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...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作，建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
2023-12-06 15:36:00面额,济南,绿色通道,建行,支行,通道
...业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里，上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实，确认客户情况属实并且办理意愿真实后，不到十分钟顺利完成了开卡业务。老人被工作人员耐心细致的服务所打动，连连...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
为行动不便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常，为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日，一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金，过了一会儿客户焦...……更多
2023-12-20 15:32:00历山,民生银行,济南,上门服务,支行,民生
通讯员 宋蓓蓓 近日，建行日照分行菏泽路支行接到一通特殊的电话。一位耄耋老人告知，有笔理财产品到期，但手机银行无法正常使用。经查询，由于客户开户较早，系统内预留信息不全，导致手机银行无法登陆，必须先修改...……更多
2024-05-21 18:45:00日照,服务,上门服务,建行,分行,服务
...的心情，我们行第一时间抽调了两名员工前往千佛山医院上门服务。”建行山东省科学院支行网点主管描述了当时的情景。到达医院后，两名员工按照上门服务的相关流程和手续迅速为老人办理了取款业务。事实上，这种上门服...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...户李先生的感谢信，对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户，多年前移居北京，但因身患疾病，行动不便，近期遗失了银行账户和密码，无法支取养老金，万分担...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
为了发挥银行机构的金融宣传传播属性，民生银行济南历城支行迁址历城后，整合各类优质客户资源，在支行二楼开辟专门区域，打造了“民生观恒”古钱币博物馆，该博物馆是民生银行济南地区第一家金融博物馆，也是历城...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,民生银行,博物,济南,支行,民生
...路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后，客户连连称赞。为有效盘活客户资金流，向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务，中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务，由存...……更多
2023-12-15 17:25:00民生银行,舜华,民忧,北路,济南,支行
...“如果老人来银行确实存在困难，我们可以安排时间提供上门服务”。随后综服经理和客户经理选择在中午休息时间为老人的老伴提供上门服务。下午一点多，老人再次来到营业网点，并很快地为其老伴办妥了社保卡代办挂失业...……更多
2023-12-25 10:07:00济南,代办,支行,社保,见证,服务
民生银行济南历城支行积极参与周边街道、居委会生态场景搭建，借助基层组织的力量，共同开展消费者权益保护宣传，将消保宣传与为群众办实事相结合落到实处。3月既是消费者权益保护月也是学雷锋志愿服务月，本月民生...……更多
2024-03-26 15:51:00历城,民生银行,济南,实事,支行,民生
...志愿互助氛围，在第61个雷锋日到来之际，民生银行济南历城支行联合洪家楼街道花园北区社区成功举办“志愿同行，感谢有你”之“学雷锋 办实事”主题活动。前期，民生银行济南历城支行与花园北区社区积极对接，并就老旧...……更多
2024-03-20 11:23:00历城,民生银行,园主,办实事,济南,支行
新春佳节期间，民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任，特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴，龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求，提升服务品质，并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
2024-02-28 17:54:00历城,龙光,民生银行,济南,老年人,支行
...款人合法权益，促进银行业健康发展，中国民生银行济南历城支行开展了多形式多渠道的存款保险宣传活动，收到了良好的宣传效果。历城支行对存款保险宣传活动高度重视，组织召开了专题会议，对活动的开展进行了统一部署...……更多
2023-12-29 14:00:00历城,民生银行,济南,支行,存款,民生
