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...支行员工告诉客户中行可以兑换。考虑到零钱数量较多,清点工作量大、耗时长,在做好正常营业服务的同时,员工们充分利用中午和业务空闲时间,两小时完成零币清点工作。客户对中行员工优质高效的服务表示感谢。银行服...……更多
恒丰银行:客户有需要 我们一直在
...要求,这些硬币、纸币需要柜员从运钞车转移至柜面进行清点,然后再由柜员从柜面运出交给客户。12万元小面额硬币及纸币重量过千斤,当天上班的2名柜员及运营主管笑着说,这是从业以来最考验“体力”的一笔业务。为了解...……更多
工行澄江支行为客户兑换3000余枚硬币获好评
本文转自:玉溪日报工作人员齐力清点硬币。 “这些零钱已经存放了很久,真是多亏了你们。”1月10日,在工行澄江支行,两位办理了零钱兑换业务的客户对工作人员连连道谢。当天下午,在现金业务办理高峰时段,接连有...……更多
15万枚硬币,重达2000斤!工行扬州汶河支行完成清点
...扬州汶河支行本周收到一笔“巨额”业务——帮助某单位清点一笔数量庞大的硬币。面对这一繁重任务,工行扬州分行现金中心与网点十多位工作人员经过8个多小时连续工作,终于完成清点。据了解,当天,现金中心两台硬币...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...行人的责任和担当。工行漯河解放中路支行:主动为客户清点磨损零钞获赞誉近日,某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱,经了解得知该客户为附近的商户,收取了大量零钱,由于纸币流转中磨损严重,耗时耗力不...……更多
农行郑州兴华南街支行:持续兑换零钱 解决客户忧与难
...且破损程度较大,不能使用机器清单,只能通过人工逐张清点,并对粘贴的钞票进行分拣。经过近一个小时的耐心清点,为客户兑换一元券零币4800多元。随后该网点每日安排专柜为客户办理兑换零币业务,经过连续多日的兑换...……更多
...理业务,内勤行长也暂时放下手里的工作和客服经理一同清点零币。经过一个多小时的清点,工作人员最终顺利将1350元存入了客户卡里。业务办理完后,客户为农行工作人员的专业细心竖起了大拇指。农行聊城花园路支行将继...……更多
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡。得知情况后,农行工作人员协助老人...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因纸币破损较为严重,无法过机器清点,需人工逐张辨伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对...……更多
建行东营黄河路支行:暖心服务赢得客户高度评价
...饭的工作人员,放下手中的饭菜,来到高柜大家一起帮助清点,由于都是一元、五角、一角的纸币和硬币,员工只能手工清点,历时2个多小时,一大袋子零钱全部清点好,共2000余元。兑换完成后,客户连连感你们建设银行,才...……更多
民生银行济南天桥支行开展零钱包高效兑换宣传活动
...式的兜底作用,提升公众对现金服务的满意度,民生银行济南天桥支行开展了以“零钱兑换,方便您的生活”为主题的宣传活动。民生银行济南天桥支行工作人员走进社区及周边商圈,面对面一对一的向周边居民及商户宣传零钱...……更多
...。零钱虽小,却能汇聚成爱的海洋;服务虽微,却能温暖人心。这一幕,正是中国银行微山东风路支行践行“以客户为中心”服务理念的生动写照。该行始终将客户的需求放在首位,用心服务每一位客户,用实际行动为客户提供...……更多
鲁网9月2日讯零钱具有使用频率高、易破损的特点,其清点和保管工作也给柜台工作带来了不小的压力。虽然随着移动支付和电子货币的普及,传统的现金交易似乎越来越少见,但对于那些仍然依赖于传统货币进行交易的人群来...……更多
中国民生银行济南文东支行开展便民“零钱包”主题宣传活动
...满足老年人、外籍来华人员等群体的支付需要,民生银行济南文东支行积极响应,开展便民“零钱包”主题宣传活动。“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,通过将人民币零钞装入特定的封袋,为有需要的公众和商户提供零钞的...……更多
民生银行济南高新支行:让现金支付更便捷、更贴心
...的支付方式。为了更好地满足这些群体的需求,民生银行济南高新支行积极推出\"零钱包\"兑换服务,不仅提升了支付服务水平,更彰显了金融为民的温暖情怀。为了满足不同客户的个性化需求,民生银行济南高新支行在\"零钱包...……更多
