷天眼查显示,乐山市中区串妹小吃店成立于2018年,经营者为秦女士。同年10月,乐山串妹餐饮服务有限公司成...……更多
贵州日报天眼新闻记者 龙海若 摄影报道近期,“天眼问政”栏目收到网友留言称,其储值的地利生鲜会员卡因门店关闭无法消费,拨打“12315”及询问工商部门后问题均未得到有效解决,储值费用至今无法追回,陷入退费无门...……更多
恶意差评索要赔偿,被判诈骗
...班律师的意见,审阅了全部案件材料,核实了案件事实与证据。据张某供述,其用个人身份证办理多个手机号,申请了18个某平台账号,多次通过该平台外卖App在项城点餐,然后在用餐后恶意投诉商家漏餐、少餐、口感不佳、饭...……更多
为了找出“真相”,她派出女同事去“卧底”
...绍同行的各种恶意竞争行为持续了几个月为了掌握确凿的证据公司此前还派出一位女员工去当“卧底” 杭州桔依文化传媒有限公司 严总:“卧底”的话,相当于我们自己找人,然后就是去他们那边,进到他们那个群里。记者:...……更多
现在开庭|男子还价不成恶意下单报复商家
...偿因为其侵权行为导致的损失1569元。“从当事人提交的证据来看,黄俊的行为存在恶意性。”承办法官告诉极目新闻记者,黄俊频繁的下单、退款的行为,并不是正常的消费行为,其主观上为虚假的购买意愿,并通过滥用“无...……更多
【天眼问政】泄露密码 脏话标注 “骑手地图”为何恶意满满
...,应当引起相关的平台企业和监管部门的重视。贵州日报天眼新闻记者 龙海若编辑 喻辉二审 杨韬三审 庞博 ……更多
...速申诉、投诉通道与处理机制。同时,商家应保存好相关证据,以有效维护自己的合法权益。近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制,即消费者在电商平台上买到“严重劣质、货不对板”等商品时,平台经评估后可以支持...……更多
二手交易平台上欺诈行为如此多
...小法庭’。在‘开庭’前的72小时内,双方需要提供相关证据来支持自己的主张。接下来就是17名评审员投票,先得到9人投票支持的一方将取得胜利。但如果相差4票以内可以继续找客服申诉,而我就是在第二次申诉中失败了。”...……更多
...货过程中844元的手镯变成了十几元的手链,如果有充足的证据能够证明卖家涉嫌在退换货过程中存在‘掉包’,那么该商家的行为则属于违法,将承担相应的法律责任。由于本次纠纷发生的金额不足1000元,商家将会受到行政处...……更多
...,把事先准备好的虫子、毛发等异物放在餐食中拍照作为证据,以此敲诈商家获得赔偿,这样不仅能吃到“免费午餐”,还可能小赚一笔。对于商家而言,面对某些恶意投诉者反馈的食品问题,往往难以自证,有时候为了息事宁...……更多
上海一男子虚构超百条差评索要“删帖费”,警方:刑拘
...与疑似涉案账号的聊天记录与转账记录,迅速固定了相关证据,并成功锁定了犯罪嫌疑人屈某。屈某与商家的对话经查,屈某系餐饮行业从业人员,负责维护所在餐厅在第三方点评软件上的好评率。近期,屈某因经济拮据,动起...……更多
往食品里放虫子、石子和头发等 安徽警方“亮剑”恶意索赔人
...,梳理疑似涉案资金50余万元。2023年4月1日,在掌握充分证据后,弋江警方于江西赣州市将犯罪嫌疑人刘某娴、李某抓获归案,并发现第三人刘某润的妹妹刘某玉涉案。结合前期侦查发现,三名犯罪嫌疑人分工明确,职能交叉。...……更多
只需288元,教你如何靠点外卖赚钱?吃“免费午餐”当心进监狱!
...,把事先准备好的虫子、毛发等异物放在餐食中拍照作为证据,最后申请投诉该商家并要求一定赔偿。为了节省时间成本,同一张拍有异物的照片可以被用来碰瓷多个商家,甚至多次用于一个商家。专门教授他人恶意索赔的群聊...……更多
...不给恶意索赔可乘之机;遇到投诉应正常应诉,及时留存证据后报案,而非花钱息事宁人。平台应注意对相关信息发布者及其内容进行监测,利用掌握的数据和线索,配合相关部门进行整治和打击。监管部门则应加强打击力度,...……更多
...对频繁投诉、一图多诉等异常交易行为的甄别,搜集线索证据,配合相关部门进行调查。同时,商家要依法合规经营,当遇到恶意索赔时,要勇于较真维权,切忌花钱消灾、纵容姑息,助长碰瓷者的气焰。 ……更多
...游乐园存在多次发生巨大事故、设备不合规等情况的相关证据,但林某表示,从抖音网友的评论来看,确实还有其他人在某游乐园受伤。据此,林某认为,她对某游乐园设施存在安全隐患的判断,符合常情常理。福州中院经审理...……更多
河南女子称炒面中吃出男性体毛,到家呕吐,网友存疑:咋分辨的?
