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第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的...……更多
...委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达...……更多
受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元
...日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年,驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台,共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况:受理消费...……更多
本文转自:新华日报江苏30年为消费者挽回经济损失近18亿元 ——多管齐下,让消费引擎动力澎湃□ 本报记者 洪叶 许愿3月15日,省消保委、省市场监管局联合举行江苏省“3·15”国际消费者权益日直播活动。活动围绕“激发消...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...心消费示范创建培育库”创建主体758家,覆盖经营主体1万余家,其中示范单位686家,示范行业10家,示范区域62家。同时,山西省市场监管局积极推行线下无理由退货,保障消费者购物“后悔权”。将线下无理由退货承诺和放心...……更多
...海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持平稳态势,网购和直播带货等热度不减,经营者假日客服仍需优化完善,诉求品类渐显“智能化”趋...……更多
...:中国新闻网中新网南京3月15日电(记者朱晓颖)15日,江苏省高级人民法院、江苏省消费者权益保护委员会联合发布了2023年度10件消费维权典型案例。江苏省高级人民法院副院长、江苏省消费者权益保护委员会副主任李玉生介...……更多
...咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日,市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年,全市消协组织共受理消费者投诉1768件,为消费者挽回经济损失283万余元。全年商品和服务投诉中,交通工具...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比下降20.23%,为消费者挽回经济损失3913余万元。其中,商品类投诉30256件,排名前3位的分别是日用商品类...……更多
...331.2万元。其中,受理加倍赔偿案件38件,加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比,2023年的投诉量、挽回经济损失、解决量、加倍赔偿案件及金额均有所上升。投诉数据显示,商品类投诉较多集中于食品类、交通工具类方面,共占...……更多
...决8544件,投诉解决率为96.7%,为消费者挽回经济损失71.2万余元。按服务种类来分,保健品服务、售后服务、房屋装修服务的消费投诉居前三位。按商品种类来分,房屋及建材、交通工具、日用商品的消费投诉居前三位。共有8个...……更多
...依法受理调解投诉1610件,为消费者挽回直接经济损失272.9万余元。其中,食品、家用电子电器、生活社会服务、交通工具、服装鞋帽位列消费者投诉前五名。典型案例1手机激活发现问题难退货消费者吴女士于2023年11月通过网购...……更多
消费活力的释放离不开安全放心的消费环境,近年来,江苏法院不断探索消费维权工作新举措,建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...,为消费者挽回经济损失3047.13万元;安徽省消保委系统受理投诉25036件,为消费者挽回损失3594.56万元。长三角消保委联盟通过江苏消费网舆情监测中心对2023年的消费维权舆情情况进行了大数据监测。数据显示,长三角全年消费...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
...条;举行直播30余场,观看人次超10万;宣传覆盖总人数20万余人次,接受咨询服务总量3万余人次。省文化和旅游厅强化文旅市场监管,集中开展“好客服务质量提升”“文旅消费执法护航”等专项行动,办结行政处罚案件4196件...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉4.1万余件、登记举报8000余件、解答咨询5万余件。值得注意的是,今年长三角地区线上消费诉求占82%,线下消费诉求仅占18%。春节长假期间,三省一市市场监管投...……更多
今年三季度,泰安受理投诉举报22450件,挽回经济损失117万元
...共受理处置各类投诉举报咨询22450件。为消费者挽回经济损失117.6万元。从受理类型看,投诉14281件,占受理量的63.6%,其中:商品类投诉9787件,占投诉量的68.5%,服务类投诉4494件,占投诉量的31.5%。举报4324件,占受理量的19.3%。...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...为消费者挽回经济损失3047.13万元;安徽省各级消保委共受理投诉25036件,为消费者挽回损失3594.56万元。消费舆情主要集中5大热点监测发现,2023年全年,长三角消费领域相关舆情信息共计47415828条,传播速度约129906条/天,舆情走...……更多
本文转自:江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失330...……更多
...兰州日报【本报讯】1月4日,兰州市消费者协会发布2023年受理投诉情况分析。2023年全年,市消协共受理各类消费者投诉180件,解诉率为98%以上,共为消费者挽回经济损失34.01万元。根据投诉性质,售后服务64件、质量29件、合同27...……更多
...2年度,山西省市场监管12315工作机构共为消费者挽回经济损失5306.63万元。2022年,山西各级12315工作机构通过全国12315平台共接收各类投诉举报咨询309570件,同比增加12.79%。其中,投诉90763件,占受理总量的29.32%,同比增加23.45%;...……更多
本文转自:人民网-江苏频道3月13日,盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会,介绍消费者权益保护2023年工作情况及2024年工作安排,并发布典型案例。会上,一系列数字被公布;其中,盐城2023年受理消费者各类咨询...……更多
挽回经济损失220多万元
...林日报市12315平台一季度接收投诉举报咨询6076件挽回经济损失220多万元本报讯(记者 陈立萍 实习生 印红雪)记者从玉林市市场监管局获悉,第一季度,玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投诉4084件,占接...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...5.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉性质,售后服务、合同、质量问题占较大比重。与2022年相比,售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升,合同问题投诉比重明显下降,其...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...件,已办结250450件,办结率达到99.81%,为消费者挽回经济损失1335.75万元。南昌市市场监督管理局副局长汪炳钦表示,2023年诉求总量较2022年增长36157件,增幅为16.83%,其中投诉举报共131255件,占全年诉求总量的52.31%,占比较2022年...……更多
...建立诉调治理机制,维护消费者的合法权益更便捷,全年受理投诉1274件。近年来,渝北区市场监管局通过建设12315消费维权服务站、在线消费纠纷解决单位(ODR企业),加强与街道社区、公安等单位力量横向对接,探索多元化解...……更多
...对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该市前三位,分...……更多
...件,投诉办结率100%、举报办结率99.9%,为消费者挽回经济损失662.45万元;调解成功率达70.51%,较全省平均水平高1.11个百分点。州市场监管局坚持迅速响应和行政调解的原则,处理消费者投诉,帮助消费者解决消费争议。同时,...……更多
本文转自:人民日报客户端叶传增一季度,云南省12315共受理投诉56482件,举报17398件,咨询70083件,为消费者挽回经济损失2000余万元。投诉量同比增加31.16%,举报量同比增加55.90%,咨询量同比增加16.18%。全省ODR企业新增43家,共...……更多
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2024-12-17 12:23:00
“六不像”贡山羚牛踮脚尖喝水 网友:呆萌又优雅
‍‍‍‌‍‍‌近日,工作人员在云南省怒江傈僳族自治州高黎贡山国家级自然保护区贡山片区拍摄到国家一级重点保护野生动物贡山羚牛的高清影像
2024-12-17 12:23:00
急!这两天杭州不少人上班迟到,都是因为......有啥办法啊?
