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农行济南历下汉峪金谷支行:深化适老服务,让银行更有温度
今年以来,农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境,着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫,跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行:肩并肩手搭手同行,用心用爱传递暖心金融故事
近日,一辆小轿车突然停在了农行济南历下汉峪金谷支行的门口,正当保安想去指导客户规范停车时,便发现一个小伙子扶着车身慢慢向银行走来。工作人员立马意识到这是一名盲人客户,跟保安一块搀扶客户来到厅堂。在得...……更多
农行济南历下汉峪金谷支行加强优化支付宣传
...支付服务水平,持续增强支付便利性和安全性,农行济南历下汉峪金谷支行开展优化支付宣传活动,积极推动构建健康支付生态环境。发放零钱包,普及人民币防伪知识。汉峪金谷支行位于中心商务区,有众多商铺,为打造安全...……更多
上门激活社保卡,农行历下汉峪金谷支行金融服务解民忧
...,你们能帮帮我吗?”一位客户心急火燎的来到农行济南历下汉峪金谷支行网点大厅寻求帮助,根据这个特殊情况,工作人员迅速响应,主动跟客户确定好上门服务时间和所需资料,尽快解决客户的需求。次日工作人员带着机器...……更多
老吾老以及人之老,农行济南汉峪金谷支行适老服务情暖老人心
...老年人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动诠释“有温度的银行”。近日,李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办...……更多
中信银行济南历下支行全方位打造“懂老人”的金融服务
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,中信银行济南历下支行围绕老年客户需求,通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候,全方位打造最懂老人心的金融服务,争做养老金融先行者。结合老年客户所需,持续优化网...……更多
农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外籍来...……更多
农行济南历下支行营业部:关注孤寡老人,用行动诠释爱
...事”,让特殊群体客户享受到贴心的银行服务,农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日,农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话,一位社区工作人员来电求助,其社区有位老人,长期卧床行动不便,...……更多
农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进,近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会,分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项,送上了刘海燕行长的慰问祝福,带来了支行党委的关心问候,对大家一年来在农行...……更多
农行济南历下工业北路支行:七旬老人迷路,农行暖心守护“回家路”
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务,再次赢得了客户的点赞。近日,李女士提着装满硬币的大纸箱,急匆匆地走进了营业网点,希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求,东城逸家...……更多
农行济南汉峪金谷支行持续优化现金使用环境,提升金融服务质效
...服务的初心,持续优化现金使用环境,农业银行济南汉峪金谷支行积极响应,组织开展“小小零钱包,暖心又便民”服务宣传活动。通过广泛的宣传,让广大客户群体深入了解这一新型模式,切实满足客户零钱兑换需求,优化支...……更多
...名度的银行之一,济南中央商务区支行的落户,无疑将对历下区的金融发展起到积极的推动作用。作为济南市中心城区,历下区一直以来都是金融业发展的热土,招商银行的入驻进一步丰富了中心城区优质的金融资源。区行政审...……更多
天津银行济南历下支行“冬季养生,中医大型义诊”暖心服务客户
近日,天津银行济南历下支行心系客户健康,联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生,中医大型义诊”活动。活动现场,主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务,天津银行济南历下支行工作...……更多
中信银行济南历下支行举办“小小银行家”活动
2024年儿童节一早,中信银行济南历下支行迎来了一批特殊的小客人,12位少先队员戴着红领巾,换上“工作装”参加了一场别开生面的“小小银行家”职业体验活动,本次活动由中信银行历下支行和经十一路小学家委会联合举...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
...位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我想兑换零钱,这些全...……更多
快乐暑假 童心飞扬 天津银行济南历下支行营造丰富假日生活
