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...查化解工作的举措之一。2023年8月，梁女士等多名消费者投诉，称其在某健身俱乐部办理健身房健身卡后，该俱乐部关门“跑路”。经调查，该案涉及消费者110余人，金额超22万余元。渝北区市场监管局和渝北区消委会各司其职...……更多
2024-01-12 08:04:00渝北,渝北区,重庆,环境,消费,渝北
...业也迎来了新的交互方式。CNMO特推出了“潮起·2023年度盘点专题”，系统地盘点了2023年不同领域具有代表性的产品和品牌。华为智慧屏 V5 Pro荣获2023年度盘点“年度创新交互电视”。华为智慧屏V5 Pro搭载了华为灵犀指向遥控技...……更多
2024-01-10 17:00:00华为,年度,盘点,智慧,电视,华为
...上，人民银行福建省分行参会代表介绍说，从目前受理的投诉情况看，在银行卡、债务催收及贷款业务等领域的金融消费纠纷较多，投诉的热点问题相对集中，一些金融消费者存在非理性维权，投诉呈现产业化规模化、相似投诉...……更多
2023-12-20 15:35:00联席,业界,机制,现象,金融,金融
本文转自：镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示，自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心（简称“法律服务中心”）以...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...饮企业930家。畅通消费维权热线。中秋、国庆期间，12315投诉举报热线实行负责人带班值班制度，准确登记接收市场监管领域投诉举报。建立快速研判和分流机制，对食品、药品（器械）、特种设备、价格领域的投诉举报快速处...……更多
2023-10-09 11:20:00延边,监管,行风建设,市场,吉林,行风
...所收敛，反倒展现了不撞南墙头不回的态度。近日鱼跃在上海虹桥的高铁站里摆出了大屏宣传“制氧机”，并为其配上了“2021全年销量突破100万台”的口号，而宣传医疗器械可不是一件好事儿，这与前阵子某医院拉横幅庆祝病...……更多
2023-01-04 14:07:00马云,跳水,股价,机会,医疗,制氧机
...针对美容美发领域发生的侵害消费者合法权益行为，开展投诉和解、商品服务监督调查以及公益诉讼等，充分运用法律手段捍卫消费者权益。近年来，美容美发行业线下线上发展迅猛，但也暴露出虚假宣传、价格不透明、服务质...……更多
2024-03-16 04:43:00工作站,美容美发,美发,美容,行业,工作
...广西频道日前，据崇左市市场监管局介绍，2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...法途径维护自身权益。律师观点商家与平台都应承担责任上海段和段（厦门）律师事务所律师陈福星认为，在此事件中，住店圈需要承担责任，但建议商家接受消费者的消费券使用要求。他表示，消费券虽然是通过住店圈平台销...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...但到手后却只有2.8万元。资料显示，同程金融App运营商为上海旅济科技有限公司，记者按照工商年报拨打登记的手机号，显示已关机。根据央视报道，同程金融隶属同程数科旗下。记者注意到上海引旅信息技术服务有限公司（同...……更多
2024-03-16 20:41:00同程,套路,晚会,多家,商店,礼品
听说躺着就能保养身体？上海市浦东新区沪南公路一家保健馆里，40多张床位“躺无虚席”，躺满了前来试用的老人。这里到底藏了什么“神药”？老人甚至不惜与家人反目执意购买，动辄数万一张的天价床垫，甚至觉得可以不...……更多
2023-11-01 10:46:00治疗仪,监管部门,电位,床垫,温热,上海
...惊喜。如今已是新的一年，CNMO特推出了“潮起·2023年度盘点专题”，系统地盘点了2023年不同领域具有代表性的产品和品牌。在2023年的中国手机市场上，一加表现颇为亮眼。从年初的一加11，到随后的一加Ace2、一加Ace2V、一加Ace2...……更多
2024-01-09 11:09:00潮起,盘点,年度,专题,旗舰,手机
...上获悉，目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理流程，及时回应解决群众诉求，12345消费投诉举报处置率达到100％。济南市市场监督管理局（市知识产权局）党组书记、局长朱云生表示，创建放心消费环境，...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,消费投诉,投诉,消费,消费,济南市
...展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业态、新领域的投诉举报发展，做到事前引导、事中监督、事后维权的全链条运行；着力推动市场监管服务与乡镇街道社会化网格管理服务相互...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...护、公平竞争等关键领域，加大消费维权社会宣传，畅通投诉举报渠道，根据投诉举报实际，科学运用数据分析手段和结果，结合监管执法和人民调解力量，实现消费纠纷“早发现、早调解、早化解”。同时，聚焦投诉举报高发...……更多
2024-03-20 14:41:00莒南,消费,秩序,权益,消费者,消费
...场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报871363件，其中咨询412549件、投诉315293件、举报143521件。全年诉求已办结862016件，诉求办结率达98.93%，涉及消费争议金额为41419.13万元，为消费者挽回经济损失1亿...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
