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...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日,省消保委发布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
农行南宁江南支行寓教于乐普及金融知识
本文转自:南宁晚报农行南宁江南支行工作人员积极为市民答疑解惑走进乡村传播服务三农理念,提高消费者的维权意识。 3月11日,农行南宁江南支行参加了由国家金融监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西...……更多
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投...……更多
梅子车闻|又到一年“3·15”,汽车行业投诉热点了解一下
...消费者协会在喜人的成绩面前,我们也关注到汽车行业的投诉居高不下,汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
...收看。试点期间,浙江省质科院与淘宝对便携式榨汁机、家用引体向上杆、火漆印章、电动自行车等当时在网络上热销、同时安全使用要求较高的4类产品分别制作安全使用注意事项短视频,通过淘宝向购买该产品客户精准推送...……更多
...南丹县市场监管局辖区,于是便通过滇黔桂维权联盟异地消费投诉工作机制,将陈女士的投诉转给南丹县市场监管局调查处理。广西河池市南丹县市场监管局接到贵州黔南州荔波县消协的转办信息后,立即前往该民宿调查核实。...……更多
大数据扫描“3.15”,看看是谁最坑消费者?
...。3.15前期,我们对国内最大的消费者服务平台—“黑猫投诉”的数据进行了一次大数据分析。数据采集周期为两周,对被投诉的企业、投诉原因、消费者诉求做了进一步的整理,并添加了行业标签,得出了一些大数据视角下的...……更多
... 质量有问题 补贴或承诺没兑现我市去年调处汽车销售类投诉568件记者 黄欢3月14日,记者从衢州市12345政府热线服务中心获悉,我市去年调处汽车销售类相关投诉568件,主要涉及汽车质量、汽车订金、售后服务等问题。消费者在...……更多
...统计,2023年以来,湖北省消委组织共受理汽车及零部件消费投诉4020件,占投诉总量4.24%,同比下降1.88%。从投诉性质来看,购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点,投诉量分别为1076、1029和856件,合计占汽车类投诉总量...……更多
...,其他问题占5.53%。根据2023年三季度商品大类投诉数据,家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类和交通工具类投诉量居前五位。其中,日用商品类、服装鞋帽类投诉比重上升较多。交通工具类投诉比重下降较多。在...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...导10余家汽车企业建立投诉点,公示投诉电话,及时办理消费投诉。厦门市房地产业协会等行业协会也通过微信公众号推送各类信息,积极宣传消费满意度测评工作。厦门市旅游协会和部分旅行社建立“厦门放心游”服务品牌,...……更多
...五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样化,私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此,顺德表示将加大对投诉大数据的分析,继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍,去年,顺德区接收...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特点:一、消费投诉快速增长,售后服务问题仍然突出2023年,全国市场监管部门共受理投诉1740.3万件,同比增长32.8%。从投诉问题来看,售后服务(402.1万件)、质量问题(361.7万件)、食...……更多
...30日,广东省深圳市消费者委员会发布今年“双11”期间消费投诉情况。今年10月24日至11月20日期间,深圳市及各区消委会共收到网购消费投诉16540起,较2022年同期增长146.98%,有关“双11”活动的投诉195起,较2022年同期增长150%,...……更多
...近期,天津市消费者协会在2023年天津市各级消协受理的投诉案件中,经过初评、复评、终评等环节,甄选出10件消费维权典型案例,并于3月13日进行发布,其中涉及两起汽车消费维权案例。2022年12月,消费者栾先生购买了一辆北...……更多
315权益观察|同程的套路贷与最差服务,旅游经济踩坑有哪些?
...到的踩坑事件同样不少。近年来看,在各地消保委通报的投诉处理情况中,旅游被宰、超低价机票陷阱、手续费收取不合理等行业乱象行为较为集中。黑猫投诉通过对2023年260余个消费类微博热搜数据盘点,分类汇总整理出消费...……更多
重罚560万!鄞州银行140亿消费贷退潮,疑似牵扯京东金融
...村镇银行一共还有24家在营,持股比例最低的是持股15%的南宁江南国民村镇银行。这些村镇银行绝大多数都位于新疆、广西,也有几家位于浙江、四川,较为偏远,在内控管理上也给鄞州银行造成一定困难。让人啼笑皆非的是,...……更多
小米汽车被曝多起退订投诉  “定金不退”是否存在问题?
