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...助政府引入泰康之家“桂园”、前海人寿“幸福之家”、合众人寿“合众优年”等医养项目，有效实现“医养＋保险”产业融合发展。与此同时，指导保险机构采取“保险+服务”模式，与政府、社区和房地产开发商合作，对老...……更多
2024-03-20 10:25:00为民,金融,广西,养老,监管,理念
...都会考虑的问题。近年来，国内保险市场稳定发展，百年人寿作为中型险企的代表，也有着长足的进步。与此同时，百年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
2024年7月18日，代理机构工作人员特地来到百年人寿聊城中支柜面，递上一面锦旗——理赔快速便捷 百年服务暖心，简单几个文字不仅表达了对百年理赔的称赞，也表达了对百年人寿聊城中支服务的认可。2024年7月5日，百年人寿...……更多
2024-07-26 17:01:00聊城,理赔,人寿,服务,理赔,客户
近日，2022平安人寿理赔年报出炉，据数据显示：平安人寿全年赔付总件数410万件，赔付总金额达398亿元。平安人寿领导表示，提升理赔服务体验的核心在于解决客户的理赔痛点和难点，以客户需求为中心，不断创新理赔模式，...……更多
2023-02-28 17:05:00平安,理赔,人寿,家庭,理赔,平安
...、科技驱动的核心战略。依托集团强大的技术实力，平安人寿积极推进数字化转型建设，以数字金融赋能业务发展，进一步巩固核心竞争力，保持市场领先优势。理赔服务是保险服务的重中之重，客户买保险最关心的就是理赔，...……更多
2024-07-08 18:21:00新篇,新篇章,平安,理赔,江苏,人寿
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
近日，泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院，保险已理赔”服务，从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时，获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗，经诊察确诊乳腺癌，...……更多
2024-05-15 11:30:00泰康,理赔,人寿,好评,客户,泰康
本文转自：人民网-江西频道2019年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）开启理赔服务品牌化的运营之路，通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日，中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案...……更多
2023-04-25 17:54:00寿险,理赔,人寿,中国,案例,公司
本文转自：中国经济网2003年，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）经过股份制改革，在境外成功上市，创下了当年全球最大IPO项目纪录之一，标志着该公司迈进崭新的发展阶段。一代代国寿人始终坚...……更多
2023-12-27 11:58:00客户,理赔,所想,场景,主动,服务
百年人寿用“有温度”的理赔服务护航客户幸福人生 作为保险服务的重要环节之一，理赔是客户直观感受保险服务的重要窗口，也最能体现保险保障的价值与意义。理赔服务不仅是保险业的立业之本和生存之基，也是衡量险企...……更多
2023-05-18 13:39:00理赔,人寿,温度,客户,幸福,人生
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
近日，阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗，客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉，客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身...……更多
2023-11-06 15:01:00吉林,理赔,人寿,阳光,理赔,人寿
近日，太平人寿东营中心支公司成功赔付了一起涉及数百万元的大额理赔案件，再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解，此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家，生前曾在太平人寿...……更多
2024-07-13 10:08:00东营,太平,支公司,理赔,大额,人寿
百年人寿泰安市肥城支公司于2023年11月3日组织了一场“我为理赔代言”主题活动，共20余位客户出席，本次活动特别邀请客户Z女士对近期亲历的理赔案件进行分享。两年前，客户Z女士购买了百年人寿的重疾险附加医疗险，近期...……更多
2023-11-10 17:05:00肥城,泰安市,泰安,支公司,理赔,主题活动
将服务嵌入到理赔全流程 百年人寿带来无忧体验 理赔服务是保险服务的核心，是衡量保险公司运营能力的重要标准，更是保险保障功能最主要的体现。根据清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国...……更多
2023-05-17 10:54:00无忧,理赔,人寿,流程,体验,服务
