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...越能画出互利互惠的“同心圆”。牢牢抓住用户体验这个原点,是平台自身更好发展和参与行业竞争的不二法宝。事实上,全域兴趣电商模式的抖音电商,从一开始提出“兴趣”概念时,就把服务用户、提升用户体验放在了首位...……更多
大厂年会都传递什么信号?腾讯渴望老树新芽,字节谈加强危机感,vivo强调工作原点
...违背东方甄选发展的核心战略。vivo年会@“用户”是工作原点1月30日,vivo在广东东莞全球总部召开2023线上年会暨创新颁奖盛典。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜在会上发表题为《前行即答案》的演讲。沈炜的演讲,总结了vivo...……更多
京东健康助力医疗器械品牌线上布局 打造共赢新业态
...舱、大升数制氧产品等垂直细分品线。“我们将以产品为原点持续进行研发和创新,并通过京东健康等线上渠道首发新品,充分利用相关资源提高曝光度和用户触达率,共同探讨市场趋势和用户需求,并据此优化未来业务的发展...……更多
AI搅动跨境电商,「布尔向量」用AI批量生产营销视频|产品观察
...个巨大的模拟器,而Sora将成为其中解决视频生成问题的原点。过去,虽然AI视频生成的产品不少,但是受制于技术难度和数据集等难题,并未出现类似文生图以及文本生成的大规模的应用。可控性、稳定性都是AI视频生成的硬伤...……更多
抖音电商开放日:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价
5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放...……更多
电商反内卷,“好价好货”才是正道
抖音电商总裁魏雯雯在第三届作者峰会分享提升消费者体验的平台策略电商江湖,又有了新的动态。日前,抖音电商在北京举办了内部全员沟通会,公布了2024年上半年的各项业务进展与数据指标,其中净推荐值提升10%、货架场...……更多
毛文超,还不把小红书卖掉?
...则会直接扣除20万保证金。纷纷扰扰3年,小红书又回到了原点。这意味着,小红书无法实现广告利益的最大化。并且,在如今互联网广告行业低迷的情况下,能够直接进行交易转化,能够对销售结果进行数据量化的平台更容易得...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...商平台的行业标准,电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...新活力的同时,也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而,在行业快速发展的同时,也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的利润压缩、模式创新不足、以及市场...……更多
...更多用户的关注,也极大地提升了用户在爱用商城的购物体验。爱用商城的独特模式不仅仅局限于以上服务,平台拥有专业配送团队,他们能够迅速且准确地送货上门,为用户带来无忧的购物体验。此外,为了进一步提升用户的...……更多
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
...的战略,表示平台将与商家携手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给,上线销售托管功能,助力商家跟随消费趋势变化,抓住消费新机会,更好地提升经营的确定性和经营效率。在商...……更多
发力采销,京东的“用户关系学”
...权益,帮助消费者获得新品先拿、权益先享、优惠先得的体验。……在618,让消费者有“更便宜”购物体验,同样是京东的首要追求,百亿补贴、便宜包邮、用户每天20元额外补贴,甚至百万份2元福利品,实实在在帮助用户省钱...……更多
二手电商的新焦虑:闲鱼、万物新生急需新故事
...市场覆盖范围,吸引更多的消费者;二是,提供实体店面体验和更加贴心的服务,提升品牌形象和用户体验;三是,线下门店可以作为线上业务的延伸,实现全渠道服务,增强用户黏性和忠诚度。总之,二手线下市场涌现新流量...……更多
抖音电商双11助力国货品牌销售,昔日“鞋王”奥康重回主流市场
...目标受众,讲好一个新的故事。对奥康来说,今年的故事原点是借秋冬上新之际,登上米兰时装周。ins博主秀后种草奥康的这次秋冬上新整合营销,把主题定为“觉醒”,借此开创了一个全新的细分品类:“运动皮鞋”,在休闲...……更多
...广大家庭的信赖与喜爱。技术赋能,打造高效个性化购物体验通过深度分析用户行为数据,平台能够精准推送符合用户偏好的产品推荐,提供定制化购物方案,极大地提升了用户的购物体验和满意度。同时,高效的智能管理系统...……更多
京东:争分夺“秒”