...市场高度关注的同时,部分消费者却在维权平台上发起了投诉,表示5000元汽车定金无法退款。3月29日晚,小米汽车就网友关心的“为什么有用户反馈定金不可退”问题进行回应。小米方面表示:“大定7天可退。但我们也提供了...……更多
成渝两地汽车4S店消费者满意度报告出炉 剑指九大“顽疾”
...”金含义、维修保养标价不明等问题的调查。同时,针对投诉过4S店的消费者,对4S店投诉渠道多样性和畅通性、事件反馈响应速度和处理成效,以及4S店落实汽车“新三包”规定进行测评。《报告》显示,今年零配件销售服务(...……更多
方太集团深陷“投诉门”前后:虚假宣传后又修改参数,被质疑欺诈
...净水机、热水器,储存场景包括冰箱、消毒柜。除了提供家用电器外,方太集团也推出了FIKSOS智能生活家系统、集成烹饪中心及方太幸福家APP等,进一步完善品牌。在天猫方太官方旗舰中,方太热销的油烟机、燃气灶的价格在区...……更多
...,4S店多次进行调试,问题一直未得到解决。市消协受理投诉后调查发现,栾先生投诉情况属实。针对北京BJ90汽车使用说明书与实际不符、手机互联功能不能实现等问题,市消协约谈了北汽集团。经调解,北汽集团给予栾先生一...……更多
梅子车闻|“价格背刺”成汽车投诉热词 汽车能申请保价吗?
...车辆的消费者心里肯定不平衡。在“价格背刺”成为汽车投诉热门词的当下,很多消费者心生疑问:汽车能申请价保吗?图片来源于网络根据国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,谎称商品和服务价格...……更多
潮声视频丨敲黑板!近年消费投诉热点是这些
一年一度的“3·15”如约而至,消费维权话题,再度成为大众关注焦点。潮新闻记者统计梳理,在2011-2023近13年的央视“3·15”晚会曝光数据中,互联网、食品、大健康、通讯、汽车五大行业曝光次数最多。尤其互联网行业,直...……更多
“丰田汽车怎么了?”九月份投诉榜单第一,前五名都被包圆了
...和品质闻名于世。然而,最近的数据却显示,丰田在车主投诉方面出现了一些问题,引发了人们的关注和质疑。根据车质网在10月8日发布的数据,今年9月份共受理了1.88万宗车主有效投诉信息,环比上涨了4.9%,同比上涨了39.5%,...……更多
...赵鑫介绍,省消保委2023年上半年投诉数据显示,家电类消费投诉总量居商品类投诉中前三,其中售后服务投诉占比最大。此次调查涉及家电服务总体评价、发货配送服务评价、安装或者维修服务整体评价、售后客服评价、上门...……更多
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
...过一次,就出现了开胶、断面起皮的情况。就本文提及的消费投诉,《消费者报道》向斯凯奇方面发送了采访函,但截至发稿时未获回复。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符...……更多
买食盐看外观 购灭火器查“身份证”
本文转自:南宁晚报广西“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场干货满满买食盐看外观 购灭火器查“身份证”▲观众积极参与有奖知识问答活动◀现场开展消防产品识假辨真科普活动 本报记者覃祖稳摄扫码看视频本报讯(...……更多
车质网调研:非新能源类型投诉量最多,价格变化成投诉新热点
...议现场发布了2023年1-10月汽车实名客诉分析、乘用车用户投诉行为研究、乘用车售后服务满意度研究、汽车服务现状及趋势研究的新发现等。车质网、凯睿赛驰咨询董事长、总裁唐卫国表示,2023年,中国汽车市场的变革在深度和...……更多
本文转自:中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
