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近日,伴随着消费者权益保护宣传的高潮,民生银行济南历城支行积极开展了一系列消保宣传活动,特别侧重于周边新市民群体,旨在进一步普及新市民群体的消费者权益保护知识,提高社会公众对消费者权益保护的认识,从而更有效地保障金融消费者的合法权益。
活动期间,民生银行济南历城支行深入周边社区和便民店,充分发挥其作为宣传主战场的作用。向消费者发放宣传折页,集中宣讲消费者权益保护知识,讲解金融产品,提醒大家保护个人信息,反诈防诈骗,一对一解答消费者的金融疑难。同时,在支行设立专门的宣传点,悬挂宣传横幅,摆放宣传资料,积极向来往群众发放宣传折页,并耐心讲解存款保险的相关知识,解答群众的疑问。重点宣讲了消费者权益保护的内容,包括金融消费者的财产安全权,金融消费者知情权,金融消费者自主选择权,金融消费者公平交易权,金融消费者依法求偿权,金融消费者受教育权,金融消费者受尊重权,金融消费者信息安全权。
此次活动,得到了社区及周边居民的积极响应和高度认可,活动中新市民对消费者权益认识更加深入,对金融知识和防诈反诈更加熟悉,获得良好的反馈效果。下一步,民生银行技能历城支行将继续扎实深入社区宣传,并探索创新宣传方式,拓宽宣传手段,采取灵活多样、群众易于接受的方式常态化宣传,将通过持续的努力,使消费者权益保护知识深入人心,提升民众对金融机构的信任度,切实保障金融稳定发展。
通过这一系列宣传活动的开展,中国民生银行济南历城支行不仅增强了社会公众对消费者权益保护知识的了解,也进一步提升了自身的品牌形象和社会责任感。他们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。
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快照生成时间:2024-03-22 20:45:07
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