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近年来，农行济南历下支行秉持“金融为民”理念，大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设，加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施，着眼细节、不断优化完善，创建贴心舒适的服务环境，以“客户服务无小...……更多
2024-08-06 11:26:00历下,济南,支行,设施,服务,网点
...心的金融服务，成为各大金融机构关注的焦点。农行济南历下历山路支行积极承担社会责任，从优化服务流程、提升服务设施、加强员工培训等多方面入手，为老年人提供了全方位、个性化的金融服务，收获了广泛赞誉。在硬件...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,服务,济南,山路,支行,温情
...融知识宣传主体责任，践行金融为民服务理念，农行济南历下支行各网点依托“农情暖域”户外劳动者驿站，辐射网点周边区域，向户外劳动者等重点客户群体普及基础金融知识，提供有温度的金融服务。农行送关怀，户外有温...……更多
2024-12-15 22:37:00历下,新市,济南,支行,关爱,宣传
今年以来，农业银行济南汉峪金谷支行以高标准打造银行网点适老化服务环境，着力在保障机制建设、统筹供需对接、延伸服务触角、加强宣传引导等方面下功夫，跑出支付服务适老“加速度”。为进一步提升支付适老服务便...……更多
2024-08-06 11:24:00历下,金谷,济南,支行,温度,银行
农行济南历下支行营业部一直积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年人、残疾人等特殊群体的服务工作，为特殊群体办理业务提供绿色通道，通过不断提升和优化金融服务水平，想客户之所想，急客户之所急，热心...……更多
2024-12-20 17:57:00历下,营业部,银发,济南,金融服务,支行
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
...民族优良，传播尊老、爱老、敬老的良好风气，农行济南历下科技城支行着力关注老年客群服务体验，全面提升网点软硬件设施和服务水平，深入践行“以人民为中心”的服务理念，以落地见效的实际行动写好“养老金融”大文...……更多
2024-12-15 22:42:00科技城,历下,夕阳红,济南,支行,夕阳
新岁启封，万象更新，农行济南历下解放路支行也迎来服务新篇章。在刚刚过去的春节前后，资金流转更为频繁。在此关键节点，农行解放路支行积极作为，将目光精准聚焦于“一老一少” 两大客群，凭借专业的金融素养与诚...……更多
2025-02-28 17:16:00历下,解放路,济南,防线,支行,解放
...深入，银行网点日常接待的外籍客户越来越多，农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点，持续加强员工业务培训，组建双语服务团队，做好外籍客户的金融服务工作；辖内各网点主动担当、积极作为，致力于帮助外籍来...……更多
2024-03-31 10:50:00历下,济南,外籍,支行,异国,温情
近日，农行济南历下历山路支行营业厅上演了暖心一幕。一位拄着拐杖的老人用颤抖的双手竖起大拇指，向全程陪伴服务的网点工作人员连声道谢。这场“特殊”的业务办理，浸润着金融服务的暖意。“您慢点走，我来扶您！...……更多
2025-02-28 17:19:00历下,济南,拐杖,山路,支行,温度
...事”，让特殊群体客户享受到贴心的银行服务，农行济南历下支行营业部用实际行动赢得客户认可与称赞。近日，农行济南历下支行营业室收到一通咨询电话，一位社区工作人员来电求助，其社区有位老人，长期卧床行动不便，...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
近日，天津银行济南历下支行心系客户健康，联合网点附近企业德正堂中医医院开展“冬季养生，中医大型义诊”活动。活动现场，主任医师李艳梅讲解了冬季养生八步法并开展了一对一诊疗服务，天津银行济南历下支行工作...……更多
2024-02-29 09:20:00历下,济南,天津,支行,养生,中医
“客户表示自己是残疾人，到历下区历山路农业银行取钱，门口保安人员帮助开门，银行内的秦姓工作人员服务态度好，帮助取钱，来电提出表扬并表示感谢……”近日，农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
2024-12-20 18:34:00历下,济南,山路,支行,表扬,客户
近日，农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时，发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到，这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起，并将此事汇报给网点运营主管...……更多
2024-12-20 17:56:00历下,营业部,善举,人心,济南,支行
近日，农行济南历下财智广场支行收到一个求助电话，客户称其父亲因病正在住院，无法亲自到银行办理业务，不知如何处理。“您不用担心，我们可以上门服务。”工作人员说道。放下电话后，网点马上安排两名工作人员前...……更多
2025-02-28 17:16:00历下,财智,济南,上门服务,支行,温馨