...例向媒体通报。2022年11月,消费者丁先生向重庆市消委会投诉称,重庆通源宝源汽车销售服务有限公司(以下简称宝马通源公司)以及宝马(中国)汽车贸易服务有限公司(以下简称宝马中国)涉嫌消费欺诈。2021年5月30日,消...……更多
更多关于社会的资讯:
中新网8月12日电 据中央纪委国家监委网站,据北京市纪委监委消息:北京市交通委员会原党组成员、副主任容军涉嫌严重违纪违法,目前正接受北京市纪委监委纪律审查和监察调查。【编辑:刘湃
2024-08-12 17:40:00
山东郯城警方通报男子手持弓箭伤人:嫌疑人已被抓获
中新网8月12日电 据“临沂公安”微信公众号消息,郯城县公安局12日发布警情通报称,2024年8月11日17时许,郯城县公安局接到群众报警
2024-08-12 17:40:00
8月12日,河南漯河郾城区法院发布关于王佳佳法官依法办案惨遭杀害情况的通报,称8月7日晚,郾城区法院立案庭副庭长、一级法官王佳佳被犯罪嫌疑人党某某行凶报复
2024-08-12 18:10:00
“00后”小伙杨某误入歧途偷渡到缅北进入诈骗集团,逃离后又重操旧业,将亲朋好友的手机号码提供给犯罪集团,用于发送诈骗短信和拨打诈骗电话
2024-08-12 18:10:00
中新网8月12日电 据深交所网站消息,近日,中国证监会党委决定,李继尊同志任深圳证券交易所党委副书记、总经理。【编辑:于晓】
2024-08-12 18:40:00
整装最美工匠 | 瓦工张波:方寸之间 砌筑幸福
编者按:为了更好地促进家居家装消费,守护人们对美好家居的向往,推动行业向深向远高质量发展,新华网联合贝壳推出《整装最美工匠》视频栏目
2024-08-12 18:40:00
极目新闻记者 唐佳燕8月11日,一上海男子自称购买了两张有塑封的“全新折叠床”,却发现床上标有救灾物资字样。12日,上海市浦东新区应急管理局向极目新闻记者确认
2024-08-12 19:10:00
中新网海口8月12日电(记者 符宇群)记者12日从交通运输部珠江航务管理局获悉,受南海开渔期影响,琼州海峡省际客滚运输将于8月16日19时至17日5时停运
2024-08-12 19:11:00
8月11日晚,河南省新乡市长垣市南蒲街道一工地发生事故,5人死亡。8月12日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163
2024-08-12 19:40:00
“最终赔偿1万元,两方协商后一致同意。”近日,湖北武汉一12万自行车与逆行电瓶车相撞,自行车车主索赔3万元一事,有了定论
2024-08-12 19:40:00
自动播放杭州市西湖区绿城西溪世纪中心,一名保安让外卖员下跪才归还车钥匙,后来几百名外卖小哥围住此地让物业保安道歉,当事保安躲起来了,还有保安骂外卖骑手是狗…
2024-08-12 19:40:00
河南思皓汽车销售乱象迭出,市场监管所被指渎职和欺上瞒下
2024年6月6日,宋先生向河南省郑州市管城区十八里河市场监督管理所,投诉河南思皓汽车销售有限公司私自加装低配车内装置以高配车出售涉嫌欺诈一事
2024-08-12 19:58:00
说到不孕不育,很多人第一反应都是妇科疾病,但也有一种男性专属疾病,虽不至于严重影响生活质量,但不及时诊治,将可能影响男性生育
2024-08-12 20:03:00
8月12日,有关于杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手冲突一事引发关注。网传图片中,一名骑手跪在路边。有网友描述事件经过为女骑手送外卖但是河边没有道路到目的地
2024-08-12 20:10:00
8月12日,江西赣州的市民发布视频称,一头野猪跑入兴国西站,在车站内横冲直撞。视频显示,几位民警将野猪围在出站口处,分别手持装备驱赶野猪
2024-08-12 20:10:00