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建行济南舜耕支行:特色金融教育 温暖银发时光
近日,在充满温情与关怀的季节,建行济南舜耕支行以实际行动践行社会责任,专为银发一族量身打造了“特色化老年人金融教育”系列活动。寓教于乐,向广大群众全方位普及防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识。重阳...……更多
农行商河县支行:服务进病房,“农”情暖心房
...理业务的地方,更是传递温暖与关爱的桥梁。近日,农行济南商河银河路支行就用他们的实际行动,演绎了一出温情服务、关爱老人的感人故事。李大爷,一位年近八旬的老人,因突发疾病住进了医院。原本应该安心养病的他,...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困...……更多
建行济南金色阳光花园支行精心打造的“劳动者港湾”,以其独有的温情氛围,成为了老年客户心中的一片温馨之地。这里,每一位踏入银行的老年人,都能感受到服务人员无微不至的关怀与呵护。张奶奶,一位和蔼可亲的退...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
今年以来,农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心,潜心钻研专属老年群体的服务方式,聚焦老龄客户,努力提升适老化金融服务水平,不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日,一位...……更多
大雪中的温情——历城区干部职工志愿者服务除雪推车纪实
春节刚过,在一片阳春白雪的氛围中,位于农发行济南市历城区支行营业网点前的主干街道上上演了一幕幕感人至深的画面,温暖着每一个匆匆行驶在上班路上的驾驶员朋友们。2月20日晚,泉城迎来了罕见的大雪,初春时节乍...……更多
农行济南制锦市支行:让金融之光温暖白发岁月
在快节奏的现代生活中,老年客户群体如同一股温暖而坚定的力量,他们不仅是家庭的根,也是社会宝贵的财富。面对老年人在金融服务中可能遇到的种种不便,制锦市农行以实际行动诠释了“老吾老,以及人之老”的深刻内...……更多
农行济南清河支行:一把伞的温暖传递
在这个快节奏的时代,每一场雨似乎都带着匆匆的脚步,但总有一些瞬间,能让时间慢下来,温暖人心。在农业银行的一个普通网点,就发生了这样一件跟雨相关的温暖故事。那是一个寻常的上午,天空突然变得阴沉,不一会...……更多
农行济南纬二路支行温情守候老年客户
6月23日下午,阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗,洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓,显然腿脚不便,而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便,立刻迎上前去,微笑着搬来一把椅子,请老人坐下...……更多
为银行适老化服务持续“加码” ——记齐鲁银行济南无影山支行社会服务监督员机制
济南市天桥区师范路15号,紧邻工人新村中街,这里是齐鲁银行无影山支行。这家银行很“老”,地处工人新村老社区,附近有11个社区,老年人居多,需要服务的老年客户更为集中。这家银行很“新”,在地图软件上也能看到...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
本文转自:人民网-山东频道中国农业银行济南分行坚持“客户在哪里,消保宣传就到哪里”,以130多个网点为教育宣传的“前沿阵地”,多渠道、多层次、多形式、有针对性地开展教育宣传活动,全方位、多角度普及金融知识...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
在农行济南平阴支行,有这样一群可爱的银行人,他们工作在基层,奋斗在网点一线,用最专业的技能、最贴心的服务、最真诚的微笑,接待每一位客户,他们用无数小事筑就起平阴农行的“温暖”形象,成为一家有温度的银...……更多
“金融为民谱新篇,守护权益防风险”平安银行济南分行积极组织“金融教育宣传月”活动
...山东监管局、人民银行山东省分行的工作部署。平安银行济南分行于9月积极开展2024年“金融教育宣传月”活动,通过“开学第一课”创意布展、趣味小品演绎、“金融知识赶大集”、 “消保巴士平安行”等一系列形式多元、覆...……更多
日照银行济南槐荫支行携手闫千户北社区开展“女神节”趣味运动会
...让金融更有温度,服务更有温情。3月7日上午,日照银行济南槐荫支行携手闫千户北社区开展了“女神节”趣味运动会活动。此次趣味运动会设置了投壶、趣味夹球、吹球过河三个趣味项目。参赛选手们摩拳擦掌、跃跃欲试。“...……更多
做好五篇大文章:济南农商银行着力提升适老化服务水平
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念,针对老年客群优化设施、细化服务,让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来,针对老年客群累计上门服务2800余次,开展厅堂主题沙龙1.4万余次,开展...……更多
