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...转自：经济日报国货回潮、临期商品走红，总体上反映了消费者希望以更少的支出，完成不降级的消费。临期商品需要科学标准、规范管理，站在消费者的角度改善用户体验。商品可以临期，管理不能过期；价格可以打折，安全...……更多
2023-10-18 06:51:00商品,商品,消费,消费者,肘子,商家
...品类，东坡肘子、八大碗、佛跳墙、香辣蟹等预制菜备受消费者欢迎。“针对今年春节年夜饭，我们推出了9款压桌大菜、10个套餐，包括牛大骨、羊蝎子、红烧肉、剁椒鱼头等硬菜。年货节期间，西贝相关产品线上销售同比增速...……更多
2023-01-23 09:33:00年夜饭,年夜饭,东坡,西贝,肘子,香辣
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到，有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。（@视觉中国）网购让消费者足不出户就能买...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...大众消费，希望大家能满载而归，同时我们的产品能得到消费者的认可。”位于安徽省的铜陵上山下河贸易有限公司将带来本草养元糕。据该公司销售人员国震宇介绍，“本草取自《本草纲目》，是一款保健养生食品。产品有4...……更多
2024-01-16 11:59:00三亚,年货,外省,商家,招商,全国
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）随着网络游戏的迅猛发展，与游戏相关的装备、皮肤、账号等虚拟商品成了电商平台的热销品，与此相关的消费投诉也随之增长。4月17日，记者从江苏省镇江市消费者协会获悉，镇江...……更多
2024-04-17 17:51:00陷阱,低价,商品,商家,消费,消费者
...0克的瓜子实际净含量只有304.8克，短斤少两了近40%。不少消费者在购买定量包装商品时都遇到过类似问题：声称500根一盒的棉签，到手一数少了88根；标注50片的纸尿裤，只有38片；号称100抽的抽纸，实际少了近四分之一；买了一...……更多
2023-11-01 17:31:00缺斤少两,包装,商品,误差,商品,商家
...知的神秘感以及较低的价格，勾起人们的猎奇心理，不少消费者争相购买。然而一些商家将盲袋销售当成了清理库存的手段，甚至盲袋商品有不少残次品，比如有消费者购买服装盲袋，打开袋子却收获了一堆过季的袜子。盲盒、...……更多
2024-02-08 03:22:00盲区,监管,销售,商品,消费,消费者
...春节快到了，‘双12’买的商品还在路上。”最近，不少消费者纷纷吐槽，却发现问题的症结并不是物流，而是商家设置的超长预售期限。（1月10日《中国质量报》）商品预售制是消费者在产品上市之前预先付费，商家在预售达...……更多
2023-01-11 15:55:00预售,陷阱,消费,预售,消费,消费者
...降级，而实际上，这些平价的商品或服务契合了越来越多消费者的需求。也就是说，越来越多消费者开始根据需求来选择自己“想买的”商品或服务，而不是商家“想卖的”商品或服务。如果从消费体验、消费质量、消费效果、...……更多
2024-01-02 11:46:00消费,平价,升级,消费,平价,商品
...出用户为先的战略，表示平台将与商家携手，进一步优化消费者购物体验；同时，通过全域流量协同增长，丰富低价好物供给，上线销售托管功能，助力商家跟随消费趋势变化，抓住消费新机会，更好地提升经营的确定性和经营...……更多
2024-05-16 16:18:00电商,快手,引力,效率,大会,战略
...双方约定，依法予以支持。法官提醒：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买...……更多
2024-02-08 00:19:00消费者权益,退换,保护,消费,商品,刘某
...里面装有10元至399元价格不等的随机商品。这激发了大批消费者的购买热情，100万份盲袋很快被一抢而空。记者今天采访发现，不少商家相继跟进，纷纷推出盲袋、福袋等促销活动，获得了不错的销量。但不少消费者质疑，一些...……更多
2024-02-01 03:41:00清库,之名,商家,消费,消费者,商家
本文转自：中国消费者报案例聚焦商品价标不符引争议 消保委协调退货退款■本报记者 刘浩消费者在购物时如果发现商品实际价格与标签不符，应该怎么办？消费者沈先生就遇到了这样的情况，标价59元的商品结账时却变成了1...……更多
2023-01-30 05:14:00争议,商品,闵行区,闵行,商品,消费
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...后出现故障，如果反复维修后仍未解决问题，商家应当为消费者换货还是退货？退货的话是否要为此前的使用支付费用？很多电子产品消费者在遭遇多次维修失败后，都会产生这样的疑问。近日，北京市第四中级人民法院审结一...……更多
