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近日上午，在建行临沂金源支行营业大厅内上演了一幕温馨的场景。顾先生是一位有听力障碍的客户，来到银行柜台办理取现业务。由于无法听到别人的声音，顾先生在与柜员的交流中遇到了难题。顾先生走进大堂时，随手带...……更多
2024-05-14 11:44:00金源,临沂,建行,支行,客户,服务
近日，建行临沂临西支行迎来一个神色焦急的大姐，该行大堂经理迎上去询问需要什么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...换硬币吗？”炎炎夏日，一名环卫工人顶着烈日走进建行临沂临西支行。他手中提着满满一袋子零钱，面露难色地站在门口。环卫工人说，这一袋零钱是他辛勤劳动换来的成果，但很多都已经破损、污脏。“您不用担心，只要符...……更多
2025-06-12 11:13:00临西,临沂,有效率,建行,支行,温度
...员 宋红运为进一步落实以客户为中心的经营理念，建行临沂付庄支行通过晨会、夕会等多种方式，将网点服务提升常态化。通过不断强化服务理念，实现服务精细化管理，提高服务质量，全力打造高质量精品网点。持续提升服...……更多
2025-04-08 00:34:00付庄,临沂,服务,建行,支行,举措
...提高员工服务意识和专业能力，提升支行竞争能力，建行临沂分行蒙阴支行以“3·15”为契机，加强对员工的培训，提高职工服务意识和专业能力。提高服务意识和沟通技巧。该支行针对员工的服务意识和沟通技巧进行专门的培...……更多
2024-03-16 22:56:00蒙阴,临沂,员工培训,建行,契机,分行
近日，建行临沂西城支行积极践行 “以客户为中心” 的服务理念，为解决高龄老人办理业务不便的难题，工作人员携带移动终端设备，专程前往 82 岁独居老人张奶奶家中，顺利为其完成了社保卡到期更换业务，让老人足不出...……更多
2025-03-05 13:42:00西城,临沂,高龄,建行,支行,老人
鲁网8月1日讯近日，建行临沂分行罗庄支行营业室大厅走进一位神色慌张的老阿姨，原来，她的老伴年过七旬，因病入院，急需支付医疗费用，但是忘记了银行卡的密码，取不出钱。罗庄支行营业室作为适老先锋团队，经验丰富...……更多
2023-08-01 18:16:00罗庄,助老,临沂,建行,分行,支行
鲁网3月30日讯建行临沂兰陵支行支持乡村振兴发展，坚持合规经营，出台一系列措施，积极推动贷款产品优化升级，助力地方经济高质量发展。兰陵县李先生经营韭菜种植专业合作社，今年打算扩大种植规模，李先生到该行申...……更多
2024-03-30 16:59:00兰陵,普惠,临沂,建行,底线,支行
...场秋雨的洗礼，树叶随风飘落，外面显得格外寒冷。建行临沂铁路支行大厅内零星有客户进出，不一会儿门口进来一位女士，着急要到期还卡。经大堂经理引导到智能服务区后，发现持卡人并非本人，向她解释了需本人办理。随...……更多
2024-12-02 11:06:00临沂,初心,服务,上门服务,笑颜,建行
近日下午，一位年迈的阿姨提着一个塑料袋来到建行临沂金雀山支行柜台。经大堂经理询问得知，阿姨是附近摆摊的经营者，多年的经营使她积攒了大量的一元、五角、一角面额的硬币，庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情...……更多
2024-07-16 16:29:00临沂,建行,硬币,支行,难题,客户
在金融服务传递温暖的路上，建行临沂解放路支行又一次以实际行动诠释了 “以客户为中心” 的服务理念。近日，该行快速响应，成功化解一位八旬老人的存单挂失难题，赢得客户连连称赞。当天，李女士神色匆匆地冲进该行...……更多
2025-05-30 00:25:00解放路,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...好地办完了业务。像这样的贴心服务，几乎每天都在建行临沂平邑浚河支行的营业厅内发生。无障碍通道，盲文标志、轮椅，拐杖，无障碍柜台等等的建设都始终以残障人士的使用为出发点，切切实实做好残障人士的服务工作，...……更多
2024-09-18 13:38:00平邑,临沂,残障,建行,支行,人士
鲁网10月2日讯近日，建行临沂分行沂南支行携手沂南县烟草公司，为烟草零售户献上了一场烟草普惠贷款直播专场。直播中，建行临沂分行沂南支行客户经理讲解了商叶云贷的出发点和立足点，并详细介绍了该贷款的特点和办...……更多
2023-10-02 18:08:00沂南,普惠,万家,临沂,建行,分行
为践行普惠金融服务理念，建行临沂付庄支行采取多方面措施，积极推进普惠金融业务，于8月初成功发放了95万元普惠金融贷款，近期陆续将会有200万左右普惠贷款落地。多方推介积极营销。该行利用晨会进行小微快贷及“惠...……更多
2024-09-07 09:40:00普惠,付庄,临沂,金融服务,建行,支行
鲁网6月19日讯近日，建行临沂分行莒南支行来了一位老太太，进门很着急地说要寻求帮助。经了解，老太太的老伴由于下半身肌肉萎缩行走不便，需要用卡，没办法亲自去银行激活银行卡，需要工作人员上门帮助解决问题。原...……更多
2023-06-19 15:55:00莒南,临沂,人心,上门服务,建行,分行
...老年及特殊群体的金融服务需求成为社会关注焦点。建行临沂兴郯支行积极践行社会责任，从硬件设施到服务细节全方位升级，为老年客户与残障人士打造有温度的金融服务环境，赢得众多客户赞誉。在适老化服务方面，该行精...……更多
