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...了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
新车买了不到半月发动机出故障了?
...川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
歌手演唱会被起诉,律师回应
...诉主办方主办方是否应提前告知视线被挡?此次,共9名消费者因“服务合同纠纷”,起诉某歌手演唱会主办方上海魔方泛文化演艺有限公司售卖“柱子票”。昨天(15日),上海市闵行区人民法院梅陇人民法庭对这9起案件实行...……更多
...议中出现不公平格式条款且拒不整改,今年6月被广东省消费者委员会提起消费民事公益诉讼。近日,在主审法官的主持下,被告某家政企业主动与广东省消委会达成调解协议:确认有关不公平格式条款无效;保证在未来所有和...……更多
...事务所律师陈风涛表示,定金,一般是在买卖合同中,由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保,在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
...:湄洲日报头发多剪10厘米,理发师违约吗?律师提醒,消费者要保存相关证据一位即将举办婚礼的消费者到美发店,请理发师设计和剪裁发型,并就发型、发色、发长进行详细沟通。但理发师完成发型时,消费者发现发长多剪...……更多
...也已经在路上,各个平台商家总是在各种节点搞促销,吸引消费者。随着网购交易量的剧增,各种纠纷和争议频繁产生,而面对网购引发的纠纷,消费者该如何进行维权呢?11月21日半岛问法热线聚焦“网购、快递”纠纷,山东颐衡律师事...……更多
商家双11误设“0元购”损失800万“关店谢罪”,律师:可向法院请求撤销交易
...11月15日,当事商家回应极目新闻记者称,因无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完只能关店,不过现在顾客退了几万单。律师表示,“0元”不但低于市场价,还低于成本价,明显对商家是不利的,且这种合同的履行可能会...……更多
每日商报讯 消费者储女士于去年2月27日向杭州美在当下臻文化创意有限公司支付53800元购买了培训课程。“当时商家表示课包可以终身使用,但协议中却写着只有两年的有效期。事实上商家开课的次数越来越少了,明年该协议...……更多
只做了5次美容美体服务,消费者联系不上商家,相关部门已介入
...几次的收腹项目没有做,“这下看来,钱都打了水漂”。消费者投诉被引诱借贷办卡1月20日,在接到相关投诉后,武汉市武昌区市场监管局首义路市场监管所立即安排工作人员上门核实。经现场核查,门店已经关门,经与该店负...……更多
...倍赔偿?刚充值店家就跑路了,我该怎么办?在消费过程中,消费者难免会遇到各种问题。10月10日,半岛问法热线聚焦消费纠纷,邀请山东华赛律师事务所的刘东尧律师和刘珊珊律师在线接听来电,解答与消费纠纷有关的问题。能否退一...……更多
1.6万元黄金1小时后换款缩水5600元
...缩水5600#登上微博热搜引发网友热议据媒体报道,安徽一消费者称自己花1.6万元买黄金,没拆封且到家还没有一个小时就拿去店内更换款式,店员却要收取35%的折旧费,约5600元。该消费者随后和店家起了争执,最终报警处理。对...……更多
引流协商分工明确 “停息挂账”背后的“法务”产业链
...公司,他们以免费科普信用卡等欠款协商知识为由,诱导消费者进一步私聊、加微信,再脱掉“马甲”以另一家公司的身份出现,为消费者提供付费的“停息挂账”或协商还款服务。而实际提供服务的法务公司良莠不齐,有的具...……更多
演唱会视线被遮挡是否违约
...前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。被告应向原告承担赔偿损失的违约责任,向原告返还门票款项,并进行惩罚性赔偿。原告表示,演唱会结束后,原告和同样视线...……更多
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
...其他号码上,这种情况在法律上叫不当得利。李达建议,消费者首先可以与对方沟通,沟通无果可以求助第三方调解,最后还可提起民事诉讼,“但维权成本大概率由过错方张女士承担”。 消费者投诉1月21日上午,在家带孩子...……更多
一年充值20余万元健身,中途退款太难!