民生银行济南领秀城支行开展“零钱包”兑换服务
民生银行济南领秀城支行开展的“零钱包”兑换服务,“零钱包”总金额为200元,票面金额包括10元10张、5元10张、1元硬币50枚。客户如有特殊需求,支行网点将根据客户指定需求进行券别分配。各网点实施“零钱包”兑换服务...……更多
勉县加快推进人民币现金“零钱包”兑换服务
...定给予兑换。由于纸币火烧后损毁严重,无法使用点钞机清点,两名工作人员采用手工清点、人工鉴定,最终按照标准完成兑换,最大限度为客户挽回了经济损失。 近年来,勉县农商银行始终秉承“支付为民”理念,积极落实...……更多
建行烟台临港支行:“小”服务彰显“大”担当
...换,于是今天就带着这些现金来到了网点。为了尽快完成清点工作,主管和大堂经理也主动上前协助柜员,将那些残损纸币一一整理平整,经过一个多小时的仔细整理和清点,最终共整理清点出528张残损纸币,金额总计3040元。...……更多
中国民生银行济南张庄路支行开展优化支付服务宣传活动
...可太方便啦”。赵先生提到的“零钱包”,正是民生银行济南张庄路支行为落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求,聚焦特定人群多样化支付服务需求推出的“零钱包”兑换活动。“零钱包”分为标准化、定...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,建行济南长清支行积极贯彻落实人民银行关于优化支付服务工作会议精神,面向辖区内商户、社区中老年人群体,主动上门进行整治拒收人民币宣传,并对有零钱需求的商户、...……更多
东台农商银行帮客户清点兑换7麻袋硬币
...业务办理,支行决定,全体员工利用休息时间完成硬币的清点兑换工作。会议室内,7麻袋硬币如小山般堆积,支行员工们没有丝毫畏难情绪,迅速投入到一场特殊的硬币清点“攻坚战”中。在监控下,大家小心地解开麻袋口,...……更多
鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温
...老人“别发愁,有我们呢”,一边开通绿色通道双人配合清点,最终仅用一个小时就清点完1950枚1角、150枚2分硬币,与老人核对金额后兑换成崭新的纸币。老人高兴之余小心翼翼地问收费多少,柜员微笑着告诉老人免费清点兑换...……更多
民生银行济南领秀城支行开展“小小‘零钱包’,温暖心连心”活动
...捧刚兑换的零钱包,由衷地赞叹道。日前,中国民生银行济南领秀城支行接待了一名办理存款业务的老年客户,工作人员在为其办理过程中,洞察到老人的日常现金需求,便热情推荐了\"零钱包\"这一贴心服务。老人听闻后,立...……更多
...生意时纸币收得多,这时间一长零钱便越积越多,储存和清点都很不方便,也不好意思经常麻烦银行来帮忙点钱,以至积攒了很多,都没有地方放了。”客户经理听后,热情地接待这位客户,并告知客户:“银行作为金融服务机...……更多
...,她便和丈夫利用大半个晚上时间,把几千元的零钱反复清点了好几遍,精确到几角几分。第二天,张大姐电话联系了王颂东。让她想不到的是,王颂东接到电话后第一时间赶到她家里,带走零钱,骑电动车来到位于市工人文化...……更多
民生银行济南泺源支行持续开展“零钱包”服务
...满足这部分群体的支付需求,提升支付便利性,民生银行济南泺源支行持续开展“零钱包”服务,并积极开展人民币知识金融教育活动,旨在让更多人了解和使用这一便民服务。为让社会公众更详细地了解“零钱包”服务,民生...……更多
农行济南天桥洛口支行:“零钱包”温暖个体工商户
...手捧客户经理送到的零钱包,由衷地赞叹道。日前,农行济南洛口支行深入广泛地开展了“零钱包”推广服务。一方面,利用客户等待办理业务的间隙,特别是针对老年客户群体,主动介绍“零钱包”服务,普及人民币真伪鉴别...……更多
农行济南无影山支行:零钱包让现金服务零距离
...升金融服务水平,以实际行动维护人民币法定地位,农行济南无影山支行多措并举推进现金支付便利化工作。6月21日下午,无影山支行前往网点周边商户,开展支付便利化服务工作,进行“零钱包\"兑换及贴标活动。本次发放的\...……更多
...底前收到了绩效奖金,践行了对企业的诺言。以诚动人暖人心以信服务更便利“你好,我想咨询一下,我的银行卡密码忘记了,但我这会儿急着用钱,请问有啥解决办法吗?”一日上午,招商银行贵阳云岩支行接到一通客户来电...……更多
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