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...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务，推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念，并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措，比如为不方便来...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...员工一起在寒风中劝解近一小时，同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易，老两口仍未能意识到诈骗，张洁主任及时联系县公安局市场派出所，在市场派出所反诈专员的共同努力下，以案讲案，最终老两口醒...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
...打造有温度、有关爱的适老网点，济南农商银行长清支行营业室聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高适老化金融服务水平。一、...……更多
2023-11-27 14:21:00长清,营业室,农商,服务,济南,支行
...王大娘腿脚不便无法到网点激活社保卡后，建行蒙阴支行营业室第一时间安排工作人员，驱车20多公里来到王大娘家中，帮她将社保卡激活，解决了王大娘的后顾之忧。“谢谢你们啊！我这几天一直为这事犯愁呢，你们可是帮我...……更多
2023-12-13 20:54:00蒙阴,建行,支行,老百姓,银行,蒙阴
...冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。”接着颤颤巍巍拿出自己的水杯。大堂经理一听，赶忙微笑着引...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
近日，建行淄博周村支行营业室接到多名客户询问银行是否安装π币兑换机，该行了解到这是骗局后，及时向客户宣传反诈知识，为客户守住了“钱袋子”。该行经询问客户得知，他们从互联网直播间了解到π币是一种数字货币...……更多
2024-03-27 17:46:00周村,淄博,建行,支行,诈骗,陷阱
...客户同样享受到银行的服务。下一步，建行聊城高唐支行营业室将紧紧围绕客户金融服务需求，想客户所想，思客户所忧，做客户所需，在做好风险防范、合规操作的前提下，为客户提供更加便捷、高效的金融服务! ……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...为技术难题和语言沟通问题而遇到困难，而这次铁路支行营业室工作人员给予了他及时的帮助，让他感到非常温暖。他对服务表示赞赏，并表示会把自己的存款都放到建行。作为银行，责任不仅是提供简单的服务，更是要关心和...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...器材的使用方法，为使员工熟练掌握消防器材操作方法，营业室还进行了灭火模拟演练。通过本次演练，加强了该行员工的消防安全意识，提高了应对突发火灾的能力，把安全意识落实到工作中的每一处，为该行经营发展起到了...……更多
2023-12-09 16:08:00临沂,建行,演练,支行,活动,安全
...行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样：苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行，大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时，就找苏姐；遇到沟通不了的客户时，也找苏姐；压力大情绪不好时，还是找苏姐。...……更多
2023-11-11 23:48:00岚山,人物风采,初心,建行,支行,榜样
...得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，她现在卧床来不了，又着急取钱，这可怎么办？”看到她焦急的样子，大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...姨感慨地说。近日上午，两位阿姨急匆匆地来到朝阳支行营业室，工作人员发现后急忙上前询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人记错密码，连...……更多
2024-04-19 18:03:00莱芜,朝阳,大众,建行,支行,港湾
...的自我保护意识和风险防范意识，近期建行临沂市中支行营业室积极开展消费者权益保护相关知识的宣讲活动，提高网点综合竞争力。营造良好的宣传氛围，通过把宣传海报张贴在大厅醒目处，在客户等候区摆放相关金融知识的...……更多
2023-11-24 17:53:00临沂市,临沂,建行,支行,网点,竞争力
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生，当打开营业室的门，清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑，她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
2024-02-27 16:26:00莒南,劳动者,劳动,临沂,建行,分行
...入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户来到该...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...保障市民节日期间的各类金融服务需求。以福州城东支行营业室为例，节前高峰期，14个窗口全部开放，工作人员全体待命。福气满满迎新春，“焕新”服务不打烊。紧跟群众线上化、自助化的金融需求，建行福建省分行持续优...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
...巧,筑牢心理阵地,培养消保意识和服务能力。
建行济南历城支行积极践行“浦江经验”,支行行长下沉到网点,直面客户,解决群众“急难愁盼”问题。客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...际行动践行当代青年主力军作用。1.送温暖进社区。支行营业室、办公室、财会部、投行部的青年团员身穿志愿者马甲走进春森路社区，帮助独居老人打扫卫生、整理房间，并送上暖心祝福。同时，志愿者们立足自身岗位，携带...……更多
2023-10-28 01:46:00支行,青年,志愿者,团支部,中山路,群众
...有\"客户至上，金牌服务\"的锦旗送到了建行济宁营业部营业室工作人员手中，对工作人员及时上门服务、解决难题表示感谢，并对营业部营业室细致周到的服务给予了高度评价。几天前，营业部营业室接到了段女士的求助电话...……更多
2024-01-16 10:24:00济宁,营业部,锦旗,人心,建行,营业
3月11日下午五点多，农行济南市中支行营业室送完最后一拨客户，正准备关门结算清账时，两名女生来到营业室门口，她们说自己是山东交通学院的学生，此次专程来向大堂经理高红伟表示感谢。原来3月8日那天，其中一名大学...……更多
2024-03-17 12:03:00之路,大学生,大学,营业室,高红,大堂
...为老情怀，高标准完成网点适老化改造，两家分行营业部营业室成功入选首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体提供更加...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...金融机构建设工作，前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”（莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”），示范引领全行科技金融高质量发展。...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
作为服务星级网点，建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作，夯实优质服务管理根基，致力于提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
2023年12月11日第一场雪，一早长清农行营业室外，行领导们正带领大家清理积雪，清扫出路面方便客户办理业务。正当大家干的正起劲时，一位骑着电动车路过的大爷突然滑倒，众人纷纷撂下手中的扫雪工具，向大爷跑过去，急...……更多
2023-12-18 10:59:00长清,雨雪天,农业银行,济南,雨雪,事迹
...便捷开户服务有效提升了客户体验。（工行济南龙奥支行营业室工作人员使用电子签约开户流程为企业客户办理开户业务）山东工行工作人员介绍，“在电子签约开户业务推出以前，银行需要根据客户需求，打印十余张开户资料...……更多
2023-12-18 10:58:00便捷性,山东,银行,服务,企业,电子
今年以来，建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引，紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，认真落实22项具体举措，深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
2023-11-10 16:31:00燕东,济南,金融服务,建行,支行,网点
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1月18日，芜湖造船厂旗下三点水新能源科技华中区域总部在武汉市经开区正式揭牌，仪式现场，三点水新能源与武汉永亮航运有限公司
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【重大事项】紫金矿业(02899)拟137.29亿元收购藏格矿业24.82%股权并取得控制权嘉兴燃气(09908)拟收购星洲佳源13
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