2025-06-29 17:33:00临沂,特殊群体,死角,建行,支行,群体
...龄化成为世界各国面临的共同问题。在这一背景下，建行临沂市北支行积极关注老年群体，扎根于服务人民的宗旨，推出了一系列适应老年人需求的金融服务项目，积极履行银行业应尽的社会责任。走进该行营业大厅，无障碍通...……更多
2024-12-11 12:48:00临沂市,临沂,建行,支行,群体,需求
...剧，中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
建行临沂新城支行高度重视服务客户，充分运用“企业微信”“云工作室”“建行生活”等线上工具为客户分层分群维护提供优质服务。夯实基础，以企业微信添加为常态抓手，该支行网点客户经理，在日常的工作中通过新一...……更多
2023-06-30 22:16:00临沂,建行,支行,举措,新城,经营
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中，建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心，通过不断升级服务，赢得了客户的广泛赞誉。近日，一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行，看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
2024-03-01 19:01:00莒南,临沂,细致入微,建行,分行,支行
...码重置，后续在部队用钱都成问题。” 傍晚时分，建行临沂平邑支行大厅内，一名军人紧握工作人员的手连声道谢。这温暖的场景，源自该行一次特殊的 “延时服务”，用实际行动为保家卫国的军人解决了燃眉之急。近日下午 ...……更多
2025-09-17 19:15:00平邑,临沂,人心,建行,支行,金融
春节过后，建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌，但工作人员始终坚守各自岗位职责，以客户为中心，妥善做好业务高峰的客户服务工作，多策并用进一步提高业务处理效率，以高质量的金融服务标准，切实提升服务体...……更多
2024-02-28 17:18:00郯城,临沂,建行,支行,网点,三个
鲁网3月28日讯2024年以来，建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署，坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针，加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解，该行提高站位，强化引领。该行根据市...……更多
2024-03-28 14:29:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,亮点
“一叶绿而知春”，小事不能小看，细节方显魅力。近日，一位女士拿着一张未到期的存单来到莒南支行支取，试了多次密码都不正确，柜员看到该女士非常着急便询问得知该存单是其父亲的，由于父亲住院需要这笔钱，柜员...……更多
2023-12-29 22:09:00莒南,临沂,金融服务,建行,分行,支行
...客户多方面的金融需求，提高客户的粘合度，近日，建行临沂高新支行组织员工利用周末时间开展了金融信贷产品宣传，全力提高客户满意度。本次活动采用转发朋友圈、派发宣传折页、LED屏循环滚动播放等线上线下相结合的方...……更多
2024-01-26 12:07:00临沂,高新,建行,信贷,支行,宣传
...措，从众多银行服务网点中脱颖而出，成功获评2024年度临沂市住房公积金中心“十佳便民服务网点”荣誉称号，成为区域内金融机构服务公积金领域的标杆典范。这一荣誉不仅是对支行多年来深耕民生服务的高度认可，更是支...……更多
2025-06-23 14:02:00平邑,临沂,荣誉称号,建行,便民服务,十佳
近日，临沂持续高温天气，热浪席卷大地。然而，在建行临沂郯城支行，一场温暖人心的救助行动，为这酷暑增添了别样的温情。当天，客户李先生与妻子来到该行办理业务。刚踏入网点，李先生便突感不适，面色瞬间变得苍...……更多
2025-06-29 17:35:00郯城,临沂,建行,支行,高温,情人
在数字化金融快速发展的今天，建行临沂莒南支行始终坚守 "金融为民" 初心，针对行动不便、卧病在床等特殊客户群体，创新推出 "龙易行 + 网格化" 服务模式，通过移动智能设备将金融服务延伸至社区街巷、田间地头，让特殊...……更多
2025-03-11 18:29:00莒南,临沂,特殊群体,建行,支行,家门
今年以来，建行临沂沂河新区支行坚持找准市场、用好产品的普惠贷款打法，加快推动全行普惠金融高质量发展。截至目前，已累计向340户客户发放普惠贷款5.47亿元，为当地中小微企业的发展注入了金融活水。提高站位，强化...……更多
2024-03-27 06:45:00普惠,沂河,临沂,建行,支行,新区
...鲁网12月9日讯近日，一位客户手拎大袋零钱残钞来到建行临沂分行沂州支行，表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币，由于保管不当，存放时间较长，大量零钞已发霉、残缺、粘连，需要手...……更多
2023-12-09 14:48:00零钞,临沂,建行,零距离,分行,支行
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