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农行济南历城支行:零钱兑换莫发愁 耐心清点解民忧
...收到手机发来的存款到账短信后,客户李女士(化名)为历城农行员工竖起了大拇指。近日,一位客户吃力的拎着一个大纸箱走入历城农行营业网点,随后陆续从中掏出一包包的塑料袋,农行工作人员将这些沉甸甸的袋子打开,...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由...……更多
近日,一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安,该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会...……更多
历城农行:清点零钱有耐心 服务客户更贴心
近日,一位客户拎着几个袋子急匆匆地走进历城唐王农行,大堂经理立即上前询问客户办理什么业务。“这几年做小生意存的零钱太多,没地放了,想来存上”客户不好意思地说道。了解到客户需要办理存零钱业务,农行经理...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
“阿姨,您的零钱需要手工清点,可能耗时比较长,我们会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上...……更多
民生银行济南历城支行开展兑换零钱包活动
...付服务、提升支付便利性工作部署,近日,民生银行济南历城支行深入社区积极开展\"零钱包\"推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。\"零钱包\"是指将一定面额的人...……更多
民生银行济南历城支行开展“现金服务,走近您身边”零钱兑换活动
...更是一次温暖人心的便民行动。活动现场,民生银行济南历城支行的工作人员身着统一的制服,面带微笑,忙碌而有序地准备着。他们手中拿着一个个精致小巧的“零钱包”,发放着“拒收现金是违法行为”的宣传折页。每个钱...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
鲁网11月21日讯细微之处着手,点滴小事做起。近年来,莱芜农商银行始终树立“百姓身边银行”的服务理念,把提升现金服务、免费兑换零币等作为重要的工作内容,坚持想客户之所想、急客户之所急,用心服务客户。临近下...……更多
济南历城农行爱心助客户“霉”事
...二十九日中午,一位冷鲜批发市场的客户急匆匆来到济南历城农行,手里拎着的袋子里装满了1角、5角、1元的零散硬币一千多个,以及5角、1元发霉了的纸钞千余张发愁,想要办理存钱化整业务。由于清点大量零钞、霉币会占用...……更多
农行济南名泉支行零钱清点暖人心
...客户等待时间,该支行立即开设绿色服务窗口,为该客户清点零钱,客户拿来的硬币数量很多,在没有相应的机器辅助情况下,只能人工清点。经过一个多小时的努力,工作人员终于将硬币清点完毕,当看到柜员把这几百元元存...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
...帮忙拿剩下的硬币,客户感到十分开心。考虑到硬币多、清点慢,为提高业务办理效率,协商后决定先将零钱带到了消保室,由客服经理和主出纳进行清点前的整理工作。这些零钱大多是一角和五角的硬币和纸币,还有少量的分...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
近日,客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币,工作人员马上给予了肯定的答复,并将李阿姨迎进网点,引导她在劳动者港湾休息,等待服务。沟通了解到,李阿姨经营一家小卖部,平日里经常会...……更多
农行商河滨河公园支行:零币兑换不发愁,热情服务解民忧
中秋佳节前一天,一位女士手持一袋沉甸甸的零钱,急匆匆走进农行商河滨河公园支行的大门。这些零钱,或许是她日积月累的心血,或许承载着特殊的情感与记忆。面对这样一位特殊的客户,该行工作人员李百英没有丝毫的...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
...。该客户为超市经营者,这次是想将日常积存的零钱进行清点,第一个想到的就是济南崔寨农行。支行员工一面感谢客户对我行的信任,一面确实犯了难。面对数额如此多的零钱,这属实是一个“艰巨”的任务。由于厅堂等待客...……更多
化零为整 温暖人心 中信银行济南槐荫支行为个体工商户兑换残缺人民币获感谢
...。在了解情况后,支行开辟绿色通道,调拨专人进行零钱清点,清点中发现,由于积攒时间较长,零钱中有的已残损变形,有的碳化焦化,甚至一些受潮发生了霉变。工作人员加班加点,轮班清点零钱,最终为客户兑换出3000多...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
