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工行南京月牙湖支行：以残换新解民忧
类别：财经 发布时间：2024-12-29 15:47:00 来源：南报网
“这些残损币已经攒了三年多，多亏了你们的耐心清点，解决了我的大麻烦。感谢你们的服务，给工行点赞！”一位阿姨激动得对工行南京月牙湖支行工作人员说到。
近日，一位阿姨来到了工行南京月牙湖支行，询问大堂经理能否将破旧的零钱兑换成新的整钱，工作人员听后一边将她引导到绿色专柜，一边安排专员对接处理。原来这位阿姨是附近菜市场的商户，长期经营积攒了大量的发霉、腐烂、残损的纸币。工作人员历经两个小时的分拣、鉴定，顺利地为她清点并兑换了总计五万多元的残损币。
此次残币兑换服务帮助商户解决了实际问题，得到了客户的好评。今后，工行南京月牙湖支行将继续坚持以客户为中心的服务理念，在细微之处关乎客户的体验和感受，致力于提升服务质量和效率，为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。(田壮)
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快照生成时间：2024-12-29 17:45:04
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