2023-11-04 17:18:00电脑,故障,商品,消费者,消费,商家
...不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨：“亏了！刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价，忙活半天去抢促销商品，结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越来越多的消费者发...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消费维权中，针对“无货源...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...为迅猛，部分商品预约率则已高达8成以上。数据折射出消费者乐观的出游预期，也让抓住双11机会的旅游商家对未来一年更有信心。飞猪CEO庄卓然说：“新的纪录是由客户和平台共同创造的，证明了旅行消费的强大潜力。作为开...……更多
2023-11-12 16:39:00成交额,潮流,主流,活动,商品,旅游
...全今年第一年卖春联，生意格外红火，小小的摊位前挤满消费者。“你看这个前面是植绒的，后面有磁铁，直接贴门上方便，撕下来还没有痕迹，这个卖得最快。”张全一边向顾客推销货品一边告诉记者，春联每天能卖出五六百...……更多
2023-01-25 08:58:00大集,年货,大集,绥芬河市,绥芬河,记者
...，最终达到销售商品的目的。还有些商家以低俗手段吸引消费者关注，丧失营销底线，甚至以重金获取虚假好评，却对商品品质漠不关心。只顾眼前，重销量轻口碑。在商家的促销大战中，不乏大降价、买满减、送赠品等手段。...……更多
2023-01-16 05:47:00诚意,商家,消费,消费者,商品,营销
...题引发热议。一年一度的“双十一”日前落下帷幕，一些消费者从计算各种优惠的麻烦中走出来，又陷入了等待商品到来的焦急中。这个购物季，人们为何忍不了超长预售期了？在超长预售期里，商家又在做什么？11月11日，北...……更多
2023-11-20 23:55:00羽绒服,预售,羽绒,看吧,预售,商家
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
中国消费者报南京讯（记者薛庆元）去年以来，电商平台上“爱因斯坦的脑子”等虚拟商品在网络上走红（详见《中国消费者报》2023年11月21日4版《年轻人热衷上网买“情绪” 虚拟情绪产品到底是不是“无厘头”？》）。这类...……更多
2024-01-09 18:06:00商品,江苏省,江苏,缺失,情绪,规则
中国消费者报福州讯（记者张文章）“双11”刚结束，“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者，其中不乏“买一赠一”活动，但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题，...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...或赔偿损失。如果因订单量超过预期，确实无法发货的，消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家，如果明知没有货，却谎称有货诱使消费者下单骗取价款的，会构成消费欺诈，要承担三倍赔偿...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...报说好的“抹零”咋还多收钱了？律师：遇“反向抹零”消费者可留好购买凭证，向市场监管部门举报反映抹零是为了省去找兑零钱的麻烦，商家也可让利于顾客以示优惠。如今，交易依赖机器计算，人们对数字不再敏感，却给...……更多
2023-03-16 09:19:00消费,消费者,行为,商家,商品,超市
...间缩短3至4小时；“极速退”服务已覆盖七成售后订单；消费者平均收件时间缩短6.2小时。在权益保障方面，平台承诺消费者购买带有“大促价保”标识商品，可于商品降价时申请一键退差价服务，最长价保时间延长到34天。平...……更多
2023-01-20 09:24:00电商,商家,商品,平台,电商,平台
...验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”，电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理？继拼多多推出“仅退...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...宣称商品为“某科研所研发，纯绿色，无添加”，以激发消费者的购买欲● 商家仿冒官方品牌注册商标的行为是商标侵权行为。这种行为损害了商标权人的合法权益，导致其商品或服务的竞争力下降，减损其商业信誉，侵权人...……更多
2024-01-15 09:45:00农科院,诱导,食品,农科院,消费,商品
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