本文转自：人民网人民网记者 崔元苑据人民网“人民投诉”平台数据显示，2023年以来，该平台收到大量关于预付式消费的投诉，涉及旅游、健身、美容、餐饮、网购、亲子娱乐等多个领域。消费者通常是被商家宣传广告吸引而...……更多
2024-01-15 06:32:00监管,难题,消费,投诉,消费者,商家
...，今年“双节”期间，江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台，共登记消费者咨询、投诉、举报16319件，消费者诉求总量同比增加3148件，增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元，为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
2023-10-08 22:19:00江西,投诉,服务,消费,节期,江西
...科介绍，2023年，昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径，接收消费者投诉举报工单共计121777件，其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件，共为消费者挽回经济损失2480余万元。按照区域划分，12345接诉即...……更多
2024-03-19 00:05:00昌平区,昌平,宣传,活动,主题,北京
...2024年春节期间（2月10日—2月17日），12315平台共接收各类投诉举报咨询896件，已受理838件，已办结814件。其中，投诉104件、占比11.6%，举报16件、占比1.8%，投诉举报量较去年同期下降1.64%，咨询776件、占比86.6%，累计为消费者挽回...……更多
2024-03-01 16:55:00黔东南州,黔东南,投诉举报,投诉,平台,消费
中国消费者报上海讯（记者刘浩）泡奶机作为一种方便快捷的泡奶“神器”，成为许多家庭的必备。近日，上海市闵行区消费者权益保护委员会调解了一起因泡奶机出水量不准引发的消费纠纷。闵行区消保委就此呼吁加强相应...……更多
2024-01-12 17:14:00闵行区,闵行,出水量,上海市,上海,更新
...定用户的专属场景，推出“5G+量子”系列创新成果，并在上海2023MWC大会“未来网络·创领未来”主题会议暨科技创新成果发布会上发布。中国移动通信有限公司研究院与国开启科量子技术(北京)有限公司、北京玻色量子科技有限...……更多
2023-12-27 10:20:00量子,提速,产业发展,运营商,盘点,运营
...在专项行动开展的同时，市市场监管局高效处置家装家具投诉案件，对市民的投诉立即开展调查，积极核查情况并进行行政调解，挽回消费者损失。2023年共检查经营主体477家，规范家装家具定制主体200家，处置投诉举报72件，行...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
...金融课消保伴成长”活动，打造优质校外“一堂课”；在上海，交行太平洋信用卡中心走进为老服务中心，为乡村老年人普及金融知识，提示金融风险，深受村民欢迎。在无锡，交行金融教育示范基地“金匮学苑”联合梁溪区特...……更多
2024-03-15 14:53:00交通银行,为民,金融,消费者权益,本色,银行
...，激发消费活力。2023年，湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件，为消费者挽回直接经济损失461.57万元。其中，食品安全和食品质量问题投诉、餐饮和住宿服务投诉是投诉高发领域。食品安全违法行为、广告违法行为、...……更多
2024-03-16 20:23:00湘潭,纪念活动,湖南,权益,消费者,消费
...解。消费提醒>>售货员比对推荐时应“讲清楚差别”上海中联（南京）律师事务所主任王云霞认为，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该消费者...……更多
2024-03-18 07:30:00品牌手机,品牌,手机,手机,投诉人,品牌手机
中国消费者报上海讯（记者刘浩）1月3日，上海市市场监管局执法总队与小红书、拼多多、携程、美腕、得物等17家互联网平台企业签订协作共治备忘录，同时建立企业轮值制度，推动共治协作落地，进一步促进互联网平台企业...……更多
2024-01-04 15:21:00政企,上海市,备忘录,备忘,上海,协作
本文转自：上海法治报“爆款票”落入黄牛手 疫情影响演出退票却遭拒市人大代表出良方整治“票务乱象”□法治报记者 陈颖婷上海是中国演艺市场最繁荣的城市之一，但也同时衍生出种种票务乱象：“爆款票”一票难求，...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...导工作，促进行业自律和服务质量提升。三是在推动消费投诉处置上聚焦发力。推进线上线下投诉渠道建设，完善消费投诉和解机制。加强消费维权站建设，健全消费纠纷多元化解机制，提高消费维权便利度。利用全国12315消费...……更多
2023-12-01 11:36:00济南,满意度,消费者,消费,城市,全国
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因缅币贬值，人民币升值，汇率不稳，木姐边境地区做生意的人面临更大的困难。一名百货店老板称，如果人民币汇率继续上涨，我们将无法继续售卖商品
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2024-08-28 14:30:00
本文转自：人民网-观点频道邱风“男子称献血8次被告知不能优先用血”，冲上热搜。据报道，河北廊坊市李先生表示，“2011年到2020年
2024-08-28 14:38:00
近日，“25岁女孩腹部抽脂永久丧失生育能力”引发热议。浙江省立同德医院糖尿病肥胖专科李宏春副主任中医师表示，女孩子不要一味追求越瘦越好
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