本文转自：新华网近日，中国平安人寿保险股份有限公司（以下称“平安人寿”或“公司”）发布2022年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数410万件，医疗赔付件数占比超九成；赔付总金额达398亿元，其中，重疾赔付...……更多
2023-01-05 08:21:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
最近，太平人寿客户张某因脑干出血住院治疗，住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案，接案后，三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系，经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院，本次是第二次住院，柜...……更多
2024-03-08 14:49:00三门,三门峡,太平,理赔,人寿,赢得
秉持“以客户为中心”服务理念的百年人寿，积极践行企业社会责任和使命，用实际行动温暖有需要的人。百年人寿济南客户Z女士在郑州遭遇暴雨，因为意外导致多处骨折。接到报案信息后，百年人寿第一时间启动应急处理预...……更多
2023-05-18 13:39:00本源,理赔,人寿,高度,不断,保障
近日，中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数498万件，日均赔付超1.3万件，医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，日均赔付超1.2亿元，...……更多
2024-01-10 09:02:00平安,理赔,年报,人寿,理赔,平安
...点，是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能，让“数据跑”代替“群众跑”，简化理赔流程，升级服务温度，让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富德生命人...……更多
2024-09-20 20:32:00理赔,富德,人寿,客户,生命,理赔
...情的理赔服务便是兑现这一承诺的最好体现。近日，中荷人寿江苏分公司用一次“确诊即赔”的暖心理赔服务，为还在住院期间的客户王先生，送去来自保险这份承诺转化成的丝丝宽慰。中荷人寿江苏分公司客户王先生近几年工...……更多
2024-08-20 13:15:00江苏,人寿,分公司,理赔,人寿,先生
5月19日，中国人寿财险“安心防”智慧防灾防损云平台发出极端天气预警，广西地区将出现今年以来最强暴雨天气。中国人寿财险高度重视，闻汛而动，广西分公司第一时间启动大灾应急预案，成立应急领导小组，全员进入紧...……更多
2024-05-23 10:47:00财险,广西,灾害,人寿,中国,暴雨
1月26日，同方全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营，高效理赔，真诚服务，尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解，董先生的...……更多
2024-01-31 15:28:00同方,锦旗,烟台,支公司,理赔,人寿
...量发展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
本文转自：重庆日报近年来，富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，深耕保险主业，勇担社会责任，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
大河网讯 10月13日，财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式，宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起，持有财信人寿特定医疗保险产品的客户，在郑州中心医院办理出院结算手续时，可享受公司提...……更多
2023-10-13 21:10:00河南,理赔,人寿,分公司,服务,理赔
2023年4月12日，富德生命人寿临汾中支将33297.23元的保险金支付给客户乔女士的家人，此时，距4月11日，乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可，更得到客户的赞许。据悉，...……更多
2023-04-24 22:27:00理赔,临汾,富德,人寿,生命,理赔
百年人寿升级客户体验 暖心理赔重塑保险价值 “体验为王”的消费升级时代，升级客户体验成为众多企业实现价值重塑、提升核心竞争力的着力点。百年人寿以创新为手段、以消费者最关心的理赔环节为发力点，关注客户全生...……更多
2023-05-17 10:54:00理赔,人寿,升级,价值,客户,体验
2019年L先生通过百年人寿烟台中支代理人石女士为自己购买20万重大疾病保险。近期L先生因病住院治疗，在确诊为恶性肿瘤的第一时间，L先生想到了自己曾经购买过百年人寿的重大疾病保险，随即拨通了百年人寿客服电话95542进...……更多
2024-06-22 12:05:00烟台,理赔,基石,人寿,客户,服务
...金石奖暨金融消保优秀案例评选获奖名单正式公布，农银人寿理赔案例“一份特殊‘关爱’的传递之旅”荣膺“保险业赔付优秀案例”奖。近年来，农银人寿不断优化服务，用专业积极的理赔持续赢得客户信赖。2023年，公司共...……更多
2024-04-29 13:01:00案例,保险业,金石,人寿,年度,金融
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