...码”业务需要本人办理，但鉴于现在情况特殊，可以提供上门服务，并联系运营主管说明情况。由于室外温度较低，大堂经理将客户引导至空调附近，表示这里暖和一些，客户可以在这里稍事休息，尽快安排业务办理相关手续。...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...银行展现金融温度的重要内容。一直以来，民生银行济南历城支行银行秉持金融为民初心，聚焦新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，创新推出差异化、特色化、多样化的金融产品和服务。近期...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,新市,民生银行,济南,支行,民生
本文转自：中国环境报济南历城“两证齐发”创审批新速度“公示完成即拿证”，企业节省一个月左右时间◆本报记者 董若义 通讯员 张英“项目攻坚历城创新服务，助企发展环保勇开新篇”。近日，山东省济南城投排水集团...……更多
2023-11-28 09:45:00历城,济南,速度,历城,企业,分局
今年以来，工行济南历城支行紧紧围绕总省行及分行关于普惠金融工作的总体要求，结合支行区域特色，不断推进涉农贷款业务发展，以“奋斗为本、唯旗是夺”为指引，履行金融服务使命，持续提升历城工行金融服务能力，...……更多
2023-10-07 11:04:00历城,普惠,济南,支行,举措,工商
...上门办理业务，尽快解决客户问题，第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分，网点大堂经理及客户经理上门服务，迅速高效地解决了客户的问题，客户夫妻二人对于我行的高效服务表示衷心的感谢，并对建行的服务水平高...……更多
2024-03-17 09:05:00柳林,吕梁,上门服务,建行,支行,客户
...上门办理业务，尽快解决客户问题，第一时间为客户提供上门服务。随后下午时分，网点大堂经理及客户经理上门服务，迅速高效地解决了客户的问题，客户夫妻二人对于该行的高效服务表示衷心的感谢，并对建行的服务水平高...……更多
2023-11-17 17:18:00文登,营业室,威海,上门服务,建行,支行
...融需求，提升居民个人金融信息保护意识，民生银行济南历城支行于12月开展了一系列个人信息保护宣传活动，着力搭建一体化宣传机制，全员参与线上线下宣传。本次活动聚焦“个人金融信息保护”等主要内容，突出老年客户...……更多
2023-12-29 13:59:00历城,民生银行,济南,美好生活,支行,民生
...了客户店里，现场为客户申请“惠懂你”授信。经过这次上门服务，客户通过面对面的交流，对银行普惠信贷业务有了更深的了解，对银行的服务品质也深感满意。建行莒南支行将继续坚持贯彻“走出去”的主动营销方式，通过...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
在建行的服务中，一项特别的服务正悄悄获得好评——上门服务。尤其针对老年人群体，这项服务不仅体现了建行的社会责任，更为老年客户带来了意料之外的温暖与关怀。周六的清晨，建行烟台辛庄街支行的上门服务小组如...……更多
2023-12-18 16:57:00辛庄,烟台,上门服务,建行,支行,温情
...。因为腿脚不便，党武乡周阿姨的家人为其向建行申请了上门服务，建行贵阳花溪支行的工作人员小王及同事两人快速带着专业的设备。走进了周阿姨的家，小王轻声问候：“周阿姨，您好！我是建行的小王，今天特地来帮您重...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
民生银行济南历城支行不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，把金融教育这项惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。近日，历城支行党支部在“五进入”集中宣传日赴柳埠镇与岱密庵村...……更多
2023-11-10 15:26:00历城,民生银行,共创,济南,美好生活,支行
...。近日，为回馈广大客户长久以来的支持，中信银行济南历城支行举办10月沙龙活动，邀请客户前来制作护手霜，体验不一样的手工制作。活动伊始，该行工作人员向到场客户介绍近期的客户权益和客户活动，同时结合当前市场...……更多
2023-10-30 18:36:00历城,中信银行,中信,济南,支行,沙龙
在这春暖花开的季节里，中信银行济南历城支行为回馈客户一直以来的支持，特邀请客户前来参加手工制作无火香薰小夜灯活动，体验不一样的手工制作。活动伊始，支行工作人员为到场客户介绍中信银行客户权益，并结合当...……更多
2024-04-25 12:55:00历城,中信银行,小夜灯,香薰,中信,济南
...受到每个人的忙碌但是我们依然愿意为其抽出时间和人手上门服务，表示非常感动。每一次的真诚服务都会换来客户发自内心的感谢，客户一次次满意的笑容，既是对建行工作的肯定也是建行工作的动力之一。建行要认认真真的...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
...近日，伴随着消费者权益保护宣传的高潮，民生银行济南历城支行积极开展了一系列消保宣传活动，特别侧重于周边新市民群体，旨在进一步普及新市民群体的消费者权益保护知识，提高社会公众对消费者权益保护的认识，从而...……更多
2024-03-22 17:11:00历城,新市,民生银行,济南,支行,民生
...供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”家住文园的曲老师激动地说。前几天，曲老师前来网点咨询其父亲社保卡即将到期，但是老人...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
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