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...直以来，建行菏泽单县支行不断优化基础设施，用心服务残疾人客户，彰显了以客户为中心的服务理念，赢得了客户的称赞。近日上午，一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅，一脸茫然无措的样子引起了大堂经理的...……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
...么帮助，大姐着急地说：“我有一个从小残疾的哥哥，因残疾人补助今年换卡发放，新卡密码被锁定无法将补助金取出，如不及时取出将会导致残补费的减发，影响其哥哥的生活质量”。该行大堂经理了解客户基本情况后第一时...……更多
2024-02-23 15:44:00临西,临沂,建行,支行,服务,临西
...坚持银行服务无小事，“以客户为中心”的服务理念，为残疾人、老年人等特殊群体提供便利化服务。网点配备有老花镜、放大镜、轮椅、助盲卡、应急药箱等便民设施，并安排业务熟练的大堂经理为特殊客群开展“陪伴式”服...……更多
2024-06-17 15:34:00张店,淄博,建行,支行,关爱,客户
...到山东省菏泽市单县精神康复医院住院治疗。“我婆婆是残疾人，怎么能那样对她呢，要不是看到视频，我们家属都不敢相信。”王女士告诉记者，今年元旦，家属从某位医生那里得知，2023年5月3日，刘女士在单县精神康复医院...……更多
2024-01-04 17:36:00护工,单县,院方,精神病院,病院,山东
...式。单县中心医院被中国乡村发展志愿服务促进会、中国残疾人福利基金会授予“强直性脊柱炎健康乡村项目定点医院”，单县中心医院医务科主任张洪军和风湿免疫科副主任董菽茜代表医院接受授牌。在义诊活动中，王吉波教...……更多
2024-01-12 18:32:00单县,风湿,免疫,医院,专家,活动
...解，建成后的舜师大厦就业培训中心将涵盖两个基地，即残疾人培训基地与残疾人扶贫就业基地。培训中心预计2024年元旦开业，可直接带动近百人就业，同时间接帮助近千名残疾人学习就业。单县自然资源和规划局党组书记、...……更多
2023-11-26 14:44:00单县,寸土,用地,模式,单县,用地
...行不断完善服务设施，设立了爱心窗口及无障碍设施，为残疾人提供方便快捷的服务，确保客户能够平等、无障碍地享受金融服务，能够在享受金融服务时得到充分的尊重和关照。下一步，建行东营炳胜路支行将重点聚焦做好养...……更多
2024-05-29 16:06:00东营,兵圣,建行,支行,客户,服务
...亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管对网点人员进行调整。随后，派出一名客户经理和一名柜员陪同裴女士上门服务。工作人员...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...大哥向工作人员连声道谢：“你们的服务太周到了，对待残疾人也不嫌弃，又懂业务又有礼貌。”贴心的服务得到了大哥及家属的肯定和信任。小小的举动，感动了客户，拉近了银行与客户之间的距离。一系列细致又暖心的无障...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
...亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居民小区、医院较多，来办理业务的有七成为中老年客户。基于有些业务原则上只能本人办理，而客户本人由于身体原因不能前往网点，因此针...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...真践行以客户为中心的服务理念，对老年人、重病患者、残疾人等特殊群体，主动提供人性化、有温度的金融服务，力促各项服务快速发展。 ……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...充电、上上网、喝口水等惠民服务内容。为老人、儿童、残疾人、孕妇等需要关爱的社会群体设置了特别服务区等，并为前来办理业务的客户送去温暖和关爱，赢得了市民称赞。“劳动者港湾”还为市民配备了公众教育区域，配...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
...进来歇歇脚，并且还会提供特殊的服务，例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直以来的目标和追求，建行烟台莱阳支行持续开展服务提升工程，用行动践行“以客户为中心”的服务理念，...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...破了固定营业场所的传统银行模式，满足了部分老年人或残疾人等特殊客户群体享受金融服务的需求，解决了“打通银行服务客户最后一公里”的难点痛点问题，菏泽农商银行现已投放42台社保卡制卡机到各支行，由各支行结合...……更多
2023-11-17 12:14:00制卡机,制卡,菏泽,农商,社保,移动
...残障人士服务中，开展大家齐学“湾宝手语小课堂”，为残疾人提供便利服务打造无障碍服务体系。近几年来，电信诈骗猖獗，网络诈骗手段层出不穷，群众的财产安全受到了不同程度的威胁，特别是老年人金融意识较为淡薄，...……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
马雪婷 报道 通讯员 张晓波工行菏泽单县支行坚决贯彻落实党中央决策部署，按照总省市行关于普惠工作要求，切实履行国有大行的政治责任与社会责任，加大工作力度，强化措施落地，加快产品营销，有效提升了金融服务能...……更多
2024-04-20 17:33:00多维度,单县,普惠,多维,菏泽,支行
...到，“当时我脑子一片空白，就想着手指没了一节，不成残疾人了？越想越烦躁。”万般无奈下，他把断下来的手指丢进了急诊科的垃圾桶里。希望·垃圾桶内找回断指从医院出来，王先生拨通了远在单县其爱人的电话，将遭遇...……更多
2024-01-17 15:11:00断指,千里,小伙,奇迹,断指,菏泽
...文转自：菏泽日报在单县高韦庄镇高韦庄村一片坑塘里，残疾人李海强养殖的观赏鱼进入收获期，其与残疾人王美福一起在网络直播间销售三色、红白、白写、绯写等十几个品种的观赏鱼。在网络直播间，作为王美福的助手，李...……更多
2024-04-24 06:42:00观赏鱼,直播间,直播,销售,李海强,李海
大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日，天气格外寒冷，一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他，并询问他要办理什么业务，大爷说：“我不办业务，我想喝杯热水。...……更多
2023-12-31 19:38:00东明,菏泽,人心,一杯,建行,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识，提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识，近日，建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱，幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
2023-11-28 18:58:00八一路,菏泽,建行,支行,养老,宣传
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
...效有质量的服务，更好地推进支行的客户服务质量，建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心，这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱，面对客户的新要...……更多
2024-01-05 17:19:00西城,菏泽,建行,支行,行动,质量
...，同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，在劳动者港湾，每天都上演着温馨的一幕幕：当环卫工人避寒时，及时递上一杯热茶；当外出行...……更多
2023-11-10 16:32:00菏泽市,菏泽,建行,劳动者,支行,港湾
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来，建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作，倡导所有员工自觉树立风险意识，严把内控合规关口，在全行形成了“遵规守纪，合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
2023-11-24 10:22:00西城,菏泽,内控,关口,建行,支行
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日，在一个寒风凛冽的中午，建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日，一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点，面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来，建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户，才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
2024-06-12 10:12:00东明,菏泽,金融服务,建行,支行,温度
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
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