近日，农行济南历下玉兰广场支行上演了温情一幕。一位老年客户在办理业务时突感身体不适，大堂经理发现后立即高声呼唤同事协助：“快来，这里有位阿姨不舒服！”其他员工闻讯迅速赶到现场，负责人第一时间上前询问...……更多
2025-08-01 16:15:00历下,玉兰,济南,支行,温情,广场
近期，有一位中年大姐急急忙忙地跑进农行济南历下工业北路支行大厅，说是要代理家里老人补办一张社保卡，工作人员在询问大姐的情况后了解到，家里老人因身体原因（无意识），现居住在济南市历城区某护理机构，该客...……更多
2024-06-18 22:22:00历下,北路,济南,支行,真情,工业
...日正值周六，许多人在享受周末的闲暇时光，在农行济南历下科技城支行，正上演了一幕温暖人心的服务佳话。当天下午，科技城支行的工作人员接到客户王先生的紧急电话，客户表示在ATM机取款过程中遭遇卡钞，涉及金额一万...……更多
2025-06-02 10:07:00科技城,历下,初心,济南,支行,责任
近日，农行济南历下解放路支行上演了温馨一幕。一位客户拎着一大袋破损严重的纸币来到网点，忐忑地询问：\"这些钱都成这样了，银行还能收吗？\"大堂经理仔细查看后发现，这些纸币有的被撕破、有的被水浸湿、有的已经...……更多
2025-08-08 17:32:00历下,解放路,济南,支行,真情,解放
近日，一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊，显得有些迷茫，大堂经理迅速察觉并伸出援手。“Welcome to Agricultural Bank of China,what can I do for you?”大堂经理面带微笑向她...……更多
2024-11-17 23:15:00历下,语言障碍,财智,济南,支行,友人
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点，希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求，东城逸家...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,北路,七旬,济南,支行,迷路
9月，为积极响应号召，农业银行济南历下科技城支行结合网点实际，开展了一系列形式多样的宣传教育活动。工作人员在网点厅堂显眼位置布置了宣传折页，耐心地为前来办理业务的客户讲解金融知识。围绕“校园贷”陷阱，...……更多
2025-09-23 16:25:00科技城,历下,济南,厅堂,支行,金融
...，提升金融服务水平，构建和谐金融消费环境，农行济南历下玉兰广场支行结合实际，积极响应“金融知识进万家”活动号召，利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动。以营业网点为阵地，以厅堂内的液晶电视为载体，...……更多
2025-08-01 17:25:00历下,玉兰,钱袋子,钱袋,济南,支行
近日，农行济南历下工业北路支行工作人员主动加班，为经营农药的个体工商户王女士上门办理贷款业务，及时解决了客户的燃眉之急，获得客户高度赞扬。王女士是一位种子市场经营农药的小微企业主，其经营的公司近期在...……更多
2025-03-21 23:55:00历下,北路,济南,支行,难题,资金
近日，农行济南历下财智广场支行迎来一位外籍客户，大堂经理迅速上前热情接待，在了解到客户需办理大额跨境转账业务却遭遇系统限制后，立即启动专项服务流程。工作人员经过查询后，系统显示转账限额并无异常。“会...……更多
2025-06-02 10:42:00历下,心来,财智,济南,外籍,支行
为贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求，更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化现金服务需求，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，财智广场农行秉持金融为民服务理念，积极组织员工开...……更多
2024-06-21 16:22:00历下,零钱包,财智,济南,零钱,支行
近日，农行济南历下解放路支行上演了一幕温馨且充满正能量的画面。一个周六下午，网点负责人接到一位客户打来的电话。这位热心客户称他在网点ATM机处捡到一笔钱，推测是上一位取款客户遗忘的。工作人员听闻迅速赶到...……更多
2025-02-22 11:36:00历下,解放路,失而复得,济南,钞票,支行
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在农行...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
近日一名老年客户急匆匆地来到农行济南历下燕山支行，一进门直奔大堂经理身边，拿着手机急切地询问其在超市参加扫码送礼品活动下载的APP是否可靠。网点大堂经理见状，对客户说道：“您别着急，我帮你看看。”在征得...……更多
2024-09-09 18:34:00历下,燕山,钱袋子,钱袋,济南,支行
...跚的老大爷背着一个大背包，满脸愁容地走进了农行济南历下历山路支行的营业大厅。大堂经理小秦立刻敏锐地察觉到老大爷的异样，热情地上前询问是否需要帮助。老大爷缓缓放下背包，掏出一个袋子，里面竟是一厚沓边缘焦...……更多
2025-08-01 16:15:00历下,清点,济南,山路,支行,老人
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