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本文转自：北京日报本报讯（记者 潘福达）国航日前宣布，自2023年10月29日（含）起，调整国内客票退改手续费收费标准。此次调整后，具体时间段划分修改为“航班起飞前7天（含）之前”“航班起飞前7天（不含）至48小时（...……更多
2023-10-30 05:06:00国内机票,手续费,机票,手续,手续费,经济舱
...而现行规则为最高100%（经济舱R舱位）。最便宜的经济舱手续费由100%最低降至5%。新版规则旧版规则以提前168小时（7天）自愿变更为例，新版规则大多数舱位将免收手续费，仅明珠经济舱S3舱位以及经济舱E/V/Z/T/N/R舱位需支付5%的...……更多
2024-01-04 23:38:00国内首家,手续费,机型,机票,手续,调整
...改规则、调整特殊场景客票处理规则等。新规之下，退改手续费率有了较大幅度下调，尤其利好购买经济舱折扣票价乘客。作为国内年客运量最大的航空公司，南航此次大幅调整机票退改规则，有利于刺激旅客出行决策。1月5日...……更多
2024-01-08 08:26:00机票,三大,民航,客票,经济舱,航空
...分钟，龚先生收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多，着实惊呆了龚先生。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费...……更多
2024-01-14 19:05:00上海,机票,日期,东航,机票,客票
...此后，通过南航App人工客服和官方电话反映诉求，要求免手续费退掉2月20日的票。但客服回复称，其不符合免费退票的条件。反复交涉后，客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”，这是“公司规定”，最...……更多
2024-02-05 17:36:00近期推出,乘客,多家,费用,航空公司,航空
...，仅经济舱就包含15类子舱位，不同舱位价格折扣、变更手续费大多不同。类似的情况还发生在酒店预订，“同一日期同一酒店同一房型，平台会结合产品配套政策及质量等指标，优先展示同等产品的低价资源。当同等产品的低...……更多
2024-03-01 18:59:00机票,数据,旅游,平台,价格,机票
...航官网截图南航、东航相继出手，让已经在2023年10月下调国内机票退改手续费的国航坐不住了！1月5日晚间，中国国际航空官方微信宣布：2024年1月1日起，为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...10%的改签费。南航、东航相继出手，让已在2023年10月下调国内机票退改手续费的国航坐不住了！1月5日晚间，中国国际航空官方微信宣布：2024年1月1日起，为每位国航移动端注册用户发放2张国内无理由退票券。中国法学会消费者...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...更舒适的座椅、更宽敞的间距，更靠前的位置和更优惠的手续费政策等。近年来，随着航空公司的运营不断精细化，其舒适度和性价比持续走高。“双11”期间，在航空公司的高端经济舱体验和权益基础上，飞猪推出高端经济舱...……更多
2023-11-08 13:07:00经济舱,经济,增值服务,高端,增值,体验
...已是1900元经济舱全价。由于全价机票可免费改期，退票手续费也较低，即便后续出现更实惠的选择或改变了出行方式，退票损失也不会太大，相反，如果机票订完，那就比较麻烦，因此建议考虑提前入手。而如果每天航班较多...……更多
2023-12-11 10:39:00成都,直冲,准备,部分,价格,机票
...件下构成连续行程的，当发生航班不正常时，可免收退改手续费。值得注意的是，新版规则中南航国内客票自愿退改标准（适用除北京大兴机场、成都天府机场以外其他市场）大幅降低。自愿变更费用降低至最高60%，而现行规则...……更多
2024-01-05 21:25:00厦航,客票,人士,规则,调整,研究
...仅限火车票、机票、深圳本地酒店住宿费用或退订产生的手续费用，不含任何附加餐饮、娱乐、打车等额外费用。在报销费用标准方面，火车票实报实销。机票仅报销经济舱票款。深圳本地酒店费用实报实销。需将以上信息发送...……更多
2024-03-15 12:00:00中国行,中国,主办方,球迷,利雅得,中国行
...%，现行规则为最高100%（经济舱R舱位）。最便宜的经济舱手续费由100%最低降至5%。截至目前，国航等航司尚未发布跟进调整的消息。记者注意到，1月5日晚，国航在官方微信公众号上发布消息称，为全面提升客户购票体验，国航...……更多
2024-01-08 03:45:00客票,多家,范围,客票,东航,民航
