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...？损失谁之过，矛盾怎么解，源头问题如何治？——这份司法建议，让快递限额赔偿条款更醒目“近两万块的翡翠项链丢件了，快递公司说最多只能赔600元！这不公平吧？”原告丁女士激动地说。“原告下单时没有保价，按照限...……更多
2024-03-25 07:42:00司法,快递,条款,建议,保价,快递
... 何积华：最高人民法院出台的关于民法典合同编通则的司法解释，也进行了进一步详细的规定，在通过网络的方式订立合同的情况下，如果仅仅通过设置弹窗或者有相关的条款，但是没有进一步明确提示说明的话，有可能这样...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...疫情防控影响，导致货物无法及时送达。根据相关法律和司法解释，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。同时快递公司还提到，其与小杜订立的《快件服务协议》中明确约定疫情原因导致的快件延误、毁损属不可...……更多
2024-12-10 21:09:00文昌,快递,法院,说法,快递,小杜
...达不满：“顺丰已经是最可靠的快递了，这种建议直接走司法！”“‘接受协商方案才能提供事故证明’，这不是在威胁，又是什么？”“这样子耍无赖和逃避责任，是企业文化？”“这种事儿最闹心，理赔是个漫长过程，也许...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
...可以认定提供方已经履行了提示和说明义务？原《合同法司法解释（二）》第6条曾规定，格式条款提供方采用“足以引起对方注意”的文字、符号、字体等特别标志对格式条款进行表示的，可以认为是“采取了合理的方式”。...……更多
2023-02-20 21:41:00保价,货品,邮寄,快递,保价,条款
...价款4000元，事实清楚，证据充分，法院予以支持。”在司法实践中，人民法院也通常尊重当事人关于快件保价赔偿条款的约定，依照保价条款所确定的赔偿规则裁判损失赔偿责任。“北京市德润律师事务所刘家辉律师说，据《...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
...投诉·一键维权消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕\"邮寄了12瓶酒保价2000元，快递公司损坏了却拒绝按保价给予我赔偿。”今年以来，在人民网“人民投诉”平台，快递利用“高保低赔”保价条款变相收...……更多
2024-08-16 10:27:00保价,曝光台,虚假,快递,消费,快递
本文转自：中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元？？？近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复
电脑被拒收后又丢失德...……更多
2023-02-21 13:32:00理赔,快递,消费者,行动,消费,方案
...果消费者对物品价值仍有异议，可以走诉讼仲裁的途径，司法裁定是最公正的。”该工作人员表示。“未保价限制性赔偿条款属于格式条款，根据《民法典》规定，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义...……更多
2023-03-03 08:39:00快递,价值,朱先,快递,保价,浙江
...理、不公平的情况，那有可能被认定为“霸王条款”，在司法实践中被认定为无效条款。王久成指出，目前，我国法律对于限制性赔偿制度有关的消费者权益救济并不完善。如何规范定价、合理分配风险，是否需要在大额快件寄...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
本文转自：青海法治报快递企业对保价条款未尽提示说明义务法院判决：按托寄物实际价值赔偿【案情】2022年5月8日，杨某某通过某快递公司河南省驻马店市分公司往德国慕尼黑邮寄其女儿在6月18日举行婚礼所用的相关物品，...……更多
2023-02-21 02:45:00保价,快递,义务,条款,提示,企业
...万一，可真的遭遇物品毁损时却只获得了低额赔偿。一些快递公司利用“高保低赔”保价条款，变相收取高额保费，不仅损害了寄件人的合法权益，也对寄递行业的信誉造成负面影响。近日，厦门思明区法院通报了这样一起案例...……更多
2024-07-29 13:37:00保价,快递,寂寞,保价,米诺,公司
...人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出以下问题：01...……更多
2022-12-20 11:55快递,物流,调查,消费,更新,问题
...玲 西宁市中级人民法院民一庭四级高级法官。近些年，快递行业的迅速发展满足了我们对于快速、准时、安全寄送物品的需求，无论是网上购物、送外卖，还是紧急时刻药品的配送，快递都在扮演着重要的角色。但在运送过程...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
本文转自：新民晚报郁晶陶两部售价均为11170元的手机交快递寄出，收件人却发现包装盒内的手机不翼而飞。物流公司对此仅赔偿了保价金额1.2万元，寄件人诉至法院，索赔其余10340元损失。这桩案例中，原告的诉求获得了法院...……更多