...她提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点,第一个想到的就是民生银行。支行员工一面感谢客户对该行的信任,一面确实犯了难。面对一兜子的零钱,这属实是一个“艰巨”的任务。为了尽快将钱清点完毕,...……更多
农行济南天桥城北支行:高效温情兑换破损纸币
...们能不能给兑换一下。”“您不要着急,我们会帮您仔细清点,破损的纸币尽最大程度帮您复原,您放心吧”。客服经理张雷一边接过袋子,一边耐心地安抚客户。打开袋子后发现,许多纸币因为受潮发霉粘连在一起,只能通过...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
...她提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点,第一个想到的就是民生银行。经过一个半小时的整理清点,该行服务经理共清点纸币 16200余元,硬币 300余元。最后又替客户将钱存入其卡内,虽然金额不大,但着...……更多
农行济南天桥滨河支行助力少年开启理财之路
...请求,她没有丝毫犹豫地接过了袋子,开始认真地分拣和清点零钱。注意到少女略显紧张的神情,小郭在忙碌的同时,主动与她攀谈起来。通过轻松的对话,小郭了解到这些零钱都是女孩用自己的存钱罐攒的,她希望将这些零钱...……更多
农行济南英雄山支行帮助客户快速兑换零钱
...要存入银行,与此同时网点柜员立即开始耐心快速地开始清点,认真挑拣出残破生锈等不符合兑换条件的纸币和硬币,并将清点后的零钱分类,做好捆扎。“客户一言,深思万千”,作为一名银行工作者,全面做好人民币的回笼...……更多
农行济南堤口路支行:为客户细数零钱 耐心服务暖人心
...启了数零钱的“特殊任务”。“您别急,我们一定会认真清点,请稍等一下。”满满两大袋零钱有近百张纸币和几百枚零散硬币,大多数纸币因破损,且表面沾有尘土污渍,无法使用验钞机,需要一张张手工鉴别。面对数量众多...……更多
让爱心不再破碎 中信银行济南槐荫支行为客户兑换“爱心币”
...况后,支行立即安排单独窗口,并调配有经验的柜员进行清点。经过两个多小时的清点,一袋袋载满爱心的零钱终于清点完毕,7000多元存入了郭女士的账户。郭女士对工作人员周到、耐心的工作态度和敬业精神表示深深的感谢...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
历城农行:点滴零钱汇聚大爱,倾心清点温暖人心
近日,一位年迈的老人手提布袋走进历城农行,银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通,工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡。得知情况后,农行工作人员协助老人...……更多
...,耐心地将纸币一点点地展开、抚平,同时对硬币也认真清点、计数。很快,这些散落的零钱被清点完毕,小吴将换好的纸币整齐地交到客户手中。小朋友接过崭新的钞票,开心的喊起来:“太好啦!终于可以给妈妈买礼物啦!...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐心对客户解释道:“您的零钱需要手工清点,时间可能稍微有点长,我们会尽快清点,也请您耐心等待。”清点结束后,工作人员与...……更多
工行南京月牙湖支行:以残换新解民忧
“这些残损币已经攒了三年多,多亏了你们的耐心清点,解决了我的大麻烦。感谢你们的服务,给工行点赞!”一位阿姨激动得对工行南京月牙湖支行工作人员说到。近日,一位阿姨来到了工行南京月牙湖支行,询问大堂经理...……更多
农行济南制锦市支行灵活安排兑换零币获客户点赞
...五角纸币,由我们的工作人员在网点内监控下,当场先行清点扎把,再让客户拿去柜台兑换,大大减轻柜台压力。通关这种灵活安排,既避免了长时间清点占据柜台,保证了网点整体的服务质量,也成功为客户解决了燃眉之急。...……更多
建行济南长清支行:小小零钱包 暖心又便民
...需求,以不断提升服务质量为目标,切实做到办实事、解民忧,提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感,为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦”。 ……更多
农行济南平阴支行营业部,硬币存兑暖人心
...他提出的日常需求。这次是想将家中存钱罐的中零钱进行清点,第一个想到的就是农行。我行员工一面感谢客户对我行的信任,一面确实犯了难。面对一兜子的零钱,这属实是一个\"艰巨\"的任务。为了尽快将钱清点完毕,客服...……更多
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