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中国民生银行济南张庄路支行开展优化支付服务宣传活动

类别:财经 发布时间:2024-06-21 10:52:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“虽然现在顾客都习惯扫码支付了,但还是有部分顾客使用现金,我们店里的零钱经常不够,找零成了一件头疼的事情”。超市老板赵先生告诉记者,过去他一个人看店没有时间到银行兑换零钱,“现在民生银行主动给我们配备了‘零钱包’,一个微信就能送来,可太方便啦”。赵先生提到的“零钱包”,正是民生银行济南张庄路支行为落实国家关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的要求,聚焦特定人群多样化支付服务需求推出的“零钱包”兑换活动。

“零钱包”分为标准化、定制化两种。标准化“零钱包”总金额包括200元、300元、500元等多种规格,券别包括20元、10元、5元、1元等多种组合。定制化“零钱包”重点满足客户个性化零钞使用需求,金额、券别及张数可灵活定制。

为给广大客户提供快速便捷的零钞兑换现金服务,满足公众零钞支付备付需求,民生银行济南张庄路支行在营业网点布设零钞兑换窗口,为到店客户提供即来即兑快速通道。该支行还开展“零钱包”宣传,积极走访周边商超、摊位、市场、茶叶店、汽配商户等现金受理主体,主动摸排周边商户的零钱兑换需求,对有需求商户进行现场兑换,并建立常态化联系机制,商户可通过微信、电话等方式联系网点工作人员预约零钱。“真的太感谢你们了,平常换零钱都要到银行排队,你们还给我都兑换好了送上门,真是太方便了!”超市李老板在收到银行特别兑换的一元硬币后开心地说道。

据统计,民生银行济南张庄路支行自2024年2月起开展“零钱包”兑换服务,为出租车司机、附近商户、老年群体发放零钱包200余个,深受广大客户欢迎。

下一步,民生银行济南张庄路支行将持续践行金融为民理念,加大对重点行业的零钞投放,主动建立联系保障供应机制,提升零钱包兑换体验,不断提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度。

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快照生成时间:2024-06-21 16:45:01

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