...查此事如此回应,更是引发了网友的猜测,合着当事人连证据都没有,就直接要价是吗?不得不说,这件事确实有很多值得探讨的地方。比如很多网友猜测和疑问的那样,单凭肉眼区分一根体毛的性别确实存在一定的难度,这也...……更多
3.5分餐厅被挤爆,高分店不香了?
...的注册量也大幅攀升,但同时注销的数量也创下了新高。天眼查数据显示,截至2023年12月21日,餐饮相关企业累计注册310.99万家,较上一年同期多了47.6万家;与此同时,全国餐饮相关企业累计注销吊销126.53万家,上年同期为59.34...……更多
哈尔滨警方破获一起恶意维权案
...面变成有东西了。 即便这样,在警方来看,也不是直接证据,也只能是购物纠纷,不过随着调查的深入,警方发现,多名不同的买家,商家向他们赔付的金额进入了相同的账户,这就有些蹊跷了。哈尔滨市公安局平房分局平新...……更多
...电商市场的公平竞争,此种行为如果涉及虚假交易、伪造证据等手段,可能触犯刑法中的诈骗罪、合同诈骗罪等罪名。在这背后,电商平台、保险公司等多方的努力正被期待着。记者获悉,目前淘宝天猫已就运费险问题,与合作...……更多
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目前,西藏定日县6.8级地震抗震救灾工作已全面转向过渡安置和灾后重建阶段,受灾群众有序搬入板房安置,各类物资供应充足。1月25日
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鲁网1月25日讯(记者 赵洪斌 通讯员 潘晓泉 王玉心 张璐璇)由德州市诚信文化促进会、德州市信用协会、德州市作家协会
2025-01-25 17:02:00
组图 | 春节临近,海口市民选购年货过大年
南海网1月25日消息(记者 汪承贤)蛇年春节临近,年味扑面而来。海口市民们忙着买糖果、购春联、选特产、挑鲜花,办年货过大年
2025-01-25 17:08:00
《射雕英雄传:侠之大者》预售票房破2.2亿 原著小说热销
中新网1月25日电(中新财经记者 吴家驹)由中国新闻网等联合出品的电影《射雕英雄传:侠之大者》将于大年初一上映。据网络平台数据
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四川乐山市井研县发生4.1级地震 震源深度10千米
中新网1月25日电 中国地震台网正式测定:1月25日16时23分在四川乐山市井研县(北纬29.53度,东经104.04度)发生4.1级地震,震源深度10千米。图自中国地震台网官方
2025-01-25 17:14:00
寻找山东最美大学|山东城市建设职业学院《金风瑟瑟叶飘黄》
作品名称:《金风瑟瑟叶飘黄》参赛类别:摄影作者姓名:詹智文所属高校:山东城市建设职业学院院系专业:市政与设备工程系 城市燃气工程技术2301指导老师
2025-01-25 17:27:00
我在中国过大年 | 北非女孩“老北京”的春节记忆
春节是中国最重要的传统节日之一,也是每个家庭团聚的时刻。作为一个在北京出生和长大的北非孩子,我对春节有着深厚的感情。每年春节来临之际
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新春走基层|龙年最后一场“背篓菜市”收市 隔壁火锅店摆了十桌“团年饭”
1月25日是“背篓菜市”龙年的最后一场。在重庆红土地轨道站附近的防空洞集市,菜农们卖完了菜,满心欢喜地踏上回家的路。“蛇年再见
2025-01-25 17:56:00
2金1铜!烟台青华中学信息奥赛再创佳绩!
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李楠楠1月17日到1月24日,2025全国青少年信息学奥林匹克冬令营(NOI2025冬令营)在绍兴一中举行
2025-01-25 18:00:00
新泰市中医医院健康查体中心春节期间工作时间安排
尊敬的体检客户,您好!新春将至,根据国家相关法定节假日规定,结合我院体检中心实际情况,2025年新春放假安排如下:1月28日(农历除夕
2025-01-25 18:01:00
随着春节的临近,家庭用水量逐渐增加。为全力保障市民饮水需求,连日来,市城管局市政公用事业管理中心深入我市各大居民小区,重点围绕供水泵房设备运行情况
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近期省内各地均有降雪,快递的收寄、投递、运输等环节可能受到影响。1月25日,市邮政管理局公布主要快递企业的服务热线,居民在收寄环节遇到问题
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1月25日从市人民医院获悉,为强化护理人员风险意识及突发事件应急处置能力,最大限度保障节日期间护理安全,太原市人民医院神经内二科医护人员于近日开展了针对猝死患者“心肺复苏
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中新网成都1月25日电 (记者 刘忠俊)记者25日从四川省乐山市应急管理局获悉,该市井研县发生的4.1级地震暂未接到人员伤亡情况报告
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