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维护消费者的合法权益,构建社会主义和谐社会,是每一个金融机构应尽的职责。为进一步提高金融消费者的权责意识,倡导金融消费者理性维权,提升金融服务水平,构建和谐金融消费环境,农行济南历下玉兰广场支行结合实际,积极响应“金融知识进万家”活动号召,利用各种资源开展了形式多样的一系列宣传活动。
以营业网点为阵地,以厅堂内的液晶电视为载体,循环播放消保题材的短片,宣传个人信息保护和投资理财等内容。农行济南历下玉兰广场支行在厅堂醒目位置布放了相关宣传资料,并借助线上平台推送实用的金融小贴士,帮助客户更好地了解金融常识、识别风险,做出明智的金融决策。
同时,工作人员对到网点办理业务的客户提供一对一宣传服务。通过普及银行卡使用常识,反假防假币等知识宣传,帮助消费者提升金融法律知识以更好地保护自身合法权益。
各项宣传活动的有效开展,有力增强了消费者信心。未来,农行济南历下玉兰广场支行将会继续强化日常宣传工作,向客户普及防范电信网络诈骗,理性投资等金融知识。通过积极引导,营造健康良好的金融消费环境,将金融知识宣传教育工作常态化,切实保护客户权益,提高群众满意度,进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。
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快照生成时间:2025-08-01 23:45:04
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