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建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
...化空气,配备智能饮水机,提供雨伞和老花镜等,并设置老年人绿色通道,提高服务水平和办事效率;同时也会针对客户给我们提出的意见和建议进行积极整改,提升客户满意度。同时,为提高工作人员综合素质,该行召开每周...……更多
建行淄博桓台支行:真诚服务暖人心
...服务提出了高度赞扬,现在的手机银行,也给他们这样的老年人提供了便利。今后,建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作,做好群众的贴心人。 ……更多
建行东营西城支行:情系大众,服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,建行东营西城支行将继续用实际行动展示我行的优...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了建行的优质服务。下一步,...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。建行临沂双月湖支行将继续秉承以客户为中心的宗旨,始终将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供...……更多
...建行重庆渝中支行营业部接街道电话,称管辖区一位年迈老年人在建行办理的工资卡密码遗忘,该老年人由于子女在重庆上班,特地从外省搬来重庆居住,最近身体不适一直在医院,但近期急需用钱,非常焦急,希望银行能够提...……更多
...者有个休息的地方,让他们疲惫的身体得到恢复,同时为老年人群体在办理业务时提供便利。通讯员 于千惠 ……更多
...普及反诈知识,帮助村民正确认识金融产品和服务。针对老年人偏爱现金支付的特点,重点讲解了“一看、二摸、三听、四测”等识别真假人民币技巧以及残币的兑换方式方法,听完介绍的村民们连连称赞。今后,该行将持续开...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,建行济南转山西路支行用实际行动展示了建行的优...……更多
建行滨州博兴支行:做老百姓身边最贴心的银行
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,用实际行动展示了建设银行的优质服务。后期,建...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中客户表示...……更多
建行东营东营港支行:为外籍来华人员配置零钱,充分保障客户日常消费
...使用环境,充分提升现金服务水平;对于外籍来华人员、老年人等特殊客户群体,做好外币兑换、零钱兑换等工作,充分提升其支付便利性,更好地保障金融消费者的支付选择权。 ……更多
...”服务的基础上,又探索创新建设“金桂花驿站”,面向老年人群体提供更多更便捷的服务,“让老年朋友感受到社会的温暖。”贷款纾困麦女士在玉林经营着一家农产品公司,制作的腊制品不仅长期为本地市场供货,还通过线...……更多
...传。支行联合社区开展“金融知识到万家”活动,为社区老年人、儿童以及工地工人讲解如何防范金融诈骗以及相关知识。通过活动的开展,有效加深了群众对金融知识的认知和了解,提高了风险认知能力、安全意识、防诈骗能...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,该行用实际行动展示了最优质的服务。下一步,建...……更多
建行山东省分行:厚植敬老情怀,写好“适老”文章
...阳节。数据统计,我国目前60岁以上老人人口约为2.8亿,老年人多层次、多样化的消费需求呼唤更丰富、更完善的金融产品与服务的提供。在人人都会老的明天,今天的金融机构该如何出发?又从哪里落点?近年来,建行山东神...……更多
建行莱芜朝阳支行:港湾服务 情系大众
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务。未来,建行莱芜朝阳支行将始终秉承“客户至上”...……更多
...厅堂业务营销能力,全方位、深层次挖掘客户资源。针对老年人群体升级“关爱版”适老化配置,针对残障群体优化网点无障碍服务设施,竭诚为客户提供方便、快捷、优质的服务。面对客户多样化的金融需求,在业务量不断增...……更多
...融消费者知识科普活动。明确宣传内容。该行明确以防范老年人电信诈骗和向年轻人普及投资理财知识为两大主题,组织员工有针对性地设计宣传内容和形式。制作宣传材料。使用图文并茂的方式,结合实例和案例,制作宣传活...……更多
建行滨州邹平支行:暖心劝阻莫转账 成功保全养老钱
...卡,要求向建行的个人账户转帐3万元。工作人员根据“老年人”“非习惯性向陌生账户转账”等关键要素,出于职业要求和专业眼光判断,这起业务办理需谨慎对待。在办理业务过程中,该行工作人员仔细询问王阿姨转账用途...……更多
...着社会老龄化步伐加快,养老已是社会关注的热点话题,老年人的生活品质以及获得感也日渐成为大家关注的焦点。近年来,建行滨州分行努力提升老年人金融服务水平、提高老年人金融服务的获得感。传承尊老文化,弘扬敬老...……更多
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,温泉东路支行用实际行动展示了我行的优质服务。...……更多
建行东营兵圣路支行:暖心服务送上门
...难,积极为客户提供最优质的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,在坚持业务合规的前提下灵活服务,将金融服务送到客户家中,为特殊群体客户提供便捷服务,提升他们的安全感。近日,该行柜员...……更多
...老金融服务广度,打造“金桂花驿站”品牌为更贴心地为老年人提供金融服务,建行广西分行始终坚持以人民为中心的价值取向,深入探索网点的适老化改造,打造一批适老化示范及特色网点,试点建设“劳动者港湾+养老”模...……更多
...号等信息外泄,公安机关关注此事后,将其银行卡管控。建行泰安分行经办人员了解到该情况后,向王女士说明了管控原因,同时向王女士介绍如何安全使用建行银行结算账户,如果识别电信诈骗特征以及遇到此类事件应该如何...……更多
苏州建行开辟主题宣教新路径
...展“村民义诊”“职业体验”等内容丰富的共建活动,把老年人和小孩作为重点宣教对象,联合举办各类主题宣教活动,受到群众认可。依托裕农服务,深入走访乡村。昆山千灯支行、淀山湖支行、常熟高新园支行等92个网点深...……更多
建行济宁南屯矿支行:暖心服务为客户解决应急难题
...需要银行工作人员贴心服务,网点的服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日,客户刘先生将一面写有“为民解难好银行,急群众所急”的锦旗送到建设银行南屯矿支行,感谢该行以客户为中心的贴心服务。“真是不好意思...……更多
执金融之笔 著“五大篇章”
...管家一个季度安居守护或安全管家服务,以贴心服务缓解老年人及其家庭心头的困扰。在2022年6月,建设银行就提出了养老金融“1314”发展策略,包含打造“养老金融专业银行”一个目标,发挥“客户、资产、科技”三大优势,...……更多
践行金融为民,开创消保新格局,建行山东省分行:持续加强消费者权益保护能力建设
...常见的场景,许多分支机构因为距离医院较近或周边社区老年人居多,经常会遇到客户不能亲自到网点办理业务的情况,高峰时期,一些分支机构员工一周要上门服务三到四次。“虽然上门服务增加了我们的工作量,但是当看到...……更多
建行邢台分行开展“暖心驿站,温暖伴您行”敬老公益活动
...金融活动的能力。此外,还为前来参加活动和办理业务的老年人测量血压,帮助老年人及时了解自身身体情况,并送上劳动者港湾暖心包,为老年客户送上一份温暖。据介绍,建行劳动者港湾成立以来,从配备饮用水、Wi-Fi、急...……更多
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9月19日,国家发展改革委举行9月份新闻发布会,会上重点回应了民营企业相关问题。去年6月,国家发展改革委建立了与民营企业常态化沟通交流机制
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