近日,杭州萧山一网友发帖:怎样快速除霜?上班快迟到了……这两天,杭州最低气温降到0℃左右,不少露天停车的网友发现,一大早开车去上班
2024-12-17 12:24:00
价格已腰斩!福州热卖!很多人爱吃
近日“车厘子自由要实现了”“智利车厘断崖式降价”车厘子相关话题接连冲上微博热搜16日,晚报记者走访福州市场了解到目前海运车厘子已大量到货价格较往年有较大下降最低为每公斤56元海运到货 车厘子价格大幅下降“新鲜的车厘子刚到单J的车厘子
2024-12-17 12:24:00
痛心!一教师突遭意外不幸身亡,警方正搜寻涉事嫌疑人
12月16日,不少来自湖北黄石阳新县的网友,在网上悼念他们的陈老师,这天是他的头七。七天前,陈勇(化名)的父亲进山采药未归
2024-12-17 12:25:00
南方人的统一取暖方式
有种冷,叫冷得入心入肺!南方小伙伴们对冬天最深的印象,大概就是在没有暖气情况下的各种“求生”。看看下面9图,你都中招了几张? 来源:中国天气
2024-12-17 12:26:00
广州地铁列车上新!首次设置潮汐座椅,还能免费充电
12月16日广州地铁首列绿智城轨车辆正式下线列车首次设置潮汐式折叠椅在高峰期收起可多载客约60人;首次设置的还有充电口提供无线充电和USB充电什么时候可以坐上新车
2024-12-17 13:35:00
事发上海地铁早高峰!为何突然拉起围挡?这一幕太惊险
昨天(12月16日)早上有网友爆料称上海地铁11号线嘉定北站突发惊险一幕——有人突然晕倒!爆料网友表示,自己在地铁站上扶梯的时候
2024-12-17 13:37:00
他们终于要办婚礼了,恭喜!
一个驻香港,一个驻澳门他们领证4年却聚少离多相同的身份让彼此坚定他说:“要把澳门的莲花和香港的紫荆花做成手捧花在婚礼上亲手送给妻子”“驻港又驻澳
2024-12-17 13:37:00
女儿书包翻出“银色包装纸”,母亲态度异常,上万人看不下去了
很多认真负责的家长好像很害怕一件事情,那就是自己的孩子离开自己要去上学了。从幼儿园开始,一些家长就表现得有点紧张兮兮,有些幼儿园无奈地按上了 24 小时监控
2024-12-17 13:40:00
“老师我有点舒服”,学生请假说漏嘴,老师的回复却很大气
学生时代谁还没经历过几件尴尬的事呢?有人在晚自习下课后,看到一个背影特别熟悉,上去就骑到人家背上,结果发现那不是自己的好友
2024-12-17 13:41:00
国考结束才发现,答案就贴在小区楼下,网友:考场墙上还有论点呢
考试走后门的事情在如今的时代基本上就别想了。否则那真是太刑!可是有一年考研的时候,一个女生却说她的奶奶为了她能考研上岸找了最硬的关系
2024-12-17 13:41:00
“衡水少爷”看不起985,自己却在西藏高考,一条评论看清现实
此前万柳书院的少爷在网络上大火,他家确实非常有钱,才能住得上顶级学区房。在寸土寸金的北京万柳书院,这位少爷在挂着齐白石真迹的客厅里
2024-12-17 13:42:00
在小学教室考编,193cm山东大汉崩溃了,这不是“吕布骑狗”吗
最近国考完之后,一些省份也开始组织自己的编制考试了,各种各样的考试分支,他来大学生们又赶上了一个热热闹闹的赶考季。我们都说考公大省
2024-12-17 13:42:00
“卷成绩”悄然没落,大城市家长又给二胎换赛道,让人意想不到
这两年,每年毕业生的数量都已超过1000万,他们迅速涌入就业赛道。很多人发现,原来大学学历并非最坚实的保障,有些同学以本科学历难以找到好工作
2024-12-17 13:42:00