2023-03-17 14:16:00保价,保价,快递,公司,用户,服务
...，《蒙特利尔公约》作为国际航空领域的基础性文件，在司法实践中被频繁适用。本案中，法院对公约的强制适用管辖以及责任赔偿限额等问题作出了准确认定，为同类案件提供了一定参考价值。在此也提醒各位消费者，在进行...……更多
2023-02-27 11:33:00国际快递,快递,国际,利尔,蒙特,原告
...历来受到全国各地食客的青睐。每到大闸蟹销售黄金季，快递业务也随之增多。邮寄给客户的大闸蟹因未及时妥善投递而全部死亡，快递公司需要赔偿吗？近日，太仓法院就依法审结了这样一起公路货物运输合同纠纷。居住在太...……更多
2023-11-08 21:33:00快递,小王,大闸,大闸蟹,快递,保价
保价4000元、价值9800元的仪器损坏后只赔付410元，快递保价后损坏到底谁说了算？近日，济南市民纪女士反映，1月24日，通过壹米滴答物流济南巨鑫营业部往菏泽巨野托运了一台价值9800元的电子仪器，到货后，收件人告知自己...……更多
2024-03-30 09:50:00帮办,保价,货物运输,货物,消费者,运输
...邦物流应按原价赔偿。澎湃新闻注意到，2018年11月，中国快递协会官网曾发布一则法院判决案例。案例中，因2000元保价声明非消费者填写，亦未在其声明价值条款处签字确认，快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费...……更多
2023-02-25 11:30:00金额,女子,价值,物流,保价,包裹
...万元及利息、运费、保价费等。一审法院审理认为，根据司法鉴定意见，案涉茶叶运输之前原价值22万元，运输期间价值折损16万元，因厦门某速运公司对案涉茶叶在运输过程中的价值折损存在过错，故应按损失比例承担相应的...……更多
2023-03-16 12:37:00厦门,外包装,破损,快递,企业,厦门
...迟赔不下来樊先生花17600元购买了一瓶茅台酒，通过京东快递从西安市寄往渭南市，邮寄时他对这瓶酒进行全额保价，但收件人收到快递后，打开包装却发现酒瓶破损，酒全部洒了出来。事发至今已经一个多月，樊先生迟迟拿不...……更多
2023-02-25 01:56:00保价,茅台酒,茅台,破损,京东,快递
...专门的冷链运输。如果他仍对理赔问题有异议，可以通过司法手段来维护权益。”200多单荔枝运输途中腐烂变质邓先生是一名果农，同时在广州从化经营一家农业公司，去年6月至7月，公司与德邦快递合作运输荔枝，同时跟当地...……更多
2024-06-07 14:03:00理赔,时效,荔枝,快递,投诉,运输
...权引用保价条款免责，判决其向原告赔付10340元。点评：快递公司因故意或者重大过失行为导致快递商品丢失、毁损的情况时有发生，造成消费者财产损失。本案判决认定快递公司因重大过失造成货物丢失无权引用保价条款限制...……更多
2023-03-16 05:45:00之名,以法,消费者,消费,公司,张某
...任。虽然邮政法规定未保价邮件的最高赔偿额限制，但在司法实践中，在特殊情况下，法院可能会根据实际情况按照公平原则酌情予以认定损失及赔偿。来源：央视网 ……更多
2024-09-04 19:12:00毕业证,张某,快递,保价,证书,公司
...，又能否得到合理的赔付呢？”针对保价赔付机制，德邦快递方面表示，对于保价赔付等涉及消费者个人权益的重点条款，在协议里对相关字体进行标红加粗，下单时提醒消费者重点阅读。实际赔付时，是基于保价金额、货物实...……更多
2024-07-01 18:46:00保价,画作,消费者,消费,消费,消费者
“我电脑保价是2000块钱，因为德邦快递的运输问题，导致我的一部分机箱碎成了玻璃渣，显示屏也坏了，从一开始只赔200块，到后面赔840块的机箱维修费用，我都是不能接受的。”近日，长沙的谢先生向潇湘晨报晨意帮忙记者...……更多
2024-11-26 13:37:00保价,长沙,快递,男子,运输,电脑
...履行地。“针对近几年出现的网络购物,最高法出了一个司法解释,以信息网络方式定立的买卖合同,买受人住所地为合同履行地。”张律师建议李女士在自己所在地的法院提起诉讼,李女士可以在山东法院诉送服务平台上进行相关...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...，他通过顺丰速运“全额保价”的形式分别向广西和四川快递两份黄金，共计370克，总价值20余万元。然而送至指定地点后，顺丰均以“代签收”的形式结束物流服务，两位收件人则称未收到黄金。消费者称快递前曾将黄金平铺...……更多
2024-11-16 15:45:00案件,快递,损失,男子,黄金,顺丰
...热线反映，11月20日他在湟中区上新庄镇东台附近的圆通快递花15元邮寄了一份文件到内蒙古自治区包头市的一家律所，一周后物流显示邮寄的文件已到达目的地，却一直未送货上门。拨打电话后，工作人员说邮寄的文件有可能被...……更多
2023-12-14 01:25:00寄件人,破损,快递,文件,快递,邮寄
...季，通知书、毕业证、档案等重要证件的寄递需求旺盛。快递寄丢重要证件怎么办？未保价就只赔付三倍运费吗？日前，江苏省淮安市盱眙县人民法院公布的一起案件中，某快递公司在邮寄张某的毕业证书时将毕业证丢失，张某...……更多
2024-09-03 07:26:00毕业证,运费,快递,机制,专家,建设
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