...委通报的投诉处理情况中，旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点，分类汇总整理出消费者最关注的三类问题：食品安全问题、旅游住宿...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间，相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海，再从上海直飞马尔代夫的机票，总共花费了13050元。过了一段时间，相先生发...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...出航班变更至原旅行日期之日起30天内的航班，免收变更手续费，但需收取子舱位差额及票价差额；再次提出变更申请，按自愿变更办理。在客票有效期内未办理过客票变更，免收退票手续费；已按照首次提出航班变更至原旅行...……更多
2023-01-07 11:19:00西藏,旅客,机票,航空,客票,航班
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...日期，马上点击“退订”。没想到，系统竟要扣除税费和手续费共计6069元，只退款269元。此事引发网友热议。六千多元的机票付款几分钟后“退订”只退回两百多元“东航App上的字比较小，我没戴着老花眼镜，一不小心看错了...……更多
2024-01-15 10:37:00退票费,东航,机票,男子,东航,机票
...发展和服务积极建言献策，其中包括规范航空公司退改签手续费标准、统一民航飞机手提行李标准、民航机票行程单改成在线报销凭证等与民航业紧密相关的问题。“在旅客购买机票过程中，建议航空公司要清楚告知旅客退改签...……更多
2024-04-10 09:31:00民航局,人民网,电子化,民航,行程,机票
...规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景。例如，机型变动、机票买贵可免费退改，放宽因病旅客退改规则等，新规将给予旅客更多服务保障。据介绍，对于...……更多
2024-01-11 02:05:00机票,旅客,机票,客票,经济舱,舱位
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...75%以上，其中春秋航空的退票费最高，起飞前2小时退票手续费达机票总价的83%；在起飞前7天，廉价航空的退票手续费仍然达机票总价的50%，而东航的退票手续费只有16.7%；起飞前14天退票的话，国航的退票手续费按照机票总价的...……更多
2023-10-07 10:20:00航空,航空,行李,费用,客座率,成本
...可能会对航司造成一定的损失，航司收取一定的退改签的手续费，我觉得是可以理解的，但是收取的手续费一定要公平合理。专家介绍，我国民航一年划分为两个航季，航班具有很强的计划性，旅客频繁退改签，特别是低价机票...……更多
2024-02-08 07:48:00专家解读,机票,费用,专家,机票,消费
...日开始实施。此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，比如机型变动、机票买贵都可在一定时间内免费退改，放宽了因病旅客退改规则等。对于自愿退票的费率，不同舱...……更多
2024-01-10 14:56:00航空公司,机型,机票,航空,公司,机票
...划起飞的情况下，该航班机票的退票会被扣除一定比例的手续费，无法全额退款。尤其是冬季雨雪天气、夏季台风天气这类涉及跨航司非连续客票组成的连续行程航班退票问题较集中，也是航空消费服务争议的热点、堵点。上述...……更多
2024-03-07 14:38:00上海,出行,损失,机制,消费者,消费
...此外退改标准也需要仔细研读，通常越便宜的机票，退改手续费越贵。很多人被廉航教会了一定要看服务须知——都是信息差啊。除了靠信息差赚钱，有服务卖服务，没有服务创造服务也要卖服务，更是廉航的杀手锏。虽然航空...……更多
2023-12-16 23:31:00站票,座位,地铁,得了,航空,航空
...韩国政府将在华加大韩国游推广力度，免除赴韩电子签证手续费，简化购物退税流程，目标是争取下半年吸引150万名中国游客，全年吸引200万名中国游客访韩。韩联社报道称，为了中国游客赴韩更加便利，韩政府决定到2023年年...……更多
2023-11-28 00:21:00韩国,退税,额度,外国,游客,韩国
...票价格下跌引发前期购票的消费者不满、机票退改加收的手续费过高、使用抢票软件抢购火车票未收到短信提示、抢到票的出发时间让消费者来不及前往；实际入住环境与宣传不符、预订的民宿无法入住、因消费者行程变动或路...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...需要将往返机票改签为单程机票，并支付机票差价及改签手续费共计3260元”。因急于返回德国继续求学，小陈无奈地支付了3260元的费用。但在写给《中国消费者报》的投诉信中，她强烈质疑这笔占票款总额比例高达55%的费用的...……更多
2024-02-23 10:05:00机票,行动,小陈,旅客,机票,客票
...客户票、活动票等不符合条件；4、只针对不含港澳台的国内机票，且需是相同日期、相同航程、相同航班号、由南航实际运营的航班。
红星资本局逐条梳理发现，梁女士的情况均符合上述四个条件。梁女士称，3月4日，她先找1...……更多
2024-03-14 11:39:00范围,规则,条件,条件,机票,红星
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