健身效果不理想健身教练离职消费者提出终止合同但剩余的13.77万元课时费健身馆只同意退还8.3万元……当地派出所介入调查调解后双方未达成调解协议消费者向《中国消费者报》及重庆市渝北区消费者保护委员会投诉1年充值20...……更多
火锅锅底用料分量一样,为何收费却要按人头来算?湊湊火锅被法学院学生告了
...对此,小姜认为这存在价格不合理的不公平交易,侵犯了消费者合法权益,于是向江苏省昆山市人民法院进行了起诉。目前该案已经获得立案。红星新闻记者拨打了湊湊火锅客服热线,反映了锅底价格不同的问题。客服人员解释...……更多
买了10多万私教课店铺“关门”退费无门
...的情况。部分经营者自身抗风险能力弱,若一旦停止营业,消费者的权益将遭受极大的损失。采访中,山东川佳律师事务所张宝清律师提醒广大市民,预付式消费一定要小心谨慎,要选择正规商家,了解其经营规模、经营状况、商业信誉...……更多
...也事关民生,目前在中国大陆司法实践中,不仅注重保护消费者的合法权益,同时也秉承诚实信用原则,争取在各方权利义务的承担上找到一个平衡点。消费者以预付费模式购买健身、美容等服务时,有权在经营者不存在违约行...……更多
...已被依法采取刑事强制措施,案件侦办工作正在进行中。消费者在日常生活中遇到类似缺斤短两的事情该怎么办?北京盈科(昆明)律师事务所律师陈浩认为,针对类似案例,可从经营者和消费者两个层面分别进行分析。对经营...……更多
为孩子花万元上篮球课,机构突然闭店,众多家长遭遇“退款难”
...于合同纠纷。”山东瀛岱律师事务所执业律师吴震表示,消费者如遇此种情况,可以协商与投诉,也可以直接向法院提起诉讼,而通过民事诉讼等司法途径解决问题,相对来说是一种最可行、也最有力的途径。吴震介绍说,《中...……更多
...怎样维权?读者 杨女士杨女士:对于这种预付费消费,消费者应理性支付费用,保存好所有与预付费相关的合同、收据、付款凭证等证据材料。遇到商家经营异常等情况,消费者应尽快与商家取得联系,尝试协商解决退款问题...……更多
“美约”变“失约”!美发店突关门,数百位市民退款无门
...知不到一个月,理发店却突然关门歇业。林女士等百余位消费者多次要求“美约造型”退还其会员卡上的余额,但相关负责人迟迟不现身。律师称,由于单笔会员卡案值较小,建议林女士联合其他消费者集体维权。说关门就关门...……更多
男子买烤羊腿拆开包装发现是骨头
...,实际商品明显与商品外包装上所宣传的严重不符,且与消费者实际购买该商品所支出的费用也不对等,商家行为违法,已构成消费欺诈行为。”外包装上写的产品名称是烤羊腿媒体报道称,白先生拿着包装和视频找到了经销商...……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...好,投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者,深谙平台退款规则,甚至有人故意激怒商家,引诱商家“上钩”,为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
315吐槽大会|合肥一培训机构不愿将赠送课时计入退费 律师这样说
...应当认定无效。培训机构应将赠送课程算在其中,退还给消费者。市民投诉:赠送课程没上培训机构不予退还去年5月,合肥市民周女士在逛街时遇到一个主持人培训机构的推销员,在推销员的推销下,其为4岁的女儿报名了一个...……更多
酒店装修后发现瓷砖空鼓、开裂,黄石一企业维权两个多月无果
...集团却对此事置之不理了。无奈之下,王女士便向广州市消费者协会进行了投诉,当地消费者协会调查后表示,该品牌的瓷砖并没有在线上进行销售。“前后投诉了三次,最后一次说我们不是消费者。”王女士告诉极目新闻记者...……更多
...网购的兴起,许多商家会提供“七天无理由退货”来保护消费者的合法权益。但是,却有个别消费者利用这项售后服务恶意薅商家“羊毛”。近日,福建省石狮市人民法院就成功调解了这样一起网络购物纠纷案件,保护了经营者...……更多
...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
7岁孩子玩游戏消费8万,家长要求游戏公司退款却遇“举证难”
...建议其走法律程序。律师表示,倘若游戏平台推诿或拒绝协商,可以在收集好证据的前提下,向有管辖权的法院提起诉讼,并在诉讼过程中,由未成年人本人出庭,说明游戏的操作过程。家长:7岁孩子用自己的手机玩游戏总共...……更多
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8月2日,由蜀道集团所属蜀道高速集团乐汉公司与汉源县人民政府联合投资、四川省公路规划勘察设计研究院有限公司设计、四川路桥桥梁公司承建的峨汉高速兰家湾特大桥钢桁梁顺利合龙
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甘州区党寨镇:葡萄经济助力乡村振兴
7月31日,在甘肃省张掖市甘州区党寨镇马站村、下寨村、陈寨等20个村的精品葡萄产业园基地,“蓝宝石”、夏黑等早熟葡萄挂满枝藤
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