...等待一周,到晚送5分钟就要给差评,消费者对线上购物体验的要求日益严苛,尤其是配送时效。有人吐槽消费者被平台“惯坏了”,有的企业家则从中窥探到商机。创业初期的刘强东就视用户体验为自己的核心武器,“打造极...……更多
低价背后,双十一蝶变
...循着这一原则, 兜兜转转多年之后,双十一向着零售的原点再次出发:狂欢的泡沫被吹破,价格、品质、体验再一次成为激烈竞争中的胜负手。折扣零售改变双十一与从前相比,双十一正在变得愈发简单、直接、省心,从另一...……更多
大模型重塑电商,淘宝、百度、京东讲出新故事
...供更为精准的营销策略,同时也有利于给用户带来更好的体验。百度升级了导购助手和数字人,有效提升了用户的购物体验,实现了商家的销量增长。在百度前不久的“AI重构新电商”生态大会上,作为“业界首个AI全栈式数字...……更多
...“首页”并列的“小时达”已更名为“秒送”,用户已可体验京东秒送服务。京东APP内商家页面处已经打上了“秒送”标识,在付款页面处也设置有用户选择的时间段。点评:京东零售率先推出“秒送”服务,加速零售业务融合...……更多
...推出“快递式”送车上门服务,全国超200个城市的用户将体验到一站式选车、试车、购车的二手车电商服务。汽车这类大宗商品实现快递式送车上门,降低了二手车的交易门槛,提升用户体验,积极推动了二手车行业的高质量发...……更多
今年的618,天猫让大促重获新生
...消了沿用多年的预售环节,将更简单、更实惠、更省心的体验还给消费者。令人惊奇的是,人们之前担心的“取消预售会影响大促爆发力”并没有出现,相反,不少品牌商家甚至取得了比往年还要亮眼的爆发式增长。近年来,国...……更多
GMV双位数增长 淘宝天猫的“回归用户”奏效了
...长5%,全面超市场预期。从去年年底开始,淘宝聚焦用户体验推出多项举措,包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。在不断优化服务的同时,淘宝天猫还在产品供给和价格力上加大了投入。这些...……更多
...解决。@火星来的卡卡:与AI客服沟通得不畅快会降低用户体验感,也会影响消费者的购买决策。如果平台无视用户体验,必然会引起平台用户的流失。@樱桃小丸子:活动期间AI客服不分场合、隔三差五就狂打电话进行“营销轰炸...……更多
...常重要的优化方向就是回归用户,以用户为核心优化App的体验。”淘天集团相关负责人表示,平台的互联互通是未来的大趋势,与微信平台合作,可以使用微信支付就是其中的一个动作,接下来双方还会在流量等方面加深合作,...……更多
小米14稳了?雷军透露电商用户满意率高达99%
...示,亦或是超长的续航能力,都为用户带来了前所未有的体验。小米公司一直致力于打造让用户满意的产品,这也是小米能够持续领跑市场的重要原因之一。雷军在社交媒体上表示,他们会高度关注用户的满意度,一旦发现任何...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...线了“夜淘宝”版本,为用户提供更多的娱乐内容和互动体验。京东先后推出了“SUPER新星计划”、内容型主播的招募政策等一系列举措,来扶持内容型主播,强化自身的内容生态。拼多多则是通过多多视频与多多直播两个方面...……更多
快手电商渐入佳境?
...更优质产品。不变的主基调是回归用户,通过良好的用户体验来刺激消费。市场趋势的变动,意味着电商平台运营逻辑的重构。作为头部内容平台,快手电商坚持“用户为先”,但没有盲目内卷低价,而是潜心用新技术做基建,...……更多
存量竞争下的电商618:硝烟正在散去,只剩平台还在卷?
...“价格力”一直是淘天平台强调的,但也开始强调消费者体验,消费者体验好坏直接与店铺和商品的流量挂钩。拼多多相对低调,但低价一直是拼多多增长的重要因素。有媒体报道,5月29日,拼多多上线“自动跟价”功能,在授...……更多
年轻化的1688,正攻入包邮区?
...少商家经营成本,提高买卖双方合作效率,1688推出买家体验提升计划,包含“全场可赊”“全店包邮”“预计达亮标”“信任退”四大服务。未来,1688流量资源会大幅向履约保障优商优品倾斜,加入1688买家体验升级计划的商家...……更多
不止“新疆包邮进村”!拼多多的这些花式“宠粉”你知道吗?
...惠的一届,然而,拼多多客服的花式“宠粉”却让消费者体验到了平台也在大力推行“好服务”。在微博、知乎等社交平台,不少消费者自发分享在拼多多购物的消费体验。5月31日,#有被拼多多客服宠到#还登上了微博热搜。热...……更多
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财联社12月20日讯(编辑李林/实习编辑商婕)经过数月的招标,迪拜已将价值205亿迪拉姆(56亿美元)的地铁蓝线合同授予土耳其和中国公司组成的联合体
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10万网友吐槽最没用的家电合集:空气炸锅排第一
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