为丰富社区青少年的暑期生活,天津银行济南历下支行联合齐音南社区开启“快乐暑假,童心飞扬”暑期系列活动。在第一季“DIY永生花草帽”活动中,天津银行工作人员为到场的小朋友和家长准备了永生花、草帽、胶水等材...……更多
农行济南历下玉兰支行升级ATM机,助力老年人便捷支付
农业银行历下玉兰广场支行ATM机完成升级,新增了10元面额纸币的取款功能,进一步优化支付服务,满足广大老年客户对零钱取款的迫切需求。这是农业银行服务优化的重要一环,对于老年客户来说,零钱在日常生活中扮演着重...……更多
建行济南历下支行:移动金融服务到家——上门办理银行卡换卡
...行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务,不仅体现了人性化关怀,更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生因身体不适,长期居于家中,外出变得困难重...……更多
农行济南历下工业北路支行:服务永无止境,用心方显真情
近期,有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅,说是要代理家里老人补办一张社保卡,工作人员在询问大姐的情况后了解到,家里老人因身体原因(无意识),现居住在济南市历城区某护理机构,该客...……更多
农行济南历下燕山支行:识别诈骗显担当,守牢客户“钱袋子”
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行,一进门直奔大堂经理身边,拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状,对客户说道:“您别着急,我帮你看看。”在征得...……更多
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环境,以“客户服务无小...……更多
建行济南历下支行成功拦截一起诈骗转账业务
一直以来,建行济南历下支行在重视热情服务的同时,切实做好风险把控,谨慎对待客户审核环节。近日下午,一位60岁左右的客户进入大堂,神色慌张,声称手机银行转账不成功,自己很着急。大堂经理发现转账失败非正常原...……更多
农行济南历下燕山支行:一根筷子传递的温暖与尊重
近日,农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户,这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天,他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅,工作人员小郑一眼就认了出来,立刻放下手中的工作,微笑着迎了上去,...……更多
农行济南历下财智广场支行:国际友人遇难题,农行服务跨越语言障碍
近日,一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊,显得有些迷茫,大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
农行济南历下东城逸家支行:贴心上门服务,解决客户燃眉之急
农行济南历下东城逸家支行始终秉持着以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,致力于为每一位客户提供最优质的金融服务。近日,某企业在临近工资发放的前夕发现,部分员工尚未办理农行工资卡,由于第...……更多
缅怀革命先烈 赓续红色精神—农行济南历下支行开展清明祭英烈主题党日活动
...,厚植爱国情怀,凝聚奋进力量,4月2日,农业银行济南历下支行组织40余名党员干部赴济南革命烈士陵园开展清明祭英烈主题党日活动。巍巍青山埋忠骨,朵朵白花祭英魂。上午9时,在革命烈士陵园内的清明悼念广场,祭扫仪...……更多
农行济南历下财智广场支行积极组织员工开展“零钱包”兑换活动
为贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求,更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化现金服务需求,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,财智广场农行秉持金融为民服务理念,积极组织员工开...……更多
“浙”里助老,让支付便利更有温度——浙商银行济南分行多措并举提升适老化服务水平
...诈骗的防范意识与智能化应用的操作能力。浙商银行济南历下支行联合“反诈奶奶团”开展形式多样金融知识普教、防范电信网络诈骗的宣传受到客户一致好评。浙商银行济南分行将进一步强化社会责任意识,扎实做好老年人服...……更多
中信银行济南分行持续开展“金融知识 一路童行”金融宣教活动
...长进课堂”中, 济南舜耕支行走进济南燕柳小学 、济南历下支行走进济南燕山小学 、济南花园路支行走进济南历下实验小学 、人力资源部走进济南山大瀚阳小学等,均受到了学校师生的好评 。中信的《银行妈妈的金融课堂》...……更多
加强风险防范,暖心金融服务-平安银行济南分行深入开展普及金融知识万里行活动
...意识。2、开展“金融知识充电站”快闪体验活动6月5日由历下区姚家街道党工委、历下区姚家街道办事处策划开展的“乐跑聚姚家,助企向未来”健康欢乐跑活动在济南CBD绸带公园广场拉开帷幕。平安银行济南分行作为优秀企业...……更多
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