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...技巧等一系列金融知识，守住自己的钱袋子。特别是针对老年人，详细告知如何应对陌生来电、不乱点短信链接、不乱扫二维码等。通过开展此次宣传活动，有效提高了社会公众尤其是老年群体对电信诈骗的防范、鉴别和自我保...……更多
2024-06-28 12:10:00大河,泰安,建行,支行,诈骗,宣传
...服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务，始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服务质量，用实际行动赢得客户的认可与称赞。近日，一名客户通过电话联系到该行...……更多
2024-01-10 16:50:00历城,济南,上门服务,建行,支行,小事
...的一个缩影。为有效应对人口老龄化趋势，不断提升广大老年人幸福感、获得感、安全感，长期以来，建行黔东南州分行坚持以人民为中心思想，不断丰富适老服务，以优质金融服务举措让广大老年客户感受到金融的温度和担当...……更多
2024-06-21 13:02:00银发,黔东南州,黔东南,夕阳红,建行,分行
...，该行临近团结社区、郯中商场，每日到网点办理业务的老年人、商铺负责人较多。针对此情况，该行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地，通过以点带面的方式，在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。在日常工作中，...……更多
2024-01-22 15:52:00郯城,临沂,建行,支行,举措,工作
...解到瓦女士的困难后，考虑到基地涉及的农户较多，建行贵阳白云大道支行的负责人便和普惠专员立即驱车260公里赶往新店镇，实地调研了农户们的资金需求。在了解到农户们的经营模式以后，考虑到老百姓都是从事农作生产、...……更多
2024-03-28 17:48:00竹荪,金阳,种植业,农户,建行,支行
...去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居民小区、医院较多，来办理业务的有七成为中老年客户。基于有些业务原则上只能本人办理，而客户本人由于身体原因不能前往网点...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...；为老年客户定制大字版“智慧柜员机业务操作指南”“老年人智能金融服务手册”,提供操作指引、文字提示等一系列智能引导服务功能……通过充分发挥标杆引领作用,全行营业网点适老服务水平不断提升。为解决老年人智能...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...兑换需求，并提供详尽的业务解说。在外拓推广中解答了老年人、个体工商户、出租车司机等重点群体的疑问，并获取了客户关于“零钱包”使用的金融建议。此举不仅提高了社区群众对零钱包兑换的认知，还加强了与周边商户...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
...来，建行临沂莒南支行积极承担社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...分营业网点遇社保卡发放及激活高峰期，开立专属窗口为老年人办理业务，并加大大堂经理人员为老年人提供帮助。上门服务，打通服务“最后一公里”。为身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的老年人提供上...……更多
2023-03-16 18:50:00服务,建行,金融,江西省,服务,江西
...门。为进一步增强老年群体防范电信网络诈骗意识，提高老年人辨别各类电信诈骗手段的能力，队员们还给村民讲解了日常生活中的反诈知识，解说防诈骗方法技巧，解答村民提出的热点问题。(颜日广、范清) ……更多
2023-12-07 12:40:00张富,金融,服务队,建行,支行,乡村
...进园区、进工厂、进养老机构开展金融知识科普宣传，向老年人讲解人民币、支付结算等金融知识；面向未成年人亲子群体，开展金融知识趣味活动，做好金融知识科普工作；面向客户开展公益性金融知识宣传，助力提高其财富...……更多
2024-06-03 15:28:00天桥,济南,建行,支行,网点,宣传
近期建行临沂市中支行为行动不便的老年人等特殊群体提供上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
...柜台将“零钱包”发放给有切实零钱兑换需求的个人，如老年人和对零钱需求较大的小商户等。同时，通过在周边商圈、社区走访投放宣传页、推广现金知识等活动，主动宣传现金反假及整治拒收人民币等维护人民币法定地位相...……更多
2024-06-26 20:01:00零钱包,蓬莱,烟台,零钱,建行,支行
...字化时代，信息鸿沟成为老年群体面临的一大挑战。许多老年人因不熟悉新技术，往往在享受金融服务时遭遇重重困难。因此，该行通过简化操作流程、提供一对一指导等方式，确保每位客户都能跨越信息壁垒，顺畅地享受服务...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
...营主体介绍应公开承诺可收取现金，做好零钱备付，满足老年人、境外来华人员等群体多样化的支付服务需求，发挥现金兜底作用，从而持续优化现金支付环境建设工作。与此同时，向经营主体介绍中国银行营业网点目前可为客...……更多
2024-05-31 19:29:00燕郊,三河,新天,新天地,中国银行,中国
...极走进社区、商户等开展“零钱包”兑换服务工作，聚焦老年人、境外来华人员等群体多样化的现金支付需求，主动将“零钱包”送上门，助力改善人民币现金使用环境。该行与周边商户积极组织开展零币兑换便民服务活动，旨...……更多
2024-05-06 16:48:00零钱包,燕东,便利化,零钱,建行,畅通
...讲解“非法买卖银行卡的危害”等方面的知识，尤其对于老年人及未成年人群体进行了重点宣传，增强了群众的防诈骗意识。本次宣传活动为广大消费者普及了金融知识，提升了消费者的安全防范意识，使他们认识到网络金融风...……更多
2024-06-24 11:36:00临沂,建行,支行,宣传,活动,安全
...应服务，提高现金使用的便利性，满足商家、外籍游客、老年人等不方便使用电子支付客户的现金需求，建行聊城市中支行积极开展工作，加大人民币现金的宣传力度，推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真...……更多
2024-04-26 15:33:00聊城市,聊城,零钱,建行,支行,服务
...员 李聪聪）近年来，人口老龄化日益严重，各行各业对老年人的关心关爱尤为重要。为了让老年人获得贴心温暖的金融服务，建行烟台华茂支行积极践行“客户至上，注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，金乡支行用实际行动展示了建行的优质服务。建行...……更多
2024-01-19 16:27:00金乡,济宁,大众,建行,支行,民生
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，建行淄博高新支行营业室用实际行动展示了建行的...……更多
2023-11-24 17:54:00营业室,淄博,高新,大众,建行,支行
...在金融教育、智能设施、服务通道、服务流程等方面，为老年人提供差异化、精准的服务方式。完善老年人无障碍通道、绿色通道、开设“爱心窗口”，丰富“劳动者港湾”助老、养老、无障碍等方面服务内容和功能。对于存在...……更多
2023-03-15 18:17:00安徽省,安徽,金融服务,建行,分行,温度
...。然而，在社会老龄化日益严重的今天，许多行动不便的老年人面临着使用金融产品的困扰。建行济南历下支行的工作人员上门办理银行卡换卡业务，不仅体现了人性化关怀，更是对社会公益责任的积极履行。年过七旬的吴先生...……更多
2024-06-26 19:29:00历下,济南,金融服务,建行,银行卡,支行
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，并用实际行动展示了我行的优质服务。建行烟台芝...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...化空气，配备智能饮水机，提供雨伞和老花镜等，并设置老年人绿色通道，提高服务水平和办事效率；同时也会针对客户给我们提出的意见和建议进行积极整改，提升客户满意度。同时，为提高工作人员综合素质，该行召开每周...……更多
2024-04-22 20:37:00邹平,滨州,大民,小窗,建行,支行
...服务提出了高度赞扬，现在的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，建行东营西城支行将继续用实际行动展示我行的优...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步，...……更多
2023-11-03 14:58:00郯城,临沂,人心,建行,支行,个性
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。建行临沂双月湖支行将继续秉承以客户为中心的宗旨，始终将客户服务放在首位，耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供...……更多
2024-03-11 14:33:00双月,临沂,建行,支行,客户,服务
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