“泉心消保”暖心金融服务,助力风险防范 ——齐鲁银行开展“普及金融知识万里行”系列活动
...线上线下宣传齐头并进,构建金融知识教育立体宣传网。济南大明湖支行线下立足厅堂宣传主阵地,通过举办客户沙龙活动,组织居民体验网点适老化服务成果,如无障碍通道、爱心座椅、血压计、“简爱版”手机银行、养老理...……更多
汶上农商银行:三面锦旗背后的温情故事
...爱与担当。跨越200余公里的农商温情近日,中共汶上县在济南流动党员委员会代表将印有“农商乡情赋能汶水游子 党建共建续写华丽篇章”的锦旗送到了汶上农商银行。对该行数次远赴济南,为济南东城钢材市场商送去信贷资...……更多
齐商银行:金融助老 情暖重阳
...重阳节期间走进社区,为行动不便的老人开展上门服务。济南章丘支行举办的“磨剪刀磨菜刀”便民活动,济宁分行开展的“爱心义剪”活动,为社区居民送去了节日的温暖与关怀。滨州分行、潍坊分行辖内网点则利用厅堂,向...……更多
三明:“贷”动“土特”走红春节市场
...全国乡村旅游重点村和中国美丽休闲乡村建设。“泰宁县大金湖”是三明最著名成熟的景区,是国家级风景名胜区、国家5A级旅游景,目前泰宁大金湖航线共有游船公司4家,共有游船62艘,运力3327个。为做大做强市属国有旅游企...……更多
...的服务体验感,聚焦特殊客户金融需求,邮储银行连江县支行立足辖区实际,全面维护特殊客户权益,为特殊客户人群提供人性化、灵活性的服务,切实提升客户服务体验,暖心服务受到一致好评。近日,支行接待了一位精神病...……更多
邮储银行廊坊香河支行心系银龄,温情上门激活社保卡为强化养老金融服务,邮储银行廊坊香河支行始终将关爱老年客户作为服务重点,秉持“以客户为中心”的服务理念,致力于解决老年人在使用现代金融服务中遇到的难题...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
12月1日,贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话,电话那头一名女士一边哭泣,一边断断续续的说:“你好,请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名),杨刚的社保卡是在你们网点办的,他上周...……更多
...谢你们了!”4月30日上午,客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高,因中风而偏瘫,前几日觉得身体不适,朱女士准备带她去医院看病时,发现她社保卡不见了。看着坐在轮椅中的母亲,连...……更多
...定期后,李大爷激动地说。李大爷今年92岁,是农行德城支行的常客,每隔三个月,李大爷就会来农行德城支行辖内的运河支行进行转存。起初工作人员见李大爷年事已高,总是劝说李大爷可以由自己信任的亲属代办,省得李大...……更多
建行淄博万杰支行:上门服务传递温情
...特殊群体社保卡办理“急难愁盼”的问题,建行淄博万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院,为行动不便的老人上门服务,开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动,把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动...……更多
近日,农行郑州上街支行员工白雪莹收到了一面锦旗,上边写着“服务周到热情 业务精湛高效”。12月8日中午,高先生急匆匆来到农行郑州上街支行,称其父亲的这张不通兑的存单密码锁定了,必须重置密码取钱,可父亲在40多...……更多
工行兴义兴泰支行倾力打造敬老服务驿站,温情守护夕阳红
近期,工行兴义兴泰支行聚焦老年客群需求,结合网点实际,在原有的服务驿站基础上打造了全新的敬老服务驿站,致力于为到店老年客户提供有品质、有温度的金融服务,用实际行动落实好养老金融大文章。完善硬件设施,...……更多
农行科源路支行:雪中送暖,温情服务
...银装素裹,寒风凛冽。在这样的恶劣天气下,农行科源路支行网点负责人王主任和客户经理吴经理毅然踏上了为客户上门办理业务的征程。近日,农行科源路支行接到了一位客户的紧急求助电话。客户表示,家中老人遗忘了社保...……更多
130个网点全覆盖!建设银行济南分行适老服务举措全面升级
8月22日上午,建设银行济南分行举办了适老服务升级“泉”面启动仪式。济南分行将在全辖130个营业网点,创新建设1个适老服务品牌“劳动者港湾+善建重阳”、升级26项适老服务设施、公示11项适老服务承诺、优化7大类适老服...……更多
农行信阳分行罗山支行:温情服务暖人心,以真诚书写卓越口碑
6月5日,罗山农行钟楼支行收到了一封饱含深情的感谢信。信中,一位客户对农行钟楼支行给予了高度评价,称赞其“彰显出高贵的责任感与使命感”,并对农行在老年客户服务中展现出的“深情关怀和细致呵护”表示由衷感谢...……更多
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